Ako si vybrať poskytovateľa platobných služieb?
Tu je teda to, čo hľadať u PSP (poskytovateľa platobných služieb).
Pre online obchod nie je nič dôležitejšie ako spoľahlivé a bezpečné prepojenie medzi platiacimi zákazníkmi a bankou. Tu je teda to, čo hľadať u PSP (poskytovateľa platobných služieb).
- 1Informujte sa o ich technických riešeniach
- Technicky musí byť váš PSP schopný podporovať všetky vaše plány. Na tento účel by mali ponúknuť rôzne spôsoby zhromažďovania podrobností o zákazníckej karte a spracovania platieb. Tieto sú často definované vašou vlastnou technickou odbornosťou. Mohlo by to znamenať poskytnutie jednoduchého spôsobu presmerovania zákazníkov z vášho webu na ich hostené platobné stránky. Alebo možno požadujete spôsob, akým by ste mohli autorizovať platby na diaľku. Bez ohľadu na vaše požiadavky by špecializovaný systém PSP mal mať riešenia, ktoré ho splnia. Jedna veľkosť nepasuje na všetky, takže sa nenechajte nikým presvedčiť o opaku.
- 2Hľadaj skutočne konkurencieschopné ceny
- Náklady (poplatky za zriadenie a náklady na transakciu) sa môžu medzi konkurenčnými poskytovateľmi PSP výrazne líšiť, preto musíte hľadať najlepšie ceny. A fixný mesačný poplatok začína u okolo £ 10, ale tam sú niektoré lacnejšie možnosti k dispozícii, počnúc tak nízke, ako £ 0,05 na jednu transakciu. Spravidla platí, že čím vyšší je objem vašich transakcií, tým nižšie sú jednotkové náklady.
- A nezabudnite porovnávať ako s podobnými. Opýtajte sa, či je to úplné riešenie s inkluzívnymi poplatkami alebo či budete banke navyše platiť osobitne. Bude PSP s týmito „mimoriadne atraktívnymi“ cenami účtovať vysoké poplatky za zriadenie podporných služieb-ako sú odložené platby, virtuálny terminál alebo predplatné, ktoré sú u iných poskytovateľov PSP štandardom?
- 3Zistite, či existujú nejaké počiatočné náklady
- Skutočné náklady súvisiace s prijímaním platieb kartou online sa nezačínajú a nekončia pri sadzbe. Pozrite sa za údaje uvedené v názve a zvážte celkové dlhodobé prevádzkové náklady na partnerstvo s každým PPS. Má napríklad PSP obmedzenú podporu pre správu podvodov? Náklady na chatrné bezpečnosti mohla urobiť oveľa viac škody na váš spodnom riadku než akékoľvek zlomkové rozdiely v sadzbách.
Vyžiadajte si ich technickú podporu Služba nie je službou, pokiaľ nie je úplne zálohovaná. - 4Spravujte zariadenia na podávanie správ a správu
- Prijímanie online platieb je len jednou časťou rovnice elektronického obchodu. Ako online obchodník sa musíte uistiť, že ich môžete tiež spravovať čo najefektívnejšie.
- Čo je dôvod, prečo by vám účinný PSP mal poskytovať správne nástroje na vytváranie prehľadov a správu na správu vašich obchodných služieb... Budete mať prístup k výpisom transakcií v reálnom čase? Môžete exportovať cenné údaje o zákazníkoch? Je vykazovanie dostatočne sofistikované, aby vám umožnilo odpovedať na otázky, ktoré môžu lepšie zacieliť na budúci predaj. Napríklad, koľko MasterCards z Belgicka bolo odmietnutých minulý mesiac - a kedy?
- 5Informujte sa o ich technickej podpore
- Služba nie je službou, pokiaľ nie je úplne zálohovaná. A riešenie sa stane problémom, ak nie je okolo nikto, kto by ho vysvetlil alebo implementoval. V podnikaní skutočne neexistuje nič také, ako obyčajný deň a - príliš často - sa stane neočakávané.
- 6Zistite, či by ste boli chránení pred podvodmi
- Pri prijímaní platieb kartou online je podvod potenciálne najväčšou hrozbou pre vaše zisky. A hrozba narastá.
- Ak váš PSP nie je pripravený zaistiť, aby nerástol aj podvod, nemôžete bezpečne rozvíjať svoje podnikanie. Hľadaj teda PSP, ktorý poskytuje riešenia podvodov, ktoré nielen pomôžu eliminovať súvisiace riziká, ale tiež ti umožnia bezpečne maximalizovať mieru akceptácie. Ak PSP nemá svoje vlastné riešenie podvodu, je pravdepodobné, že úplne nepochopil - alebo sa zaujíma - o riziká, s ktorými sa stretnete.
- PSP, ktoré môžu vydávať IMA, budú mať skúsenosti s riadením kompenzácií, a preto budú proaktívne ponúkať riešenia na obmedzenie tejto nákladnej hrozby. V skutočnosti každý PSP, ktorý stojí za druhý pohľad, ponúkne konfigurovateľné riešenia na skríning podvodov a autentifikačné mechanizmy, ako napríklad 3D Secure.
- 7Uistite sa, že môžete ich službám dôverovať
- Online je rozdiel medzi potenciálnym zákazníkom a zákazníkom dôvera. Ľudia musia mať pocit, že vám môžu dôverovať svojimi údajmi o karte. Ak sa všetko pokazí a budú ohrozené údaje o karte vašich zákazníkov, potom ide o vašu povesť.
- 8Pozrite sa na úplnú servisnú históriu
- Dobre, nie je to auto, ale princíp je rovnaký. Bez dôkazu, že je spoľahlivý a to isté platí aj pre vášho budúceho PSP, by ste si nekúpili vozidlo. Prísť o výpredaj je dosť zlé, ale prísť o výpredaj, pretože váš PSP je nefunkčný alebo nedostupný, je katastrofa, ktorá ovplyvní vaše príjmy aj vašu povesť. A ak by váš PSP úplne prestal pracovať, vaše vlastné podnikanie by mohlo stáť mimo hry niekoľko dní alebo týždňov.
Mohlo by to znamenať poskytnutie jednoduchého spôsobu presmerovania zákazníkov z vášho webu na ich hostené platobné stránky.
- Predtým, ako sa odhodláte k PSP, skontrolujte jeho firemný rodokmeň. Zaistite, aby mal pevné finančné základy, dobré výsledky a bol profesionálne vedený. Vyžiadajte si referencie od súčasných zákazníkov a nenechajte sa zmiasť.
- Požiadajte tiež o dôkaz o dobrom stave prevádzkyschopnosti a overte, či organizácia aktívne zmierňuje riziko prestojov priebežnými investíciami do infraštruktúry a kapacít.
Prečítajte si tiež: Ako odoslať správu o výdavkoch s porušeniami na Expensify?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
