Ako vyriešiť spory o názov domény?
Vy a držiteľ domény si budete vymieňať dôkazy a informácie súvisiace so sporom o názov domény.
Ak ste malým podnikateľom, viete, že webová stránka je v dnešnom svete takmer nevyhnutnosťou. Keď však idete zaregistrovať názov domény, ktorý ste si vybrali pre svoje podnikanie, zistíte, že ho už prevzal niekto iný. Dobrou správou je, že existuje niekoľko spôsobov riešenia sporu o názov domény. Vašou prvou možnosťou by však malo byť pokúsiť sa vyjednať priamo s aktuálnym držiteľom domény. Medzi vaše ďalšie možnosti patrí podanie sťažnosti podľa zásad jednotného riešenia sporov (UDRP) alebo podanie žaloby. Možnosť súdneho sporu ponechajte ako poslednú možnosť, pretože proces môže byť drahý a jeho dokončenie môže trvať roky.
Metóda 1 z 3: rokovanie s druhou stranou
- 1Posúďte hodnotu domény. Predtým, ako sa pokúsite kontaktovať súčasného držiteľa domény, urobte malý prieskum a zistite potenciálny vplyv domény na návštevnosť a ako by to mohlo zlepšiť váš marketing a budovanie značky.
- Toto hodnotenie predpokladá, že v súčasnosti nemáte ochrannú známku pre slovo alebo slová zahrnuté v názve domény. Ochranná známka vám poskytne silnejšiu pozíciu voči súčasnému držiteľovi domény, ale môže to tiež znamenať, že doménu vlastní kybernetický útočník, ktorý sa snaží získať maximálnu hodnotu zachytením domény skôr, ako sa k nej dostanete.
- Pozrite sa na potenciál zámeny medzi doménou a akoukoľvek ďalšou doménou, ktorú v súčasnosti vlastníte.
- Predpokladajme napríklad, že v súčasnosti vlastníte candyscupcakes.net, webovú stránku pre vašu firmu s názvom Candy's Cupcakes. Ak niekto iný vlastní web candyscupcakes.com, je dosť veľká pravdepodobnosť, že sa tam namiesto neho dostane potenciálny zákazník pokúšajúci sa nájsť váš web.
- Vyhodnoťte poradie alebo hodnotenie stránky na webových stránkach podľa výkonnostných metrík, akými sú poradie stránok Google a poradie stránok Alexa. Tieto algoritmy vám poskytujú dobrú predstavu o výkonnosti a úrovni rozpoznávania webových stránok na internete. Ak doména dosahuje vysoké výsledky vyhľadávania, potenciálne sa oplatí investovať viac.
- Na základe vašej analýzy navrhnite rozsah, ktorý ste ochotní vynaložiť na nákup domény od jednotlivca alebo firmy, ktorá doménu v súčasnosti vlastní.
- Možno budete chcieť zvážiť zamestnanie makléra domény, ktorý by túto analýzu vykonal za vás, najmä ak máte len malé alebo žiadne skúsenosti s hodnotením domény a webovým marketingom. Väčšina registrátorov domén ponúka služby makléra.
- 2Zistite, kto v súčasnosti vlastní doménu. Predtým, ako budete môcť vyjednávať s osobou, ktorá v súčasnosti vlastní doménu, musíte zistiť jej meno a kontaktné údaje.
- Na vyhľadanie osoby, ktorá si zaregistrovala názov domény, môžete použiť nástroj WHOIS. Prejdite na webovú stránku www.whois.net a zadajte presnú webovú adresu. Niekoľkými kliknutiami zistíte meno registrovaného, ako aj administratívne, technické a fakturačné kontakty.
- WHOIS vám tiež povie, kedy bola doména pôvodne zaregistrovaná a kedy má registrácia vypršať.
