Ako používať Facebook na obchodné siete?
Premeňte svoje kontakty na Facebooku na obchodné kontakty tým, že ich pozvete na stretnutie s vami, keď to bude vhodné.
Facebook sa stal dôležitou súčasťou obchodnej internetovej marketingovej stratégie. Napriek tomu, že pôvodné profily sú bezplatné, mnohým ľuďom sa za aktualizáciu obchodných sociálnych sietí platí a reklamy na Facebooku sú k dispozícii na nákup. Ak ste firma, ktorá chce nadväzovať kontakty so zákazníkmi, alebo ak ste profesionál, ktorý chce rozvíjať obchodné kontakty, Facebook vám môže pomôcť. Najväčší rast demografický je mladých profesionálov, ktorí sú v priebehu 35. Musíte sa rozhodnúť, čo chcete sa dostať z Facebooku a potom zistiť, ako sa stať súčasťou siete komunity cez vzdelanie, osobné a profesijné vysielania. Pokračujte v čítaní a zistite, ako používať Facebook na obchodné siete.
Časť 1 z 3: zoznámenie sa s facebookom
- 1Získajte informácie o Facebooku. Za predpokladu, že toho o Facebooku pre firmy neviete veľa, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je začať si na Facebooku zvykať, aby ste porozumeli jeho konceptu. Vytvoríte si profesionálny účet. Nájdite si čas na definovanie svojich cieľov a spôsobov, ako ich dosiahnuť. Ak nemáte predstavu, kde začať, pozrite sa na facebookové stránky popredných spoločností využívajúcich Facebook (Coca Cola, Starbucks, atď.) Alebo spoločností vo vašom odbore a pozrite sa na ich stratégie. Pomôže vám to zoznámiť sa s tým, ako sa používa a ako môžete aplikovať techniky.
Propagujte svoju facebookovú stránku prostredníctvom svojich webových stránok, bulletinov, blogov, vizitiek a ďalších reklamných materiálov.
Časť 2 z 3: Vytvorenie profilu pre vytváranie sietí
- 1Investujte čas do vytvárania a prispôsobovania svojho firemného profilu, aby sa vaši „fanúšikovia“ dostali na požadovanú stránku a získali informácie, ktoré sú pre nich dôležité. Prispôsobte si stránku (logo, značky, adresu URL atď.) To vám pomôže dosiahnuť vaše ciele.
- 2Rozhodnite sa, aké sú ciele vašej siete v oblasti podnikania. Mnoho malých firiem používa Facebook ako spôsob nadväzovania kontaktov so svojou komunitou, zákazníkmi, charitatívnymi organizáciami a obchodnými partnermi. Dodávatelia alebo profesionáli používajú profil ako spôsob rozvíjania dôležitých obchodných kontaktov.
- 3Založte si facebookovú stránku alebo prepracujte existujúcu stránku. Predstavte si svoju stránku na Facebooku ako online životopis alebo vizitku. Uistite sa, že nasledujúce prvky sú považované za súčasť vašej profesionálnej stránky:
- Osobnú stránku používajte iba vtedy, ak nemáte firmu a chcete nadviazať kontakt s inými odborníkmi. Vytvorte osobnú stránku, ako keby to bol životopis. Odstráňte prebytočné obrázky, ako napríklad obrázky s pitím, párty alebo prázdniny. Pridajte vzdelanie, pracovné skúsenosti, svoj web, profesionálne organizácie a dôležité koníčky.
- Prejdite na „Všeobecné nastavenia“ a „Nastavenia ochrany osobných údajov“, aby ste mohli ovládať, čo si ľudia môžu pozrieť vo vašom osobnom profile. To je nevyhnutné pre každého, kto používa osobný profil. Môžete tiež vytvárať zoznamy v sekcii „Priatelia“ na svojej domovskej stránke a vybrať si, či chcete, aby sa vám niektoré zoznamy, napríklad priatelia alebo spolupracovníci, nevideli aktualizovať váš stav.
- Facebook vytvoril „fanúšikovské stránky“, ktoré majú pomôcť podnikom, charitatívnym organizáciám a organizáciám rozvíjať nasledovné aktivity pre ich podnikanie na internete. Vyberte typ spoločnosti, nahrajte logá a obrázky súvisiace s vašou spoločnosťou. Priraďte niekoho, kto bude na vašom webe dôsledne uverejňovať príspevky.
- Vyplňte informačné sekcie vo svojom profile. Na osobných alebo obchodných stránkach to je miesto, kde sa ľudia pravdepodobne najskôr pozrú. Neúplné alebo záhadné sekcie informácií sa často považujú za spamové účty na Facebooku. Považujte svoju sekciu „O mne“ za výťahové ihrisko, ktoré ľuďom v niekoľkých krátkych riadkoch povie, čo robíte, prečo to robíte a prečo ste dobrým profesionálnym kontaktom. Ak ste spoločnosť, zadajte do tejto sekcie svoju firmu alebo značku.
