Ako znížiť právne riziká pri uverejňovaní noviniek spoločnosti online?
Právne riziká pri uverejňovaní noviniek spoločnosti online môžete znížiť prísnymi zásadami zverejňovania a starostlivými postupmi preverovania.
Používanie internetu môže byť skvelým spôsobom, ako rýchlo získať informácie o vašej spoločnosti, ale prináša so sebou značné právne riziká. Všeobecne platí, že akákoľvek webová stránka alebo účet sociálnych médií, ktorý máte pre svoju spoločnosť, sa považuje za marketingový nástroj a online platia rovnaké pravidlá, aké by platili pre fyzické reklamy. Tiež sa musíte vyhýbať porušovaniu práv duševného vlastníctva alebo zákonov proti urážke na cti a ohováraniu. Právne riziká pri uverejňovaní noviniek spoločnosti online môžete znížiť prísnymi zásadami zverejňovania a starostlivými postupmi preverovania.
Metóda 1 z 3: predchádzanie falošnej alebo zavádzajúcej reklame
- 1Vyhnite sa nadpisom s návnadou na kliknutie. Ak ste niekedy pozerali video, ktoré malo niekoľko minút, pretože nadpis sľuboval, že je to „najúžasnejšia vec, akú dnes uvidíte“, len aby ste boli sklamaní, potom rozumiete základnému účelu takzvaných nadpisov s návnadou na klikanie.
- Problém s používaním týchto typov nadpisov pri uverejňovaní noviniek spoločnosti spočíva v tom, že firemné správy uverejnené na webových stránkach alebo prostredníctvom účtov sociálnych médií sa právne považujú za marketingový alebo reklamný materiál.
- Pretože povaha nadpisov typu „návnada na kliknutie“ má uviesť čitateľa alebo diváka do omylu, aby klikol na názov, aby si niečo prečítal alebo pozrel, jeho použitie možno považovať za porušenie federálnych zákonov zakazujúcich nepravdivú alebo zavádzajúcu reklamu.
- To platí najmä vtedy, ak inzerujete predaj, stávky alebo iné špeciálne akcie. Aj keď federálne právo vytvára priestor na nadsázku - a mnohé titulky na návnady nie sú ničím iným - buďte si istí, že nadpis nesľubuje čitateľovi alebo divákovi niečo, čo nemôžete dodať.
- 2Tvrdenia overujúce fakty o konkurentoch. Kedykoľvek robíte vyhlásenie o inej spoločnosti, napríklad porovnávate svoje ceny s ich cenami, uistite sa, že tvrdenie, ktoré uvádzate, je správne a máte dôkazy, ktoré to potvrdzujú.
- V ideálnom prípade by ste mali mať písomné potvrdenie informácií, ktoré vo svojom príspevku používate, a tieto informácie si ponechať na neurčito. Pravda je absolútnou obhajobou tvrdenia, ktoré je voči vám podané falošnou alebo klamlivou reklamou.
- V prípade, že druhá spoločnosť napadne vaše správy alebo vyhlási, že vaše informácie o nich sú nepravdivé alebo zavádzajúce, máte písomné dôkazy na podporu svojho tvrdenia.
- Majte na pamäti, že dátum príspevku a tvrdenie o vašom konkurentovi by mali byť jasne datované. Tieto veci sa môžu časom meniť a informácie nemusia byť platné mesiac ani týždeň po ich odoslaní.
- Súčasne, najmä ak uverejňujete svoje správy na účte sociálnych médií, môže príspevok zdieľať niekto, kto sleduje váš účet dlho po tom, ako sú informácie relevantné.
- 3Získajte povolenie na schválenia alebo posudky. Ak do vášho obchodu vstúpi celebrita a teší sa z vášho produktu, môžete byť nadšení z podnikania, ktoré môžete vytvoriť tým, že oznámite svetu, že táto známa osoba s vami nakupuje - ale získať povolenie používať svoje meno alebo podobu je nevyhnutné na zníženie vaše zákonné riziko.
- Majte na pamäti, že ak v niekoho podpore vidíte hodnotu - aj keď nie je obzvlášť známy - pravdepodobne pochopí aj hodnotu publicity a nemusí vám ochotne dať povolenie zadarmo.
- To isté nemusí platiť pre informácie uvedené inde. Ak napríklad časopis urobí rozhovor s celebritou, ktorá tvrdí, že je závislá na koláčoch, ktoré predávate vo svojej pekárni, môžete tieto informácie uverejniť znova alebo zdieľať na svojom webe alebo prostredníctvom svojich účtov na sociálnych sieťach bez toho, aby ste od celebrity najskôr získali povolenie - uistite sa, že správne priradiť zdroj.
