Ako žalovať spammerov SMS (textových správ) vo Veľkej Británii?

Že som vám vopred udelil odosielanie propagačných textových správ na moje číslo
Poskytnite dôkaz, že som vám vopred udelil odosielanie propagačných textových správ na moje číslo.

Textu spam je správa odoslaná do mobilného telefónu na trh konkrétny produkt alebo službu, že príjemca nebol súhlasil s prijatím. V Británii je v rozpore so zákonom, ak vám niekto elektronicky zasiela marketingové správy, pokiaľ ste mu na to predtým nedali súhlas. Odosielanie nevyžiadaných textových správ je v rozpore s predpismi o ochrane osobných údajov a elektronických komunikáciách z roku 2003. Oddiel 30 predpisov o ochrane osobných údajov a elektronických komunikácií z roku 2003 umožňuje spotrebiteľom podať žalobu o náhradu škody za nevyžiadanú poštu alebo textové správy. Môžete tiež tvrdiť, že spoločnosť, ktorá odoslala správu, nemala platnú podmienku na spracovanie vašich údajov podľa zákona o ochrane údajov z roku 1998, z ktorého § 13 zákona o ochrane údajov z roku 1998 umožňuje spotrebiteľom začať konanie o náhradu škody.

Kroky

  1. 1
    Zistite, kto inicioval odoslanie správy. Ak spamová textová správa obsahuje odkaz na webovú stránku, navštívte ju. Často je k dispozícii názov a adresa spoločnosti. Ak nie, môžete urobiť len málo.
  2. 2
    Napíšte toto prvé oznámenie spoločnosti, prípadne doplňte a priložte snímku obrazovky správy. Toto prvé oznámenie pošlite podpísané alebo zaregistrované.

    - -váš adresa a dátum - -

    - -adresa spoločnosti - -

    Koho sa to môže týkať,

    OZNÁMENIE O ŽIADOSTI O DÔKAZY PO NEDOSTATOČNOM TEXTOVOM HLÁSENÍ

    Predtým, ako odpoviete, si prosím prečítajte pozorne nasledujúce upozornenie. Je to oznámenie. Informuje vás to. Znamená to, čo sa hovorí.

    Dostal som textovú správu na môj mobil - -Vaše číslo mobilného telefónu - - dňa - -dátum prijatia - - od - -číslo, z ktorého bola odoslaná - -, ktoré mi hovorí - -kratké zhrnutie správy - -

    - -Stručne vysvetlite, ako ste im prepojili správu - -

    Odosielanie nevyžiadaných textových správ je v rozpore s predpismi o ochrane osobných údajov a elektronických komunikáciách z roku 2003. Podľa článku 30 zákona PECR sú jednotlivci oprávnení podať žalobu o náhradu škody.

    Spracovanie mojich citlivých osobných údajov vyžaduje platnú podmienku, ako je uvedené v zákone o ochrane údajov z roku 1998. Podľa článku 13 DPA sú jednotlivci oprávnení podať žalobu o náhradu škody.

    Je mojím stanoviskom, že nemáte a nikdy ste nemali moje povolenie zasielať mi marketingové správy alebo spracúvať moje osobné údaje.

    Aby sme túto situáciu napravili, žiadame vás, aby ste:

    1. Poskytnite dôkaz o tom, kde ste získali moje číslo

    2. Poskytnite dôkaz, že v čase zhromažďovania mojich údajov som bol informovaný o tom, ako ich použijete

    3. Poskytnite dôkaz, že v čase zhromažďovania mojich údajov som dostal príležitosť odhlásiť sa

    4. Poskytnite dôkaz, že som vám vopred udelil povolenie na odosielanie propagačných textových správ na moje číslo

    5. Uveďte názov a adresu spoločnosti, ktorej ste použili na odoslanie správy poskytovateľovi služieb, aby mohla byť odoslaná na môj mobilný telefón.

    Ak nemôžete predložiť takéto dôkazy, súhlasíte s tým, že mi prizná náhradu škody vo výške 394 libier.

    V prípade neposkytnutia týchto dôkazov do 28 (DVACASI OSEM) dní budú účtované poplatky vo výške 35 GBP za vyhotovenie a prípravu ďalších oznámení a náhrada škody vo výške 429 GBP okamžite.

