Ako obnoviť PIN k bankomatu?
Kedykoľvek požiadate o kreditnú, debetnú alebo bankovú kartu, zvyčajne vám bude priradené 4- alebo 6-miestne osobné identifikačné číslo (skrátene „PIN“), ktoré vám umožní ľahko autorizovať platby a vyberať finančné prostriedky z vášho účtu. Zabúdanie kódu PIN však môže byť viac ako len malá nepríjemnosť-môže vám to dočasne znemožniť prístup k ťažko zarobeným peniazom. Našťastie stačí jeden telefonát alebo pár kliknutí na získanie strateného čísla PIN alebo jeho resetovanie na niečo, čo si budete ľahšie pamätať.
Metóda 1 z 2: Požiadanie o nový PIN telefonicky
- 1Zavolajte na číslo 1-800 vytlačené na zadnej strane karty. Skontrolujte číslo v spodnej časti karty. Tieto služby zákazníkom horúcej linky pre väčšinu bánk a finančných inštitúcií sú zvyčajne k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, a sú takmer vždy toll-free, čo znamená, že nebudú účtované hovoru.
- Ak náhodou nemáte svoju kartu po ruke, môžete tiež zavolať priamo spoločnosti a požiadať o prepojenie s oddelením zákazníckych služieb.
- 2Ak ste na automatickej horúcej linke, postupujte podľa pokynov na resetovanie kódu PIN. Po krátkom pozdravení dostanete pokyn vykonať sériu stlačení tlačidiel, z ktorých každé zodpovedá inej službe. Počkajte, kým sa neozve fráza „Informácie o účte“ alebo „Informácie o karte“, a potom stlačte uvedené tlačidlo. Potom postupujte podľa nasledujúcich pokynov, kým sa nezobrazí možnosť resetovania kódu PIN.
- Počúvajte pozorne-ak stlačíte nesprávne tlačidlo, môžete byť nútení začať od začiatku.
- Ak si nie ste istí, čo robiť ďalej, zvoľte možnosť spojenia s agentom zákazníckych služieb.
- 3Ak získate skutočnú osobu, vysvetlite svoju situáciu zástupcovi zákazníckych služieb. Povedzte zástupcovi, že ste zabudli svoj PIN a buď potrebujete pripomenutie, alebo si želáte nastaviť nový. Buďte pripravení poskytnúť podrobnosti, ako je vaše úplné meno, posledné 4 číslice čísla sociálneho poistenia a/alebo číslo karty alebo účtu, pretože budú potrebovať určité overenie toho, že ste tým, kým sa hovoríte.
- Kontaktovanie živého zástupcu zákazníckych služieb môže byť tou najlepšou voľbou, ak máte problém s kartou prvýkrát alebo ak máte problémy s automatizovaným systémom služieb.
- 4Po výzve zadajte nový PIN. Zadajte číslo pomocou klávesnice telefónu. Banky a vydavatelia kariet spravidla žiadajú, aby používatelia zadali kód PIN, ktorý môže mať 4 alebo 6 číslic. Aby ste sa v budúcnosti vyhli podobným problémom, skúste si vybrať číslo, ktoré vám utkvie v pamäti. Môže to byť kódované slovo, zmysluplný dátum alebo iná séria čísel, ktorá má pre vás nejaký špeciálny význam.
- Vyhnite sa evidentným častým problémom, ako je rok narodenia, PSČ alebo posledné 4 číslice adresy. Ktokoľvek by mohol prísť na jedno z týchto čísel, keby sa zmocnil vašej peňaženky.
- Môže sa zobraziť výzva na zadanie nového PIN kódu, aby ste sa presvedčili, či je správny.
Tip: Príkladom silného a bezpečného kódu PIN, ktorý pravdepodobne nikto neodhadne, je „7827“, ktorý pri mapovaní na klávesnici znamená slovo „hviezda“.
- 5Ak si radšej PIN resetujete osobne, vyberte sa do banky. Nie každému vyhovuje zverejňovať citlivé finančné informácie prostredníctvom telefónu. Našťastie tí, ktorí nie sú, môžu vždy navštíviť pobočku svojej susedskej banky a prediskutovať túto záležitosť s pokladníkom z mäsa a kostí. Títo skúsení profesionáli sa zaväzujú ponúkať zákazníkom bezpečnosť a pokoj.
- Ak zistíte, že váš PIN bol nevysvetliteľne zablokovaný alebo zneplatnený, je dobré sa zapojiť do osobného rozhovoru.
Metóda 2 z 2: Obnovenie kódu PIN online
- 1Navštívte webovú stránku banky alebo inštitúcie, ktorá vydala vašu kartu. Väčšina bankových stránok obsahuje sekciu, v ktorej si môžu používatelia prezerať podrobnosti o svojom účte a vykonávať zmeny v rôznych nastaveniach a preferenciách. Tu budete resetovať svoj PIN.
- Ak si nie ste istí, ako nájsť konkrétnu webovú stránku banky alebo spoločnosti, zadajte ich meno do Googlu. Spravidla tiež nájdete webovú adresu organizácie vytlačenú niekde na zadnej strane samotnej karty.