- Niekedy možno nebudete môcť získať skutočné mená a kontaktné informácie, pretože držiteľ domény uzavrel zmluvu o ochrane osobných údajov pre doménové meno, zvyčajne prostredníctvom svojho registrátora. Ak sa namiesto mena jednotlivca zobrazuje názov spoločnosti na ochranu domén alebo registrátora, budete musieť urobiť ďalší krok a prejsť ich, aby ste získali kontaktné informácie o registrovanom vlastníkovi domény.
- Ak je doména aktuálne aktívna, strávte chvíľu prehliadaním stránok. Zoznámte sa s majiteľom a jeho firmou.
- Zistite, či dokážete zistiť prepojenie medzi firmou a názvom domény. Ak sa zdá, že existuje malé prepojenie, môže to byť signál, že vlastník nie je extrémne spojený s názvom domény a bol by ochotný vám ho predať.
- Ak sa zdá, že to vlastník domény považuje iba za investičnú príležitosť, potenciálne vám to dáva väčší priestor na vyjednávanie. Doménové meno je možné kúpiť relatívne lacno a jedinou šancou, ktorú vlastník musí z tejto skromnej investície získať, je jeho predaj.
- Ak dokážete presvedčiť vlastníka domény, že ste najlepší alebo len potenciálny kupujúci názvu domény, získate ho za celkom rozumnú cenu.
Musíte mať aj ochrannú známku, ktorá predchádza registrácii názvu domény aktuálnym držiteľom domény. - 3Pošlite list držiteľovi domény. Akonáhle budete mať kontaktné informácie na registrovaného držiteľa domény, vytvorte prieskumný obchodný list, ktorý vyjadrí váš záujem o doménu a opýta sa, či by držiteľ zvažoval jej predaj.
- Napíšte svoj list v štandardnom obchodnom formáte a udržujte jazyk zdvorilý a profesionálny.
- Ak máte hlavičkový papier, ktorý obsahuje slovo alebo slová v doméne, ktorú chcete kúpiť, môže to pomôcť posilniť váš nárok.
- Váš list by mal byť stručný. Nemusíte poskytovať žiadne základné informácie o sebe alebo o svojej firme ani dôvod, prečo vás doména zaujíma.
- Jednoducho uveďte, že máte záujem o kúpu názvu domény, a dajte držiteľovi najnižšiu možnú čiastku, ktorú ste ochotní zaplatiť na základe vášho výskumu.
- Dbajte na to, aby cena nebola dostatočne nízka na to, aby držiteľa urazila a spôsobila, že vašu ponuku úplne odmietne. Mali by ste však predpokladať, že držiteľ odpovie vyšším číslom, takže si dajte dostatok manévrovacieho priestoru.
- Podpíšte svoj list a zadajte svoju e -mailovú adresu a telefónne číslo, aby sa s vami držiteľ domény mohol skontaktovať.
- 4Vyhodnoťte reakciu. V závislosti od toho, ako držiteľ domény reaguje na váš počiatočný výpadok, môžete byť schopní vyriešiť spor o názov domény medzi sebou bez podania sťažnosti alebo súdneho sporu.
- Možno budete chcieť do výmeny vniesť nejakú naliehavosť. Vysvetlite, že máte konečný termín alebo že váš šéf chce, aby bola transakcia dokončená rýchlo. Nič z toho nemusí byť pravda, ale ak nejde o nič, o čom by sa držiteľ mohol dozvedieť, nemal by to byť žiadny problém.
- Majte na pamäti, že je možné, že sa vám držiteľ domény bude vracať so smiešne vysokou sumou, ktorá je ďaleko od maxima, ktoré ste boli ochotní zaplatiť.
- Zostaňte pevní a poskytnite protinávrh, ktorý nie je oveľa vyšší ako váš pôvodný lowball. Ak by držiteľ domény vôbec nemal záujem doménu predať, stále by s vami nehovoril.
- 5Ukážte ochotu robiť kompromisy. Rešpektujte podnikanie držiteľa domény a jeho záujmy v danej oblasti a k rokovaniam pristupujte opatrne, ale aj flexibilne.
