Ako napísať sťažnosť politikovi?
Ako väčšina podnikateľov, ani politici nemajú veľa času na čítanie a odpovedanie na sťažnosti voličov. Váš list alebo e -mail pravdepodobne najskôr prečíta asistent, prediskutuje sa krátko s politikom a podľa tejto diskusie sa spracuje odpoveď. V dôsledku toho musíte svoj list uviesť veľmi jasne a stručne, aby asistent úplne porozumel vašej sťažnosti. Postupujte podľa krokov v článku, aby ste si boli istí, že odovzdáte najdôležitejšie body a necháte za sebou nepotrebné body.
Časť 1 z 5: identifikácia príjemcu
- 1Urob si domácu úlohu. Uistite sa, že píšete správnej osobe. Ak sa napríklad sťažujete na výtlky na ceste, ktorou chodíte do práce, zistite, kto je príslušný na údržbu cesty. Diaľnice sú zvyčajne federálnou alebo štátnou/provinčnou jurisdikciou, zatiaľ čo za cesty v meste zodpovedá oddelenie údržby mesta.
- 2Svoju sťažnosť adresujte osobe, ktorá má právomoc sa ňou zaoberať. Zavolajte na oddelenie alebo do volebného okrsku politika. Porozprávajte sa so sekretárkou / asistentkou a opýtajte sa, či máte správneho politika a ako napísať jeho meno. Nepredpokladaj, že vieš. A nehanbi sa. Je pravdepodobné, že si so sekretárkou už v budúcnosti nebudete dopisovať a chcete to správne pochopiť, nie?
- Napríklad: Je krstné meno Aaron alebo Erin? Je priezvisko napísané MacKenzie alebo McKenzie? Aký je ich názov? Je to slečna, pani, pani, pán alebo doktor (niektorí ľudia, ktorí nie sú lekármi, získali právo používať tento titul absolvovaním doktorátu na univerzite)? Existuje ďalší titul, ktorý politik používa, napríklad minister financií alebo asistent riaditeľa komunitného plánovania? V prípade potreby použite názvy a uistite sa, že sú tiež napísané správne.
- 3Oslovte príjemcu úctivo. Ak ste zdvorilí, ochotnejšie vám pomôže. „Vážená pani Jonesová,“ je vhodné skôr ako „Vážený pán/pani“, čo ukazuje, že vám v prvom rade nezáležalo na tom, aby ste zistili ich meno.
Časť 2 z 5: návrh prvého odseku
- 1Povedzte im, čo im chcete povedať. Postačí jedna alebo dve krátke vety.
- 2Buď priamy. Pamätajte si, že on/ona nemá čas prečítať si váš list, takže rýchlo oznámte svoj účel.
- Napríklad: "Výmoly na ceste z 22. avenue a 6. ulice do Piccadilly Mall spôsobili škody na mnohých vozidlách. Ako provinčný minister dopravy by ste vedeli, na koho sa obrátiť pri riešení tohto problému."
Časť 3 z 5: návrh stredného odseku
- 1Vysvetlite svoju sťažnosť. Tu by ste mali vysvetliť, prečo sa sťažujete. Na zálohovanie svojej sťažnosti môžete použiť niekoľko viet.
- Napríklad: "Cestné posádky neboli schopné dokončiť údržbu cesty minulú zimu kvôli sérii snehových fujavíc. V dôsledku toho boli pôvodné výmoly ponechané bez dozoru a teraz narástli do tej miery, že najmenej 12 majiteľov automobilov z nášho susedstva sa poradili so svojimi poisťovacími spoločnosťami, aby vyriešili prvotné škody na svojich vozidlách. “
- 2Prechod na nasledujúci odsek. Napíšte vetu pripojenú na koniec stredného odseku a jemne požiadajte politika o pomoc.
- „Pretože je vaše oddelenie zodpovedné za údržbu ciest, mysleli sme si, že je najlepšie vás najskôr kontaktovať.“
- ALEBO "Oceníme vašu pomoc pri riešení tohto problému."
Časť 4 z 5: návrh posledného odseku
- 1Žiadajte riešenie a poďakujte im za spoluprácu.
- 2Buďte priami a dajte im časový rámec. Buďte zdvorilí, ale opäť buďte priami. (Každý, kto si prečíta list o sťažnosti, ocení, že presne vie, aké sú vaše očakávania a ako naliehavá je vaša sťažnosť.)
- „Mohli by ste, prosím, vyslať posádku údržby ciest, aby opravila výtlky do konca mesiaca, 30. augusta. Tešíme sa na bezstarostnú jazdu do práce, než príde zima.“
- 3Ďakujem im. „Vážime si vašu pomoc,“ stačí na ukončenie listu.
Prečítajte si tiež: Ako požiadať o expresný vstup do Kanady?
Časť 5 z 5: Podpísanie vášho listu
- 1Na stránke nechajte dostatok miesta na svoj podpis. Už nemusíte písať „S pozdravom“ alebo „S pozdravom“, pretože väčšina ľudí verí, že je to zastarané.
- 2Pod to zadajte svoje úplné meno (a titul, ak ho máte). Väčšina podpisov je navrhnutá tak, aby sa dali ťažko kopírovať; preto sú pravdepodobne ťažko čitateľné, preto je potrebné, aby bolo vaše meno veľmi jasné.
- 3Vytlačte si list. Potom do priestoru, ktorý ste zanechali nad zadaným menom, pridajte svoj podpis modrým alebo čiernym atramentom.
- Vždy napíšte svoje listy politikom alebo akýmkoľvek podnikateľom. Aj keď dokážete čítať svoje vlastné písmo, je nepravdepodobné, že by si príjemca dokázal vybrať VŠETKY slová. Zadaním svojej sťažnosti tiež dokazujete, že pristupujete obchodne a chcete, aby bol váš list braný vážne.
- Pamätajte si: Čím kratšia je veta, tým lepšie je zrozumiteľná. Väčšina začínajúcich spisovateľov chce písmená ozdobiť príjemnými predmetmi, ale v každom obchodnom liste je lepšie byť čo najstručnejší. Keď si prečítate svoj list, buďte bezohľadní pri vysekávaní slov a/alebo preformulovaní dlhých fráz.
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.