Ako identifikovať kybernetickýquatting?
Doménové mená môžu byť pre vašu firmu mimoriadne cenné. Avšak z dôvodu povahy „kto skôr príde, ten prv melie“, prostredníctvom ktorého sa predávajú názvy domén, môžu byť názvy domén zodpovedajúce vašim vlastným ochranným známkam a duševnému vlastníctvu zraniteľné voči kybernetickým útokom. Cybersquatters si kúpi názov domény, ktorý súvisí s ochrannou známkou, a potom počká, kým sa s nimi spojí vlastník ochrannej známky a pokúsi sa ju kúpiť. Vďaka efektívnemu držaniu názvu domény ako rukojemníka kybernetický útočník dúfa, že sa z minimálnych investícií do nákupu názvu domény stane významný krach.
Časť 1 z 3: vyhľadávanie na internete
- 1Overte si dostupnosť domény. Môžete vyhľadať u ktoréhokoľvek registrátora domény, či je názov domény spojený s ochrannou známkou alebo iným slovom alebo frázou spojenou s vašou firmou k dispozícii ako názov domény.
- Registrátori domén vám spravidla umožňujú vyhľadať doménu a zistiť, či je k dispozícii zadarmo. Ak je k dispozícii, môžete si vybrať možnosti tvorby cien za registráciu domény pre seba alebo pre názov svojej firmy.
- Nezabudnite skontrolovať dostupnosť v iných doménach najvyššej úrovne. Pri vyhľadávaní môže byť predvolene nastavená doména „.com“, najbežnejšia doména najvyššej úrovne, ale zvyčajne sa chcete uistiť, že sa názov nepoužíva ako a.net, a.org alebo a.biz.
- Existuje niekoľko ďalších domén najvyššej úrovne, preto si overte všetky tie, ktoré si myslíte, že majú význam pre vaše podnikanie.
- Ak sa požadované slovo alebo fráza už používa, poznamenajte si to, aby ste zistili totožnosť aktuálneho držiteľa domény.
- Možno budete chcieť pokračovať v registrácii všetkých domén, ktoré ste vyhľadali a ktoré sú k dispozícii, aby ste sa vyhli tomu, že budete musieť tento proces opakovať neskôr.
- 2Pozrite sa na podobné domény. Okrem domén, ktoré obsahujú presné slovo alebo frázu, ktorú chcete použiť, by ste mali zvážiť aj ďalšie mená, ktoré môže zákazník použiť, alebo niečo, čo by sa mohlo objaviť vo vyhľadávaní na internete a zmiasť zákazníkov v názore, že ste to boli vy.
- Cybersquatters často registrujú domény, ktoré sú mätúce podobné slovu alebo fráze, pre ktorú máte registrovanú ochrannú známku.
- Skúste si premyslieť malé zmeny alebo vylepšenia súvisiace s vašim slovom alebo frázou chránenou ochrannou známkou. Ak napríklad predávate produkt s názvom „Wacky Widget“, môžete okrem „wackywidget.com“ hľadať aj domény ako „thewackywidget.com“ a „wacky-widget.com“. Nezabudnite rozšíriť vyhľadávanie na ďalšie domény najvyššej úrovne.
- Chcete zablokovať čo najviac týchto variácií z niekoľkých dôvodov. Ak má táto doména silnejšiu históriu a hodnotu, môže sa vo výsledkoch vyhľadávača objaviť skôr ako váš skutočný web. Zákazníci sa môžu mylne domnievať, že ide o váš web.
- Okrem toho, ak túto doménu zaregistrovali kybernetickí útočníci, urobili tak, aby odsunuli návštevnosť určenú pre vás, aby zarobili peniaze z reklám, ktoré umiestnili na web.
- Ak vlastníte tieto variácie, môžete ich nastaviť tak, aby presmerovali na vašu primárnu stránku, čím zachytia väčšiu návštevnosť a viac potenciálnych zákazníkov.
- 3Zvážte bežné preklepy. Kybernetické bitvy nesedia iba na doménach, ktoré v skutočnosti obsahujú slová alebo frázy chránené ochrannou známkou. Tiež si nárokujú domény s transponovanými písmenami slova alebo frázy chránenej ochrannou známkou, na ktoré sa zákazníci môžu pri rýchlom zadaní omylom dostať.
