Ako zjednávať?

Napríklad v niektorých krajinách je prijateľné zjednávať ceny taxíkov, ale nie je prijateľné zjednávať ceny s potravinami.

Niekedy je požadovaná cena príliš vysoká-alebo možno potrebujete potenciálneho zákazníka presvedčiť o opaku! Tak či onak, zdvorilé handrkovanie je zábavný a šikovný spôsob vyjednávania o cene, na ktorej sa môže každý dohodnúť. Prečítajte si o všetkom, od výhodného tovaru na blšom trhu až po uzatvorenie obchodu s nehnuteľnosťami!

Metóda 1 z 5: handrkovanie v cudzej krajine

1
Vedieť, kedy je vhodné zjednávať. Rôzne krajiny majú rozdielne kultúry. Niektoré z ich zvykov môžu byť podobné vašim vlastným, zatiaľ čo iné sa môžu nápadne líšiť. Nájdite si čas a zoznámte sa s kultúrou krajiny, ktorú navštevujete. Na niektorých miestach sa vyjednávanie očakáva a podporuje vo všetkom, zatiaľ čo iné sú obmedzenejšie.
- Všeobecne platí, že väčšina zverejnených cien býva konečná. Haggling má menšiu pravdepodobnosť úspechu.
- Ak vidíte dve ceny-jednu v angličtine a jednu v miestnom jazyku-poznačte si meny a výmenné kurzy. Ak sú hodnoty odlišné, zvážte zjednávanie o nižšej cene.
- Niekedy nie je vhodné zjednávať s určitými položkami. Napríklad v niektorých krajinách je prijateľné zjednávať ceny taxíkov, ale nie je prijateľné zjednávať ceny s potravinami.
2

Dávajte pozor na náboženské zvyky. Ak navštevujete cudziu krajinu, dominantné náboženstvo sa môže líšiť od toho vášho. Niektorí predajcovia môžu zavrieť špeciálne kvôli dovolenke, iní pre modlitby. Nerušte osobu, keď sa modlí, a nehnevajte sa, ak predajca zavrie kvôli náboženským sviatkom.
3
Uvedomte si rôzne spôsoby a zvyky. To, čo možno na jednom mieste považovať za zdvorilé, na inom môže byť považované za neslušné. Predtým, ako sa začnete handrkovať, urobte si čas na štúdium kultúry. Predídete tak nečakaným prekvapeniam. Tiež vám to zabráni v náhodnom urážaní predajcu. Napríklad v mnohých blízkovýchodných a islamských krajinách:
- Podanie rúk je dôležité. Vždy sa robia pravou rukou. Je tiež neslušné zlomiť si podanie ruky. Ak predajca zaháji podanie ruky, počkajte, kým ho nepodá, bez ohľadu na to, ako dlho to trvá.
- Interakcie medzi mužmi a ženami môžu byť rôzne. Ak ste muž a predávajúcim je žena, nepodávajte si ruku. Počkajte, kým natiahne ruku, ak vôbec. Vyhnite sa dlhšiemu kontaktu s očami.
4
Rešpektujte kultúru a jazyk ostatných. Ak ste hrubý, ľudia môžu byť menej ochotní s vami rokovať. Ak ste však zdvorilí a úctiví, predajca môže byť ochotnejší vyjednávať a vyjednať nižšiu cenu. Zvážte naučenie sa tradičného pozdravu (a odpovede), ako aj poďakovania pred návštevou trhu alebo kdekoľvek, kde by sa mohlo jednať. Aj keď nemôžete povedať nič iné v jazyku predajcu, môže vidieť, že sa o to pokúšate a rešpektujete ho.
- Ak ste začínajúci študent jazyka, zvážte používanie slov miestneho jazyka pre čísla, aj keď nemôžete viesť úplnú konverzáciu.
5

