Ako používať aplikáciu nakupujúceho instacart?

Pozrite sa na palubnú dosku instacart. Dashboard je váš priateľ ako zákazník Instacart Shopper a poskytuje rýchle miesto, kde sa dá väčšina z toho, čo robíte, pri prvom vstupe do aplikácie, rýchlo odstrániť. Uvidíte svoj aktuálny rozvrh, ako aj miesto na pridanie hodín do rozvrhu Instacart a odkaz na vaše aktuálne štatistiky. Ak sa v niektorom z vašich regiónov alebo zón koná promo akcia, tieto informácie poskytne aj informačný panel. Môžete pozvať svojich priateľov, aby sa stali ďalšími zákazníkmi spoločnosti Instacart, alebo sa môžete pozrieť do centra pomoci služby Shopper - hĺbkového miesta služby Instacart Shopping 101 a tiež na miesto, kde môžete zistiť, či sa v súčasnosti nenachádzajú chyby. Ak dôjde k aktualizácii aplikácie, zobrazí sa pole, ktoré vám to hovorí.

• Pozrite sa na aktualizácie aplikácií na hlavnom paneli. Čas od času sa na Dashboarde zobrazí správa upozorňujúca, že je k dispozícii aktualizácia v aplikácii; na aktualizáciu aplikácie budete musieť klepnúť. Pretože aplikácia Shopper spoločnosti Instacart nie je v obchode s aplikáciami, keď sú k dispozícii aktualizácie aplikácií, namiesto toho sa tu zobrazujú aktualizácie. Aktualizácie nie sú príliš časté, ale prichádzajú často a odporúča sa využiť každú aktualizáciu hneď, ako vyjde.

Preskúmajte svoj profil. Klepnutím na svoj profilový obrázok na statickom riadku panela Instacart sa zobrazí odkaz na vašu profilovú stránku, ktorá vám umožní zmeniť e -mail, telefónne číslo, adresu a profilový obrázok. Vaše krstné meno, priezvisko a stredné iniciály, ako aj narodeniny, nie je možné upravovať. Ak ju chcete upraviť, musíte sa obrátiť na spoločnosť Instacart, ktorá môže tieto zmeny vykonať za vás.

Ak je to možné, počkajte na objednávku na požiadanie. Instacart Shopper bude rutinne vyhľadávať objednávky, ktoré zákazníci neprijali, a vloží ich do vlastného poradia pre všetkých nakupujúcich, ktorí budú Instacart sledovať a prijímať. Všimnete si políčko, ktoré bude spočiatku uvádzať „Nie sú k dispozícii žiadne dávky“, ale bude sa meniť s každou zobrazenou objednávkou do tohto poradia.

Pozrite sa na chatové správy instacart na obrazovke nakupujúceho instacart. Hore v pravom rohu hlavného panela uvidíte ikonu správ, ktorá (zriedka) upozorňuje kupujúceho na veci, ktoré potrebujete vedieť, alebo na aktualizácie pravidiel.

Preskúmajte panel s ponukami. Keď otvoríte ponuku v ľavom hornom rohu obrazovky, máte niekoľko možností:

• Dashboard je zvyčajne skvelým odkazom späť na váš Dashboard, ak na ňom ešte nie ste. Je to tiež miesto, kde môžete klepnúť, ak vás aplikácia nezačala na mape, keď začala vaša zmena. Je to tiež miesto, kde môžete klepnúť, ak sa vaša smena skončila, ale aplikácia sa nezatvorila zo zobrazenia mapy ani vo vašej aplikácii neposkytla vašu stránku so spätnou väzbou o dni. Na tejto obrazovke uvidíte vyskakovacie žiadosti. Toto je obľúbené miesto.
• Aktuálne objednávky sú vhodným miestom, ak nakupujete a vaša aplikácia náhle stratí spojenie alebo spôsobí zatvorenie aplikácie Instacart. Budete sa môcť vrátiť k svojim dávkam (každá požiadavka na objednávku sa pre Instacart nazýva dávka), pre ktoré budete v tomto obchode potrebovať tlačidlo.
• Ukážkové objednávky: Nie sú bežne používané vo všetkých oblastiach, ale sú k dispozícii v Kanade. Na niektorých miestach nájdete vzorové objednávky, zatiaľ čo na iných je prázdne miesto a nie sú k dispozícii žiadne objednávky. Ak ste už v minulosti nakupovali objednávky a uvidíte to, nie je dôvod sa znepokojovať. Objednávky sú na stránke pri nákupe pomerne zrozumiteľné (v takom prípade potrebujete pomoc).
• Správy: Toto odkazuje na vaše správy, podobne ako tlačidlo správ v pravom hornom rohu hlavného panela alebo príležitostný odkaz na nové správy do priečinka Doručená pošta z tlačidla, ktoré sa zobrazuje priamo na hlavnom paneli.
• Pomoc je ďalším odkazom na centrum pomoci, o ktorom ste sa dozvedeli z hlavného panela. Tým sa dostanete do centra pomoci Shopper - (Instacart 101 k vašim službám!)
• Ako sa mám? : Toto poskytuje ďalší odkaz na vaše štatistiky, o ktorých ste sa dozvedeli z informačného panela. Tieto štatistiky zahŕňajú celkovú rýchlosť za posledných 30 nakúpených dávok a grafické označenie vaša rýchlosť v porovnaní s priemerom zóny. V aplikácii Speed Tip nájdete tipy, ako urýchliť nakupovanie a uľahčiť život (to sa však mení pri každom otvorení karty). Spätná väzba od zákazníkov predstavuje percento perfektných objednávok, ktoré ste dodali, vrátane grafu, ktorý mapuje priebeh vašej spätnej väzby od perfektných objednávok. Tip na zníženie počtu chýbajúcich položiek sa zobrazuje vždy, ale tieto tipy majte na pamäti. Incidenty spoľahlivosti je vždy potrebné mať na pamäti, ak dôsledne nespoľahliví alebo rušíte hodiny v časovom rámci, v ktorom by ste hodiny nemali zrušiť. Sledujte svoju mieru prijatia šarží; ak zmeškáte dávku alebo sa ju pokúsite odmietnuť (bez tlačidla), bude sa zdať, že toto percento klesne.
• Odporúčania sú ďalším odkazom späť na stránku s pozvánkou pre vodiča, o ktorej ste sa dozvedeli z hlavného panela. Môžete si prezrieť svoje aktuálne podrobnosti o pozvaní a tiež miesto na skopírovanie kódu do vašej mobilnej schránky a jeho odoslanie na ďalšie miesta zdieľania špecifické pre zariadenie. Ak chcete vidieť, koho ste pozvali, tento zoznam sa vám zobrazí po klepnutí na položku „Zobraziť históriu odporúčaní“.
• Hodiny poskytujú rýchly odkaz na rozvrhnutie hodín, zistenie, akým hodinám ste sa priradili, ktoré hodiny ste v ten týždeň (od nedele do nasledujúcej soboty) odpracovali, a tiež spôsoby, ako si naplánovať ďalšie hodiny v zónach. sa na vašom informačnom paneli zobrazovalo ako „Vyberte hodiny“.
• Zárobky sú mnohorakou informáciou. Môže poskytovať informácie na zobrazenie vašej histórie zárobkov podľa dňa, týždňa alebo inak, môže poskytovať informácie o vašich akciách v zónach, môže byť použitý na zriadenie alebo správu vášho bankového účtu s priamym vkladom alebo môže byť použitý na registráciu. a zobraziť stav žiadostí o preplatenie, keď zabudnete kartu a budete musieť na platbu za objednávku použiť vlastnú kreditnú (alebo debetnú) kartu (pokiaľ však máte k dispozícii kópiu potvrdenky).
• Profil poskytuje prístup k správe vašej aktuálnej platobnej karty Instacart (v časti Moja platobná karta) ako miesto na požiadanie o novú kartu. „Upraviť profil“ vám poskytne odkaz na váš osobný profil Shopper s vašim menom a priezviskom, stredným začiatočným číslom, dátumom narodenia a úplnou adresou spolu s obrázkom Shoppera. Aktualizačné zóny vám zobrazia informácie o všetkých blízkych zónach, v ktorých ste dostali prístup na nákup, a umožní vám odstrániť alebo pridať späť zóny vo vašich blízkych oblastiach. „Upraviť stav účtu“ vám poskytuje prepojenia na tlačidlo „Nastaviť dovolenku“ (čas, keď ste „preč“ a nemôžete dlhší čas nakupovať) spolu so spôsobom, ako sa úplne odstrániť z platformy Instacart (v deaktivácii účtu).
• Nastavenia vám umožňujú nastaviť a spravovať predvolenú navigačnú aplikáciu, ktorá sa má používať na navigáciu, a tiež spôsob vymazania stavu dávky (ak vám to Instacart Shopper Happiness prikáže) alebo skontrolovať stav aplikácie (ďalší odkaz na Hlásené problémy a chyby z hlavného panela.
• Tlačidlo Odhlásiť poskytuje spôsob, ako dočasne odísť a vrátiť sa neskôr.