- Jednotlivé kybernetické lode, nazývané tiež typosquattery, využívajú výhodu rýchleho a neopatrného písania na registráciu doménových mien, ktoré sa zhodujú s tým, čo by niekto mohol omylom napísať, keď sa pokúšal vyhľadať vašu ochrannú známku.
- Bežné sú transpozície písmen (napríklad „šialený widget“ alebo „šialený widget“ namiesto „šialený widget“), ako aj chyby, ktoré spočívajú v stlačení písmena vedľa písmena určeného na klávesnici.
- Budete sa snažiť zachytiť každú možnú doménu preklepu, ale pozrite sa na klávesnicu a skúste nejakú vymyslieť.
- Ďalším spôsobom, ako nájsť bežné chyby, je napísať slovo alebo frázu tak rýchlo, ako môžete, znova a znova bez toho, aby ste sa pozreli. Nakoniec sa musíte pomýliť, a keď tak urobíte, vyhľadajte túto chybu u registrátora, aby ste zistili, či je doména zaregistrovaná.
- Ak sú k dispozícii, môžete si zaregistrovať aj tieto domény, a ušetríte si tak potenciálne starosti neskôr. Nie sú však tým, s čím by ste sa museli príliš starať, pokiaľ ich nikto nezaregistroval.
- 4Použite nástroj WHOIS. WHOIS poskytuje meno a kontaktné údaje na osobu alebo firmu, ktorá si v súčasnosti zaregistrovala požadovanú doménu. K tomuto nástroju máte prístup online na www.whois.net.
- Do poskytnutého poľa zadajte presnú webovú adresu a postupujte podľa pokynov na webe. Vaše vyhľadávanie vráti meno aktuálneho držiteľa domény, ako aj administratívne, technické a fakturačné kontaktné informácie.
- Môžete tiež zistiť, kedy bola doména pôvodne zaregistrovaná a kedy platnosť tejto registrácie vyprší.
- Držitelia domény môžu mať uzatvorenú zmluvu so svojim registrátorom o ochrane osobných údajov k doméne, čo znamená, že ich skutočné mená a kontaktné informácie budú utajené. Namiesto toho bude uvedený názov spoločnosti alebo registrátora chrániaceho doménu.
- Ak vidíte ako vlastníka domény uvedenú spoločnosť na ochranu domény alebo registrátora, budete musieť prejsť cez nich, aby ste získali kontaktné informácie na registrovaného vlastníka.
Časť 2 z 3: skúmanie zámeru
- 1Navštívte webovú stránku. Najrýchlejší spôsob, ako zistiť, či je osoba, ktorá v súčasnosti vlastní doménu, ktorú chcete použiť, legitímnym vlastníkom firmy alebo kybernetickým útočníkom, je navštíviť webovú stránku umiestnenú na danej doméne, ak je práve aktívna.
- Zadajte meno do panela s adresou a uvidíte, čo sa objaví. Ak stránka nie je nič iné ako veľa obsahových reklám a kontextových okien, pravdepodobne ju založil kybernetický útočník.
- Ak na tejto adrese nič nie je - dostali ste upozornenie, že váš prehliadač nemôže nájsť server, alebo je prázdna alebo takmer prázdna stránka, ktorá uvádza, že sa web vyvíja alebo podobne - môže to byť tiež spôsobené kybernetickým útočníkom.
- Z informácií, ktoré ste získali pri vyhľadávaní WHOIS, však skontrolujte dátum, kedy bola doména zaregistrovaná. Je možné, že registrovaný vlastník práve kúpil doménu a ešte nenastavil svoj web.
- Ak adresa vedie k tomu, čo sa zdá byť skutočnou webovou stránkou vyvinutou pre skutočné podnikanie, nájdite si pár minút na to, aby ste si stránku preštudovali a spoznali majiteľa a jeho firmu.
- Stránka, ktorá sa na prvý pohľad javí ako legitímna obchodná stránka, sa môže ukázať, že nie je ničím iným ako holdingovou stránkou pre kybernetické útoky, keď na nej strávite trochu času.
