Ako založiť cestovnú kanceláriu z domu?
Ak chcete začať s cestovnou kanceláriou z domu, pokúste sa zistiť, kto s najväčšou pravdepodobnosťou použije vašu službu, aby ste vedeli, ako im obchodovať. Keď budete vedieť, pre koho je služba určená, mali by ste začať odhadovať, čo budete potrebovať a koľko bude stáť otvorenie obchodu. Budete tiež musieť otvoriť 2 bankové účty, 1 na spracovanie podnikateľských nákladov a ďalšie 2 prostriedky na rezerváciu klientov. Nakoniec sa budete musieť rozhodnúť, či si chcete vybrať miesto na cestovanie, alebo budete obecnou cestovnou kanceláriou. Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli, ako otvoriť kanceláriu u vás doma!
Ak ste skúsený cestovateľ so skúsenosťami v oblasti predaja a/alebo cestovných rezervácií a hľadáte príležitosti na prácu z domu, zvážte založenie vlastnej domácej cestovnej kancelárie. Odvetvie cestovného ruchu je silným hospodárskym odvetvím, ale cestovná rezervácia je tiež službou, ktorú by mnohí ľudia radšej vykonávali sami. Prevádzkovanie vlastnej cestovnej kancelárie z domu prináša jedinečnú sadu výziev a výhod, takže než sa do toho pustíte, uistite sa, že je to pre vás ten správny krok.
Časť 1 z 3: Začíname
- 1Pozrite sa na miestne a štátne zákony. Predtým, ako začnete pracovať ako domáca cestovná kancelária, musíte sa ubezpečiť, že dodržiavate všetky platné zákony týkajúce sa podnikania z domova a rezervácie cesty. V závislosti od toho, kde žijete, možno budete musieť podať dokumentáciu, aby ste mohli legálne pracovať z domu. Tiež budete pravdepodobne musieť predložiť vhodné dokumenty, aby ste sa etablovali ako uznávaná spoločnosť vo vašom štáte.
- Vyhľadajte zákony o zónovaní podnikania svojho štátu online.
- 2Vypracujte podnikateľský plán. Nielenže vám to poskytne jasný plán fungovania vašej agentúry, ale tiež vám to pomôže zaistiť financovanie od investorov, ak na začatie podnikania potrebujete ďalší kapitál. Ak chcete získať finančnú podporu pre svoju agentúru, váš podnikateľský plán bude musieť obsahovať veľké množstvo informácií o vašich plánoch a plánovaných finančných informáciách. Tipy na vytvorenie podnikateľského plánu nájdete v článku Ako napísať podnikateľský plán.
- Nezabudnite vo svojom podnikateľskom pláne uviesť svoje osobné licencie, tituly, zručnosti a kvalifikácie. Tieto informácie by mali obsahovať v podstate všetko, čo by ste uviedli v životopise. Na účely získania financovania (v prípade potreby) budete musieť svojmu potenciálnemu veriteľovi preukázať, že ste schopní prevziať zodpovednosť za svoje podnikanie.
- 3Identifikujte cieľové publikum. Vykonajte online prieskum a zistite, ktorá demografická skupina bude pravdepodobne o vaše služby najväčší záujem, a naplánujte si ich konkrétne zacielenie. Mali by ste použiť svoje cieľové publikum, ktoré vám pomôže zistiť, ako uvádzať na trh svoje podnikanie. Ak napríklad zacieľujete na dôchodcov, pravdepodobne by ste sa pri reklame nemali spoliehať iba na sociálne médiá.
- Analyzujte demografické informácie o vašej oblasti, ktoré nájdete vo vašej mestskej alebo okresnej kancelárii alebo na webovej stránke.
- Nájdite cestovné štatistiky pre vami navrhovanú špecializovanú oblasť a tiež zistite, aký podiel ľudí vo vašom okolí zodpovedá vašej cieľovej demografickej skupine.
- Tieto údaje použite na odhad predpokladaného podnikania za dané obdobie a zisku.
