Ako dokončiť objednávku iba na doručenie v Shipt Shopper?
Napriek tomu, že Shipt má pre kupujúcich, ktorí v skutočnosti musia nakupovať, niekoľko veľkých výhod - zber, platenie a balenie po ceste - existuje niekoľko supermarketov, v ktorých obchod vyberá, platí a balí a všetko, čo musíte urobiť, je vyzdvihnúť si tovar a doručte ho. (Aký postup by mohol byť jednoduchší?) Tento článok popíše tento proces.
Časť 1 z 3: Príprava na obsluhu objednávky iba na doručenie
- 1Otvorte aplikáciu shipt shopper. Shipt Shopper app je tmavo zelená a má zelenú tašku načrtol vo svetlejšie zelenú hranicu, pod názvom Shipt pod toto. V telefónoch iPhone sa názov aplikácie pod touto ikonou zobrazí iba ako „Nakupujúci“.
- Ak ste tiež zákazníkom spoločnosti Instacart, snažte sa tieto aplikácie nezamieňať. Pod oboma aplikáciami používajú rovnaký názov, ale ikony vyzerajú úplne inak.
- 2Počkajte na objednávku. Objednávky iba na doručenie sa zobrazia iba na obrazovke Dostupné objednávky ako objednávky metra. Obchody často odosielajú viac objednávok v priebehu niekoľkých sekúnd a okrem toho, že prejdú naplánovanou smenou, ak nikto iný kupujúci nechce prevziať dávku a vy chcete túto objednávku tiež obísť, je najlepšie nechať objednávku prejsť, pričom budete prijímať iba objednávky z vašich objednávok metra. sekcii. Objednávky iba na doručenie budú bannerované ako purpurová ikona v ľavom hornom rohu informácií o objednávke na obrazovke Dostupné objednávky s textom „Iba doručenie“.
- Uvedomte si, že mnohé objednávky iba na doručenie prechádzajú priamo cez frontu plánovania a priamo do sekcie objednávok metra a nemali by ste ísť podľa plánu na vyzdvihnutie týchto objednávok.
- 3Prečítajte si žiadosť o objednávku z obrazovky dostupných objednávok. Tu budete potrebovať nielen dátum a čas doručovacieho okna, ale budete musieť vedieť, z ktorého obchodu budete vyberať. Ak sa rozhodnete akceptovať bez zobrazenia ďalších podrobností, stačí kliknúť na „Nárokovať objednávku“ na obrazovke Dostupné objednávky. Ak si však želáte, môžete sa rozhodnúť nájsť body vyzdvihnutia a odovzdania klepnutím buď na ikonu/tlačidlo špendlíka vľavo od tlačidla Nárokovať objednávku, alebo klepnutím na tri bodky v pravom hornom rohu objednávky na obrazovke a ťuknutím na položku „Zobraziť mapu“ načítajte rovnaké podrobnosti z tej istej obrazovky, a namiesto toho v tomto okne klepnite na „Nárokovať objednávku“.
- 4Vyhnite sa klepaniu na X na obrazovke s podrobnosťami o mieste alebo na tlačidlo Zrušiť X na paneli s ďalšími podrobnosťami, ktorý sa zobrazuje spolu s „zobraziť mapu“. Týmto sa objednávka nenárokuje, ani vám neposkytne možnosť uplatniť si ju v tomto rozbaľovacom zozname.
- Pri objednávkach iba na doručenie vám nebude poskytnutý zoznam produktov ani počet vriec, ktoré budete neskôr prepravovať. Udržujte svoj kufor a zadné sedadlá čisté a bez ďalších osôb/pasažierov, pre prípad, že je objednávka veľmi veľká.
- 5Prejdite na miesto vyzdvihnutia predajní. Ak potrebujete pomoc, pošlite adresu do svojej navigačnej aplikácie. Ak to neurobíte, navigáciu nemusíte spúšťať. Nájdite najefektívnejšiu cestu, ktorou sa tam dostanete. Adresu nájdete v detailoch vyzdvihnutia.
- Shipt Shopper odporúča svojim zákazníkom, aby sa dostali do obchodu pätnásť minút pred doručovacím oknom.
- 6Rozpoznať proces vyzdvihnutia v obchode. Keďže COVID-19 pokračuje, niektoré obchody žiadajú všetkých kupujúcich, ktorí čakajú na vyzdvihnutie, aby zavolali alebo odoslali správu na telefónne číslo s menom zákazníka. Ostatné značky obchodov vás môžu požiadať, aby ste prišli ohlásiť tieto informácie, potom sa vráťte k svojmu vozidlu a dajte svoje auto do polohy vyzdvihnutia určenej týmto obchodom. To sa bude líšiť podľa značky obchodu.
- 7Rozpoznať typy spoločností v zásielke, ktoré podporujú objednávky iba na doručenie. Na serveri Shipt zistíte, že mnoho regionálnych obchodov (ktorí neboli formálne zasvätení zásielke Shipt) je v súčasnosti zapojených do spoločnosti Shipt a nechávajú spoločnosť Shipt poskytovať služby, ktoré (zamestnanci obchodu) sami nemôžu (alebo nebudú) poskytovať. Názvy obchodov sa líšia podľa metra a zóny a hoci sa mnohokrát budú líšiť v porovnaní s obchodmi, v ktorých sa nakupujúcim od Shiptu v súčasnosti plne nakupuje - existujú aj iné názvy, ktoré pre určité typy objednávok poskytujú služby Iba doručenie (predpis CVS vyzdvihnutie je jeden), ktorý mnohým nakupujúcim poskytuje hĺbku v osvojení si spôsobov poskytovania služieb metódami Iba doručenie.
