Ako žalovať zubára za zanedbanie starostlivosti?
Ako každý iný lekársky profesionál, aj zubní lekári v USA môžu byť žalovaní za zanedbanie starostlivosti, ak neposkytnú prijateľný štandard starostlivosti. To sa môže stať, ak vám zubár ponechá zlomený nástroj v ústach, alebo ak utrpíte zranenie v dôsledku jeho nedbalosti. Obleky pre zanedbanie povinnej starostlivosti sú zložité a špecifické pravidlá sa môžu líšiť v závislosti od štátu, v ktorom žijete. Vo väčšine štátov sa musíte zúčastniť mediácie, než budete môcť podať žalobu pre porušenie zákona.
Časť 1 z 3: Zostavenie kufra
- 1Kontaktujte svojho zubára. Predtým, ako budete žalovať svojho zubára, snažte sa s ním porozprávať o tom, čo sa stalo. Možno vám budú môcť lepšie porozumieť tomu, čo sa mohlo pokaziť. Môžu tiež ponúknuť dodatočné služby na vyriešenie vášho problému.
- Mnoho štátov vyžaduje, aby ste vynaložili určité úsilie na spoluprácu priamo so svojim zubným lekárom, než podniknete ďalšie kroky smerujúce k súdnemu sporu. Aj keď to štátne zákony nevyžadujú, je spravidla efektívnejšie dať svojmu zubárovi príležitosť problém vyriešiť.
- Ak sa vám po tom, čo sa stalo, cítite nepríjemne, keď sa rozprávate so svojim zubným lekárom, možno budete chcieť, aby vás vo vašom mene kontaktoval priateľ alebo člen rodiny. Informácie, ktoré môže zubný lekár poskytnúť tejto osobe, môžu byť z dôvodu ochrany osobných údajov obmedzené.
- 2Nechajte sa vyšetriť iným zubným lekárom. Štandard starostlivosti o zubára je založený na tom, čo by rozumný zubár v svojej situácii urobil. Predtým, ako budete žalovať svojho zubného lekára, zistite u iného zubného lekára, či je vaše tvrdenie o zanedbaní povinné starostlivosti opodstatnené.
- Niektoré štáty vyžadujú, aby ste pred pokračovaním v súdnom konaní o zanedbaní starostlivosti o zuby predložili osvedčenie o zásluhách iného zubného lekára. Aj keď váš štát nevyžaduje osvedčenie, stále budete potrebovať zubných lekárov, ktorí budú svedčiť o ošetrení a štandardnej starostlivosti vášho zubára.
- Vyhľadajte vo svojom okolí zubára, ktorý je rovnakého typu ako zubný lekár, ktorý vykonal ošetrenie, ktoré spôsobilo váš problém. Ak je napríklad zubný lekár, nad ktorým zvažujete žalobu pre zanedbanie povinnej starostlivosti, všeobecný zubár, váš druhý zubár by mal byť tiež všeobecný zubár.
- 3Zhromaždite dokumenty na podporu svojho tvrdenia. Ak chcete dokázať prípad zanedbania povinnej starostlivosti, musíte dokázať, že vám zubár pri ošetrovaní neposkytol primeraný štandard starostlivosti. Toto zlyhanie vám muselo spôsobiť konkrétne zranenie, ktoré vás stálo peniaze alebo viedlo k bolesti a utrpeniu.
- Začnite vytvárať súbor so všetkými dokumentmi a informáciami, ktoré máte k ošetreniu zubov. Zahrňte účty alebo formuláre z predchádzajúcich stretnutí s tým istým zubným lekárom, pretože pomôžu zistiť vašu zubnú históriu.
- Uschovajte si doklady o všetkých výdavkoch alebo stratách, ktoré vám vznikli v dôsledku zranenia, ktoré ste utrpeli. Ak by ste napríklad museli zrušiť prezentáciu, pretože ste nemohli hovoriť kvôli bolesti čeľustí, stratili by ste akékoľvek tržby alebo príjem, ktoré by ste od tejto prezentácie mohli očakávať.
