Ako zanechať spätnú väzbu o balení na Amazone?
Balíky Amazonu sa niekedy dodávajú v pekných, správne veľkých škatuliach, ale niekedy sa dodávajú vo veľkých škatuliach bez obalového materiálu, aby sa nemohli kĺzať. Predtým Amazon ponúkal cestu k zanechaniu spätnej väzby od balíka prostredníctvom ponuky „objednávky“ jediným kliknutím, teraz však ponúka iný postup. Ak bol obsah zabalený a odoslaný spoločnosťou Amazon, je to spôsob, ako ich informovať o problémoch.
- 1Ak je to možné, urobte jeden alebo viac fotografií, ktoré ilustrujú problém. Zákaznícky servis Amazonu vám pravdepodobne poskytne informácie, pomocou ktorých im tieto obrázky pošlete e -mailom.
- 2Prejdite na stránku „baliace programy“ z amazonského „centra pomoci a služieb zákazníkom “. Môžete sa tam dostať priamo cez https://amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201910390
- 3Na tejto stránke kliknite na „kontaktujte nás“.
- 4Vyberte si spôsob, akým chcete komunikovať.
- 5Buďte pripravení jasne formulovať problém, s ktorým ste sa stretli. Môže sa od vás vyžadovať, aby ste preposlali všetky svoje obrázky, ktoré ilustrujú vašu sťažnosť.
- Toto platí len pre škatule Amazonu, nie pre balenie výrobku samotného predajcom. Spätná väzba na balenie predajcu patrí do „Spätnej väzby predajcu “.
Prečítajte si tiež: Ako zmeniť heslo pre Amazon na PC alebo Mac?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.