Ako vytvoriť e -mailový prieskum?
E -mailové prieskumy môžu byť často vhodnou metódou na zhromažďovanie spätnej väzby a údajov o vašich produktoch a službách alebo na vykonávanie prieskumu trhu. Odosielanie e -mailových prieskumov je často lacný postup a na rozdiel od prieskumov prostredníctvom pošty alebo telefónu môže dosiahnuť rýchlejšie výsledky. Pri vytváraní emailového prieskumu by ste si mali zvoliť otázky, ktoré vám poskytnú odpovede potrebné na zlepšenie vášho podnikania alebo spoločnosti. Potom budete musieť vytvoriť svoj e -mailový prieskum pomocou softvéru alebo webových stránok, ktoré poskytujú programy elektronického prieskumu. Pokračujte v čítaní tohto článku, aby ste sa dozvedeli všetko o procese vytvárania e -mailového prieskumu pre vašu firmu alebo trh.
Metóda 1 z 2: obsah e -mailového prieskumu
- 1Zistite, či chcete v e-mailovom prieskume otázky uzavreté alebo otvorené. Uzavreté otázky vám môžu poskytnúť konkrétne odpovede ako „áno“ alebo „nie;“ keďže otvorené otázky často budú vyžadovať, aby vaše publikum odpovedalo na každú otázku vlastnými slovami alebo vysvetlením.
- Ak chcete položiť otázky, ktoré vyžadujú odpoveď „áno“ alebo „nie“, použite dichotomický prieskum.
- Ak chcete účastníkom prieskumu poskytnúť sériu možných odpovedí, použite formát s viacerými možnosťami.
- Ak chcete, aby vaše publikum hodnotilo položky vo vopred určenom meradle, použite štýly dôležitosti, hodnotenia, hodnotenia alebo bipolárneho prieskumu. Prieskum „likert“ napríklad bude od účastníkov vyžadovať, aby buď „rozhodne nesúhlasili “, „nesúhlasili“, „súhlasili“, „rozhodne súhlasia“ alebo zostali v súvislosti s konkrétnou otázkou neutrálni.
- Ak chcete účastníkom položiť sériu otvorených otázok, použite kvalitatívny prieskum. Príklad otvorenej otázky je: „Čo poviete svojim priateľom a rodine o našich produktoch?“
- 2Do prieskumu vložte otázky, ktoré zaručene vyvolajú reakcie vášho publika. To všetkých účastníkov povzbudí k úplnému vyplneniu prieskumu. Opýtajte sa napríklad, či sa účastníkovi páčilo používať váš produkt, namiesto toho, aby sa pýtal, čo si myslí o konkrétnom produkte, ktorý možno nepoužil.
- Používajte otázky, ktoré nebudú zákazníkovi nijako prekážať. Nepríjemnou otázkou je napríklad požiadanie zákazníka, aby zadal číslo výrobku z etikety výrobku, ktoré už možno nemá vo svojom vlastníctve.
- Nezabudnite do prieskumu zahrnúť otázky, ktoré budú prospešné pre váš prieskum trhu alebo obchodné iniciatívy. Ak napríklad chcete vedieť, koľko ľudí vo veku 20 až 30 rokov použilo váš produkt, požiadajte účastníkov, aby v prieskume uviedli svoj vek.
Metóda 2 z 2: Softvér na prieskum e -mailov
- 1Vyhľadajte softvér alebo webové stránky, ktoré poskytujú programy na prieskum e -mailov. Mnoho online služieb a softvéru bolo vyvinutých výlučne za účelom umožnenia jednotlivcom a podnikom vytvárať e -mailové prieskumy.
- Prejdite na ľubovoľný internetový vyhľadávací nástroj a vyhľadajte programy na prieskum e -mailov pomocou kľúčových slov, ako sú „softvér na prieskum e -mailov“, „webové stránky na prieskum e -mailov“ alebo „vytvorte si vlastný prieskum na e -maily“.
- Navštívte webové stránky „Recenzie prieskumov“ a „CNET“, ktoré vám boli poskytnuté v časti Zdroje v tomto článku, a prezrite si najlepšie hodnotené webové stránky a programy pre e-mailový prieskum, ktoré si môžete kúpiť alebo stiahnuť.
- 2V prípade potreby si stiahnite alebo kúpte program e -mailového prieskumu. Ceny všetkých programov a softvéru na prieskum e -mailov sa budú líšiť v závislosti od funkcií, ktoré vám poskytujú jednotlivé služby.
- Pred nákupom akéhokoľvek iného softvéru alebo služieb si prečítajte každý bezplatný program e -mailového prieskumu. Niektoré programy elektronického prieskumu, ako sú Kwik Surveys a SurveyBuilder, sú bezplatné a poskytujú vám rovnaké funkcie a služby, aké ponúka ich konkurencia.
- 3Pomocou softvéru alebo webových stránok vytvorte svoj e -mailový prieskum. Väčšina softvéru a webových stránok bude vyžadovať, aby ste si vybrali štýl prieskumu, zadali svoje otázky a pomocou zoznamu e -mailových kontaktov z webu alebo servera vašej spoločnosti zaslali prieskum všetkým potrebným účastníkom.
- Ak potrebujete ďalšiu podporu, kontaktujte vývojára alebo výrobcu softvéru na e -mailový prieskum. Väčšina poskytovateľov e-mailových prieskumov zverejní na svojich webových stránkach dokumenty s návodom a ďalšie užitočné informácie.
Prečítajte si tiež: Ako indexovať webovú stránku spoločnosťou Google?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.