Neinzerujte svoju národnosť. Ak ste v oveľa chudobnejšej krajine, ako je vaša vlastná, miestni môžu od vás očakávať, že zaplatíte vyššie ceny. Je pravdepodobné, že to nebudete môcť skryť, najmä ak neovládate miestny jazyk, ale snažte sa minimalizovať honosné zahraničné oblečenie a drahé doplnky.
6
Uvažujte o tom, že sa na konci dňa vyberiete na nákupy. Vtedy sa predajcovia pripravujú na odchod a túžia vyložiť zásoby.
- Požiadajte miestneho obyvateľa o akékoľvek regionálne výnimky, o ktorých by mohol vedieť. Napríklad v meste Chiang Mi v Thajsku môžu byť niektorí predajcovia ochotní poskytnúť dobrú zľavu na prvý šťastný predaj dňa.
7

Nakupujte. Ak sa chystáte na trh, môžete nájsť niekoľko stánkov predávajúcich rovnakú (alebo veľmi podobnú) položku. Všímajte si cenové rozdiely medzi položkami. Ak je cena jedného predajcu vyššia ako priemer na trhu, vezmite na vedomie kvalitu položky. Existuje dôvod, prečo je cena vyššia. Napríklad položky z pravej kožušiny bývajú drahšie ako položky z falošných kožušín. Ak je jediným rozdielom cena, môžete sa pokúsiť zjednať nižšiu cenu, ktorá spadá do priemerného rozpätia. Predajca môže dokonca ponúknuť nižšiu cenu.
8

Zvážte, či si so sebou vezmete priateľa. Skúste si zobrať priateľa, ktorý v tej krajine žije už nejaký čas alebo je oboznámený s kultúrou a zvykmi. Nielenže by to mohlo spôsobiť, že vyjednávanie cien bude menej zastrašujúce, ale akékoľvek konverzácie a vstupy od vášho priateľa môžu ovplyvniť konečnú cenu predajcu. Nebojte sa viesť so svojim priateľom rozhovory o hodnote položky-nezabudnite, že ju budete rešpektovať. Nechcete, aby vám predajca odmietol vec predať.
9
Dohodnite sa s predajcom na svojej cene. Rozhodnite sa, čo ste ochotní tajne zaplatiť, a potom predajcu vyjednajte až do tejto sumy s ponukami a protiútokmi. Môžete napríklad začať tým, že ponúknete zaplatenie polovice uvedenej ceny. Predajca pravdepodobne ponúkne vyššiu cenu, ako ste ponúkli vy, ale stále nižšiu cenu ako originál. Ak sa vám to stále zdá byť nespravodlivé, nebojte sa nesúhlasiť, urobiť tvár alebo sa správať sklamane. Predajca môže znížiť cenu, aby ste boli spokojní a vec predali. Tu je niekoľko ďalších tipov:
- Vyberte si cenu vo svojej domácej mene a potom ju (zhruba) preložte do meny, ktorú používate. Je ľahké si zvyknúť na miestne ceny, nenechajte sa však vysokým alebo nízkym výmenným kurzom oklamať tým, že odmietnete dobrú ponuku alebo zaplatíte viac, ako by ste chceli.
- Môžete urobiť oveľa nižšiu ponuku, ako je uvedená cena, ak ste si istí, že cena je pre cudzincov nadsadená. Dajte predajcovi vedieť, že vás pozná, a môže vám ho poskytnúť za miestnu cenu.
- Správna ponuka sa môže líšiť v závislosti od oblasti, v ktorej sa nachádzate. Ak môžete, opýtajte sa vopred miestneho, čo sa vám zdá rozumné. Ak máte hádať, nikdy neponúkajte menej ako 50% pôvodnej ceny.
10
Pokračujte v vyjednávaní, kým sa nedohodnete na cene. Hneď ako bude cena, ktorú ste ochotní zaplatiť, kúpte položku a poďakujte predajcovi. Aby ste dosiahli túto cenu, možno budete musieť použiť nasledujúcu taktiku:
- Váhanie alebo mlčanie môže spôsobiť, že predajca odpovie lepšou ponukou. Ale v niektorých kultúrach to možno interpretovať ako znak nezáujmu. Ak sa začnú odvracať, okamžite začnite znova hovoriť-ale nemusíte hneď zvyšovať svoju ponuku.
- Súhlaste s ich poslednou ponukou za predpokladu, že za zníženú cenu prihodia iný predmet, o ktorý máte záujem.
- Nechajte priateľa predstierať, že vás odtiahne alebo vás presvedčí, aby ste išli ďalej. To môže vyvolať konečnú ponuku od predajcu.
- Ak nemáte po ruke priateľa, jednoducho začnite odchádzať, aby ste dosiahli rovnaký efekt. Keď to však vyskúšate, možno nebudete mať lepšiu ponuku, ak pôjdete priamo späť k stánku.
- Vytiahnite sumu hotovosti, ktorú ponúkate, a ukážte ju predajcovi, aby ich priamo zviedol. Neskúšajte to s tým, čo sa v danej krajine považuje za veľké množstvo peňazí. Neskôr sa môžete vystaviť riziku prepadnutia alebo vyberania si vreckových.