- 2Odošlite držiteľovi domény list. Pomocou kontaktných informácií, ktoré ste získali z obslužného programu WHOIS, navrhnite držiteľovi domény prieskumný obchodný list, ktorý vyjadruje váš záujem o kúpu domény od nich.
- Váš list by mal mať štandardný obchodný formát a používať zdvorilý a profesionálny jazyk.
- Predstavte sa a vysvetlite svoj účel písania v prvom odseku. Vyhnite sa poskytovaniu príliš veľa osobných alebo základných informácií o sebe alebo svojej firme alebo rozprávaniu o tom, prečo vás doména zaujíma. Nechcete pôsobiť príliš pripútane, pretože to aktuálnemu držiteľovi domény hovorí, že z vás môže potenciálne vyťažiť viac peňazí.
- Ak ste z prezerania webových stránok získali akékoľvek informácie, použite ich vo svojom liste. Uveďte svoju ochrannú známku a priložte kópiu registrácie ochrannej známky.
- Predstavte naliehavosť tým, že im poviete, že máte konečný termín alebo že váš šéf je na chrbte, aby rýchlo dokončil transakciu. Nezáleží na tom, či je niečo z toho pravda, pretože to nie je nič, o čom by sa držiteľ domény mohol kedykoľvek dozvedieť.
- Dajte im nízku ponuku na prevod domény na vás a poskytnite termín na odpoveď. Pošlite svoj list certifikovanou poštou s požadovaným vráteným potvrdením, aby ste vedeli, kedy ho dostanú.
- 3Vyhodnoťte reakciu držiteľa domény. Odpoveď, ktorú dostanete od držiteľa domény, vám zvyčajne s istotou oznámi, či ide o kybernetický útočník alebo jednoducho o majiteľa firmy, ktorý neúmyselne používa názov domény, ktorý potenciálne porušuje vašu ochrannú známku.
- Nevinný vlastník firmy môže vašu ponuku prijať priamo alebo sa s vami môže pokúsiť trochu vyjednať, ale za získanie domény na svoje meno by ste nemali platiť príliš veľa peňazí.
- Kybernetický štvorec sa na druhej strane pokúsi stlačiť maximálnu hodnotu domény. Majte na pamäti, že je to ich vec, aj keď je to možno nepoctivé.
- Ak máte do činenia s kybernetickým útokom, bude pre vás zvyčajne ťažké vyjednať ho až na cenu, ktorú ste ochotní zaplatiť. Možno budete chcieť konzultovať s právnym zástupcom a zistiť, aké ďalšie možnosti sú k dispozícii na ich odstránenie.
- Zároveň je stále finančne vo vašom najlepšom záujme pokúsiť sa súkromne vyjednať s kybernetickým útočníkom, a nie podať sťažnosť na spor o doménové meno alebo súdny spor o porušenie ochrannej známky, pretože tieto možnosti vás môžu stáť aj tisíce dolárov riešenie trvá mesiace - ak nie roky.
Časť 3 z 3: Odstránenie kybernetických útokov
- 1Zaregistrujte svoje ochranné známky. Ak ste ešte nezaregistrovali ochranné známky v názvoch, slovách a frázach, ktoré používate v súvislosti s vašim podnikaním, poskytuje vám to ďalšie právne prostriedky na vypnutie kybernetických útokov.
- Musíte vykonať vyhľadávanie v databáze USPTO, aby ste sa uistili, že slovo alebo fráza, ktoré chcete použiť ako ochrannú známku, už nie je zaregistrované. USPTO má na svojom webe databázu, v ktorej je možné vyhľadávať a ktorá obsahuje všetky aktívne registrácie, ako aj čakajúce aplikácie a opustené značky.
- Prihlášky ochranných známok môžu byť komplikované, takže ak máte v úmysle zaregistrovať si ochranné známky, mali by ste zvážiť zamestnanie zástupcu pre ochranné známky, ktorý uľahčí proces a zaistí správne vyplnenie vašej žiadosti.
