Ako hodnotiť vernostné programy v supermarketoch?
V skutočnosti je väčšina štandardných cien položiek v obchodoch s vernostnými programami vyššia ako v obchodoch bez vernostného programu.
Pripojenie sa k vernostnému programu supermarketu vám môže poskytnúť prístup k „výhodným ponukám“ iba pre členov a nižšie náklady na vybrané potraviny. Spoločnosť, ktorá prevádzkuje vernostný program, však od vás tiež niečo dostane: vaše osobné informácie a informácie o vašich nákupných návykoch v ich obchodoch. Je dôležité pochopiť, že vernostné programy sú predovšetkým marketingové stratégie. S ohľadom na to vyhodnoťte vernostné programy podľa toho, či vám môžu pomôcť ušetriť peniaze a či vám vyhovuje ich schopnosť sledovať a zdieľať vaše informácie.
Metóda 1 z 3: porovnanie bežných vernostných programov
- 1Vyberte si programy, ktoré vám môžu ušetriť peniaze. Existujú všetky druhy vernostných programov pre supermarkety. Mnohé poskytujú ceny v obchode, iba pre členov alebo vás za vaše nákupy odmenia vo forme kupónov alebo znížených nákladov na palivo. Tie najlepšie pre vás závisia od vášho konkrétneho nákupného správania, preto najskôr určte typy vecí, ktoré nakupujete najčastejšie.
- Ak napríklad často jazdíte autom, zvážte zapojenie sa do vernostného programu v supermarketoch, ktorý ponúka lacnejšie ceny plynu, ak nakupujete v ich obchodoch.
- Podobne kupujete veľa niekoľkých konkrétnych produktov? Ak kupujete veľa krmiva pre psov alebo plienok, zvážte zapojenie sa do vernostného programu v obchode, ktorý ponúka nižšie ceny týchto predmetov pre členov.
- 2Nakupujte (a ušetrite) v supermarketoch bez vernostných programov. Mnoho supermarketov jednoducho ponúka najnižšie možné ceny bez marketingovej stratégie vernostného programu. V skutočnosti je väčšina štandardných cien položiek v obchodoch s vernostnými programami vyššia ako v obchodoch bez vernostného programu.
- Dokonca aj ceny „len pre členov“ sú často porovnateľné s cenami v iných obchodoch a váš celkový účet za potraviny sa pravdepodobne príliš nelíši.
Existujú všetky druhy vernostných programov pre supermarkety. - 3Odhláste sa z vernostných programov alebo konkrétnych funkcií. Vždy môžete nakupovať v supermarketoch, ktoré ponúkajú vernostné programy, bez zapojenia sa do programu. Mnoho programov okrem toho ponúka príležitosti na pripojenie sa, ale tiež odhlásenie z odhlásenia ako „partnerské služby“ alebo „špeciálne ponuky “.
- Predtým, ako sa prihlásite do vernostného programu, opýtajte sa zástupcu zákazníckych služieb v obchode, či a ako sa môžete odhlásiť z akýchkoľvek funkcií programu.
Metóda 2 z 3: zdieľanie a ochrana vašich osobných údajov
- 1Opýtajte sa, aké informácie budú sledované a zhromažďované. Informácie o vašom nákupnom správaní môžu byť pre váš supermarket cenné. Z tohto dôvodu registrácia do vernostného programu takmer vždy znamená, že vaše nákupné správanie je sledované v obchode a potenciálne zdieľané s inými spoločnosťami. Okrem toho sledujú oveľa viac, ako to, čo si kúpite. Opýtajte sa zástupcu zákazníckeho servisu v obchode, čo presne sledujú.
- Medzi ďalšie položky, ktoré je možné sledovať, patria položky, ktoré ste prestali kupovať, v akom čase nakupujete, koľko ste ochotní minúť za určité druhy položiek a koľko za určité časové obdobie miniete za určité druhy položiek.
- Napríklad nielen vedia, koľko alkoholu nakúpite, ale tiež vedia, aký druh piva uprednostňujete.
- Na základe vašich zvykov sú firmy tiež často schopné určiť, či žijete v byte alebo dome, aký je priemerný príjem v oblasti, kde žijete, či máte deti a aký typ finančných transakcií využívate.
- 2Uvedomte si, čo spoločnosti robia s týmito informáciami. Základným dôvodom pre zber vašich údajov je opäť zisk. Spoločnosti chcú vedieť o vás a ľuďoch vo vašom okolí čo najviac, aby zistili, čo majú dať do svojho obchodu a čo zaň môžu účtovať.
- Ak napríklad vy a ostatní začnete alebo prestanete kupovať určité výrobky, supermarket bude vedieť, či ich bude nosiť viac alebo menej.