- 4Predvídajte potreby spustenia. Vytvorte si podrobný zoznam toho, čo potrebujete (vybavenie, zásoby, zamestnanci atď.), Aby ste mohli začať obchodnú činnosť. Ku každej položke vo svojom zozname uveďte odôvodnenie jej potreby a odhadované náklady. Tieto informácie by mali byť zahrnuté aj vo vašom podnikateľskom pláne.
- Pretože bude vaša firma prebiehať z vášho domova, možno prídete na to, že už máte veľa vecí alebo materiálov, ktoré budete potrebovať na prevádzku svojej cestovnej kancelárie (napríklad základné kancelárske potreby). Z daňových dôvodov však môžete chcieť oddeliť svoje osobné a obchodné materiály.
- Doklady o všetkom, čo pre svoju firmu kúpite, si uschovajte, aby ste ich mohli zahrnúť ako daňové odpisy.
- 5Vypočítajte plánovaný peňažný tok. Zvážte všetky svoje pravdepodobné finančné záväzky; to môže zahŕňať poistné, živnostenské oprávnenie a príslušné dane. Potom zvážte svoj predpokladaný príjem, ktorý by mal byť založený na aktuálnych údajoch z cestovného trhu a na prítomnosti miestnej cieľovej demografickej skupiny. Tento druh informácií bude zásadnou súčasťou vášho podnikateľského plánu, ale tiež vám pomôže zistiť, či bude vaša domáca cestovná kancelária životaschopná.
- Uistite sa, že si na to urobíte domácu úlohu, aby ste nepreceňovali svoje pravdepodobné zárobky.
- Nezabudnite zaúčtovať jednorazové a/alebo núdzové výdavky. Napríklad sa možno niektoré z vašich výdavkov počas prvých mesiacov prevádzky nebudú opakovať.
- 6Otvorte si dva bankové účty. Jeden účet je pre vaše podnikanie a bude slúžiť na zvládanie podnikateľských nákladov a príjem všetkých príjmov. Druhý účet je na držanie všetkých vašich finančných prostriedkov pre rezerváciu klientov, ktoré budú pridelené konkrétne na pokrytie nákladov spojených s cestovaním vašich klientov.
- Je dobré vybrať si finančnú inštitúciu, ktorá má špeciálne ponuky pre malé firmy (napríklad odmeny alebo odpustené ročné poplatky za účet).
- Na uľahčenie sledovania a prevodu finančných prostriedkov v prípade potreby je potrebné, aby oba bankové účty boli vedené prostredníctvom tej istej bankovej inštitúcie.
- Z daňových a zákonných dôvodov nekombinujte svoje podnikateľské účty s osobnými bežnými alebo sporiacimi účtami!
- 7Vyberte si cestovnú špecialitu. Zvážte, či by ste radšej prevádzkovali všeobecnú cestovnú agentúru alebo máte špecializovanejšie miesto v obchode. Môžete podnikať tak, že ostatných odkážete na väčšie spoločnosti (čím získate poplatok za odporúčanie), alebo sa môžete zamerať na rezerváciu a predaj špecializovaných cestovných balíkov. Tu je veľa možností!
- Ako domáca cestovná kancelária by ste sa mohli zamerať výlučne na plavby, prázdninové domy, luxusné cesty alebo štandardné cestovanie špecializujúce sa na rezerváciu letov a hotelov.
- Zvážte, či sa chcete špecializovať na určitú geografickú oblasť. Možno budete môcť ponúkať jedinečné služby alebo ponuky, ktoré inde nenájdete, napríklad opakovaným obchodovaním s niekoľkými strediskami (napríklad).
- Čerpajte z vašich osobných znalostí a/alebo skúseností s výberom špeciality. Pokračovať v tom, čo viete, je často solídne rozhodnutie.