- Obráťte sa na zubnú licenčnú radu alebo regulačný orgán vo vašom štáte a požiadajte o dokumentáciu o liečebných protokoloch týkajúcich sa postupu, ktorý spôsobil vaše zranenie. Pomôžu vám pochopiť a stanoviť štandard starostlivosti o zubára.
- 4Skontrolujte premlčaciu lehotu svojho štátu. Premlčacia doba je lehota na podanie žaloby. V prípade zanedbania starostlivosti o zuby sa tento termín vo väčšine prípadov meria od dátumu, kedy došlo k vášmu zraneniu.
- Tieto lehoty sú relatívne krátke pre všetky prípady zranenia osôb a môžu byť ešte kratšie pre súdne konania o zanedbaní starostlivosti. Na podanie žaloby máte spravidla iba 1 až 2 roky od dátumu, kedy došlo k vášmu zraneniu.
- Môžete mať viac času na podanie správy, ak ste sa o zranení nevedeli dozvedieť ani niekoľko mesiacov alebo dokonca rokov po jeho vzniku. Zanedbanie povinnej starostlivosti právnik bude schopný povedať presne, ako dlho máte.
- 5Poraďte sa s právnikom so skúsenosťami so zanedbaním starostlivosti o zuby. Nesprávne zákroky sú komplexnou oblasťou práva a zubár má zaručene zástupcu. Advokát so skúsenosťami zastupujúci ľudí ako ste vy v prípadoch nesprávneho postupu pri zubnom lekárstve je nevyhnutný na zabezpečenie najlepšieho možného výsledku.
- Väčšina právnych zástupcov pre zanedbanie povinnej starostlivosti poskytuje úvodnú konzultáciu zadarmo. Využite túto príležitosť na nákupy a pohovory s niekoľkými právnikmi, aby ste sa mohli informovane rozhodnúť.
- Právni zástupcovia pre zanedbanie povinnej starostlivosti spravidla pracujú pre prípad nepredvídaných udalostí, čo znamená, že pokiaľ nevyhráte svoj prípad, nebudete musieť svojmu obhajcovi nič platiť. Ak vyhráte svoj prípad (alebo sa mimosúdne urovnáte), váš zástupca vám vezme percento z vašej odmeny alebo sumy vyrovnania.
Časť 2 z 3: účasť na mediácii
- 1Rozhodnite sa, či chcete, aby vás pri mediácii zastupoval advokát. Mediácia je proces, v ktorom si vy a váš zubný lekár sadnete s neutrálnou treťou stranou a pokúsite sa vyriešiť svoj nárok mimosúdnou cestou. Aj keď na tento proces nepotrebujete zástupcu, je vhodné ho mať.
- Mediácia je oveľa menej formálna ako súdne konanie a väčšina súdnych pravidiel týkajúcich sa dokazovania a postupu sa neuplatňuje. To vám môže uľahčiť jednoduchú reprezentáciu.
- Váš zubár bude mať zástupcu, a to vás môže znevýhodniť. Mediátor sa síce pokúsi vyrovnať podmienky, ale nie sú vašim zástupcom a nereprezentujú vaše záujmy.
- 2Požiadajte o mediáciu prostredníctvom súdu. Vo väčšine štátov, ak je mediácia zo zákona potrebná, než budete môcť podať žalobu pre nezákonné praktiky, obrátite sa na súd. Každý štát má svoj vlastný systém menovania kvalifikovaných neutrálnych mediátorov.
- Ak prejdete súdnym systémom, zvyčajne majú pre vás vyplnený formulár, ktorý identifikuje vás a vášho zubného lekára a všeobecne popisuje váš nárok.
- Na základe informácií vo vašom formulári súd určí mediátora. Potom vám (alebo vášmu zástupcovi) súd zašle oznámenie, v ktorom vám oznámi, kto je mediátor a ako ich môžete kontaktovať.
- 3Ak používate súkromného mediátora, odošlite oznámenie. Váš zástupca môže mať konkrétnu mediačnú službu, ktorú zvyčajne používa a ktorú uprednostňuje pred súdnym systémom. Väčšina štátov to umožňuje za predpokladu, že oznámite súdu službu, ktorú používate.
