Ako lacno založiť internetový obchod?
K dispozícii je mnoho profesionálnych softvérových platforiem, ktoré vám pomôžu vybudovať internetový obchod zhora nadol.
Bariéry vstupu na trh stať sa maloobchodníkom sa znižujú. Otvoriť internetový obchod je jednoduchšie ako kedykoľvek predtým. Takmer všetky časti nastavenia vášho obchodu je možné lacno a ľahko zadať externe alebo ich vykonávať sami. Pokiaľ máte riadny podnikateľský plán, roh trhu, ktorý si môžete vytvoriť vlastný, a ochotu zapojiť sa do tvrdej práce potrebnej na uvedenie do prevádzky, môžete si vytvoriť cestu k úspechu v maloobchodnom svete.
Časť 1 z 3: nájdenie lacnej a efektívnej platformy
- 1Vymyslite názov domény svojej firmy. Najlepšie je získať názov domény, ktorý má príponu „.com“, pretože je to najbežnejšie. Toto je oblasť, v ktorej chcete splynúť.
- Uveďte názov svojej domény čo najbližšie k názvu firmy a ak nemôžete získať niečo, čo je veľmi blízke, vymyslite nový názov firmy. Je veľmi dôležité, aby bola vaša webová adresa zapamätateľná a ľahko prepojiteľná s vašou firmou.
- Akonáhle vymyslíte meno, s ktorým ste spokojní, zaregistrujte ho u registrátora, ako je godaddy.com, wix.com, alebo u jedného z desiatok ďalších. Budete to chcieť oceniť, ale nemalo by to stáť veľa. Samotnú registráciu mena je možné zakúpiť už od 6€
- 2Rozhodnite sa, či chcete na vybudovanie svojho online obchodu použiť platenú softvérovú platformu. K dispozícii je mnoho profesionálnych softvérových platforiem, ktoré vám pomôžu vybudovať internetový obchod zhora nadol. Zvážte investovanie do jedného, aby ste mali web, ktorý vyzerá a funguje profesionálne.
- Platené platformy sú často drahé, ale náklady sú široké a ponúkajú množstvo možností, preto je dôležité nakupovať. Bez ohľadu na to, ktorý softvér sa rozhodnete použiť, pri použití softvérovej cesty sú vyššie počiatočné náklady, ako keby ste sa pokúsili postaviť obchod od nuly sami.
- Z dlhodobého hľadiska je to však pravdepodobne lacnejšie a jednoduchšie. Pokiaľ nie je váš obchod veľmi jednoduchý alebo ak ste veľmi zdatný programátor, budete v určitom okamihu musieť rozšíriť funkčnosť, čo bude zahŕňať nákup softvéru alebo prenájom tretej strany.
- 3Vytvorte si logo. Nájdite vektorové logo, ktoré sa vám páči, a kúpte si akékoľvek ďalšie vektory, ktoré by podľa vás mohli byť užitočné pri navrhovaní vášho webu. Nájdete ich na akomkoľvek webe s obrázkami, napríklad shutterstock.com. Vektorové obrázky sú obrázky, vytvorené v programe Adobe Illustrator, bez pixelov, čo umožňuje ich zmenšenie alebo zväčšenie na ľubovoľnú veľkosť bez narušenia estetickej kvality.
- Ak chcete vlastnú grafiku, budete si musieť najať grafického dizajnéra. Môžete to urobiť lokálne alebo online. Na internete sú stovky firiem zaoberajúcich sa grafickým dizajnom, ktoré navrhujú malé obrázky ako logá za veľmi nízke ceny. Stačí vyhľadať na Googli a vybrať si ten, ktorý sa vám páči.
- Nájdite písmo, ktoré sa zhoduje s vašim logom, názvom vašej firmy a textom webových stránok. Ak ste si navrhli logo sami, môžete použiť písmo z programu grafického návrhu. Ak ste najali grafického dizajnéra, požiadajte ho o niekoľko návrhov alebo sa porozhliadnite (www.fonts.com je dobrá voľba) na niečo bezplatné.
