Ako napísať príručku ľudských zdrojov?
Manuál ľudských zdrojov je dokument, v ktorom sú podrobne uvedené zásady organizácie týkajúce sa riadenia zamestnancov a vzťahu medzi manažérmi a zamestnancami.
Manuál ľudských zdrojov je dokument, v ktorom sú podrobne uvedené zásady organizácie týkajúce sa riadenia zamestnancov a vzťahu medzi manažérmi a zamestnancami. Má formu príručky pre zamestnancov alebo interného dokumentu používaného manažmentom a jej cieľom je popísať postupy na pracovisku, postupy prijímania a ukončovania pracovného pomeru a ďalšie súvisiace informácie. Pretože tieto príručky sú nevyhnutné pre komunikáciu o politike organizácie na pracovisku a pretože sa na ne často odkazuje v súdnych konaniach, musia byť podrobné a presné. Tieto kroky vás naučia základy toho, ako napísať príručku ľudských zdrojov, ktorá je informatívna a komplexná.
- 1Určte publikum svojej príručky.
- Ak píšete príručku pre zamestnancov, zamerajte sa viac na každodennú prácu na pracovisku a všeobecné zásady zamestnancov. Ak píšete dokument pre manažment alebo všeobecné vyhlásenie o politike, snažte sa byť dôkladnejší a presnejší než nápomocní.
- 2Skontrolujte všetky organizačné zásady. To zahŕňa zásady týkajúce sa prijímania zamestnancov, ukončenia pracovného pomeru, odmeňovania, propagačných akcií, dress code, postupu pri sťažnostiach, práceneschopnosti, dovolenky atď.
- 3Začnite sprievodcom rozdelením dokumentu do niekoľkých kategórií politík, napríklad „správanie na pracovisku“, „ukončenie“, „sexuálne obťažovanie“ atď.
- 4Napíšte organizačnú politiku pre každú kategóriu. Uveďte postoj svojej organizácie k danej téme, správne postupy pre manažment a zamestnancov, ktoré je potrebné v každej situácii prijať, a dôvody, prečo.
- 5Zahrňte časť s podrobnými informáciami o dôležitých postupoch. To zahŕňa postupy pre riešenie sťažností alebo sťažností, načrtnutie konkrétnych metód, ktoré by mali zamestnanci použiť na vyjadrenie problémov s pracoviskom alebo manažmentom atď.
- 6Zahrňte sekciu s podrobnými pravidlami pre výnimočné situácie. Medzi príklady patria núdzové situácie na pracovisku, úmrtia rodiny atď.
- 7Potom, čo ste už stanovili všetky svoje zásady, pridajte úvod do svojej príručky. Popíšte prístup svojej organizácie k ľudským zdrojom vo všeobecnosti a ako sa politiky v príručke držia tejto filozofie.
- 8Ukážku svojej príručky ukážte všetkým právnym poradcom a zainteresovaným stranám v organizácii. Vyžiadajte si rady, opravy a doplnky.
- 9Upravte svoj koncept, zverejnite hotovú verziu s datovaním a distribuujte ju.
- 10Pokračujte v vylepšovaní svojho manuálu, keď nastanú nové okolnosti a budete čeliť novým problémom.
Tieto kroky vás naučia základy toho, ako napísať príručku ľudských zdrojov, ktorá je informatívna a komplexná.
- Manuál ľudských zdrojov bude slúžiť predovšetkým na manažment zamestnancov a na aklimatizáciu zamestnancov na nové pracovisko. V ojedinelých prípadoch vás však pri súdnych konaniach vyzvú k príručke, preto sa uistite, že budete dodržiavať všetky zásady a postupy uvedené v príručke a že samotná príručka je jasná, dôkladná a spravodlivá.
- Pri písaní manuálu ľudských zdrojov vždy požiadajte o radu. Pretože dokument bude zdieľať mnoho ľudí, chcete sa uistiť, že budú zahrnuté rôzne názory a perspektívy, pretože to povedie k väčšej spokojnosti so zásadami zamestnancov.
- Buďte čo najkomplexnejší. Napriek tomu, že nechcete, aby bol váš dokument nečitateľný v dĺžke alebo v detailoch, je vždy lepšie mať k dispozícii pokyny pre konkrétny problém alebo postup, ako nechať zamestnancov premýšľať o tom, čo majú urobiť.
- Nepoužívajte dôrazné výrazy ako „vždy“, „nikdy“ alebo „nevyhnutne“. Chcete, aby bol váš manuál skôr voľným súborom pokynov než prísnou knihou pravidiel, najmä preto, že sa od vás očakáva, že budete konať v úplnom súlade so všetkým, čo je v manuáli uvedené.
- Zásady týkajúce sa správania zamestnancov, riadenia zamestnancov a postupov na pracovisku
Prečítajte si tiež: Ako dostať peniaze za cestovanie po celom svete?
Komentáre (3)
- Užitočné tipy, dokonca aj pre 2 dekádového používateľa manuálu HR, ako som ja.
- Jasné pravidlá pre vypracovanie návrhu.
- Mimoriadne užitočné pri poskytovaní usmernení k danej téme.
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
