Ako požiadať zamestnancov o vyplnenie prieskumu?
Ak potrebujete požiadať svojich zamestnancov o vyplnenie prieskumu, pripravte ich na to odoslaním e -mailu pár týždňov vopred. Akonáhle ste pripravení rozoslať prieskum, priložte k nemu poznámku, v ktorej sú uvedené všetky kľúčové informácie. Povedzte napríklad svojim zamestnancom, prečo robíte prieskum a ako sa výsledky nakoniec použijú. Uistite ich, že ich odpovede sú dôverné. Prieskum tak pravdepodobne dokončí viac ľudí. Tiež by ste mali dať svojim zamestnancom termín a dôverné miesto na vyjadrenie ich odpovedí, ako napríklad zamestnancov. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, napríklad ako vytvoriť prieskum, ktorý vaši zamestnanci s väčšou pravdepodobnosťou vyplnia, čítajte ďalej!
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, napríklad ako vytvoriť prieskum, ktorý vaši zamestnanci s väčšou pravdepodobnosťou vyplnia, čítajte ďalej!
Zamestnanecké prieskumy sú skvelým spôsobom, ako merať spokojnosť zamestnancov alebo získať predstavu o tom, ako môžete zlepšiť svoju spoločnosť, ale fungujú iba vtedy, ak ich vaši zamestnanci dokončia! Ak poskytnete svojim zamestnancom všetky kľúčové informácie o prieskume, zvýši sa pravdepodobnosť, že prieskum vyplnia. Vytváranie prieskumov v papierovej forme, ktoré je možné odosielať v poloverejných oblastiach, môže vašim zamestnancom pomôcť cítiť sa anonymnejšie, čo zvyšuje pravdepodobnosť, že svoje prieskumy odovzdajú. Na spôsobe písania prieskumu tiež záleží.
Časť 1 z 3: pozvanie zamestnancov na prieskum
- 1Dajte svojim zamestnancom vedieť, že prieskum sa blíži. Týždeň pred odoslaním prieskumu pošlite svojim zamestnancom niekoľko e -mailov. Ak vedia, že to príde, už to budú mať v mysli, keď to skutočne príde. To môže zvýšiť pravdepodobnosť, že prieskum dokončia.
- 2Napíšte poznámku s kľúčovými informáciami o prieskume. Akonáhle budete pripravení rozoslať prieskum, priložte k nemu poznámku. Poznámka by mala obsahovať všetky kľúčové informácie o prieskume.
- Povedzte svojim zamestnancom, čo sa deje a prečo. Môžete napríklad povedať niečo také jednoduché ako „Vykonávame prieskum zamestnancov s cieľom zistiť spokojnosť zamestnancov po zlúčení podniku.“
- Ubezpečte svojich zamestnancov, že prieskum je dôverný.
- Povedzte svojim zamestnancom, ako použijete výsledky. Môžete napríklad povedať „Vaše reakcie použijeme na reorganizáciu spôsobu práce so svojimi nadriadenými“.
- Dajte svojim zamestnancom termín a povedzte im, kam majú vo svojich prieskumoch zaradiť. Uistite sa, že ste vytvorili dôverné miesto na odosielanie ich prieskumov. Najlepšia je spoločná miestnosť, napríklad ako spoločenská miestnosť alebo v blízkosti hodín.
- 3Povedzte svojim zamestnancom, ako dlho to bude trvať. Ak zamestnanci vopred vedia, ako dlho bude prieskum trvať, s väčšou pravdepodobnosťou si naplánujú čas na jeho vyplnenie. Ak im neposkytnete údaje o tom, ako dlho musia stráviť, pravdepodobne prieskum vynechajú.
- Uistite sa, že poviete svojim zamestnancom, že môžu vyplniť svoje prieskumy v čase spoločnosti. Pravdepodobnosť dokončenia bude väčšia, ak budú vedieť, že si na to v práci vyhradia nejaký čas, než keby si to museli zobrať domov.
Ak svojim zamestnancom poskytnete všetky kľúčové informácie o prieskume, zvýši sa pravdepodobnosť, že prieskum vyplnia. - 4Nechajte podpísať poznámku najvyššie postaveného vedúceho. Ak pozvánka na účasť v prieskume príde priamo od vysoko postaveného lídra, zamestnanci sa budú častejšie cítiť vypočutí, a teda aj častejšie sa zúčastnia.