- Ak ste sa rozhodli nevyužiť zástupcu počas procesu mediácie, mediátor vymenovaný súdom bude pre vás zvyčajne najľahší a nákladovo najefektívnejší. Súdni vymenovaní mediátori spravidla neúčtujú poplatky za svoje služby, zatiaľ čo súkromný mediátor vás môže stáť niekoľko stoviek dolárov.
- 4Dohodnite si konferenciu s mediátorom. Potom, čo identifikujete svojho mediátora, budete mať spravidla konferenčný hovor so svojim zubným lekárom a ich zástupcom. Počas tejto výzvy vám mediátor vysvetlí základný proces mediácie a odpovie na všetky vaše otázky.
- Možno budete musieť predložiť písomný súhrn svojej pohľadávky a peňazí alebo iných opravných prostriedkov, o ktorých sa domnievate, že máte nárok.
- Mediátor stanoví lehoty a oznámi vám čas a miesto vášho mediačného vypočutia.
- 5Pripravte si dokumenty a informácie, ktoré podporia vašu pozíciu. Vytvorte si kópie pôvodných dokumentov, ktoré ste zhromaždili pri stavbe svojho prípadu. Ak sa od vás požaduje, aby ste mediátorovi predložili písomné vyhlásenie alebo poznámku, použite tieto dokumenty na podporu svojho tvrdenia.
- Neodosielajte mediátorovi žiadne originálne dokumenty - možno ich nedostanete späť.
- Usporiadajte všetky svoje dokumenty v chronologickom poradí. Pomôcť môže vytvorenie základnej časovej osi s konkrétnymi dátumami, začínajúc pri zranení alebo bezprostredne pred ním.
- 6Zúčastnite sa mediácie. Aj keď je mediácia menej formálna ako súd, mali by ste sa obliekať konzervatívne a s rešpektom. Na mediáciu sa dostavte skôr s organizovanými kópiami všetkých svojich dokumentov.
- Mediátor sa spravidla stretne so všetkými stranami a prejde si niekoľko základných pravidiel mediácie. Potom môžete byť oddelení. Mediátor sa bude pohybovať tam a späť medzi vami a vašim zubným lekárom a pokúsi sa uľahčiť vyriešenie vášho nároku.
- Ak sa dohodnete, mediátor všetkých privedie späť k sebe a prediskutujú podrobnosti o urovnaní. Nie je potrebné, aby ste sa dohodli, a je v poriadku odmietnuť ponuku svojho zubára, ak si myslíte, že to nie je dostatočné pre zranenie, ktoré ste utrpeli.
- Ak máte zástupcu, môže vám poradiť, či prijať zmierenie. Avšak, konečné rozhodnutie spočíva s vami.
Časť 3 z 3: Podanie žaloby
- 1Identifikujte správny súd. Vo väčšine prípadov podáte žalobu pre zanedbanie povinnej starostlivosti na všeobecný štátny občiansky súd, ktorý sa nachádza v rovnakom kraji ako zubná kancelária. Niektoré štáty majú špeciálne súdy, ktoré sa zaoberajú výlučne prípadmi zanedbania povinnej starostlivosti.
- Ak ste v tejto fáze ešte nenajali zástupcu, zúžte vyhľadávanie na niekoho, kto má skúsenosti s praxou na súde, na ktorom plánujete podať žalobu. Budú lepšie oboznámení so súdnymi postupmi a zamestnancami ako advokát, ktorý pravidelne vykonáva prax na rôznych súdoch.
- 2Napíšte svoju sťažnosť. Vaša sťažnosť je súdnym dokumentom, ktorý oficiálne začína váš prípad. Identifikuje vás a vášho zubného lekára a stanovuje základné prvky vášho tvrdenia vo všeobecnosti. V tejto fáze nemusíte na podporu svojich tvrdení poskytovať žiadne dôkazy.
- Váš zástupca s vami zvyčajne prejde sťažnosť, aby sa ubezpečil, že je všetko správne.
- V závislosti od zákona vášho štátu môžu existovať ďalšie dokumenty, ktoré musia sprevádzať sťažnosť na zanedbanie povinnej starostlivosti, napríklad osvedčenie o zásluhách od iného zubného lekára, ktorý vás vyšetril, alebo vyhlásenie mediátora, ak sa vyžaduje povinné sprostredkovanie.