- Niektoré supermarketové spoločnosti navyše zvýšia alebo znížia cenu určitého tovaru na základe toho, čo sú ľudia vo vašom okolí ochotní zaplatiť.
Vždy môžete nakupovať v supermarketoch, ktoré ponúkajú vernostné programy, bez zapojenia sa do programu. - 3Rozhodnite sa, či vám vadí, že spoločnosti majú tieto informácie. Možno vám vôbec neprekáža, že si o vás korporácia môže vybudovať rozsiahly individuálny demografický profil. V skutočnosti ich môžete dokonca chcieť - pretože na vás budú môcť zacieliť reklamy a kupóny, ktoré budú pre vás pravdepodobne relevantnejšie. Nie každému však tento nedostatok súkromia vyhovuje.
- Verte či neverte, existuje nejaký dôkaz, že supermarkety sa starajú o zlé stravovacie návyky ľudí, problémy s hmotnosťou a dokonca aj o užívanie návykových látok.
- Na konci dňa je dôležité, aby ste obaja poznali podmienky akéhokoľvek členstva v programe, o ktorom uvažujete, a aby vám vyhovoval prístup spoločnosti k vašim inak celkom súkromným informáciám.
- 4Opýtajte sa, aké informácie bude spoločnosť zdieľať. Mnoho supermarketových spoločností bude zdieľať niektoré z vašich osobných informácií a nákupného správania. Tieto údaje môžu dokonca profitovať z predaja iným spoločnostiam. Našťastie máte právo zistiť, aké informácie sa zhromažďujú, ako sa používajú a ako k nim môžete získať prístup. Kontaktujte oddelenie zákazníckych služieb supermarketu a požiadajte o zobrazenie svojho osobného profilu.
- Môžete tiež požiadať o odstránenie informácií z ich databázy, aj keď za to spoločnosť môže účtovať poplatok.
- Zvážte odmietnutie nakupovania v supermarketoch, ktoré vám nechcú poskytnúť informácie, ktoré o vás zhromažďujú prostredníctvom vášho členstva vo vernostnom programe.
Metóda 3 z 3: prijatie vernostných programov ako marketingovej stratégie
- 1Uvedomte si, prečo existujú vernostné programy. Aby ste pochopili a efektívne hodnotili vernostný program, je dôležité priznať si, čo hodnotíte. V konečnom dôsledku sú tieto programy marketingovými iniciatívami spoločností v záujme zvýšenia ich podnikania.
- Marketingové iniciatívy vernostného programu sú navrhnuté tak, aby dosiahli dva hlavné ciele. Po prvé, supermarkety si chcú udržať existujúcich zákazníkov. Za druhé, chcú tiež získať nových zákazníkov.
- Podniky ponúkajúce odmeny a iné stimuly ľuďom, ktorí sa prihlásia do vernostného programu, zvyšujú pravdepodobnosť, že ľudia budú nakupovať v ich obchodoch.
Pripojenie sa k vernostnému programu supermarketu vám môže poskytnúť prístup k „výhodným ponukám“ iba pre členov a nižšie náklady na vybrané potraviny. - 2Všimnite si, ako veľmi vám môže byť vernostný program prospešný. Jedným z dôvodov, prečo sú vernostné programy také obľúbené, je to, že ponúkajú svojim členom značné výhody. Výhody len pre členov vám môžu skutočne pomôcť ušetriť peniaze, najmä na niektoré položky. To znamená, že úspory nemusia byť také významné, ako sa zdajú - a inde môžete skončiť s nižším celkovým účtom za potraviny.
- Na druhej strane niektorých môže baviť dostávať marketingový materiál podľa svojich nákupných návykov. Môžete napríklad získať kupóny na konkrétne položky, ako napríklad krmivo pre psy, na základe vášho členstva vo vernostnom programe a histórie nákupov.
- 3Zachovajte si pragmatický pohľad na svoj vernostný program. Okrem zvýšenia lojality zákazníkov sú tieto programy navrhnuté tak, aby podporovali pocity dobrej vôle voči obchodu. Rovnakým spôsobom, akým sa do vás váš pes zamiluje, čím viac ho budete cvičiť a dávať mu pamlsky, tým si vytvoríte spriaznenosť s obchodom, ktorý vám bude neustále dávať najavo, koľko s ním „šetríte“.
- Mnoho programov odmeňovania sa navyše pokúša zvýšiť vaše výdavky tým, že ponúka body alebo iné stimuly na míňanie viac.
- Napriek tomu, že vo svojom vernostnom programe môžete ušetriť na niečom ako je plyn, vyššie výdavky na ďalšie šetrenie nie vždy zodpovedajú skutočným úsporám.
Prečítajte si tiež: Ako predať televízor?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