- Aj keď sa nikdy nechcete vzdať svojho dosahu alebo cenných informácií o tom, aké dôležité pre vás doména je, stále existujú spôsoby, ako môžete preukázať flexibilitu aj tým najnáročnejším vyjednávačom.
- Ak sa napríklad držiteľ domény vráti s číslom, ktoré je od vášho stále veľmi vzdialené, môžete povedať niečo ako „Vidím, že sme od seba stále veľmi ďaleko, ale verím, že nájdeme spoločnú reč“.
- Zvážte udelenie falošného maxima držiteľovi domény, najmä ak ste už absolvovali niekoľko kôl rokovaní.
- Predpokladajme napríklad, že ste ponúkli 1120€ a držiteľ domény povedal, že je ochotný predať za 5220€. Po niekoľkých kolách rokovaní ste ho dostali až na 4480€ a v súčasnosti ste na 1340€. Ak to poviete držiteľ domény „Môžem ísť až do výšky 2240€, ale to je absolútna väčšina, ktorú mám v rozpočte,“ môže byť ochotný znížiť sa na túto úroveň alebo blízko nej.
- V tomto momente môžete dokonca uzavrieť predaj za menej ako 2240€, ktoré ste si stanovili ako „strop“, čo je pre vás celkom prínosom, ak ste na kúpu domény rozpočtovali 3730€.
Ak by držiteľ domény vôbec nemal záujem doménu predať, stále by s vami nehovoril.
Metóda 2 z 3: podanie sťažnosti na UDRP
- 1Zhromaždite informácie o doméne a svojej ochrannej známke. Pred vyplnením sťažnosti UDRP musíte mať informácie o aktuálnom držiteľovi domény a dôvod, prečo by podľa vás mali byť prevedené na vás.
- Mali by ste si stiahnuť a prečítať dokument UDRP, aby ste pochopili, aké skutkové a právne dôvody sa považujú za prijateľné dôvody na podanie sťažnosti. Kópiu na stiahnutie nájdete na webovej stránke Internet Corporation pre priradené mená a čísla (ICANN).
- Na podanie sťažnosti na UDRP spravidla nepotrebujete zástupcu. Ak sa však ocitnete v rozpakoch alebo príliš zaneprázdnení dôvodmi vašej sťažnosti, môžete zvážiť konzultáciu s právnym zástupcom, ktorý sa špecializuje na spory týkajúce sa názvu domény, a získať názor na váš prípad a radu, ako postupovať.
- Nárok na doménu voči niekomu inému, kto je už zaregistrovaný, sa zvyčajne spolieha na vlastníctvo duševného vlastníctva slovom alebo slovami obsiahnutými v tejto doméne.
- Predpokladajme napríklad, že ste vynašli stolnú hru s názvom „Cupcake World“. Vyrábate a distribuujete hru a v názve hry máte aj ochrannú známku. Keď však idete zaregistrovať doménu pre cupcakeworld.com, zistíte, že je už vo vlastníctve pekárne.
- Na podanie sťažnosti podľa UDRP by ste potrebovali informácie o svojej ochrannej známke, ako aj informácie o pekárni a osobe, ktorá si zaregistrovala doménu.
- 2Vyberte si arbitrážneho poskytovateľa. Existujú najmenej štyri organizácie schválené ICANN, ktoré môžu prijímať sťažnosti na UDRP a poskytovať mediáciu. Každá z týchto organizácií účtuje rôzne poplatky a má iné doplnkové pravidlá, ktoré platia pre jej rozhodcovské konania.
- Medzi poskytovateľov arbitráží patrí Svetová organizácia duševného vlastníctva (WIPO), Národné arbitrážne fórum (NAF), Inštitút CPR pre riešenie sporov (CPR) a Konzorcium Disputes.org/eResolutions (DEC).