Časť 2 z 3: Vytvorenie priestoru pre domácu kanceláriu
- 1Pozrite sa na predpisy vo vašej oblasti. Aby vaši zákazníci mohli navštevovať váš domov na obchodné účely, možno budete musieť dodržiavať určité zdravotné, požiarne a stavebné predpisy týkajúce sa vašej domácej kancelárie. Je dokonca možné, že si nebudete môcť založiť domácu kanceláriu bez samostatného vstupu do vašej kancelárie a minimálnej štvorcovej plochy pre váš priestor. Konkrétne informácie nájdete na webových stránkach vlády mesta a štátu.
- Možno budete musieť vo svojej domácej kancelárii dodržiavať aj predpisy Európskeho zákona o zdravotnom postihnutí (ADA), ktoré môžu zahŕňať sprístupnenie vašej domácej kancelárie invalidným vozíkom.
- Pre váš kancelársky priestor môžu byť potrebné určité bezpečnostné opatrenia, napríklad mať v miestnosti detektor dymu a/alebo hasiaci prístroj.
- 2Označte miestnosť iba na prácu. Vaša domáca kancelária by mala byť vyhradenou oblasťou vo vašom dome, ktorá sa používa výlučne na obchodné účely. To prináša profesionalitu vašim zákazníkom, ktorí pravdepodobne nechcú vidieť hračky vašich detí rozhádzané po podlahe vašej kancelárie. Ak je to možné, vyberte si izbu vo svojom dome blízko vchodu do budovy, aby sa vaši zákazníci nemuseli prechádzať cez váš dom, aby sa tam dostali.
- Bez ohľadu na to, či to vyžadujú vaše miestne alebo štátne stavebné predpisy, samostatný vchod do vašich kancelárskych priestorov je skvelá funkcia, pretože pomáha oddeliť váš domov a pracovné priestory a chráni súkromie vašej rodiny.
- Na dvere, ktoré vedú z vášho domu, dajte do svojej kancelárie zámok. Zabráni sa tým deťom, domácim hosťom atď., Aby sa dostali do vášho pracovného priestoru, keď by nemali.
- 3Kúpte si stôl. Vo svojej domácej kancelárii budete musieť mať pracovný stôl, za ktorý budete môcť pri práci so zákazníkmi sedieť. Okrem toho, že pôsobíte profesionálne, je to aj funkčná nevyhnutnosť, pretože vaše transakcie budú zahŕňať podpisovanie dokumentov a prípadne prezeranie materiálu brožúry alebo brožúry.
- Uistite sa, že je váš stôl dostatočne veľký na to, aby bol užitočný, a zároveň dostatočne malý, aby sa pohodlne zmestil do vašej kancelárie. Vtlačením obrovského pracovného stola do malej miestnosti bude priestor pôsobiť príliš malým dojmom a pre vašich zákazníkov by to mohlo predstavovať nepríjemný zážitok.
- Zaobstarajte si plochý písací stôl v štýle exekutívy bez vstavaných dielov, ktoré by boli umiestnené medzi vami a vašimi zákazníkmi. Chcete, aby vaše kancelárske priestory pôsobili maximálne prehľadne.
- Aj keď je stôl dôležitým kancelárskym doplnkom, mali by ste nechať priestor aj ďalším potrebným položkám, akými sú napríklad kartotéka a stoličky pre vašich zákazníkov.
- 4Vkusne ozdobte. Aj keď je prijateľné minimálne množstvo umeleckých diel a drobností, pri výzdobe domácej kancelárie sa snažte nepreháňať to. Ako cestovnej kancelárii môže byť vhodné ozdobiť fotografiami alebo obrazmi malebné krajiny miest, na ktoré ponúkate cestovné poriadky.
- Vyhraďte si miesto na stene pre všetky diplomy alebo certifikáty, ktoré ste dostali (obzvlášť tie, ktoré sa týkajú vašej práce cestovnej kancelárie). Zarámujte ich a zaveste na stenu za stôl alebo vedľa miesta, kde budú sedieť vaši zákazníci.
