Ako sledovať objednávku?
Ak chcete sledovať objednávku, zadajte svoje sledovacie číslo na univerzálnom sledovacom webe, napríklad packtrack.com alebo packagemapping.com. Alebo môžete namiesto toho navštíviť stránku sledovania spoločnosti, z ktorej ste si objednali. Ak ste nedostali sledovacie číslo alebo máte problémy so sledovaním balíka online, zavolajte na číslo zákazníckeho servisu obchodníka, u ktorého ste si objednali. Ak sa chcete dozvedieť, ako povoliť sledovanie pri zadávaní objednávky, posuňte sa nadol!
Ak chcete sledovať objednávku, zadajte svoje sledovacie číslo na univerzálnom sledovacom webe, napríklad packtrack.com alebo packagemapping.com.
Kedykoľvek zadáte objednávku online, či už ide o niečo fyzické, čo vám bude doručené pred dvere, alebo niečo digitálne doručené do vašej e -mailovej schránky, je vždy dobré vedieť, ako sledovať, čo ste si kúpili.
Metóda 1 z 3: Nájdenie sledovacej webovej stránky
- 1Používajte univerzálne webové stránky. Navštívte packtrack.com, packagemapping.com alebo online vyhľadajte výraz „sledovať akúkoľvek objednávku“ podobných služieb. Toto je najrýchlejší spôsob, ako nájsť spôsob sledovania balíka, ak vám už bolo sledovacie číslo zaslané e -mailom alebo sa zobrazuje pri objednávke.
- Tieto služby by mali automaticky zistiť, ktorá spoločnosť zadala vašu objednávku. V niektorých prípadoch možno budete musieť vybrať spoločnosť z rozbaľovacej ponuky.
- Aj keď by vyššie uvedené prepojené služby mali byť bezpečné, ostatné webové stránky môžu byť podvodom. Na webovú stránku so sledovaním nikdy nezadávajte čísla kreditných kariet ani citlivé informácie.
- 2Sledujte amazonskú objednávku. Navštívte stránku amazon.com/gp/css/your-orders-access a prihláste sa do svojho účtu Amazon. Ak sa vaše objednávky nezobrazujú, skúste kliknúť na položku „Digitálne objednávky“ alebo „Zrušená objednávka“ alebo sa v rozbaľovacej ponuke pozrite na objednávky staršie ako 6 mesiacov.
- Väčšinu medzinárodných objednávok Amazonu nie je možné sledovať.
- 3Sledujte objednávku fedexu. Existuje niekoľko spôsobov, ako sledovať zásielky uskutočnené prostredníctvom systému FedEx:
- Navštívte túto stránku a zadajte svoje sledovacie číslo. Ak máte iba referenčné číslo alebo frázu (ktorú ste vytvorili pri objednávke), kliknite na položku „Sledovať podľa referencie“ a namiesto toho zadajte toto číslo.
- Pošlite e -mail na adresu track@fedex.com a do tela e -mailu napíšte číslo sledovania/objednávky alebo referenčné číslo. Viaceré čísla oddeľte zalomením riadku alebo čiarkou.
- Vytvorte si prehľad Fedex pre automatické aktualizácie sledovania budúcich zásielok bez toho, aby ste si museli pamätať svoje sledovacie číslo.
- 4Sledujte objednávku UPS. Navštívte tento web a do ľavého poľa zadajte svoju objednávku sledovania. Ak máte iba referenčné číslo alebo frázu, ktorú ste použili na opis objednávky, kliknite namiesto toho pod pole „Sledovať podľa referencie“ a zadajte číslo a dátum odoslania.
- Prípadne pošlite e -mail na adresu totaltrack@ups.com s číslom objednávky v tele e -mailu. Táto možnosť nie je k dispozícii pre nákladné zásielky.
- Ostatné polia v sekcii „sledovať podľa odkazu“ sú voliteľné, ale môžu byť povinné, ak rovnaké referenčné číslo použila iná osoba.
- 5Sledujte európsku objednávku poštových služieb. Prejdite na stránku sledovania USPS a zadajte svoje sledovacie číslo. Toto číslo môže byť vytlačené na potvrdenke osoby, ktorá zásielku poslala.
Číslo objednávky je často súčasťou e -mailu odoslaného pri zadávaní objednávky.
Metóda 2 z 3: umožnenie sledovania pri zadávaní objednávky
- 1Predtým, ako si niečo objednáte online, zaregistrujte si účet. Sledovanie a informácie o zákazníkoch sú uložené na jednom mieste, spravidla v softvéri CRM webovej stránky. Prihláste sa do tohto účtu a kliknutím na položku „Objednávky“ zobrazte informácie o vašich čakajúcich objednávkach.