- Každý z týchto poskytovateľov má doplnkové pravidlá, ktoré by ste si mali prečítať predtým, ako sa rozhodnete, ktorý z nich chcete použiť. Aj keď niektoré majú vyššie poplatky ako ostatné, nemali by ste svoje rozhodnutie zakladať výlučne na poplatkoch.
- Napríklad, keď má DEC najnižšie poplatky, obmedzuje vašu sťažnosť na 1200 slov alebo asi 1,5 strany. Naproti tomu WIPO obmedzuje sťažnosť na 5000 slov, zatiaľ čo NAF a CPR umožňujú sťažnosti až na 10 strán.
- Poplatky za arbitráž môžu byť už od 560€ (jedna doména bola preskúmaná jedným panelistom v DEC) alebo až 4480€ (3-5 domén skontrolovaných trojčlenným panelom pri CPR).
- 3Vyplňte a podajte sťažnosť na UDRP u zvoleného poskytovateľa arbitráží. Keď si vyberiete poskytovateľa arbitráže, zvyčajne môžete vyplniť formulár sťažnosti online na webových stránkach organizácie a odoslať ho po vyplnení.
- Podľa UDRP musíte dokázať, že vlastníte ochrannú známku (registrovanú alebo neregistrovanú), ktorá je rovnaká alebo zdanlivo podobná registrovanému názvu domény, že súčasný držiteľ domény nemá oprávnené právo ani záujem na názov domény a že alebo sa v zlej viere zaregistrovala a používala názov domény.
- Ak nie ste schopní úspešne preukázať všetky tri body, panel nezruší ani neprenesie názov domény.
- Okrem vyplnenia online žiadosti bude možno potrebné, aby ste zvolenému poskytovateľovi predložili aj tlačené kópie.
- Vaša žiadosť by mala obsahovať vaše meno, e -mailovú adresu, poštovú adresu, telefónne a faxové číslo a uviesť vami preferovaný spôsob komunikácie.
- Môžete sa rozhodnúť, či vašu sťažnosť posúdi jednočlenný alebo trojčlenný panel. Ak si vyberiete trojčlenný panel, môžete zaradiť až troch kandidátov, ktorí budú pôsobiť ako jeden z členov panelu. Trojčlenný panel je obvykle tvorený jedným členom, ktorého ste vybrali, jedným členom, ktorého si respondent vybral, a jedným členom, ktorého vybral poskytovateľ arbitráže.
- Ak máte registrovanú ochrannú známku, mali by ste jej kópiu priložiť k sťažnosti. Nemusí ísť o overenú kópiu - stačí fotokópia.
- Potom, čo ste zistili faktické a právne dôvody sťažnosti, musíte špecifikovať opravný prostriedok, ktorý hľadáte. Buď môžete požiadať o zrušenie domény alebo o prevod domény na vás. UDRP vám nedovoľuje žiadať pokuty alebo represívne náhrady škody.
- Nezabudnite úplne vyplniť reklamačný formulár a zaplatiť požadované poplatky. Po odoslaní vami vybraný poskytovateľ skontroluje úplnosť. Ak bude posúdený ako neúplný, bude vám vrátený a budete mať päť dní na jeho vyplnenie alebo sťažnosť bude zamietnutá.
V závislosti od toho, ako držiteľ domény reaguje na váš počiatočný výpadok, budete možno môcť spor o názov domény medzi sebou vyriešiť bez podania sťažnosti alebo súdneho sporu. - 4Vyhodnoťte odpoveď od držiteľa domény. Potom, čo váš poskytovateľ arbitráží zistí, že váš formulár sťažnosti je vyhovujúci, pošle kópiu vašej sťažnosti odporcovi a registrátorovi domény do troch dní.
- Súčasný držiteľ domény - teraz nazývaný „respondent“ vašej sťažnosti - má 20 dní na odoslanie odpovede. Ak odporca nepodá odpoveď v stanovenom termíne, môžete štandardne vyhrať svoju sťažnosť.