- 4Navrhnite svoj web. Ak nepracujete so softvérovým programom, budete musieť navrhnúť webovú stránku. Vyhľadajte na internete „bezplatné šablóny CSS“ a prechádzajte rôzne stránky, kým nenájdete bezplatnú šablónu, ktorá sa vám páči.
- Šablóny CSS sú prospešné, pretože znižujú problémy s kompatibilitou. Vidia sa rovnakým spôsobom na mobilných a stolných platformách.
Otvoriť internetový obchod je jednoduchšie ako kedykoľvek predtým. - 5Nájdite si webového dizajnéra. Ak sa rozhodnete vytvoriť webovú stránku od nuly, budete potrebovať webového dizajnéra, ktorého nájdete niekoľkými spôsobmi. Lokálne ich môžete nájsť stovky, ale ak nechcete odísť od svojho stola, pozrite sa na niekoľko možností na www.freelancer.com. Môžete mať aj priateľa alebo člena rodiny, ktorí môžu túto prácu vykonávať zadarmo. Webový dizajnér integruje vaše logo do šablóny a upraví šablónu pre online nákupný košík.
- 6Vyberte, ako chcete prijímať platby. Rovnako ako mnohé z možností na ceste, aj tu existujú desiatky spoločností, ktoré vám umožňujú spracovať platby na vašom webe.
- Niektoré, ako napríklad PayPal, odvedú zákazníka z vášho webu a zavedú ho na jeho web. V závislosti od služby, ktorú používate, môže byť prechod viac -menej náhly. Ďalšie služby, ako napríklad Braintree, vám umožňujú udržať zákazníkov na vašich webových stránkach pri platbách.
- Niektoré spoločnosti na spracovanie platieb účtujú percento z každej transakcie (zvyčajne od 2,5%do 2,9%) a niektoré účtujú paušálnu mesačnú sadzbu (spravidla od 7,50€ do 26€ mesačne). Ostatní používajú kombináciu. Používanie služby, ako je Square, na adrese https://squareup.com, je dobrým jednoduchým riešením, ktoré používa veľa maloobchodníkov.
- 7Integrujte nákupný košík do dizajnu svojej webovej stránky. Na to môžete nájsť priateľa alebo niekomu zaplatiť. Budú potrebovať vedieť, ako očakávate prijímanie platieb.
Časť 2 z 3: podnikanie
- 1Vykonajte testovacie jazdy na mobilných a stolných platformách. Pred spustením by ste chceli urobiť čo najviac testovania webu a otestovať ho na rôznych platformách, Android, iPhone, PC a Mac.
- Spracovanie kreditnej karty je oblasť, ktorej musíte venovať osobitnú pozornosť. Môžete mať iba jednu šancu uskutočniť počiatočný predaj s konkrétnym zákazníkom. Nefúkajte tým, že nemôžete otvoriť svoju virtuálnu registračnú pokladnicu.
- Obrázky musia mať správnu veľkosť a rozlíšenie na všetkých platformách a nemali by spomaľovať funkčnosť.
- Uistite sa, že všetky odkazy na vašom webe fungujú. Vyskúšajte všetky dostupné odkazy na všetkých rôznych stránkach. Buďte dôkladní.
- 2Fotiť. Ak máte zásoby bežne, budete musieť odfotiť svoje položky a nahrať ich do nákupného košíka, aby ľudia videli, čo kupujú. Používajte vysokokvalitný fotoaparát a fotografujte položky na neutrálnom pozadí, napríklad na hárok. Dávajte pozor na osvetlenie. Budete chcieť, aby vaše fotografie vyzerali profesionálne.
- 3Odpovedajte na otázky promptne. Je to dobrý spôsob, ako udržať zákazníkov spokojných. Snažte sa odpovedať na každú otázku do ôsmich hodín a pokiaľ možno skôr.
- Za týmto účelom sa sprístupnite vo viacerých formátoch. Na svojom webe budete chcieť byť k dispozícii prostredníctvom e -mailu, telefónu, sociálnych médií a možno dokonca aj prostredníctvom rozhovoru.
Rozhodnite sa, či chcete na vybudovanie svojho online obchodu použiť platenú softvérovú platformu. - 4Vytvorte viac možností platby. Neberte si iba jeden typ kreditnej karty a preboha, akceptujte viac spôsobov platby ako PayPal. Nech je pre zákazníka čo najľahšie poskytnúť vám svoje peniaze.