- Pridajte do svojej kancelárie niekoľko rastlín, aby sa vaša kancelária cítila pohodlnejšie a príjemnejšie. Rastliny dodávajú farbu a pomáhajú osviežiť vzduch; len sa uistite, že nie sú také veľké, že zasahujú do vášho pracovného priestoru.
- 5Udržujte to čisté a organizované. Asi najdôležitejšou vecou, ktorú môžete pre svoju domácu kanceláriu urobiť, aby ste si zachovali obraz profesionality, je zaistiť, aby bola dobre organizovaná a čistá. To znamená, že musíte pravidelne upratovať, najmenej každých niekoľko dní utierať prach a vysávať a na konci každého pracovného dňa vysypať odpadkové koše.
- Urobte zo svojej kancelárie prioritu upratovania; väčšina z nás občas nechá svoj domov upadnúť do neporiadku, keď sme zaneprázdnení alebo prepracovaní, ale zákazníci očakávajú, že v profesionálnej kancelárii uvidia čistotu a poriadok, aj keď je u niekoho doma.
- Zákazník, ktorý zistí, že je váš pracovný priestor preplnený a neorganizovaný, môže váhať, či vám zveriť svoje cestovné opatrenia; profesionalita je názov hry!
Časť 3 z 3: Maximalizácia vášho podnikania a zisku
- 1Vytvorte webovú stránku. To je nevyhnutné pre úspešné fungovanie cestovnej kancelárie doma, pretože väčšina vášho podnikania (vrátane väčšiny vášho počiatočného kontaktu s klientmi) bude prebiehať online. Dobre udržiavaná webová stránka navyše prináša profesionalitu potenciálnym klientom a je to najlepší spôsob, ako nechať vašu firmu objaviť zainteresovanými zákazníkmi.
- Webovú stránku si môžete bezplatne vytvoriť pomocou mnohých služieb vrátane služby OnlineAgency.com.
- 2Pozrite sa na odporúčania. Kontaktujte veľké etablované cestovné spoločnosti a vyjednajte si výhodné ponuky, ktoré môžete ponúknuť svojim klientom. Niektoré veľké spoločnosti vám umožnia súkromne pôsobiť ako dodávateľ, ale iba vtedy, ak dodržiavate ich predpisy a licencie. Kým ste pri tom, opýtajte sa, aké provízie za odporúčanie môžete zarobiť odoslaním zákazníkov ich cestou.
- Ak sa rozhodnete fungovať pod „hostiteľskou agentúrou“, možno sa budete musieť s nimi informovať o vašej slobode nadviazať vzťah s inými spoločnosťami.
- Odporúčania sú dobrou možnosťou, ako si nechať otvorené, pretože môžu vašim klientom ponúknuť širšiu škálu možností cestovania a zároveň vám dajú väčšiu šancu zvýšiť svoje zisky.
- Kontaktujte viacero spoločností a pokúste sa so všetkými nadviazať vzťahy. Čím viac spoločností budete spolupracovať, tým viac obchodov pravdepodobne uvidíte!
- 3Pripojte sa k profesionálnym organizáciám cestovných kancelárií. Tieto organizácie môžu zvýšiť vašu viditeľnosť pre spotrebiteľov a vašu dôveryhodnosť ako agenta. Môžete sa pripojiť k Európskej spoločnosti cestovných kancelárií (ASTA), Národnej asociácii poverených cestovných kancelárií (NACTA) alebo Medzinárodnej asociácii leteckých dopravcov (IATA). Ak je to možné, spojte sa so všetkými tromi, aby mala vaša firma najväčšiu podporu.
- Profesijné organizácie, ako sú tieto, vám umožňujú prístup k vzdelávacím materiálom, ako sú webináre a online diskusné fóra, a organizujú sa každoročné konferencie, na ktorých sa môžete dozvedieť o novom vývoji v cestovnom ruchu.