- 2Uistite sa, že sú všetky vaše informácie správne. Niekedy stránka použije informácie, ktoré už majú v záznamoch, a ak sa v objednávke budete pohybovať príliš rýchlo, budú vám chýbať chyby a skončíte so stratenou objednávkou a nejaký čas budete telefonovať, kým zistíte, kde sa stala chyba. Dôkladne skontrolujte nasledujúce informácie:
- Poštová adresa (kam odoslať objednávku)
- Fakturačná adresa (adresa priradená k použitej kreditnej karte)
- Telefónne číslo alebo e -mail, aby vás bolo možné kontaktovať v prípade ďalších informácií alebo v prípade aktualizácií. Možno budete chcieť použiť iba e-mail, ak spoločnosti neveríte, že nebude používať nevyžiadané hovory.
- 3Vytvorte snímku obrazovky zo stránky s potvrdením objednávky. Uložte ho na pevný disk. Čoskoro vám pravdepodobne príde potvrdzovací e -mail, ale je to dobré poistenie pre prípad, že nie. Na snímku obrazovky nezabudnite zahrnúť číslo potvrdenia a/alebo objednávky.
Ak ste napríklad zadali objednávku na Walmart.com, vyhľadajte výraz „poradie sledovania Walmart“.
Metóda 3 z 3: sledovanie prebiehajúcej objednávky
- 1Nájdite stránku sledovania objednávky. Prejdite na webovú stránku obchodníka a vyhľadajte stránku na sledovanie objednávky. Jednoduchý spôsob, ako to nájsť, je vykonať internetové vyhľadávanie mena obchodníka a „sledovania poradia“. Ak ste napríklad zadali objednávku na Walmart.com, vyhľadajte výraz „poradie sledovania Walmart“.
- 2Prihláste sa namiesto toho do svojho účtu v spoločnosti. Ak pre spoločnosť nenájdete službu sledovania objednávok, navštívte namiesto toho ich domovskú stránku a vyhľadajte tlačidlo „Prihlásiť sa“. Prihláste sa alebo si vytvorte účet, ak ho nemáte zaregistrovaného. Po prihlásení sa vám môže zobraziť tlačidlo „Môj účet“ alebo „Moje objednávky“ s históriou vašich zakúpených služieb alebo služba sledovania objednávok, kde môžete ručne zadať informácie o objednávke.
- 3Zadajte požadované informácie. Spravidla potrebujete iba číslo objednávky alebo špeciálne sledovacie číslo. Niekedy požiadajú aj o číslo potvrdenia, vašu e -mailovú adresu alebo iné osobné informácie.
- 4Skontrolujte si e -mail s potvrdením objednávky. Ak tieto informácie nemáte, v e -maile vyhľadajte názov spoločnosti, ktorá odoslala objednávku. Číslo objednávky je často súčasťou e -mailu odoslaného pri zadávaní objednávky.
- 5Zavolajte zákaznícky servis. Na stránke obchodníka vyhľadajte odkaz „Kontaktujte nás“. Buďte pripravení na číslo objednávky a opýtajte sa na stav svojej objednávky. Ak číslo objednávky nepoznáte, zadajte svoje úplné meno a ďalšie požadované informácie a požiadajte o rozhovor s nadriadeným, ak zástupca zákazníckeho servisu tvrdí, že bez sledovacieho čísla nemôžete získať informácie.
Jednoduchý spôsob, ako to nájsť, je vyhľadať meno obchodníka a „sledovať poradie“ na internete.
- Ak nechcete spoločnosti poskytnúť svoje skutočné informácie, napíšte si falošné informácie, ktoré používate, pretože ich možno budete musieť zadať znova, aby bolo možné sledovať vašu objednávku. Použitie falošnej e -mailovej adresy sa neodporúča, pretože na príjem informácií o sledovaní budete možno potrebovať e -mail.
- Ak chcete dostávať textové správy SMS z US Postal Service, opýtajte sa na túto službu pri zadávaní objednávky.
- Ak chcete od spoločnosti UPS dostávať textové správy SMS, prihláste sa do svojho účtu UPS a navštívte „Podrobnosti sledovania“. Táto možnosť nemusí byť k dispozícii, ak ste v čase zadávania objednávky nemali účet UPS.
Prečítajte si tiež: Ako animovať zmeny strán v zapaľovaní pre iPhone alebo iPad?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
Súvisiace články