- 5Odmeňte zákazníkov, ktorí sa opakujú. Rozdávajte kupóny, výhodné ponuky pre včasné nákupy a dokonca aj niekoľko bonusov zadarmo. Vďaka týmto druhom stimulov sa zákazníci cítia ocenení a exkluzívni. Oslovte týchto zákazníkov a získajte spätnú väzbu o tom, čo sa im na obchode páči a nepáči, a spojte ich s ďalšími odmenami.
Časť 3 z 3: Vypracovanie plánu elektronického podnikania
- 1Určite svoj základný koncept. Oveľa viac podnikov zlyhalo, pretože nemali dobrý podnikateľský plán, ako neuspeli, pretože nemali dobrú webovú stránku. Bez ohľadu na to, či je váš obchod online alebo kamenný, dobrý obchodný plán je zásadný.
- Niche alebo mass-market? Musíte sa rozhodnúť, v ktorom rohu trhu budete slúžiť. Špecifické služby majú samozrejme vo svojej podstate menšiu zákaznícku základňu ako obchody s masovým trhom, ako sú Target alebo Walmart. Naopak, musíte si uvedomiť, že obchody na veľkom trhu majú veľké infraštrukturálne výhody, ktoré im umožňujú predávať výrobky veľmi lacno, a možno nebudete schopní konkurovať.
- Peniaze musia odniekiaľ prísť. Jeden z prvých krokov vo vašom podnikateľskom pláne musí byť zistenie, odkiaľ bude váš zdroj príjmov pochádzať. Môžete zarobiť peniaze z príjmu z reklamy, zisku z predaných položiek, poplatkov za dopravu a dokonca aj z financovania. Na začiatku sa rozhodnite o svojich rôznych zdrojoch príjmov a o tom, aký podiel na celkovej sume predstavujú.
- 2Vytvorte komparatívnu výhodu. Trh je konkurencieschopný, takže si musíte dať pred konkurenciou náskok. Rozvoj znalostí, ktoré iní maloobchodníci nemajú.
- Pozrite sa na podobných predajcov. Prejdite na webové stránky iných maloobchodníkov vo svojom odbore. Dávajte pozor na to, čo robia dobre, čo zle a čo vôbec nerobia. Recenzie a diskusné fóra sú skvelým spôsobom, ako tomu porozumieť.
- Sústreďte sa na jednu vec. Najmä na začiatku sa zamerajte na jednu vec, aby ste rozvíjali svoju výhodu. Nechajte objednávky vyplniť za menej ako jeden deň; predávať najvyššiu kvalitu; skladujte najunikátnejší inventár; zosúladiť sa so životným štýlom. Nech je to čokoľvek, zamerajte sa na to, aby ste boli v tejto jednej veci najlepší.
- 3Urobte to originálnym. Originalita sa tu líši od komparatívnej výhody. Okrem ponúkania charakteristických služieb sa chcete zamerať aj na to, aby bol zážitok zákazníka originálny.
- Online obchod je iný. Online obchod má výhody a nevýhody oproti fyzickému obchodu. Nevýhodou je, že eliminuje výhody geografického pohodlia. Jedna práčovňa sa nemusí líšiť od druhej. Len to musí byť blízko, pretože nikto nebude cestovať 20 míľ, aby pral.
- Odlíšiť sa je preto dôležité. Žiadny online maloobchodník nemá oproti inému v počiatočnej dostupnosti výhodu. Pokiaľ má zákazník adresu URL, môže sa dostať na najväčší web rovnako ľahko ako na najmenší. Musí teda existovať nejaký dôvod, prečo si vás zákazníci pamätajú a vyhľadávajú váš obchod.
- 4Spoznajte svojich zákazníkov. Čím sú vaše služby a prezentácia zameranejšie, tým lepšie porozumiete svojim zákazníkom. Chcete vedieť čo najviac o cieľovom cieli, pretože vám to umožní rýchlejšie získať trakciu na trhu.