- Prepojte ďalšie aplikácie sociálnych médií, eBay a ďalšie sťahovaním aplikácií na Facebooku. V profesionálnom prostredí by ste mali používať aplikáciu na akcie a skúmať ďalšie aplikácie, ktoré vám môžu pomôcť propagovať vaše súčasné marketingové iniciatívy.
- Uverejňujte fotografie seba alebo svojich zamestnancov, aby mala vaša firma silnejší imidž značky. Zaistite, aby boli všetky fotografie v profesionálnom prostredí a mohli urobiť veľa, aby vašej stránke poskytli pocit komunity a dôveryhodnosti. Môžu tiež propagovať firemnú kultúru a šťastné pracovisko.
- 4Uverejňujte zmes informácií o obchode a odvetví, aby ste dosiahli dôveryhodnosť. Predtým, ako sa začnete pýtať na priateľov alebo fanúšikov, mali by ste mať asi 20 príspevkov, ktoré povedia vašim potenciálnym kontaktom o vašich záujmoch. Zvážte zverejnenie informácií z priemyslu, vzdelávacích odkazov, odkazov na aktuálne projekty alebo produkty.
- 5Upravte adresu URL svojej fanúšikovskej stránky tak, aby bola ľahko dostupná. Každá fanúšikovská stránka môže zmeniť názov svojej stránky iba raz, preto používajte názov svojej spoločnosti, webu alebo blogu. Napríklad namiesto stránky Facebook.com/5525412814559 môžete vytvoriť svoj web Facebook.com/MarketingMaven.
- Kliknite na „Upraviť stránku“ a potom vyberte „Základné informácie“. Adresu URL môžete zmeniť v časti „Používateľské meno“.
Pomocou aplikácie Facebook event môžete pozvať svoje kontakty na dôležité obchodné alebo profesionálne akcie, ktoré ste vy alebo vaša spoločnosť naplánovali.
Časť 3 z 3: Obchodné siete na Facebooku
- 1Vyhľadajte aktuálne profesionálne kontakty a kolegov. Odosielajte žiadosti o priateľstvo alebo s nimi zdieľajte fanúšikovskú stránku, aby ste získali počiatočný základ pre obchodné siete. Títo ľudia častejšie než nový priateľ zdieľajú vašu stránku alebo vám pomôžu propagovať vašu firmu.
- Na prepojenie s kolegami použite odkaz Facebooku „Pozvať e -mailové kontakty“. Na určitý čas sa môžete rozhodnúť prepojiť svoj účet s poskytovateľom e -mailu. Pomôžu vám nájsť kolegov alebo kontakty, ktoré sú tiež na Facebooku.
- 2Na rozšírenie svojich kontaktov použite sekcie Facebooku „Ľudia, ktorých možno poznáte“ a „Tiež sa to vašim fanúšikom páči“. Aj keď chcete byť selektívni, tieto sekcie sú vyvinuté na základe princípov vytvárania sietí, ktoré môžu mať aj „priatelia priateľov“.
- 3Vyhľadajte partnerov alebo dôležité firmy vo vašom okolí. Keď uvidíte ich stránky na Facebooku, kliknite na tlačidlo „Páči sa mi to“. Dostanú upozornenie, že ste fanúšikom, a oni budú mať šancu vás postupne „lajkovať“.
- Ak sa stanete fanúšikmi iných spoločností, umožní vám to byť s nimi spojený. Na ich stránke budete často uvedení ako fanúšikovia, čo môže byť skvelý spôsob, ako premeniť ich fanúšikov na vašich fanúšikov.
- 4Príležitostne uverejnite odkaz na predplatné na svoj blog alebo spravodaj. Pri vytváraní nových kontaktov by ste mali krížovo propagovať svoje služby, ktoré nie sú na Facebooku. Blog alebo neformálne písanie je skvelý spôsob, ako propagovať svoje podnikanie, pretože sa zvyčajne nepredáva ťažko a dá sa použiť ako optimalizácia pre vyhľadávače (SEO) na vašich webových stránkach.
- 5Propagujte svoju facebookovú stránku prostredníctvom svojich webových stránok, bulletinov, blogov, vizitiek a ďalších reklamných materiálov. Vďaka ľahko vyhľadateľnej adrese URL je pravdepodobné, že ľudia uvidia, že máte stránku na Facebooku. Mnoho z týchto ľudí sa môže pozrieť na vašu stránku na Facebooku, kde sa nachádzajú propagačné akcie a aktualizácie podnikania, alebo sa stanú vašimi fanúšikmi.