- Odpoveď musí reagovať konkrétne na vyhlásenia a obvinenia, ktoré ste uviedli vo svojej sťažnosti. Odporca môže tiež uviesť všetky dôvody, pre ktoré by mu malo byť povolené ponechať si registráciu sporného názvu domény.
- Respondent môže tvrdiť, že v prípade dokázania bude brániť zrušeniu názvu domény alebo prevodu na Vás: alebo dôkaz, že respondent je bežne známy pod menom domény alebo je s ním spojený (aj keď na neho nemá žiadne práva na ochranné známky).
- Aj keď si vyberiete jednočlenný panel, respondent môže požiadať o trojčlenný panel. V takom prípade musíte vy a odporca rozdeliť poplatky za arbitráž rovnomerne. V opačnom prípade znášate náklady. UDRP nezabezpečuje vymáhanie týchto poplatkov od respondenta, aj keď vyhráte.
- 5Dostať oznámenie o rozhodnutí rozhodcovského tribunálu. Potom, čo váš poskytovateľ arbitráže dostane odpoveď odporcu, má päť dní na vymenovanie panelu, ktorý spor vyhodnotí a rozhodne.
- Po vymenovaní panelu má 14 dní na rozhodnutie. Potom má porota tri dni na to, aby informovala všetky strany o svojom rozhodnutí.
- Ak rozhodnutie senátu nie je vo váš prospech, jedinou možnosťou je podať žalobu. Registrátor musí vykonať rozhodnutie panelu po 10 pracovných dňoch, pokiaľ nebola podaná žaloba.
- Majte na pamäti, že rovnaké právo na odvolanie na federálnom súde existuje aj pre odporcu. Aj keď vyhráte svoju sťažnosť, odporca môže podať žalobu do 10 dní od oznámenia rozhodnutia komisie.
Metóda 3 z 3: obrátiť sa na súd
- 1Zhromaždite informácie o spore. Ak ste podali sťažnosť u poskytovateľa schváleného ICANN v rámci UDRP, rovnaké informácie, ktoré ste použili na vyplnenie formulára sťažnosti, je možné použiť na začatie súdneho konania proti držiteľovi domény na federálnom súde.
- Majte na pamäti, že UDRP nie je exkluzívny a nemusíte sa pokúšať vyriešiť svoj spor v rámci UDRP skôr, ako budete pokračovať v tradičných súdnych sporoch.
- Ak ste však už podali sťažnosť na UDRP, je najlepšie nechať jej priebeh, kým podáte žalobu, pretože celý proces bude dokončený za menej ako dva mesiace. Rozhodcovský tribunál môže prerušiť alebo zastaviť konanie, ak podáte novú žalobu predtým, ako rozhodne.
- Vo všeobecnosti nemôžete žalovať v súvislosti so sporom o názov domény, pokiaľ doména neporušuje registrovanú ochrannú známku, ktorú vlastníte.
- Podľa federálneho zákona o ochrane spotrebiteľa Anticybersquatting môžete mať ďalšie prostriedky, ale musíte byť schopní preukázať, že súčasný držiteľ domény pri registrácii domény konal v dobrej viere. Musíte mať aj ochrannú známku, ktorá predchádza registrácii názvu domény aktuálnym držiteľom domény.
Pozrite sa na potenciál zámeny medzi doménou a akoukoľvek ďalšou doménou, ktorú v súčasnosti vlastníte. - 2Najmite si advokáta. Pretože právo a spory o doménové právo a pravidlá a postupy federálneho súdu sú zložité, ak sa dostanete do bodu, keď ste sa rozhodli podať žalobu, je nevyhnutné najať si zástupcu so skúsenosťami s vedením sporov o doménu.
- Väčšie právnické firmy v oblasti duševného vlastníctva majú spravidla oddelenie zaoberajúce sa problémami s internetom a spormi o názvy domén.
- Ak ste sa už v iných bodoch týkajúcich sa vašej situácie poradili s právnym zástupcom, možno budete chcieť rovnakého zástupcu zachovať, pretože už má s vaším prípadom aspoň bežnú znalosť.