- Prečo vás chcú vaši zákazníci využívať? Keď ste vyvinuli špeciálne ponuky produktov a zacielili ste na konkrétne oblasti trhu, môžete lepšie analyzovať, prečo chcú vaši potenciálni zákazníci u vás nakupovať. Vyzbrojení týmito informáciami môžete odpovedať na dôležitejšiu otázku, ktorou je to, ako sa môžete prispôsobiť tak, aby lepšie slúžil ich potrebám.
Webový dizajnér integruje vaše logo do šablóny a upraví šablónu pre online nákupný košík. - 5Rozhodnite sa, koľko musíte investovať. Je to vec, ktorá je samozrejmá, ale napriek tomu ju treba povedať. Vystúpte z kalkulačky, pozrite sa na svoje aktíva a pasíva a rozhodnite sa, čo môžete sami investovať. Nie je to číslo, ale konkrétna dolárová čiastka.
- 6Rozhodnite sa, ako pristupovať k inventáru. Spravovať maloobchodný inventár je jednoduchšie ako kedykoľvek predtým, pričom za posledné dve desaťročia došlo k explózii možností. Zvážte svoje možnosti a rozhodnite sa, čo je pre vás najlepšie.
- Nákup vopred je konvenčný spôsob prístupu k zásobám. Kúpite to, čo budete predávať, držíte to v sklade (alebo v garáži) a zavesíte na to, kým to nezmizne. Je to jednoduché na pochopenie, ale nemusí to byť najefektívnejšie pre vaše podnikanie.
- Môžete tiež využiť poskytovateľa logistiky. Poskytovatelia logistiky sú firmy, ktoré sa špecializujú na skladové a prepravné zásoby. V takom prípade kúpite inventár, poskytovateľ logistiky ho sleduje a drží a potom ho podľa potreby expeduje.
- Drop-shipping je najnovšou hranicou v oblasti správy zásob. S drop shiperom predávate inventár, ktorý v skutočnosti nevlastníte. Drop shipper plní objednávky za vás. Jeho použitie je veľmi jednoduché, ale môže byť drahšie, pretože hromadným nákupom prichádzate o výhody.
- 7Vytvorte si marketingový plán. Vaša marketingová stratégia bude neoddeliteľnou súčasťou rozlišovania na trhu. Aj keď potrebujete výrazný obchodný model, musíte o ňom informovať aj zákazníkov. Tu prichádza na rad marketing.
- Google adwords je pravdepodobne najlacnejšou formou reklamy pre začínajúceho podnikateľa. Zákazníci uvidia vaše reklamy, keď hľadajú produkt, ktorý predávate, a vy platíte iba vtedy, keď kliknú.
- Marketing na sociálnych sieťach môže byť lacný aj drahý a je ťažké vedieť, či dostanete to, za čo zaplatíte. Môžete si na to najať firmu, ale budete ju chcieť starostlivo preskúmať. Marketing v sociálnych médiách je dostatočne nový na to, aby nespadal do vedy, a veľa firiem, ktoré sa v ňom angažujú, nemá úspešné výsledky. Môžete to tiež skúsiť urobiť sami, ale môže to byť veľmi časovo náročné.
- Hosťovské blogovanie je úžasný spôsob, ako zvýšiť svoj osobný profil a tým aj profil svojej spoločnosti. Blogy takmer vždy hľadajú obsah, a ak ste ochotní darovať ten svoj, môžete sa dostať do centra pozornosti za málo až zadarmo. Samozrejme, je veľmi ťažké zmerať výsledky.
- 8Vytvorte si rozpočet. Teraz, keď ste stanovili ceny, všetko sčítajte. Vytvorte vysoký rozpočet, stredný rozpočet a rozpočet len tak-tak. Potom si vyberte, čo je pre vás najdôležitejšie, časti stratégie, ktoré maximalizujú šance na úspech.
- Ak je potrebný kapitál nad rámec toho, čo si môžete dovoliť investovať, môžete sa pokúsiť získať financovanie. Aj keď môžete hľadať financovanie z tradičných zdrojov, existujú spoločnosti, ako sú Kabbage a PayPal, ktoré sa špecializujú na financovanie online podnikov.
Prečítajte si tiež: Ako sa stať goferom?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