    Teším sa na dôkazy, ktoré je možné naskenovať a vrátiť e -mailom na - -váš e -mailovú adresu - - alebo odoslať poštou. Ak nemôžete predložiť tieto dôkazy, pošlite prosím šek na sumu 394 GBP splatnú - - na vaše meno - - do 28 dní na vyššie uvedenú adresu.

    Verím, že v tejto veci nebude potrebné súdne konanie vo veciach s nízkou hodnotou sporu. Za vydanie tohto prvého oznámenia vám nebol účtovaný žiadny poplatok.

    S pozdravom

    - -tvoje meno - -

    - -obrazovka správy - -

  3. 3
    Ak odpovedajú, zdvorilo sa spojte. Ak neposkytnú požadované dôkazy, zdvorilo odpovedzte a povedzte im, že na odosielanie textových správ spotrebiteľom potrebujú jasný a výslovný súhlas a že akcia bude pokračovať, pokiaľ neposkytnete požadované dôkazy. Nech je to krátke a jednoduché.
    Ak spamová textová správa obsahuje odkaz na webovú stránku
    Ak spamová textová správa obsahuje odkaz na webovú stránku, navštívte ju.
  4. 4
    Pošlite toto druhé oznámenie a podľa potreby ho doplňte.

    - -váš adresa a dátum - -

    - -adresa spoločnosti - -

    Koho sa to môže týkať,

    UPOZORNENIE O PORUCHE A PRÍLEŽITOSTI VYliečiť

    Som sklamaný, že som nedostal uspokojivú odpoveď na oznámenie, ktoré som poslal - - dátum prvého oznámenia - -.

    Teraz mi dlžíte škodu 394 libier. Ako som uviedol vo svojom prvom oznámení, príprava a výstavba ďalších oznámení by si vyžiadala ďalších 35 libier.
    Pripomínam vám sumu 429 libier.

    Upozorňujeme, že za následné oznámenia sa účtuje príplatok 35,00 GBP. Verím, že túto záležitosť vyriešite raz a navždy a že preskúmate svoje vnútorné administratívne postupy bez toho, aby bolo potrebné súdne konanie vo veciach s nízkou hodnotou sporu. Vystavte šek v sume 429,00 GBP splatnú - - vaše meno - - do 7 (SEVEN) dní od dátumu vydania tohto oznámenia a súhlasím s tým, že nebudem robiť žiadne ďalšie kroky.

    S pozdravom

    - -tvoje meno - -

  5. 5
    Ak stále nie ste spokojní, pošlite toto tretie oznámenie.

    - -váš adresa a dátum - -

    Koho sa to môže týkať,

    UPOZORNENIE NA VÝCHOZÍ VÝROBOK 464,00 GBP

    Som sklamaný, že som nedostal uspokojivú odpoveď na moje oznámenie zaslané - - dátum druhého oznámenia - - v ktorom som požadoval sumu 429,00 GBP. Dostali ste dostatok času a neposkytli ste dôkazy, ktoré som požadoval, a vy ste neodpovedali na oznámenie chyby a teraz mi dlžíte škodu 464,00 GBP (čo zahŕňa poplatok 35,00 GBP za vydanie toto posledné štandardné oznámenie).

    Pokiaľ nebude šek splatný - - na vaše meno - - na sumu 464 GBP odoslaný do 7 (SEVEN) dní od dátumu tohto oznámenia, nebudem mať inú možnosť, ako podať žalobu na okresnom súde.

    Ako som uviedol vo svojom prvom oznámení, príprava a výstavba ďalších oznámení by vyrubila ďalších 35 libier z neuhradených peňazí, ktoré v súčasnosti dosahujú 464 libier.
    Podávam vám oznámenie v sume 464,00 GBP (TRI STO A šesťdesiatich štyroch bodov). Verím, že túto vec raz a navždy vyriešite a že si preštudujete svoje interné administratívne postupy bez toho, aby ste museli súdne konanie vo veciach s nízkou hodnotou sporu priniesť ďalší poplatok vo výške 35 GBP.

