Ako zrušiť vrátenie platby na PayPal?
1. Otvorte Paypal.
2. V hornej časti kliknite na položku Pomocník.
3. Prejdite nadol a kliknite na položku Kontaktujte nás.
4. Vyberte položku Spory a obmedzenia účtu.
5. Vyberte položku Spory.
6. Vyberte položku Môj stav sporu.
7. Prejdite nadol a kliknite na položku E -mail.
8. Vysvetlite, že chcete spor zrušiť.
9. Kliknite na položku Odoslať.
Táto príručka vás naučí, ako zrušiť spor o platbu na svojom účte PayPal alebo zrušiť spätné zúčtovanie kreditu/debetu vo svojej banke.
Táto príručka vás naučí, ako zrušiť spor o platbu na svojom účte PayPal alebo zrušiť spätné zúčtovanie kreditu/debetu vo svojej banke. PayPal vám umožňuje ľahko otvárať a uzatvárať spory týkajúce sa nedávnych nákupov, ale vrátenie platby za kreditnú/debetnú kartu úplne spracováva vydavateľ kreditnej/debetnej karty. Ak rušíte spor o platbu, môžete to urobiť online pomocou svojho účtu PayPal, ale pre vrátenie platby na vašu kartu budete musieť kontaktovať vydavateľa karty, banku alebo združenie. PayPal nevlastní proces alebo politiku vrátenia platby.
Metóda 1 z 2: Zrušenie sporu o Paypal
- 1Otvorte paypal vo svojom internetovom prehliadači. Do panela s adresou zadajte https://paypal.com a stlačte alebo na klávesnici. ↵ Enter ⏎ Return
- Prípadne môžete použiť mobilnú aplikáciu PayPal pre iPhone alebo Android.
- 2V hornej časti kliknite na kartu Pomocník. Nájdete ho na modrom navigačnom paneli v hornej časti stránky. Tým sa otvorí Centrum pomoci.
- Ak používate mobilnú aplikáciu, klepnite na ikonu vpravo hore a v ponuke vyberte položku Pomocník. Otvorí sa rovnaká stránka.
- 3Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na položku Kontaktujte nás. Táto možnosť vyzerá ako ikona balóna reči v pravom dolnom rohu.
- Na mobilných telefónoch je toto tlačidlo v spodnej časti označené ako Kontaktovať podporu.
- 4Vyberte položku Spory a obmedzenia účtu. Posuňte sa nadol k témam kontaktov a kliknite na túto možnosť pre všetky vaše problémy so spormi.
- Ak rušíte spor o kredit PayPal pre svoju kreditnú kartu PayPal, tu vyberte kredit Paypal.
- 5Vyberte tému Spory. Tým sa otvoria podtémy sporu.
- 6Vyberte položku Stav mojej námietky. Otvorí sa zoznam všetkých vašich aktívnych prípadov sporu.
- Ak sa vám táto možnosť nezobrazuje, vyberte položku Skontrolovať stav spornej alebo neoprávnenej platby. Tým sa otvorí aj rovnaká stránka.
- 7Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na položku E -mail. Tým sa otvorí zabezpečené centrum správ a umožní vám odoslať zabezpečenú e -mailovú správu zákazníckemu servisu PayPal.
- V niektorých verziách môže byť toto tlačidlo označené Pošlite nám správu.
- 8Vysvetlite, že chcete zrušiť svoju námietku. Kliknite na textové pole v zabezpečenom centre správ a dajte im vedieť, že už nechcete pokračovať vo svojom spore.
- 9Kliknite na tlačidlo Odoslať. To odošle vašu správu zákazníckemu servisu. Hneď po spracovaní vašej žiadosti dostanete od zástupcu zákazníka e -mail.
Ak chcete iniciovať alebo zrušiť kompenzáciu, vždy sa budete musieť obrátiť na svoju banku alebo vydavateľa karty.
Metóda 2 z 2: Zrušenie spätného zúčtovania kreditu/debetu
- 1Nájdite číslo zákazníckeho servisu vydavateľa kreditnej/debetnej karty. Na rozdiel od sporov vracia platby výlučne vaša banka alebo kartová asociácia. PayPal nevlastní proces alebo politiku vrátenia platby.
- Ak chcete iniciovať alebo zrušiť kompenzáciu, vždy sa budete musieť obrátiť na svoju banku alebo vydavateľa karty.
- Prípadne môžete jednoducho ísť do svojej miestnej banky a osobne sa porozprávať so zástupcom.
- 2Zavolajte svojej banke alebo vydavateľovi kreditnej/debetnej karty. Väčšina domácich a medzinárodných bánk má bezplatnú linku zákazníckych služieb, ktorú môžete využiť.
- Toto číslo obvykle nájdete na webovej stránke banky alebo na zadnej strane karty.
- 3Vysvetlite, že chcete zrušiť svoje zúčtovanie. Uistite sa, že svojej banke jasne vysvetlíte, že už nechcete uplatňovať svoj nárok na kompenzáciu.
- Kompenzácia sa často udeľuje vtedy, keď nedostanete zakúpenú položku, položka sa výrazne líši od popisu alebo ak na svojom účte zistíte neautorizovanú transakciu.
- 4Skontrolujte si bankový účet alebo výpis z karty. Keď vo svojej banke potvrdíte, že chcete zrušiť svoje zúčtovanie, zvyčajne to uvidíte na výpise z účtu do 24 až 72 hodín.
- Keď vaša banka spracuje vašu žiadosť o zrušenie, z vášho účtu PayPal by malo automaticky zmiznúť aj vrátenie platby.
Prečítajte si tiež: Ako používať PayPal na Amazone na PC alebo Mac?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