Je ťažké vyjednávať o veľmi drahých položkách jednoduchým pomenovaním cien tam a späť.

Metóda 2 z 5: handrkovanie na blších trhoch alebo predaj na dvore

1
Vyzliecť. Nemusíte ísť bokom, aby ste vyzerali drzo, ale vyhnite sa evidentne drahému oblečeniu. Je pravdepodobné, že budete vyjednávať o lacných položkách, a efektný oblek alebo šaty povedia predajcovi, že si môžete dovoliť zaplatiť plnú cenu.
- Z rovnakého dôvodu nezabudnite odstrániť honosné šperky a hodinky.
2
Príďte na konci dňa. Za poslednú hodinu alebo dve, kým sa zbalia a odídu, budú predajcovia dychtivo zbaviť sa zvyšného tovaru.
- Odvrátenou stranou neskorého príchodu je menší výber. Ak chcete maximálny výber (ale vyššie ceny), príďte včas.
- Ak je blší trh sezónny, môže mať na cenu vplyv aj ročné obdobie. Keď sa blší trh práve otvoril, predajcovia budú mať mimo sezónu veľký inventár a môžu sa tešiť na jeho vyloženie, aby mali priestor získať žiadanejší tovar.
3
Tajne sa rozhodnite pre maximálnu cenu. Akonáhle nájdete svoju položku, rozhodnite sa sami, čo ste za ňu ochotní zaplatiť. Jasná hranica vám zabráni presvedčiť sa, aby ste zaplatili viac, ako ste ochotní.
- Túto cenu nikdy neprezrádzajte predávajúcemu! Ak to urobíte, nemá dôvod vám ponúknuť nižšiu.
- Môžete sa najskôr pokúsiť listovať v okolí, aby ste získali predstavu o tom, ako sa podobné položky predávajú, ale nie je zaručené, že nájdete niečo porovnateľné a medzitým môže byť položka chytená.
4
Urobte nízku, ale rozumnú ponuku. Väčšina predajcov očakáva zjednávanie, ale ponuka nižšia ako 50% vyvolávacej ceny ich len urazí.
- Požiadať o zľavu 25 až 50% sa zvyčajne považuje za primeranú počiatočnú protihodnotu na blšom trhu, aj keď konečná cena bude pravdepodobne o 10-25% nižšia ako uvedená cena.
5
Predtým, ako odpoviete na ich ponuku, prejavte váhavosť. Ak poviete „hmmm“ alebo sa pred odpoveďou jednoducho pozastavíte, budete pôsobiť menej ochotne položku kúpiť. To vám poskytne väčšiu vyjednávaciu silu.
- Jednoducho mlčanie môže spôsobiť, že budú reagovať lepšou ponukou. Funguje to lepšie, ak máte úplnú pozornosť predajcu. Ak sa pokúšate kúpiť kľúčenku za 0,70€, predajca vás môže ignorovať a prejsť k inému zákazníkovi!
- Po prestávke odpovedajte novou ponukou medzi vašou poslednou a súčasnou ponukou predajcu.
6
Pokračujte v vyjednávaní, kým sa nedohodnete na cene alebo sa predávajúci nevyjadrí. Naďalej váhajte, kým predajca nezníži cenu pod vašu tajnú „maximálnu cenu“. Ak predajca nezníži cenu na túto sumu, vyskúšajte tieto ďalšie taktiky:
- Súhlaste s ich poslednou ponukou za predpokladu, že za zníženú cenu prihodia iný predmet, o ktorý máte záujem.
- Nechajte priateľa predstierať, že vás odtiahne alebo vás presvedčí, aby ste išli ďalej. To môže vyvolať konečnú ponuku od predajcu.
- Ak nemáte po ruke priateľa, jednoducho začnite odchádzať, aby ste dosiahli rovnaký efekt. Keď to však vyskúšate, lepšie riešenie nezískate, ak pôjdete priamo späť k stánku!
- Vytiahnite sumu hotovosti, ktorú ponúkate, a ukážte ju predajcovi, aby ich priamo zviedol. Neskúšajte to s veľkým množstvom peňazí alebo kdekoľvek s vysokým rizikom vreckových zlodejov alebo prepadnutia.