- Majte na pamäti, že stále potrebujete povolenie, aj keď daná osoba nie je slávna alebo známa vo vašej miestnej komunite. Pri kartách s komentármi a podobne v kamennom obchode uveďte vyhlásenie, že predložené komentáre môžu byť znova zverejnené alebo použité v reklamách.
- Ak na svojom webe alebo účtoch sociálnych médií povolíte komentáre vrátane vylúčenia zodpovednosti, že komentáre môžu byť citované, opätovne uverejnené alebo použité v reklamách, môže sa znížiť riziko, že vás niekto bude žalovať za používanie svojho mena bez ich súhlasu.
Získajte písomné povolenie a ponechajte si tento dokument, pokiaľ zostane príspevok na vašom webe alebo účte sociálnych médií - čo v zásade znamená na neurčito. - 4Uveďte vopred obmedzenia alebo obmedzenia. Ak niečo zverejníte online, je to tam skutočne navždy. To znamená, že ľudia môžu váš príspevok vidieť prvýkrát mesiace - alebo dokonca roky - potom, čo prestane byť použiteľné.
- Dávajte si pozor na používanie fráz ako „len dnes“, ktoré môžu byť v online svete nejasné. Kedykoľvek niekto vidí slovo „dnes“, prirodzene usúdi, že to znamená ten deň. Dátum v príspevku nemusia hľadať inde.
- Pri výpredajoch alebo iných ponukách, ktoré budú trvať iba obmedzenú dobu, zadajte do prvého riadku kópie úplné dátumy, kedy je ponuka účinná, vrátane roku.
- Môžete napríklad napísať „4. mája 2015 stiahnite 50 percent zo všetkých položiek súvisiacich s Hviezdnymi vojnami “. Ak bude váš príspevok vrátený v nasledujúcom roku, nedôjde k zámene, pokiaľ ide o uplatnenie zľavy.
- 5Dodržiavajte zmluvné podmienky webových stránok. Siete sociálnych médií a webové stránky s blogmi majú zmluvné podmienky, ktoré upravujú spôsob, akým môžu firmy uverejňovať správy o spoločnosti a inzerovať iným používateľom.
- Ak propagujete súťaž alebo stávky na sociálnych sieťach, prečítajte si zmluvné podmienky a zistite, aké pravidlá a zrieknutie sa zodpovednosti sú povinné.
- Niektoré stránky špecificky upravujú reklamu, vrátane zákazu šírenia nevyžiadaných súkromných správ používateľom alebo hostenia súťaží alebo propagačných akcií, ktoré by od používateľov vyžadovali porušenie zmluvných podmienok týchto stránok.
- Ak na prístup a šírenie príspevkov prostredníctvom viacerých účtov sociálnych médií používate aplikáciu alebo službu tretej strany, zodpovedáte za to, že táto služba neporušuje zmluvné podmienky vami používaných sociálnych sietí.
- Podmienky a pravidlá sociálnych médií môžu byť prospešné aj pre vás a vaše podnikanie. Dávajte si pozor na účty, ktoré predstierajú identitu vašej firmy alebo sú podobne mätúce pre názov vašej firmy. Väčšina sietí sociálnych médií má proti tomu pravidlá a môžete zrušiť účet.
Metóda 2 z 3: rešpektovanie duševného vlastníctva
- 1Identifikujte materiál chránený autorskými právami alebo ochrannou známkou. Aby ste primerane zabránili porušovaniu autorských práv a ochranných známok, musíte sa dobre vyznať v identifikácii materiálu použitého v príspevkoch, ktoré sú potenciálne chránené autorskými právami alebo ochrannou známkou.
- Dôkladne skontrolujte každú kópiu príspevku, aby ste sa uistili, že ochranné známky sa nepoužívajú genericky. Google je napríklad ochranná známka, napriek tomu, že mnoho ľudí používa toto slovo ako všeobecný výraz na označenie „hľadania niečoho online“. Ak je vo vašej kópii uvedené „Len Google Cayleigh's Cupcakes“, slovo „Google“ by malo byť veľké.
- Príručky štýlov, ako napríklad The Associated Press Stylebook, majú zoznam slov chránených ochrannou známkou, ktoré by mali byť napísané veľkými písmenami. Ak máte pochybnosti, môžete tam vyhľadať slovo.
- Americké zákony už pre ochranu autorských práv nevyžadujú oznámenie o autorských právach, takže nepredpokladajte, že niečo nie je chránené autorskými právami len preto, že nikde nevidíte „©“.