- Ak ste sa ešte neporadili s právnym zástupcom, vyhľadajte niekoho, kto sa špecializuje na spory o názvy domén a má tiež skúsenosti so súdnymi spormi o ochranné známky - pretože súdny spor o názov domény je v zásade žalobou o porušení ochrannej známky.
- 3Podajte sťažnosť. Váš zástupca s vami bude spolupracovať na vytvorení obvinení, ktoré budú tvoriť základ vašej žaloby, a potom ju podajte na federálny okresný súd, ktorý má jurisdikciu pre váš spor o názov domény.
- Všetky sťažnosti musia byť sprevádzané poplatkom za podanie 300€. Obvykle budete zodpovední za ich zaplatenie, pokiaľ váš právny zástupca nesúhlasil s prácou podľa dohody o pohotovostnom poplatku (čo je v prípadoch duševného vlastníctva zriedkavé).
- Hneď ako je sťažnosť podaná, úradník ju náhodne pridelí sudcovi a pridelí mu číslo prípadu, ktoré bude použité vo všetkých ostatných dokumentoch podaných na súd vo vašom prípade.
- Druhej strane musíte doručiť sťažnosť a predvolanie, aby mala zákonné oznámenie o žalobe. Obvykle sa to robí buď tým, že dokumenty doručíte ručne americkému maršálovi, alebo ich pošlete certifikovanou poštou s požadovaným potvrdením o návrate.
- Potom, čo bude druhej strane doručené, má 21 dní na podanie odpovede alebo inej odpovede na vašu žalobu. Ak držiteľ domény zmešká tento termín, môžete mať štandardne právo vyhrať súdny spor - nečakajte však, že k tomu dôjde.
- 4Zapojte sa do predbežného súdneho sporu. Za predpokladu, že držiteľ domény podal odpoveď, začína sa fáza zisťovania prípravných súdnych sporov. Vy a držiteľ domény si budete vymieňať dôkazy a informácie súvisiace so sporom o názov domény.
- Prvá forma objavu, ktorú pravdepodobne použijete alebo s ktorou sa obvykle stretnete, bude písomný objav vo forme dotazníkov (písomné otázky) a požiadaviek na produkciu. Tieto dokumenty budú doručené vášmu zástupcovi a musia byť zodpovedané písomne pod prísahou.
- Budete mať tiež možnosť zúčastniť sa výpovedí, čo sú pohovory vedené pod prísahou za prítomnosti súdneho reportéra. Súdny reportér potom vyhotoví prepis postupu. Obe strany sa pravdepodobne budú chcieť navzájom zosadiť.
- Majte na pamäti, že proces objavovania môže trvať mesiace, ak nie roky. Súd pravdepodobne usporiada niekoľko konferencií o plánovaní, ktorých cieľom je udržať priebeh súdneho sporu a stanoviť lehoty na dokončenie určitých úloh.
- 5Zvážte pokus o mediáciu. Pretože procesným procesom môže trvať roky, dokonca aj spolupráca s mediátorom vám môže pomôcť vyriešiť spor o názov domény rýchlejšie a nákladovo efektívnejšie.
- Mnoho okresných súdov má svoje vlastné mediačné programy dostupné pre civilné strany zadarmo alebo za výrazne znížené náklady.
- Prostredníctvom mediácie neutrálny jednotlivec tretej strany vyškolený v oblasti riešenia sporov spolupracuje s vami a druhou stranou na uľahčení urovnania sporu.
- Mediačné konania sú dôverné a nezáväzné. Neexistuje žiadna požiadavka, aby ste vyriešili spor o svoje meno domény.
- Ak sa však s druhou stranou dohodnete, podmienky tejto dohody môžu byť napísané písomne a podpísané oboma stranami s cieľom vytvoriť právne záväznú zmluvu.
Prečítajte si tiež: Ako znížiť právne riziká pri uverejňovaní noviniek spoločnosti online?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
