Ako zastaviť telemarketingové hovory?
Ak chcete zastaviť telemarketingové hovory, neodpovedajte na nechcené telemarketingové hovory, pretože odpovedanie ich bude povzbudzovať k ďalšiemu volaniu. Mali by ste tiež zablokovať konkrétne čísla, akonáhle ich uvidíte v identifikácii volajúceho. Ak chcete podniknúť priame opatrenia, zaregistrujte sa do národného registra nevolania online na donotcall.gov alebo zavolaním Federálnej obchodnej komisie. Môžete tiež zistiť, či váš štát ponúka vlastný zoznam nevolať na dvojitú ochranu. Ak vám telefonuje živý telemarketér, mali by ste tiež požiadať o jeho odstránenie zo zoznamu hovorov spoločnosti. Ak sa chcete dozvedieť, ako nahlasovať telemarketérov, ktorí vás neodstránia zo zoznamu hovorov, čítajte ďalej!
Ak chcete zastaviť telemarketingové hovory, neodpovedajte na nechcené telemarketingové hovory, pretože odpovedanie ich bude povzbudzovať k ďalšiemu volaniu.
Telemarketingové hovory sú takmer vždy nechcené. Ak na pevnej linke alebo na mobilnom telefóne prijmete neprijateľný objem telemarketingových hovorov, môžete urobiť mnoho spôsobov, ako znížiť ich frekvenciu. The Europe ponúka jednotlivcom možnosť prihlásiť sa na Národnej nevolajte registra, rovnako ako mnoho state-špecifické registre. Mnoho ďalších krajín ponúka podobné služby. Existuje aj niekoľko opatrení, ktoré môžete vykonať sami, aby ste zabránili spoločnostiam v prístupe k vášmu telefónnemu číslu alebo v prístupe na vašu linku. Ak nič iné nefunguje, máte tiež možnosť nahlásiť nezákonné telemarketery vláde Európy.
Metóda 1 z 2: Vymanenie sa zo zoznamov telemarketingových hovorov
- 1Zaregistrujte sa do národného registru nevolať. Využitie výhody tejto bezplatnej služby vám môže pomôcť znížiť počet nechcených telemarketingových telefonických hovorov, ktoré dostanete na pevnú linku aj na mobilný telefón. Do služby sa môžete zaregistrovať online na donotcall.gov alebo telefonicky na Federálnej obchodnej komisii.
- Telemarketéri majú prestať volať na vaše číslo do 31 dní od vašej registrácie.
- Táto služba nezabráni všetkým nechceným hovorom. Zo zoznamu sú vyňaté napríklad charitatívne organizácie, spoločnosti, ktoré vykonávajú prieskumy alebo ankety, a spoločnosti, s ktorými ste v minulosti obchodovali.
- Uvedomte si, že táto služba je k dispozícii pre domáce telefóny a mobilné telefóny, nie však pre firemné telefónne čísla.
- Ak sa vám niekedy ozve niekto, kto vám ponúkne registráciu do registra, je to podvod! Služba je úplne bezplatná a FTC vám nezavolá, aby ste požiadali o registráciu.
- 2Zistite, či váš štát má svoj vlastný zoznam hovorov. Ak chcete zdvojnásobiť ochranu pred telemarketingovými hovormi, nechajte si svoje číslo pridať do národného registra nevolania a do zoznamu vášho štátu. Niektoré štáty zaviedli zákony týkajúce sa telefonických marketingových hovorov, ktoré sú prísnejšie než federálne zákony vynucované FTC.
- Nie všetky štáty uložili svoje vlastné zákony týkajúce sa telemarketingu alebo si vytvorili vlastné zoznamy nevolať. Asociácie priameho marketingu udržiava úplný zoznam zdrojov pre každý štát.
Ako môžem zastaviť telemarketingové hovory, keď nemám e -mail? - 3Požiadajte o odstránenie z telefónneho zoznamu spoločnosti. Ak vám zavolá živý telemarketér, máte právo požiadať o odstránenie zo zoznamu hovorov spoločnosti. Aj keď je spoločnosť oslobodená od národného zoznamu nevolať, je zo zákona povinná vašej žiadosti vyhovieť.
- Telemarketéri sú tiež zo zákona povinní poskytnúť vám na požiadanie číslo spätného volania pre spoločnosť, ktorú zastupujú. Ak ste už volajúceho požiadali, aby vás odstránil zo zoznamu, ale naďalej prijímate hovory, požiadajte o číslo a zavolajte priamo spoločnosti, aby bola zo zoznamu odstránená.
- Ak dostanete živý hovor, ktorý je vopred zaznamenanou správou, buďte opatrní pri dodržiavaní všetkých výziev na odstránenie z ich zoznamov hovorov. Môžete tak jednoducho overiť, či váš telefón odpovedal namiesto odkazovača skutočná osoba.