Predajca môže byť ochotnejší vyjednávať — Ak ste však zdvorilí a úctiví, predajca môže byť ochotnejší vyjednávať a vyjednať nižšiu cenu.

Metóda 3 z 5: nákup domov, automobilov alebo iných drahých predmetov

1
Urobte si prieskum. Vykonajte predbežnú „domácu úlohu“ vyhľadaním na internete alebo v iných obchodoch a vyhľadajte najnižšie ceny požadovaného tovaru.
- Vytlačenie počítadla alebo zápis na webovú stránku, aby ste predajcovi počas vyjednávania ukázali, ukazuje, že ste urobili prieskum a ste ochotní ísť inam.
- Uistite sa, že hľadáte porovnateľné výrobky. To, že ste našli použitý model za polovičnú cenu, neznamená, že za túto sumu môžete získať nový.
- Ak uvažujete o dome, požiadajte realitného makléra, aby vám poskytol zoznam porovnateľných zoznamov a tržieb. Zistite tiež, ako dlho je dom na trhu - čím dlhšie bude, tým budú majitelia ochotnejší ho predať so zľavou.
- Zoznámte sa s funkciami produktu a s jeho porovnaním s podobnými výrobkami. Čím viac budete informovaní, tým lepšie budete schopní posúdiť podmienky dohody.
2

Pekne sa obleč. Keď vyjednávate o drahých položkách, vyzerá to najlepšie, že si u druhej strany získa väčší rešpekt. To platí najmä vtedy, ak rokujete o dome.#Pri rokovaniach buďte diskrétni. Ak kupujete televíziu alebo auto na verejnom mieste, predajca nebude chcieť, aby zákazníci v okolí zistili, že môžu získať výhodnejšiu ponuku. Ak chcete získať najlepšie ponuky, znížte hlasitosť a konverzujte súkromne.
3
Vytvorte nízku, ale rozumnú štartovaciu ponuku. Váš predchádzajúci výskum by vám mal poskytnúť dobrú predstavu o tom, koľko „miestnosti na kmitanie“ máte. Dávajte si pozor, aby ste nepodstrelili a neurazili predajcu.
- Pri nákupe domov je zdvorilá ponuka obvykle o 5 až 10% nižšia ako uvedená cena.
4
Dajte druhej osobe dôvod na zmenu ceny. Ak s vašou ponukou nesúhlasia, budete im musieť dať dôvod, aby zmenili názor. Je ťažké vyjednávať o veľmi drahých položkách jednoduchým pomenovaním cien tam a späť.
- Poukážte na svoju vernú históriu zákazníkov, ak ju máte, alebo ponúknite ďalšiu výhodu. Ak napríklad kupujete auto, ponúknite mu opravu v garáži, ak vám ho predajú. Ak predávate dom, dohodnite sa, že zaplatíte za opravu.
- Diskutujte o akýchkoľvek nedostatkoch na výrobku, aj keď menších. Malé dent alebo funkcie, ktorá nie je splniť svojmu reklamu môžu byť dôvody pre zľavu.
- Uveďte nespokojnosť s niektorým aspektom produktu, napríklad so štýlom alebo nedostatkom súvisiaceho produktu (napr. Bezdrôtová klávesnica pre počítač). Dávajte si pozor, aby ste predajcu neurazili, najmä ak ide o remeselníka alebo návrhára výrobku.
5
Opýtajte sa na dostupné kupóny, výpredaje alebo hotovostnú zľavu. Maloobchodníci nebudú musieť platiť poplatok za kreditnú kartu za hotovostnú transakciu a môžu vám túto zľavu preniesť.
- Varovanie: To sa môže obrátiť, ak sa pokúšate kúpiť dom. Mať po ruke dostatok peňazí na kúpu domu môže pre predávajúceho znamenať, že ste dostatočne bohatí na to, aby ste si mohli dovoliť viac.
6
Pokračujte v vyjednávaní, kým sa nedohodnete na cene alebo sa predávajúci nevyjadrí. Konajte váhavo, kým predajca nezníži cenu na prijateľnú úroveň. Ak predajca nedosiahne požadovanú cenu, vyskúšajte tieto ďalšie taktiky:
- Ak robíte ponuku na dom, pošlite zdvorilý ďakovný e -mail ich protinávrhu, ale niekoľko dní neodpovedajte svojim vlastným ponukou. Poskytuje im to čas na obavy, že by vás to mohlo zaujímať, a na zváženie zníženia ceny.
- Povedzme, že máte doma manžela / manželku alebo člena rodiny, ktorí obmedzujú váš rozpočet. Ak je to potrebné, môžete im dokonca predstierať hovor. Ak je cena „z vašich rúk“, predávajúci môže pripustiť určité dôvody.
- Ak všetko, čo môžete získať, je priemerný obchod, opýtajte sa predajcu, ako dlho vám túto cenu môže udržať. Citácia tejto ceny v iných podnikoch môže spôsobiť, že oni aj pôvodné zariadenie znížia svoju cenu.
7