- 8Posuňte sa nahor na stránke podrobností objednávky a klepnite na kruhové tlačidlo vľavo od položky „dorazilo do obchodu“.
- Ak ste museli zavolať alebo napísať meno, bezprostredne po odoslaní tohto mena je najlepší čas na označenie príchodu.
- 9Potvrďte, že sa chcete označiť ako doručené do obchodu. V dialógovom okne s textom „Označiť ako doručené do obchodu? Naozaj chcete označiť túto objednávku ako doručenú do obchodu?“ klepnite na tlačidlo „Áno“.
Časť 2 z 3: načítanie objednávky
- 1Počkajte, kým vyjde objednávka. Podniky, ktoré dodávajú väčšinou zásielky, nedovolia svojim zamestnancom zaobchádzať s potravinami a požiadajú vás, aby ste vložili položky do svojho vozidla - vrátane pravdepodobne vytlačeného potvrdenia buď zošitého do jednej z tašiek alebo do tašiek, alebo bezplatne a pripravene na odložiť na neskôr - čo bude zákazník potrebovať, ak bude potrebovať vrátiť položku.
- Počas čakania si pozrite sekciu Podrobnosti objednávky. Toto často nebude vopred vyplnené predvoleným textom, ale bude naplnené textom, ktorý sa týka buď príchodu k zákazníkovi - alebo niekedy dokonca aj pokynov pre výber (ktoré nebudete potrebovať, ale budete musieť určiť, kto sú tieto podrobnosti) najlepšie pochopiť).
- 2Vráťte sa späť na sedadlo vodiča vášho auta, posuňte stránku späť hore a klepnite na kruhové tlačidlo vľavo od položky „označiť ako zdvihnuté“. Aby ste Shipta nezamieňali, budete sa chcieť uistiť, že všetky tašky sú vo vašom aute a že všetky vagóny, ktoré obchod používa, boli odsunuté na stranu, kde si ich zamestnanci vybavenia obchodu môžu vyzdvihnúť.
- 3Potvrďte, že chcete objednávku označiť ako vyzdvihnutú v obchode. V dialógovom okne s textom „Označiť ako vyzdvihnuté Naozaj chcete označiť túto objednávku ako vyzdvihnutú?“ klepnite na tlačidlo „Áno“.
- 4Pošlite zákazníkovi textovú správu. Klepnite raz na riadok Kontaktné údaje a Shipt Shopper vám vopred vyplní správu, že ste vyzdvihli ich objednávku a ste na ceste k nim.
Časť 3 z 3: doručovanie
- 1Prejdite k zákazníkovi. Ak potrebujete pomoc s najpriamejšou navigovanou trasou, klepnite na riadok „Drop-off address“ a vaša adresa bude odoslaná do vašej navigačnej aplikácie.
- 2Umiestnite tovar blízko dverí. Väčšina obchodov mení všetky dodávky na Door Drop Off, čo znamená, že po vložení položiek urobíte fotografiu a pošlete im tento obrázok odovzdaného tovaru, poďakujete sa im textom a dokončením.
- Ak zákazník požiada, aby ho umiestnil pred svoje dvere, vyberte si položenie objednávky na rohože. Ak nemajú rohožku, pošlite im obrázok, kam chcú ísť, a trocha ukazuje blízke okolie.
- 3Uistite sa, že všetky vrecká vyšli, vrátane všetkých menších tašiek a akýchkoľvek papierových potvrdení, ktoré obchod možno nezošil, ale sú povinné.
- 4Dávajte si pozor na zapeklité situácie, kedy sú vášmu zákazníkovi blízko ďalšie dvere bytového domu - Ak má zákazník veľa tašiek. Po niekoľkých objednávkach iba na doručenie budete profesionálom v zoradení tašiek a zachovaní každého posledného centimetra pri dverách zákazníka, pričom budete stále efektívni.
- 5Klepnite na kruhové tlačidlo vľavo od položky „označiť ako doručené“.
- 6Potvrďte, že chcete objednávku označiť ako doručenú. V dialógovom okne s textom „Označiť ako doručené Naozaj chcete označiť túto objednávku ako doručenú?“ klepnite na tlačidlo „Áno“.
- 7Počkajte, kým obrazovka dokončí spracovanie objednávky. Keď sa Shipt Shopper dostanete späť na stránku Moje objednávky (s čistým štítkom alebo s stránkou s inými objednávkami bez tejto), táto objednávka bola úspešne doručená.
- Objednávky iba na doručenie nie sú spriemerované do hodnotení vašej stránky Štatistiky - pretože zákazníci nedostanú miesto na ohodnotenie a tipovanie obchodu Shopper alebo doručovateľ/Shipt Shopper.
Prečítajte si tiež: Ako zaregistrovať klávesnicu Kindle na svojom účte Amazon?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.