Skontrolujte svoju ďalšiu pracovnú dobu. Ak ste si naplánovali otváraciu dobu, na ovládacom paneli sa vám zobrazí ďalší naplánovaný pracovný čas.

• Ak Instacart vie o ďalších pracovných časoch, ktoré by vám mohli vyhovovať, alebo ak je pomalý čas, keď by vám bolo v poriadku, keď by ste sa odhlásili bez incidentu spoľahlivosti, dostanete o tom správy aj na svojom paneli.

Prijmite objednávku, keď príde čas. Hneď ako sa dostanete do objednávky, aplikácia bude mať rôzne obrazovky. Tento proces je popísaný v časti Ako namiesto toho dokončiť doručenie pomocou služby instacart.

Nájdite hranice svojho regiónu. Aplikácia Instacart's Shopper ich označí svetlošedou farbou. Uvidíte aj ďalšie farby máp (napríklad ružovo-červená pre zdravotnícke oblasti, zelená pre parky a tmavšia šedá pre vzdelávacie centrá), ale nie sú relevantné pre vaše povinnosti nakupujúcich.

Dávajte si pozor na horúce miesta pre zákazníkov instacart. Instacart označuje oblasti s vysokým dopytom zákazníkov po červených obdĺžnikových oblastiach. Ružová je aj v oblastiach so stredným dopytom, zatiaľ čo sivobiela naznačuje normálny (alebo slabý) dopyt.

• Horúce miesta môžu znamenať, že v konkrétnych obchodoch existujú objednávky, zatiaľ čo v iných regiónoch Instacart horúce miesta znamenajú oveľa vyšší dopyt v jednom obchode ako iné.
• Ak je plán naplnený dvoma nakupujúcimi, prvá kupujúca, ktorá sa zaregistruje na tieto hodiny, dostane prvú žiadosť. Ak bude k dispozícii viac objednávok, objednávky dostanete. V niektorých oblastiach Instacartu môžete - alebo nemusíte - dostať druhú objednávku a akonáhle je žiadosť prijatá, váš hotspot sa vypne, keď obnovíte obrazovku (prejdite na panel s ponukami a znova vyberte položku Panel).
• Klepnutím na hotspot na mape získate tlačidlo Navigovať, ktoré umožní odoslanie tohto miesta do vami zvolenej navigačnej aplikácie, vďaka ktorej sa na toto miesto dostanete pred prijatím žiadosti o objednávku.

Aktuálnu aktivitu nájdete v hornej oblasti nad mapou. Táto oblasť zobrazuje váš aktuálny rozvrh, vašu aktuálnu zónu Instacart a váš typ nakupovania.

Uvedomte si svoju aktuálnu polohu. Modrá bodka je aktuálna poloha telefónu (a vás) na mape.

V prípade potreby použite tlačidlo opätovného vycentrovania. Skončil sa na pravej strane, tesne nad vysúvacou lištou v spodnej časti. Mali by existovať dve tlačidlá; budete chcieť stlačiť tlačidlo úplne dole, aby ste sa na mape znova vycentrovali.

Užitočné odkazy nájdete vo vysúvaní mapy pri posúvaní nahor. Nájdete tu odkaz na váš aktuálny rozvrh (a tlačidlo Upraviť na ich úpravu), odkaz späť na centrum pomoci pre Shopper a stránku Nahlásené problémy a chyby. Ak ste naplánovaní na tri a viac hodín, po hodine sa vám zobrazí aj tlačidlo „Naplánovať prestávku“ (na jednu neplatenú 20 -minútovú prestávku).

• Niekedy je dopyt pomalý. Ak dostanete krabicu s ikonou korytnačky a tiež príslovie „Chcete odísť skôr? Nie sme tak zaneprázdnení, ako sa očakávalo, a pracovalo viac zákazníkov, ako potrebujeme.“ určite vyberte možnosť „Pokračovať v práci“ alebo „Odísť skôr“.

Zoznámte sa s postupom. To bolo vysvetlené v časti Ako vyplniť zásielku instacart.