- Pokiaľ ide o autorské práva, najlepší spôsob, ako sa vyhnúť zákonnému riziku, je predpokladať, že všetko, čo nájdete na internete, je chránené duševné vlastníctvo.
- 2Získajte povolenie od vlastníkov duševného vlastníctva. Najjednoduchším spôsobom, ako sa vyhnúť sťažnostiam na porušenie autorských práv alebo ochranných známok, je vyžiadať si povolenie od vlastníka materiálu skôr, ako ho použijete na webových stránkach alebo účtoch sociálnych médií svojej spoločnosti.
- Ak chcete získať povolenie, zistite, kto pôvodne vytvoril obrázok alebo iný materiál, ktorý chcete použiť, a pošlite im list. Ak je to pohodlnejšie, zvyčajne to môžete urobiť pomocou e -mailu. Dajte im vedieť, ako chcete použiť ich kreatívnu prácu, a požiadajte ich o súhlas.
- Vo svojom úvodnom liste neponúkajte žiadne platby vopred. Požiadajte o povolenie a povedzte im, že uvediete správne uvedenie zdroja. Ak trvajú na zaplatení za vaše používanie, môžete s nimi vyjednať sumu.
- Obrázky a videá sú spravidla chráneným duševným vlastníctvom, ktoré by sa nemalo používať bez súhlasu držiteľa autorských práv. To, že sa niečo nachádza na internete, neznamená, že to môžete používať zadarmo.
- Rovnako tak, ak je na niekoho blogu uverejnený materiál, autorské práva patria jemu, nie webovému serveru, ktorý je hostiteľom blogu. Ak dostanete povolenie použiť obrázok, ktorý ste našli online, priraďte ho k autorovi obrázka, nie k službe blogov.
Potrebujete jednotnú zásadu, v ktorej budú podrobne uvedené všetky pravidlá a nariadenia pre zasielanie noviniek spoločnosti online, ktorá zahŕňa webové stránky vašej spoločnosti a účty sociálnych médií spoločnosti. - 3Vhodne citujte materiál zo zdrojov. Ak zdieľate informácie zhromaždené odinakiaľ, jasne uveďte, že pochádzajú z externého zdroja, a správne identifikujte zdroj týchto informácií.
- Na sociálnych sieťach použite tlačidlo poskytnuté sieťou na zdieľanie alebo reblogovanie príspevku - nikdy ho nekopírujte a nezverejňujte priamo z vášho účtu.
- Používanie uvedených tlačidiel je schváleným spôsobom zdieľania príspevkov z iných účtov s vašimi sledovateľmi, pričom pôvodný zdroj zostáva nedotknutý.
- Väčšina webových stránok má tiež tlačidlá, ktoré vám umožňujú zdieľať obsah prostredníctvom vášho účtu v sociálnych médiách kliknutím na tlačidlo vytvoríte príspevok. Ak vidíte článok, ktorý prináša správy o vašej spoločnosti, ktoré chcete zdieľať, použite túto metódu alebo skopírujte a prilepte priamy odkaz na zdroj.
- Pri písaní originálne kópie pre textové poštou, uviesť citoval alebo parafrázoval materiálu v texte a zabezpečenie spojenia v prípade, že materiál je možné nájsť na internete. Môžete napríklad napísať „Podľa spoločnosti Anytown Crier sú Cayleigh's Cupcakes najlepšie v štáte. [X]„X “v zátvorkách je možné hypertextovo prepojiť s článkom v miestnych novinách.
- 4Získajte vydania pre obsah generovaný používateľmi. Zakaždým, keď máte súťaž alebo propagačnú akciu, ktorá umožňuje zákazníkom alebo používateľom sociálnych médií vytvárať obsah, musíte získať súhlas od osoby, ktorá materiál vytvorila, skôr, ako ho použijete na svojom webe alebo inak distribuujete.
- Toto vydanie vás tiež chráni pred zodpovednosťou za akékoľvek porušenie autorských práv alebo ochranných známok zo strany používateľa, ktorý pre vás obsah vytvoril.
- Prekliknutie, ktoré sa zobrazí predtým, ako môže používateľ odoslať obsah, môže fungovať, ale najlepšou možnosťou, ako sa vyhnúť zákonnému riziku, je získať samostatné písomné vydanie podpísané všetkými zákazníkmi, ktorých obsah vytváraný používateľmi sa rozhodnete použiť.
- 5Získajte licencie na fotografie z fotobanky. Vašim príspevkom sa zvyčajne dostane viac pozornosti, ak obsahujú obrázky alebo grafické prvky, ale stock fotografie nie sú zadarmo. Pred umiestnením fotografií do svojich príspevkov sa uistite, že má vaša spoločnosť aktívne predplatné alebo licenciu na používanie fotografií.