- Niektoré webové stránky organizácií majú funkcie členstva v cyklistike, ktoré (ak by ste boli uvádzaní) by boli veľmi užitočné pri zvyšovaní vašej viditeľnosti ako agenta.
- Niektorí obzvlášť bystrí zákazníci by mohli hľadať agentov, ktorí patria k týmto členstvám, aby vedeli, že majú do činenia s prevereným odborníkom.
- Skontrolujte, či je vaše meno a kontaktné informácie o firme možné nájsť online v databázach organizácií. Ak vaše meno nie je možné nájsť na webových stránkach organizácie, potom členstvo vašu viditeľnosť veľmi nezlepší.
- Väčšina profesijných organizácií požaduje ročný členský poplatok, preto si to zahrňte do svojich finančných prognóz/obchodného plánu, ak sa k nejakému plánujete pripojiť.
- Na webových stránkach organizácie zistite, či potrebujete splniť ďalšie požiadavky na členstvo v organizácii (napríklad nomináciu súčasného člena).
- 4Zvážte absolvovanie niekoľkých podnikateľských kurzov, aby ste sa mohli dozvedieť viac o tom, ako začať a udržiavať svoju cestovnú kanceláriu najefektívnejšie. Vyhľadajte ponuky kurzov na miestnej vysokej škole komunity a online. Akékoľvek poplatky zaplatené za zápis alebo účasť na kurzoch týkajúcich sa fungovania vášho podnikania sú daňovo uznateľné.
- Môžete nájsť školenia špecifické pre vedenie cestovnej kancelárie.
- Aj keď máte predchádzajúce obchodné vzdelanie alebo skúsenosti, opakovací kurz môže byť veľmi nápomocný, najmä pri osvojovaní si aktuálnych zákonov.
- 5Propagujte svoje podnikanie. To sa dá urobiť niekoľkými spôsobmi a malo by to aspoň čiastočne závisieť od vašej cieľovej demografickej skupiny a ich spotrebiteľských návykov. Väčšina moderného marketingu je však online a práve tu by ste mali začať ako domáca cestovná kancelária - najmä preto, že väčšina vášho podnikania sa bude pravdepodobne vykonávať online!
- Používajte sociálne siete! Vytvorte si profilovú stránku na LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter alebo na inom široko používanom webe sociálnych médií. Často uverejňujte ponuky a služby. To by vám malo pomôcť prilákať podnikanie prostredníctvom vizuálnej expozície.
- Vytvorte si kanál na YouTube alebo Vimeo a ukážte destinácie alebo strediská, u ktorých si vaši zákazníci nedávno rezervovali. Videá môžete prepojiť so svojimi účtami sociálnych médií.
- 6Vytvorte motivačný program pre zákazníkov. Ak chcete, aby sa vám viac hovorilo, ponúkajte odmeny klientom, ktorí vám odporučia ďalších zákazníkov. Môžu mať formu jednoduchého poukazu na zľavnené budúce služby, darčekových certifikátov do miestnych reštaurácií alebo obchodov alebo čohokoľvek iného, čo si vyberiete.
- Ak si nie ste istí, o aké druhy stimulov majú vaši zákazníci najväčší záujem, ponúknite za úspešné odporúčania množstvo odmien. Môžete tiež vykonať prieskum zákazníkov, aby ste zistili väčšinové preferencie, a použiť to na návrh motivačného programu.
- Ak dokážete nájsť motivačný systém dostatočne skoro, začleňte ho do svojho podnikateľského plánu.
- Začíname s cestovnou kanceláriou sa dá zaobísť bez akýchkoľvek skúseností. Nepotrebujete žiadne špeciálne licencie ani certifikácie.
- Dávajte pozor, aby ste neporušili zákony o územnom plánovaní vo vašej oblasti; mohlo by to mať za následok pokuty a zrušenie vášho podnikania.
Otázky a odpovede
- Ako založím cestovnú kanceláriu z domu?Postupujte podľa rád v tomto článku.