Sledujte transakciu pozorne. Prečítať si drobným písmom zmluvu o nehnuteľnosti alebo záručný plán je vždy dobrý nápad. Ak je konečná cena alebo podmienky odlišné, ako ste očakávali, okamžite to prediskutujte s druhou stranou. Možno sa budete musieť ďalej handrkovať.

Môžete sa pokúsiť zjednať nižšiu cenu — Ak je jediným rozdielom cena, môžete sa pokúsiť zjednať nižšiu cenu, ktorá spadá do priemerného rozpätia.

Metóda 4 z 5: Vedieť, čomu sa vyhnúť

1

Nikdy nepôsobte nadšene. Ak ukážete, že túžite po kúpe alebo predaji položky, druhá strana vie, že bude môcť získať atraktívnejšiu cenu.
2
Nemanipulujte, keď druhá strana nie je ochotná. Vyjednávanie sa očakáva pri nákupe drahého predmetu alebo vtedy, keď sa ľudia pokúšajú zbaviť sa predmetov na blšom trhu alebo na dvore. Budete mať oveľa menší úspech - a budete dráždiť predajcu, ak sa pokúsite znížiť cenu jedla v reštaurácii alebo na autobusový lístok.
- Hoci majitelia nezávislého obchodu „mama a pop“ majú právomoc uzatvárať obchody, často majú menšie ziskové rozpätie a menší priestor na zľavy. Ak sa vám zdá, že vás váš pokus urazil, nepokúšajte sa ďalej handrkovať.
- Väčšie reťazce a obchodné domy majú často stanovenú politiku, ktorá môže, ale nemusí zahŕňať povoľovanie zliav. Ak úradník tvrdí, že na to nemá oprávnenie, skúste požiadať niekoho, kto ním je.
3
Nikdy sa nesprávajte hrubo alebo povýšenecky. Správajte sa k druhému vyjednávačovi dobre a on urobí to isté pre vás.
- Opatrne! To neznamená, že musíte pochváliť položku, ktorú chcete kúpiť. Pôsobiaci nadšene ukazuje predajcovi, že ste za to ochotní zaplatiť viac.
4

Nehnevajte sa ani neinvestujte do handrkovania. Vyjednávanie môže byť zábava, ale je to prostriedok na dosiahnutie cieľa. Ak sa hádate desať minút a ani jeden z vás nezmenil cenu, viac rozprávania vám pravdepodobne nepomôže.
5

Nikdy sa nevyjednávajte o nepodstatných čiastkach. Ak budete niekoho vyjednávať o 37€ od jeho pôvodnej ponuky a potom odmietnete uzavrieť medzeru 50 ¢, druhá strana bude ľutovať, že s vami obchoduje.
6

Nežiadajte predajcu o „najlepšiu cenu“ a potom pokračujte v handrkovaní. Najmä pre malé položky na blšom trhu predajca vie, za čo je ochotný predať. Ak vám dajú úprimnú odpoveď „najlepšia cena“, budú naštvaní, iba ak sa budete naďalej hádať.