Časť 2 z 3: správa prieskumu
- 1Poskytujte papierové prieskumy. Počítačové prieskumy sa zbierajú jednoduchšie, ale zamestnanci tiež vedia, že existujú spôsoby, ako sledovať ich reakcie (aj keď to nerobíte). Ak umožníte svojim zamestnancom vyplniť papierové prieskumy, bude mať pocit, že ich odpovede budú pravdepodobne anonymnejšie.
- 2Zahrňte prieskumy s pozvánkou. Ak zahrnete prieskum (a prázdnu obálku na vrátenie) do pozvánky, zamestnanci sa nemusia obávať, že ho budú žiadať alebo si ho vyzdvihnú odkiaľkoľvek, kde ich môže každý vidieť. Zvyšuje to ich pocit anonymity a umožňuje vám udržať ich odpovede dôverné.
- 3Vytvorte si anonymné miesto na zasielanie prieskumov. Ak požiadate zamestnancov, aby svoje vyplnené prieskumy poskytli niekomu v rámci spoločnosti, je menšia pravdepodobnosť, že ich odovzdá. Môžu sa obávať, že osoba, ktorá prieskumy zhromažďuje, sa pozrie na ich odpovede alebo že budú sledovať, ktorý prieskum bol ich. Namiesto toho založte uzamknutý zberný box, kde môžu zamestnanci vypúšťať vyplnené prieskumy.
Ak zamestnanci vopred vedia, ako dlho bude prieskum trvať, s väčšou pravdepodobnosťou si naplánujú čas na jeho vyplnenie. - 4Poskytnite stimuly na dokončenie prieskumu. Skupinové stimuly na dokončenie prieskumov môžu pomôcť zvýšiť mieru odozvy. Môžete napríklad ponúknuť obed v kancelárii oddeleniu s najvyššou mierou odozvy. Ak je vaša spoločnosť malá, spoliehajte sa na individuálne stimuly.
Časť 3 z 3: Vytvorenie prieskumu
- 1Spoľahnite sa na otázky z rozsahu. Scale otázky predložiť k stanoviská, skutočnosť, alebo situácie, a potom požiadať respondentmi, aby sadzby, ako pravdivé alebo pravdepodobné, že to je. Zamestnanci častejšie odpovedajú na tieto typy otázok, pretože musia vyplniť iba bublinu, než otvorené otázky, kde musia napísať odpoveď.
- Môžete napríklad klásť otázky ako „Môj nadriadený rýchlo rieši konflikty so zákazníkmi“ a potom ponúknuť rozsiahle odpovede. Dajte im 5 bublín v horizontálnej línii a umiestnite „Silne nesúhlasím“ nad bublinu úplne vľavo a „Silne súhlasím“ nad bublinou úplne vpravo.
- 2Napíšte prieskum, ktorý trvá menej ako 20 minút. Ak je váš prieskum príliš dlhý, vaši zamestnanci to pravdepodobne v polovici prestanú hodnotiť a nikdy ho neodošlú. Prieskum by mal trvať iba asi 20 minút, čo by znamenalo 50 až 75 otázok.
Ak potrebujete požiadať svojich zamestnancov o vyplnenie prieskumu, pripravte ich na to odoslaním e -mailu pár týždňov vopred. - 3Niektoré otázky formulujte negatívne. Ak položíte príliš veľa otázok, ktoré zrejme naznačujú, že hľadáte pozitívnu odpoveď, zamestnanci môžu prieskum zastaviť. Zabrániť tomu môžete tým, že budete zhruba tretinu svojich anketových otázok odpovedať negatívne.
- Napríklad namiesto toho, aby ste formulovali otázku, ktorá znie: „Odvádzame dobré práce pri riešení konfliktov na mojom oddelení,“ hovorí sa tak, že hovorí „Robíme zlú prácu pri riešení konfliktov v mojom oddelení“.
- 4Na konci prieskumu položte otázky týkajúce sa demografických údajov. Jedným z najdôležitejších faktorov, ktoré vedú zamestnancov k tomu, aby odpovedali na prieskumy, je anonymita. Ak sa vopred opýtate demografických otázok, zamestnanci môžu mať pocit, že odhalí, kto sú, a budú menej pravdepodobne odpovedať na zvyšok prieskumu.
- Ak si musíte položiť demografické otázky, obmedzte ich počet. Tri sú úplné maximum, ktoré by ste mali použiť.
Prečítajte si tiež: Ako sa dostať do Kontaktov Google?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
Súvisiace články