- Aké sú náklady na založenie cestovnej kancelárie z domova?Neexistuje žiadne konkrétne číslo, pretože závisí od toho, čo presne potrebujete. Veľké cestovné organizácie často dodávajú brožúry zadarmo, takže potrebujete iba kancelárske potreby a nábytok. V závislosti od toho, čo už máte a čo chcete, to môže byť kdekoľvek od 220€ do 2240€ Ak si budete musieť prenajať kancelárske priestory alebo zamestnať personál, táto suma sa, samozrejme, výrazne zvýši.
- Potrebujem registráciu?Áno. Ak by ste chceli založiť cestovnú kanceláriu, mali by ste začať jednoducho a potom vyrastať. Bez ohľadu na to, čo robíte, budete potrebovať súhlas vlády.
- Čo je to systém predaja lístkov?Systém lístkov na podporu tiež umožňuje zber údajov, ktoré je možné použiť na zlepšenie tímu podpory spoločnosti ako celku. Dôvodom je to, že systém lístkov na podporu umožňuje systém sledovania problémov, ktorý umožňuje pohľad na celkový obraz tímu podpory.
- Ako môžem získať ponuky z hotelov a letov, na ktoré smerujem svojich zákazníkov?
Komentáre (22)
- Dostal som nápad začať podnikať. Dobrý článok.
- Je to informatívne. Poskytlo mi to základné informácie o tom, ako si založiť vlastnú cestovnú kanceláriu.
- Je to celkom informatívne a až po značku.
- Veľmi dobré počiatočné informácie, ktoré nám pomôžu pri premýšľaní.
- Užitočný prehľad a podrobné pokyny!
- Je veľmi informatívny a pokrýva všetko, čo som potreboval vedieť o dekorácii kancelárie, reklame, cieľovom publiku, počiatočných nákladoch a oveľa viac.
- Je to veľmi užitočné pre ľudí, ako som ja, ktorí chcú začať nové podnikanie.
- Odpovedal na mnohé otázky, ktoré som mal.
- Je to tak nápomocné. Ďakujem ti veľmi pekne.
- Skvelá a užitočná informácia pre niekoho ako ja, kto sa pokúša založiť firmu.
- Dalo mi to jasné pochopenie toho, čo musím urobiť, dopredu a ďakujem!
- Bolo úžasné prejsť si článok.
- To mi veľmi pomohlo, pretože chcem začať pracovať s cestovnou kanceláriou. Vďaka sprievodcovi.
- Táto stránka predstavila všetky informácie v podrobných pokynoch. Celkovo sa tento blog zameral hlavne na online propagačné akcie a tematickú cestovnú kanceláriu (napríklad: cestovná kancelária MICE, organizátor historických zájazdov...).
- To mi poskytlo informácie, keď som ich potreboval.
- Veľmi užitočné informácie pre založenie cestovnej kancelárie s dobre organizovaným obsahom.
- Si dobrý. Článok sa dotýka všetkého, čo súvisí.
- Tento článok veľmi pomohol pri otvorení vlastnej cestovnej kancelárie.
- Je to pre mňa skutočne veľmi užitočné.
- Výber cestovnej špeciality je jedným zo zásadných tipov, pretože cestovná kancelária v skutočnosti nie je schopná zariadiť všetky krajiny alebo typy ciest. Je tiež dôležité určiť iba pracovnú miestnosť, pretože práca doma neznamená, že pracujete tak, ako sa vám páči!
- Mojím snom je vlastniť cestovnú kanceláriu. Netušil som, ako to urobiť realitou. Potreboval som vykonať realistické a nevyhnutné kroky. Podrobne bolo popísané všetko, čo potrebujem na úspešné podnikanie. Medzitým sa vzdelám v cestovnom ruchu a stanem sa odborníkom, aby som svojim klientom mohol poskytovať kvalitné, vynikajúce a vynikajúce služby. Ďakujem.
- Rozhodne tento článok veľmi pomohol.