Metóda 5 z 5: používanie rôznych fráz a taktík

1
Apelujeme na sympatie predávajúceho. Informujte predávajúceho, ak nemáte veľa peňazí na míňanie.
- Som nezamestnaný / študent / dôchodca.
- Tento mesiac musím stráviť iba (X). Dokážeš to sfunkčniť?
2
Požiadajte predajcu, aby vykonal úpravy. Skúste ich presvedčiť, aby vám povedali, ako nízko pôjdu, alebo aspoň začnite robiť ústupky.
- Aký je váš rozsah flexibility tejto položky?
- Ak ho váš konkurent dokáže predať za (X), pravdepodobne aj vy. (Uistite sa, že je porovnanie rozumné; neurážajte predajcu porovnaním s výrazne horšou položkou.)
3
Zatlačte na predajcu, aby sa čoskoro dohodol. Ak sa budete ponáhľať, nestihnú vás presvedčiť, aby ste zaplatili viac.
- Ak klesnete na (X), môžem vám teraz úplne zaplatiť.
- Som tu len dnes popoludní.
4
Buďte voči kupujúcemu neoblomní. Ak by vašu vec nechceli, nemuseli by sa o ňu handrkovať.
- Je mi ľúto, ale pre túto položku skutočne potrebujem (X).
- Akékoľvek nižšie a nebudem na tom zarábať.
5
Pošlite kupujúceho dočasne preč. Ak kupujúci nesplní vašu aktuálnu cenu, podmienená dohoda vám vypadne z vlasov a napriek tomu vám umožní vec predať, ak sa vám ju nepodarí vyložiť za lepšiu cenu.
- Teraz nie som ochotný predať za takú cenu. Vráťte sa pol hodinu pred zatváraním a potom to zvážim.
- Skúsim to predať za svoju cenu. Prečo mi nenecháte kontaktné číslo a ja vám zavolám, ak ho nikto nekúpi do konca predaja?
6
Povedzte druhému, že rozhodnutie nie je na vás. Zdá sa vám ťažšie presvedčiť, ak tvrdíte, že rozhodnutie spočíva na niekom inom.
- Rád by som si to kúpil, ale (moja manželka/môj otec) mi nedovolí minúť toľko.
- Ospravedlňujeme sa, ale zásadou spoločnosti je neposkytovať zľavy.
- (Majiteľ/spoločnosť) určuje ceny. Bohužiaľ ich nedokážem sám upraviť.

Tipy

Miestna kultúra vždy preváži všeobecné rady. Ak cestujete do zahraničia a predajca sa zdá byť vašou taktikou urazený, ospravedlňte sa a taktiku prepnite. Pravdepodobne vám poskytnú priestor, ak vedia, že ste cudzinec, pokiaľ zostanete zdvorilí.
Prezrite si výpredaje alebo sa opýtajte na nadchádzajúce výpredaje. Okrem toho, že sú lacnejšie, môžu ich ďalej označiť maloobchodníci, ktorí chcú uvoľniť miesto pre obľúbenejšie výrobky.

Prečítajte si tiež: Ako animovať zmeny strán v zapaľovaní pre iPhone alebo iPad?

Varovania

Niekedy sa žiada a získať zľavu na položku na hlavnej predajca môže mať za následok predaj finále. Tovar neprevezmú, nevymenia ani nevrátia peniaze. Pravdepodobne vám to vydrží, takže sa uistite, že to naozaj chcete.
Šikanovanie, zastrašovanie alebo povýšenectvo voči druhému vyjednávačovi zníži vaše šance na dobrý obchod.