- Spojte sa s vplyvnými ľuďmi vo vašom odbore (inými spoločnosťami alebo profesionálmi vo vašom odbore, „blogermi“, novinármi atď.). Budujte vzťahy získavaním zaujímavých informácií a zdieľajte s nimi svoju sieť a oni vám vrátia priazeň.
- Vložte odkaz na svoj web z vašej stránky Facebook (stránka fanúšika), aby vaši potenciálni zákazníci navštívili váš web. Niekedy má dokonca stránka na Facebooku viac návštevníkov ako web. Využite tiež výhody svojej facebookovej stránky na vloženie odkazov na najnovšie články do vášho blogu, propagačné akcie na vašu webovú stránku na podporu návštevy vašich webových stránok. V skutočnosti ho v skutočnosti nemusíte nastavovať, ak nechcete, a namiesto toho môžete zadať externe úlohu zaplatenia dostupného poplatku za profesionálne prevedenie, napríklad prostredníctvom Elance.com. alebo Fiverr.com.
- 6Vytvorte si facebookovú skupinu prostredníctvom svojej osobnej stránky. Skupiny na Facebooku sú komunity, ktoré propagujú diskusie. Skupinu môžete použiť na rozvoj profesionálnej komunity, regionálnej obchodnej siete, produktu, skupiny odborného poradenstva, skupiny pre prieskum trhu alebo klubu.
- 7Pripojte sa k ďalším facebookovým skupinám, ktoré sa týkajú vášho podnikania. Vo väčšine skupín na Facebooku musíte požiadať o pripojenie a správca vašu žiadosť o prijatie buď prijme, alebo zamietne. Púšťajte sa do diskusií s ľuďmi vo svojich skupinách s cieľom nadviazať cenné obchodné kontakty.
- 8Premeňte svoje kontakty na Facebooku na obchodné kontakty tým, že ich pozvete na stretnutie s vami, keď to bude vhodné. Na svojej stránke oznámte, či budete cestovať na konferenciu alebo výstavu. Osobné vytváranie sietí si môžete dohodnúť prostredníctvom Facebooku na stene alebo prostredníctvom priamych správ.
- 9Pomocou aplikácie Facebook event môžete pozvať svoje kontakty na dôležité obchodné alebo profesionálne akcie, ktoré ste vy alebo vaša spoločnosť naplánovali. Povzbuďte ľudí, ktorí nikdy nevideli vašu firmu osobne, aby sa stretávali v spoločenskom prostredí. Požiadajte tiež, aby vaši priatelia alebo fanúšikovia rozposlali pozvánku svojim priateľom.
- 10Kúpte si reklamu na Facebooku a propagujte svoju stránku podľa cieľových demografických skupín. Ak zistíte, že vám sieť Facebook funguje dobre, potom ich nízkonákladová reklama môže vyvolať ešte väčšiu sledovanosť. Reklamy na Facebooku na fanúšikovských stránkach, skupinových stránkach alebo udalostiach pridávajú nových sledovateľov vo vašom cieľovom publiku alebo okolo nich vytvárajú rozruch.
- 11Nájdite skupiny alebo komunity, v ktorých nájdete potenciálnych klientov alebo kľúčových hráčov vo svojom odbore. Po účasti s komentármi. Nebojte sa, nie každý poskytuje zaujímavé informácie a vy môžete začať viesť zdieľanie hodnotných informácií do skupiny (odkazy na správy, blogy, fotografie, videá atď.). Samozrejme využite výhody, ak ich chcete informovať o svojom hodnotovom blogu, vaša spoločnosť, vaše služby.
- Ak napríklad máte blog na tému „Starostlivosť o zvieratá“ a ste v skupine ako „Milujem zvieratá“, môžete poskytnúť zaujímavé informácie o starostlivosti o psy, príbehy o domácich zvieratách, správy o sociálnych skupinách, zvieratách atď. Ľudia v tejto skupine alebo komunite sa začnú považovať za profesionála v danej oblasti a vo chvíli, kedy budú potrebovať oni alebo ich priatelia radu ohľadne „starostlivosti o zvieratá“ alebo vás odporučia vyhľadať.
- 12Zostať v kontakte. Spoločnosti s väčším počtom fanúšikov na Facebooku sú tie, ktoré reagujú na svojich zákazníkov. Vďaka nepretržitej interakcii môže spoločnosť svojim zákazníkom prejavovať „Ďalej“ a zaujímať sa o ich problémy. V skutočnosti to zvýši reputáciu vašej firmy zvýšeným vnímaním značky.
