Ako navrhnúť akčný plán na obnovu do Amazonu?
Môžete napísať svoj vlastný plán alebo získať pomoc od autorizovaného zástupcu, ktorý sa špecializuje na pomoc pozastaveným predajcom Amazonu.
Otvorili ste svoj e -mail a BAM! Vidíš to. Je to oznámenie o pozastavení služby Amazon. Čo teraz robíš?
Po niekoľkých hlbokých nádychoch a hľadaní duše je načase zostaviť akčný plán. Môžete napísať svoj vlastný plán alebo získať pomoc od autorizovaného zástupcu, ktorý sa špecializuje na pomoc pozastaveným predajcom Amazonu. V každom prípade potrebujete v každom akčnom pláne základné informácie.
- 1Pozrite sa na dôvod pozastavenia, ktorý vám poskytol amazon. Preskúmajte svoje podnikanie a nájdite „hlavné príčiny“ problému. Musí existovať niečo, čo môžete urobiť lepšie, čím by ste predišli problémom. Ak dospejete k tomuto porozumeniu a oznámite to Amazonu, urobíte na nich dojem, že rozumiete a budete sa riadiť jednou z ich základných zásad vedenia: Prevezmite zodpovednosť za problém.
- 2Identifikujte, čo ste už urobili pre nápravu sťažnosti. Možno ste zákazníkovi vrátili peniaze, odoslali ste mu inú jednotku alebo ste urobili zákazníkovi radosť iným spôsobom. Je dôležité urobiť každého zákazníka šťastným, dokonca aj tým skutočne zlými. Je lepšie stratiť peniaze na jednom zákazníkovi, ako stratiť celý deň alebo týždeň na tržbách z predaja.
- 3Vysvetlite, ak chcete prekvapiť, aké systematické zmeny ste urobili. Uistite ich, že vaša firma zmenila spôsob prevádzky, aby Amazon v budúcnosti nedostával sťažnosti, problémy alebo obavy zákazníkov.
- 4Uistite sa, že skutočne napíšete akčný plán a vyplníte všetky medzery v odvolacom formulári.
Nezabudnite, že váš akčný plán (odvolanie) nie je nič iné ako cvičenie v presvedčivom písaní. - 5Skontrolujte svoje slová. Nezabudnite, že váš akčný plán (odvolanie) nie je nič iné ako cvičenie v presvedčivom písaní. Pokúšate sa presvedčiť osobu, ktorá číta váš akčný plán, aby obnovila váš účet.
- 6Vytvorte svoju príťažlivosť tak, aby vyhovovala publiku. V minulosti mali posudzovatelia prípadov pozastavenia Amazonu väčšinou sídlo v Európe (často v Seattli neďaleko sídla Amazonu). Teraz je veľká väčšina odvolaní na pozastavenie platnosti Amazonu prečítaná v Indii. To znamená, že pri tvorbe odvolacieho listu musíte vziať do úvahy osobu, ktorá ho číta. Pokúste sa vyhnúť používaniu analógií založených na USA. Napríklad môžu nerozumieť, ak sa zmienite o futbale NFL - to je šport, ktorý sa hrá iba v Európe. Uvedomte si však, že akčné plány sa v súčasnosti čítajú aj v Írsku a Kostarike.
- 7Udržujte svoj akčný plán krátky a stručný. Používajte odrážky, aby čitateľ bez ohľadu na to, kde sa nachádza, rýchlo a ľahko pochopil hlavnú príčinu problému, okamžité riešenie, ktoré ste poskytli, a ako zabránite tomu, aby sa rovnaký problém opakoval.
Prečítajte si tiež: Ako nakupovať bez cla?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
