Ako požiadať o náhradu za objednávku instacart zaplatenú inou kartou prostredníctvom kupujúceho instacart?

Otvorte nakupujúceho v obchode instacart. Táto aplikácia vyzerá ako zelená taška Instacart na bielom pozadí a pod ňou je napísané „Shopper“. Je to v oboch obchodoch s aplikáciami, ale budete musieť vyhľadať konkrétne „Instacart Shopper“ a vyhľadať túto konkrétnu aplikáciu podľa názvu a ikony.

Otvorte nástroj.

• Uistite sa, že v súčasnosti nečakajú na nákup žiadne ďalšie dávky. Musíte byť schopní zaistiť, že nebudete mať prístup k iným objednávkam mimo systému On-Demand (ak je to možné), ktoré zaradia ďalšie možné objednávky do zoznamu.
  • Ak máte objednávku stále vo fronte na nákup alebo sa momentálne zaujímate o svoje doručenie, bude to hračka. Keď sa zobrazí výzva, klepnite na položku „Zadať potvrdenie ručne“ (pretože prejde na opravenú obrazovku a pošle vás na obrazovku Kontrola potvrdenia o overení platby za objednávku). Vyplňte zostávajúcu časť objednávky a vykonajte zvyšok dodávky - ak je súčasťou dávky s kompletným servisom.
• Klepnite na ponuku hamburgerov v ľavom hornom rohu obrazovky.
• Klepnite na Zárobky a potom na „Žiadosti o úhradu“.
• Uistite sa, že ste ešte neotvorili ďalšiu žiadosť o preplatenie objednávky. Skontrolujte zoznam. Ak ste objednávku dokončili len pred chvíľou, je veľká šanca, že ste ju ešte nezadali, ale nezaškodí to skontrolovať dvakrát.

Klepnite na tlačidlo „pridať novú požiadavku“ v dolnej časti obrazovky.

Klepnite na tlačidlo nižšie „vybrať doručenie objednávky“, ktoré by malo byť na začiatku označené ako „žiadne“, a pomocou rolovacieho kolieska v spodnej časti obrazovky sa posúvajte cez všetky svoje predchádzajúce objednávky a nájdite objednávku, za ktorú budete musieť dostať náhradu. Po nájdení a zvýraznení klepnite na tlačidlo Hotovo v pravej hornej časti poľa.

Odpovedzte na riadok požadovanej celkovej sumy. Povedzte im v dolároch a centoch, koľko musíte zaplatiť. Desatinná čiarka je statická a po zadaní sumy v dolároch s centmi sa suma zmení tak, aby zodpovedala sume opraveného umiestnenia.

Odovzdajte fotografiu - v prípade potreby. Pomocou funkcie fotoaparátu alebo fotogalérie môžete nahrať maximálne štyri fotografie - stačí klepnúť na jedno z tlačidiel.

Opíšte, prečo potrebujete túto náhradu. Vysvetlite, prečo nemôžete na platbu za objednávku použiť kartu poskytnutú spoločnosťou Instacart.

• Napriek tomu, že väčšina kupujúcich má z času na čas problémy so „zabudnutím karty Instacart“, iní môžu mať problémy s chybami pri pokuse o platbu počas platby. Buďte však takí popisní, ako je potrebné, aby ste im oznámili dôvod.

Klepnite na zeleno -biele tlačidlo odoslania nižšie.