- Ak si myslíte, že by to bolo pre vašu spoločnosť zaujímavé, vytvorte skupinu okolo spoločných záujmov potenciálnych zákazníkov vašej firmy. To vám umožní stretnúť sa s potenciálnym trhom, ktorý vám môže posielať zaujímavé informácie o vašich produktoch a / alebo službách. Navyše si vybudujete povesť lídra, budete zdieľať dôležité informácie pre svojich členov, informácie, ktoré už máte, pretože skupina bola vytvorená pre vás, pre váš sektor. Členovia vás preto odporúčajú a vaše publikum bude rásť.
- Prečítajte si pravidlá Facebooku týkajúce sa podnikateľských účtov. Sú často aktualizované a príležitostne postavia mimo zákona niektoré propagačné postupy. Napríklad v roku 2011 Facebook vyhlásil, že súťaže nemožno vyhlasovať ani organizovať na Facebooku. Každý, kto bol prichytený pri porušovaní svojich pokynov, bol zo stránok odstránený.
- Pred uverejnením príspevku o spoločnosti, v ktorej pracujete, si overte, či má vaša spoločnosť zásady sociálnych médií. Mnoho spoločností obmedzuje svojich zamestnancov v používaní ich mien alebo ohováračských komentárov na internete.
- Prečítajte si komentáre a odporúčania svojich zákazníkov o vašich produktoch, ale konajte proaktívne a opýtajte sa sami seba. Vo väčšine prípadov sa budú cítiť dôležití a radi s vami budú spolupracovať. Facebook je množstvo informácií. Vyhľadajte informácie o popredných spoločnostiach vo vašom odvetví alebo o priamych konkurentoch na ich oficiálnych webových stránkach, skupinách alebo komunitách, kde o nich nájdete informácie, zúčastnite sa kľúčových diskusií vo vašom odvetví a zostaňte informovaní o svojej konkurencii.
- Vždy uverejňujte dobrý obsah, ktorý bude zaujímať váš trh, aktualizácie vášho stavu s komentármi a zúčastnite sa skupín alebo „oficiálnych stránok“. Pamätajte si, toto by ste mali robiť pravidelne. Mnohým spoločnostiam stačí jedna hodina denne. Ale ak strávite tento čas, nakoniec poviete, rovnako ako mnohí: „Facebook nefunguje“, pretože im je poskytnutý čas potrebný na ich údržbu. Naopak, ak sa budete riadiť týmito radami, aby ste mohli začať na Facebooku, môžete dosiahnuť dobré výsledky a rozšíriť svoj trh.
Ak ste firma, ktorá chce nadväzovať kontakty so zákazníkmi, alebo ak ste profesionál, ktorý chce rozvíjať obchodné kontakty, Facebook vám môže pomôcť.
- Uvedomte si, čo sa deje na vašom webe, môžete rýchlo reagovať na negatívne komentáre, ktoré sú v otvorenej sociálnej sieti, ako je Facebook, vždy rizikom. Proaktivitou však môžete vysvetliť svoju stránku príbehu.
- Facebook nie je nevyhnutne pre všetky firmy. Facebook je online marketingový nástroj, medzi mnohými. Pre vás môže byť zaujímavejšie mať blog a / alebo sa zúčastňovať na fórach. Pamätajte si, že je dôležité naplánovať si používanie sociálnych médií, aby ste si vybrali správnu stratégiu pre váš trh.
- Nikdy nehovorte zle o spoločnosti alebo zamestnávateľovi. Aj keď môžete odstrániť príspevky, všetky zverejnené informácie sú uložené na serveroch Facebooku a môžu ich zhromažďovať ľudia, ktorí sledujú názov spoločnosti na internete. Uistite sa, že sú vaše príspevky pozitívne, a ukladajte sťažnosti na nekomunikatívnu komunikáciu.
- Osobná facebooková stránka
- Facebooková fanúšikovská stránka
- Facebooková skupina
- Reklama na Facebooku
- Správcovia
Prečítajte si tiež: Ako vypočítať maržu hrubého zisku?
Otázky a odpovede
- Ak nechcem používať reklamy na Facebooku, existuje iný spôsob, ako to urobiť?Absolútne môžete prevádzkovať kampane, ktoré sa páčia a zdieľajú, ktoré môžu byť veľmi účinné. Facebook však organicky zobrazuje iba menej ako 1% obsahu obchodnej stránky. Facebook pre firmy je lepším miestom na založenie, aby ste pôsobili dôveryhodne, a platformy ako Pinterest a Instagram sú lepšie na zapojenie nových divákov.
Komentáre (3)
- Je to jednoduché, zhrnuté, dobre štruktúrované a vecné.
- sprievodca je vždy dobrým zdrojom informácií „prejsť na“. Zdá sa, že vystupujú ako faktickejší než názorový zdroj. Sprievodcu používam vždy, keď zvažujem rozhodnutie, napríklad „Mám používať Facebook ako nástroj obchodného marketingu?“
- Úžasný vizuálny sprievodca, tak ľahký.
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
Súvisiace články