- Majte na pamäti, že vašu žiadosť posúdi zástupca USPTO, takže dáva zmysel mať aj obhajcu na svojej strane.
- Vo všeobecnosti nemôžete podať žalobu na federálny súd, aby ste sa zbavili kybernetického útočníka, pokiaľ doména neobsahuje registrovanú ochrannú známku.
- 2Podajte sťažnosť na UDRP. Uniform Dispute Resolution Policy (UDRP) poskytuje mechanizmus pre vyriešiť doménových mien sporov s využitím záväznou arbitrážou. Poplatky a konkrétne postupy závisia od toho, ktorého poskytovateľa arbitráže si vyberiete.
- UDRP si môžete stiahnuť a prečítať na webovej stránke Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN).
- Na podanie sťažnosti podľa UDRP musíte mať informácie o svojej ochrannej známke a informácie o osobe, ktorá si doménu pôvodne zaregistrovala.
- Poskytovateľa arbitráže si musíte vybrať zo štyroch organizácií schválených ICANN vrátane Svetovej organizácie duševného vlastníctva (WIPO) a Národného arbitrážneho fóra (NAF).
- Každý poskytovateľ rozhodcovského konania má svoje vlastné doplnkové pravidlá, ktorými sa riadi samotná sťažnosť, rozhodcovské postupy a poplatky za služby riešenia sporov.
- Podanie sťažnosti na UDRP môže priniesť vyriešenie oveľa rýchlejšie ako podanie žaloby, pretože rozhodcovský tribunál obvykle dospeje k rozhodnutiu do niekoľkých mesiacov od dátumu, keď podáte sťažnosť.
- 3Podajte žalobu. Ak máte registrovanú ochrannú známku, môžete podať žalobu na federálny súd a tvrdiť, že súčasný držiteľ domény registráciou tejto domény porušil vašu ochrannú známku. Môžete sa tiež obrátiť na federálny zákon o ochrane spotrebiteľa Anticybersquatting, ak dokážete, že aktuálny držiteľ domény konal v dobrej viere.
- Vzhľadom na zložitosť federálneho práva v tejto oblasti, ako aj na pravidlá a postupy federálneho súdu, je najatie skúseného zástupcu pre súdne spory v oblasti duševného vlastníctva nevyhnutné, ak musíte žalovať kybernetickú štvrť, aby ste sa ich zbavili.
- Váš právny zástupca s vami bude spolupracovať na zostavení obvinení, ktoré budú tvoriť podstatnú časť vašej sťažnosti, na výpočte škôd a na podaní sťažnosti federálnemu okresnému súdu, ktorý je príslušný vo vašom prípade.
- Môžete očakávať, že súdne spory a odhalenie budú trvať mesiace, ak nie roky. Majte na pamäti, že ak podáte žalobu na kybernetický útočník, môže trvať niekoľko rokov, kým sa doména vzdá vašej kontroly.
- 4Vytvorte robustný program na ochranu domény. Precvičovaním obrany domény vo svojom podnikaní prednostným nákupom domén podobných vašim ochranným známkam a používaním služby na monitorovanie internetu potenciálne škodlivých domén môžete predísť budúcim problémom s kybernetickými útočníkmi.
- Nákup domény je jedným z nákladovo najefektívnejších spôsobov obrany proti kybernetickým útokom. Registrácia domény je relatívne lacná - najmä v porovnaní s tisíckami dolárov a mesiacmi úsilia, ktoré je potrebné na zbavenie sa kybernetického útočníka prostredníctvom súdneho sporu.
- Veľké korporácie spravidla spravujú portfóliá obsahujúce tisíce názvov domén, ktoré by mohli byť pre zákazníkov potenciálne zavádzajúce alebo porušovať ich ochranné známky.
- Tiež by ste sa chceli prihlásiť k predplatiteľskej službe, ktorá bude nepretržite monitorovať internet pre kybernetické útoky a rovnako mätúce podobné webové stránky, ktoré by mohli potenciálne poškodiť postavenie vašej firmy alebo vašu povesť u zákazníkov.
Prečítajte si tiež: Ako žalovať spammerov SMS (textových správ) vo Veľkej Británii?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
Súvisiace články