Ako merať spokojnosť zamestnancov a zlepšovať ju?

Sledujte svojich zamestnancov. Jeden z najľahších spôsobov, ako zistiť, či sú vaši zamestnanci motivovaní, je sledovať, ako pracujú; koľko hovoria ako skupina a komunikujú so svojimi kolegami, koľko práce robia, kvalita ich práce a tak ďalej a tak ďalej.

• Zvážte, koľko svojho času skutočne strávia prácou a akú veľkú časť výstupu za ten čas dosiahnu, zvážte, či sú ich rozhovory s kolegami prínosom pre ich prácu alebo rozptyľovaním a nezabudnite sa opýtať zákazníkov, dodávateľov a kohokoľvek iného, kto príde. kontaktujte svojich zamestnancov, čo si myslia o poskytovaných službách a postojoch zamestnancov.

Pošlite prieskum. Ak sledujete svojich zamestnancov a zistíte, že možno nie sú tak motivovaní, ako by mohli, mali by ste zvážiť zohľadnenie toho, čo ich spôsobuje vyrušovanie alebo čo znižuje ich produktivitu. Jednoducho môže byť jednoduché prísť na to, a preto môžete poslať prieskum, ktorý vám pomôže porozumieť tomu, čo si zamestnanci myslia, že funguje dobre a čo si myslia, že nefunguje tak dobre.

Konajte podľa výsledkov. Odoslanie prieskumu by bolo úplnou stratou času, ak by ste výsledky nebrali do úvahy a konali podľa nich. Chcete zaistiť, aby v dôsledku toho existoval rozdiel, analyzujte reakcie na prieskum a pokúste sa jasnejšie porozumieť tomu, kde problémy skutočne sú.

Zvážte oblasti, v ktorých je možné zlepšiť. Zoberte do úvahy aj tie, ktoré zatiaľ môžu zostať, ale neskôr ich vezmeme do úvahy - ak je pravdepodobné, že sa v budúcnosti stanú väčším problémom alebo ak sa nepovažujú za taký vážny problém ako niektoré z ostatných.

Zaškolte svojich zamestnancov na nové zmeny. Zoberte do úvahy, či vaši zamestnanci budú požadovať školenie, aby mohli čo najlepšie využiť zmeny, ktoré sa uskutočnia, alebo či bude stačiť rýchly briefing o tom, ako zmeny ovplyvnia kancelárske prostredie.

Doprajte im kreatívnejšie prostredie. Myslite na farby, rastliny, plagáty, osobné veci. Nechajte ich povedať niečo vo výzdobe a urobte kanceláriu tak, aby vyzerala o niečo zaujímavejšie, aby boli zamestnanci spokojní a zatraktívnili prostredie kancelárie ako celku.

Aktualizujte svoje úložné systémy v kancelárii. Hľadaj niečo dostupnejšie a vhodnejšie pre dostupný priestor. Dajte svojim zamestnancom právo na informácie o spôsobe organizácie kancelárskeho prostredia, mali by ste im umožniť rozhodnúť sa, odkiaľ bude prístupné papierovanie, kde budú umiestnené pracovné stoly, kde by mali byť uložené tlačiarne a ďalšie podobné vybavenie.

• Poskytnutie možností vašim zamestnancom od všetkého, od farieb až po organizáciu ich úložných systémov, im môže pomôcť cítiť sa istejšie a schopnejšie vo svojom pracovnom prostredí, čo môže pomôcť zlepšiť motiváciu a produktivitu v kancelárii.

Pokračujte v monitorovaní pokroku a zmien. To, že ste konali podľa výsledkov svojho výskumu, neznamená, že je práca hotová; musíte si byť istí, že zmeny, ktoré ste urobili vo svojom úsilí zlepšiť motiváciu a produktivitu, pozitívne ovplyvnia vaše podnikanie a vašich zamestnancov.