    Vaše verne

    - -tvoje meno - -

  6. 6
    Uplatnite nárok. Po uplynutí uvedenej doby sa zaregistrujte a prihláste sa do systému Moneyclaim online a uplatnite nový nárok vyplnením nasledujúcich údajov:

    V - mesiaci a roku, v ktorom bol spam odoslaný - - obžalovaný poslal žalobcovi nevyžiadanú propagačnú SMS správu. Obžalovaný na to nemal jasné a výslovné povolenie. Obžalovaný dostal dostatok času na predloženie dôkazov, že ich postup bol zákonný a že tak neurobil.
    Žalobca požaduje náhradu škody vo výške 394 libier za prečin, ktorého sa obžalovaný dopustil, pretože konal v rozpore s ustanoveniami článku 22 zákona o súkromí a elektronických komunikáciách z roku 2003 a so zákonom č. 2 zákona o ochrane údajov z roku 1998; a 70 libier za odoslané oznámenia. Navrhovateľ má nárok na náhradu škody podľa článku 30 predpisov o ochrane osobných údajov a elektronických komunikácií z roku 2003 a článku 13 zákona o ochrane údajov.

  7. 7
    Počkaj Ak nezaplatia, požiadajte o rozsudok. Mali by ste dostať list s oznámením, že zaplatia. Ak nie, po uplynutí 28 dní od začatia vašej súdnej žaloby požiadajte o rozsudok pre zmeškanie. Obžalovaný dostane od súdu upozornenie a mal by zaplatiť.
    Nevyžiadaná pošta je správa odoslaná na mobilný telefón
    Nevyžiadaná pošta je správa odoslaná na mobilný telefón, ktorá uvádza na trh konkrétny produkt alebo službu, s prijatím ktorých príjemca nesúhlasil.
  8. 8
    Ak ešte nezaplatili, pošlite upozornenie. Obvykle už máte náhradu škody, ale ak obžalovaný nezaplatil v primeranej lehote (mesiac), napíšte im, že neurobili nič pre vyriešenie situácie a že majú ďalších sedem dní na to, aby to urobili inak. vám neostane nič iné, ako vydať exekučný príkaz, čo znamená, že by ich navštívili exekútori.
  9. 9
    Ak stále nezaplatili, vystavte exekučný príkaz. Ak stále nezaplatili, prihláste sa do MoneyClaim a požiadajte o vykonanie záruky.

Tipy

  • Nenechajte sa zmiasť - Firmy vám povedia, že sa mýlite. Nie si. MUSIA dokázať, že ste im dali povolenie na odosielanie marketingových správ.
  • Nehádajte sa. Nech je to jednoduché.
  • „Zaškrtli ste políčko na tomto webe“ - pokiaľ tieto webové stránky nepatria spoločnosti, ktorá vám správu odoslala, a súhlasili ste, že vám budú zasielať správy, nemajú právo spracovávať vaše údaje alebo vám zasielať marketingové správy.
    Na mobil som dostal textovú správu - -Vaše číslo mobilného telefónu - - dňa - -dátum prijatia
    Na mobil som dostal textovú správu - -Vaše číslo mobilného telefónu - - dňa - -dátum prijatia - - od - -číslo, z ktorého bola odoslaná -, ktoré mi hovorí - -kratké zhrnutie správy - -.
  • Malé gesto dobrej vôle nemusíte prijať - zákon hovorí, že máte nárok na náhradu škody. 394 GBP plus 70 GBP za ďalšie oznámenia je primerané pri porušení dvoch zákonov.
  • Neprijmite „Ok, odstránili sme ťa z nášho zoznamu, ospravedlňujeme sa za to“ - zneužili tvoje údaje.
  • Ponechajte si kópiu všetkej komunikácie.
  • Je veľmi nepravdepodobné, že by ste sa niekedy museli zúčastniť súdu. Aj keď to urobíte, zákon je na vašej strane; musia dokázať, že ste dali povolenie JASNÉ A VÝRAZNÉ.

Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
Súvisiace články
  1. Ako žalovať za porušenie zmluvy o vysielaní?
  2. Ako podniknúť právne kroky proti porušeniu licencovania softvéru?
  3. Ako sa brániť v súdnom konaní o porušení ochrany osobných údajov online?
  4. Ako nahlásiť falošnú reklamu?
  5. Ako zažalovať klamlivú reklamu?
  6. Ako nahlásiť podvod FBI?
FacebookTwitterInstagramPinterestLinkedInGoogle+YoutubeRedditDribbbleBehanceGithubCodePenWhatsappEmail