- V niektorých prípadoch budete môcť PIN resetovať aj z mobilnej aplikácie vydavateľa karty.
- 2Prihláste sa do svojho účtu online bankovníctva. Zadajte svoju e -mailovú adresu alebo vlastné používateľské meno a heslo a potom kliknite na „Prihlásiť sa“. Akonáhle stránka overí vaše prihlasovacie údaje, budete presmerovaní na stránku prehľadu, ktorá obsahuje súhrn vašej histórie transakcií a predstavuje rôzne akcie, ktoré môžete vykonávať ako držiteľ účtu.
- Ak ste nikdy predtým nevyužívali online služby svojej banky alebo vydavateľa karty, budete si musieť zaregistrovať účet. To bude vyžadovať, aby ste poskytli informácie, ako je vaše meno, e -mailová adresa, dátum narodenia a číslo sociálneho poistenia. Tiež môže byť potrebné, aby ste zadali číslo svojej karty alebo bankového účtu.
- Ak ste sa chvíľu neprihlásili, pripravte sa odpovedať na jednu alebo viac bezpečnostných otázok. Spravidla majú formu veľmi špecifických osobných otázok, na ktoré by poznal odpoveď iba držiteľ účtu, napríklad: „Ako sa volal váš prvý domáci miláčik?“
- 3Prejdite do svojich používateľských nastavení. Tu to začína byť trochu zložitejšie, pretože rôzne weby a aplikácie sú nastavené odlišne. Väčšinou nájdete odkaz na svoje používateľské nastavenia niekde v pravom hornom rohu hlavnej stránky. Kliknutím alebo klepnutím na tento odkaz vyvoláte zoznam prispôsobiteľných možností.
- Používateľské centrum na webovej stránke vašej banky alebo vydavateľa karty môže byť tiež označené ako „Nastavenia účtu “, „Predvoľby“, „Ovládacie prvky“ alebo niečo podobné.
- 4V používateľských nastaveniach vyhľadajte možnosť, ktorá vám umožní spravovať kartu. Môžete ho vidieť v rozbaľovacom zozname alebo sa môže zobraziť niekde na hlavnom paneli v hornej časti obrazovky. Keď nájdete to, čo hľadáte, kliknite alebo klepnite na odkaz. Takmer tam!
- Ak nemáte šťastie pri sledovaní tejto možnosti, nebudete mať inú možnosť, ako tento proces dokončiť telefonicky alebo osobne.
- 5Vyberte možnosť na resetovanie kódu PIN. Môže byť tiež formulované ako „Zmeňte svoj PIN“ alebo „Vytvorte nový PIN“. Kliknutím alebo klepnutím na odkaz vyvoláte zabezpečený šifrovaný formulár na obnovenie kódu PIN. Pri tom premýšľajte o tom, aké by malo byť vaše nové číslo.
- Niektoré banky rozosielajú zabúdajúcim členom užitočné pripomenutia kódu PIN. Skontrolujte, či máte možnosť prijať dôverné pripomenutie, ak potrebujete malú pomoc so zapamätaním si kódu PIN a nechcete iný.
- Nie všetky banky a vydavatelia kariet povoľujú svojim používateľom meniť svoje PIN kódy online. Ak sa dostanete do slepej uličky, zdvihnite telefón alebo zamierte do svojej banky.
- 6Zadajte nový preferovaný kód PIN. Väčšina bánk a finančných inštitúcií odporúča, aby používatelia zadali kód PIN, ktorý môže mať 4 alebo 6 číslic. Skúste si vybrať postupnosť čísel, ktoré si nebudete mať problém zapamätať. Keď ste s novým číslom spokojní, kliknutím alebo klepnutím na tlačidlo „Odoslať“ alebo „Potvrdiť nový kód PIN“ ho urobíte oficiálnym.
- Nebuďte prekvapení, ak budete požiadaní o zadanie nového kódu PIN viac ako raz. To len pomáha zaistiť, aby ste v prípade omylu urobili preklep, aby ste neskončili so zlým číslom.
- Za predpokladu, že vydavateľ banky alebo karty neposkytuje svojim používateľom slobodu vytvárať si vlastné PINy, náhodne vám vygeneruje nové číslo a pošle vám ho poštou do 7 až 10 pracovných dní.
Varovanie: Nepoužívajte narodeniny, časť adresy ani telefónne číslo ani rovnaké opakujúce sa číslo ako nový PIN. Tieto druhy prístupových kódov je pre zlodejov a hackerov príliš jednoduché na odhalenie.
- Pri niektorých kartách je možné zmeniť PIN v ktoromkoľvek bankomate, ktorý prevádzkuje inštitúcia, v ktorej vediete svoje bankovníctvo.
- Hneď ako dostanete nový PIN, zapíšte si ho na papier a uložte na bezpečnom mieste (tj. Nie do svojej peňaženky). Tak sa budete mať k čomu vrátiť, ak by ste to niekedy znova vyprázdnili.