- 3Podajte sťažnosť. Váš zástupca podá vašu sťažnosť úradníkovi súdu, na ktorom bude prejednaná vaša žaloba. Ak máte s právnym zástupcom uzatvorenú zmluvu o výnimočnom poplatku, zvyčajne tieto poplatky zaplatí a pripočíta si ich k svojim nákladom.
- Váš zástupca vám zvyčajne poskytne kópiu sťažnosti opečiatkovanú. Kópiu si uschovajte na bezpečnom mieste spolu s ostatnými pôvodnými dokumentmi súvisiacimi s prípadom.
- Hneď ako je sťažnosť podaná, musí byť doručená zubnému lekárovi. Prostredníctvom tohto procesu sú súdne listy doručené zubárovi, zvyčajne zástupcovi šerifa alebo súkromnému serveru procesov.
- 4Vyhodnoťte odpoveď svojho zubára. Potom, čo váš zubár dostane vašu sťažnosť, má obmedzený čas na odpoveď. Čas, ktorý majú, závisí od zákona vášho štátu, ale zvyčajne je to 2 alebo 3 týždne. Kópia tejto odpovede bude doručená vášmu zástupcovi.
- K odpovedi môže byť priložený aj návrh na zamietnutie. Ak váš zubný lekár neverí, že vaša sťažnosť zakladá oprávnený nárok na zanedbanie povinnej starostlivosti, požiada súd o zamietnutie. Existujú aj ďalšie dôvody, pre ktoré môže byť žaloba zamietnutá, napríklad ak ste podali žiadosť na nesprávnom súde alebo ak premlčanie už vypršalo.
- Váš zástupca s vami preberie odpoveď zubného lekára. V závislosti od povahy reakcie zubného lekára budete možno musieť predložiť ďalšie dokumenty na súd alebo sa obrátiť na súdne pojednávania.
- 5Výmena dokumentov a informácií prostredníctvom procesu zisťovania. Discovery dáva vám aj vášmu zubárovi príležitosť ponoriť sa hlbšie do vášho tvrdenia a nájsť ďalšie informácie o svojich pozíciách. Počas objavovania budete mať spravidla niekoľko rozhovorov, nazývaných depozície.
- Váš zástupca naplánuje uloženie u vášho zubného lekára, ako aj u všetkých dentálnych hygieničiek alebo iného personálu, ktorí boli prítomní počas vášho ošetrovania. Advokát vášho zubára naplánuje uloženie aj vás.
- Spravidla budete potrebovať ďalších zubných lekárov, ktorí budú vo vašom prípade slúžiť ako znalecký posudok. Advokát vášho zubára bude chcieť urobiť rozhovor s akýmikoľvek inými zubármi, ktorých plánujete povolať ako odborných svedkov.
- 6V spolupráci s právnym zástupcom sa pripravte na súd. Proces zisťovania môže trvať mesiace. Za ten čas sa mnohé súdne spory o nekalých praktikách riešia mimosúdne. Ak sa nedokážete dohodnúť so svojim zubným lekárom, váš právny zástupca začne s prípravou skúšky, keď bude objavovanie úplné.
- Váš zástupca môže mať viackrát vypočutia a konferencie so sudcom, aby sa zaoberal procesnými problémami spojenými s procesom.
- Váš zástupca vás tiež pripraví na to, aby ste zaujali stanovisko svedka a odpovedal na otázky o vašom ošetrení a zranení, ktoré ste utrpeli.
- Tento článok sa zameriava na zákony o zanedbaní starostlivosti o zuby v Európe. Ak žijete v inej krajine, obráťte sa na právnika vo svojej blízkosti, aby zistil, či máte nárok.
- Zubná práca neposkytuje žiadne záruky konkrétneho výsledku. Nemôžete žalovať zubára za zanedbanie starostlivosti len preto, že sa vám nepáči, ako vám zuby dopadli.
Prečítajte si tiež: Ako nahlásiť nezvestnú osobu v USA?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
Súvisiace články