- Nepoužívajte fotografie, na ktorých je vodoznak spoločnosti - nie sú to obrázky schválené na distribúciu.
- Na komerčné použitie fotografií musíte mať licenciu. Služba fotografických fotografií má spravidla rôznu úroveň licencovania a za komerčné ako nekomerčné použitie sa účtuje vyšší poplatok.
- Ak však používate akciovú fotografiu v spojení s novinkami spoločnosti, považuje sa to za komerčné využitie.
Metóda 3 z 3: skríning na urážku na cti a ohováranie
- 1Vytvorte jasné a zrozumiteľné zásady. Potrebujete jednotnú zásadu, v ktorej budú podrobne uvedené všetky pravidlá a predpisy pre zasielanie noviniek spoločnosti online, ktorá zahŕňa webové stránky vašej spoločnosti a účty sociálnych médií spoločnosti.
- Možno budete chcieť obrátiť sa na obchodného zástupcu, ktorý sa špecializuje na právo na urážku na cti a na ohováranie, aby vám pomohol vypracovať vašu politiku.
- Tiež si prečítajte zásady hlavných, renomovaných spravodajských serverov a prečítajte si časť o urážkach na cti a ohováraní v učebnici AP Stylebook.
Všeobecne platí, že akákoľvek webová stránka alebo účet sociálnych médií, ktorý máte pre svoju spoločnosť, sa považuje za marketingový nástroj a online platia rovnaké pravidlá, aké by platili pre fyzické reklamy. - 2Obsah overujúci fakty, ktorý konkrétne menuje jednotlivcov alebo firmy. Keďže pravda je absolútnou obranou na cti, ak zverejníte čokoľvek negatívne o konkrétnych ľuďoch alebo firmách, uistite sa, že všetko, čo ste uviedli, je pravdivé a presné a dá sa to aj dokázať.
- Buďte obzvlášť opatrní pri akýchkoľvek vyhláseniach, ktoré by mohli zle odrážať osobu alebo firmu. V týchto prípadoch môže pravdivosť vyhlásenia obmedziť - ale nie odstrániť - právne riziko.
- Napriek tomu, že pravda je absolútna obrana, stále je to obrana - to znamená, že sa nezobrazí, pokiaľ vás daný človek zažaluje. Čím viac bude vyhlásenie poškodzovať, tým bude väčšia pravdepodobnosť, že vás bude osoba žalovať za poškodzovanie dobrej povesti.
- Majte na pamäti, že zdieľanie informácií z iného účtu alebo webovej stránky vás nemusí chrániť. Ak napríklad používateľ Twitteru s 10 sledovateľmi uverejní tweet, ktorý hovorí, že váš konkurent pečie potkany do svojich košíčkov, znova tweetujte, že na vašom účte s 50000 sledovateľmi by ste sa mohli vystaviť zodpovednosti.
- 3Okamžite odstráňte potenciálne urážlivé alebo hanlivé príspevky. Napriek tomu, že je veľmi ťažké - ak nie nemožné - úplne odstrániť niečo, čo ste publikovali online, všetko, čo je potenciálne urážlivé alebo hanlivé, by ste mali ihneď po zistení odstrániť.
- To zahŕňa nielen príspevky, ktoré ste vygenerovali sami, ale aj akékoľvek komentáre k príspevkom, ktoré sa zobrazujú na vašom webe.
- Ak niekto zdieľa váš príspevok a pridá hanlivé alebo hanlivé vyhlásenia, spravidla to nemôžete ovplyvniť a na vašom webe sa to nezobrazí.
- Ak však na svojom webe alebo účte sociálnych médií hostíte komentáre, tieto komentáre je potrebné pravidelne monitorovať, aby sa zabezpečilo, že tam nebudú uverejnené žiadne položky, ktoré predstavujú právne riziko pre vašu spoločnosť.
- 4Získajte povolenie na zasielanie noviniek týkajúcich sa klientov. Niečo, čo môže byť dobrou správou pre vašu spoločnosť alebo čo sa môže zdať dobrou správou pre vášho klienta, by sa napriek tomu mohlo považovať za ohováranie alebo spôsobiť problémy týkajúce sa samostatnej zmluvy alebo situácie, o ktorých ste nevedeli.
- Získajte písomné povolenie a ponechajte si tento dokument, pokiaľ zostane príspevok na vašom webe alebo účte sociálnych médií - čo v zásade znamená na neurčito.
Prečítajte si tiež: Ako nahlásiť podvod FBI?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
Súvisiace články