- 4Pri zdieľaní svojho čísla buďte opatrní. Telemarketéri môžu získať vaše číslo z rôznych zdrojov. Aj keď je takmer nemožné úplne im zabrániť v tom, aby sa im to dostalo do rúk, môžete šance na to, že nájdu vaše číslo, znížiť tým, že budete o niečo viac dávať pozor na to, ako ho zdieľate.
- Ak máte pevnú linku, požiadajte, aby vaše číslo nebolo uvedené v telefónnom zozname.
- Vyhýbajte sa zadávaniu svojho telefónneho čísla v online formulároch, kedykoľvek je to možné.
- Nenechajte si vytlačiť telefónne číslo na bankových šekoch.
- Buďte opatrní pri telefonovaní na bezplatné číslo alebo 900 telefónnych čísiel, pretože by to mohlo znamenať automatické pridanie vášho čísla do telefónneho zoznamu spoločnosti. Mnoho spoločností má bezplatné aj miestne telefónne čísla, preto sa rozhodnite pre miestne čísla, kedykoľvek je to možné, najmä ak máte neobmedzený program telefonovania.
- Existuje tiež široká škála „sprostredkovateľov údajov“, ktorí budú distribuovať vaše telefónne číslo. Mnoho z týchto služieb ponúka spotrebiteľom možnosť odhlásiť sa, aj keď to môže byť veľmi časovo náročné, urobiť to individuálne pre každú službu. Ak ste sa k tomu odhodlali, vykonajte internetové vyhľadávanie a vyhľadajte kompletný zoznam známych dátových maklérov.
Metóda 2 z 2: obmedzenie pretrvávajúcich telemarketingových hovorov
- 1Prezrite si svoje hovory. Ak dôsledne neodpovedáte na nechcené telemarketingové hovory, pravdepodobne prídete na to, že počet prijatých hovorov sa bude časom znižovať. Využite funkcie identifikácie volajúceho vo svojom telefóne a neprijímajte hovory na neznáme čísla, najmä na bezplatné telefónne čísla.
Ak dôsledne neodpovedáte na nechcené telemarketingové hovory, pravdepodobne prídete na to, že počet prijatých hovorov sa bude časom znižovať. - 2Blokovať konkrétne čísla. Ak dostávate opakované hovory z rovnakých čísel, možno budete môcť zablokovať všetky budúce hovory z týchto čísel. Presný spôsob, ako to urobiť, bude závisieť od služieb, ktoré ponúka váš poskytovateľ telefónnych služieb, a konkrétnych nastavení dostupných vo vašom telefóne. Podrobnejšie informácie a pokyny vám poskytne váš telefónny operátor.
- Niektorí poskytovatelia môžu za blokovanie čísel účtovať poplatok, preto sa na to opýtajte skôr, ako so službou súhlasíte.
- Ak váš poskytovateľ bezdrôtových služieb alebo mobilný telefón neponúka službu, ktorá vám umožňuje blokovať čísla, možno si na to stiahnete mobilnú aplikáciu.
- Bohužiaľ, pre spoločnosti je stále bežnejšie používať podvodné praktiky na oklamanie identifikácie volajúceho. Ich počet sa môže pri každom hovore zobrazovať odlišne, čo môže spôsobiť zablokovanie volajúceho takmer nemožné.
- Niektorí poskytovatelia telefónov ponúkajú aj možnosť automaticky blokovať hovory prichádzajúce z čísel, ktoré nie sú rozpoznané identifikáciou volajúceho alebo sa zobrazujú ako „súkromné“. Ak dostávate veľký počet nechcených hovorov z blokovaných čísel, opýtajte sa svojho poskytovateľa na túto službu.
- 3Používajte špičkové zariadenia na blokovanie hovorov. V súčasnej dobe existuje široká škála technologických riešení nechcených telemarketingových hovorov, najmä robotických hovorov. Nájdete tu elektronické zariadenia, ktoré sa pripájajú k telefónu pevnej linky, ako aj mobilné aplikácie, ktoré si môžete stiahnuť do mobilného telefónu. Všetky tieto produkty fungujú mierne odlišne, ale všetky majú za cieľ výrazne znížiť počet automatických telefonických marketingových hovorov, ktoré prijímate.
- Niektoré z mobilných aplikácií sú úplne zadarmo.
- Pred rozhodnutím o službe blokovania hovorov, ktorá je pre vás správna, si prečítajte online recenzie.
- 4Nahlásiť porušenia. Ak dostávate telefonické marketingové hovory, ktoré porušujú akékoľvek zákony, môžete podať sťažnosť online buď na Európsku federálnu komunikačnú komisiu (FCC), alebo na Federálnu obchodnú komisiu (FTC).
- Telemarketéri vám nebudú môcť volať, ak ste 31 dní zaregistrovaní v zozname Nevolajte, pokiaľ nespadajú do jednej z vyššie uvedených kategórií oslobodených od dane.
- Všetci telemarketéri vás musia na požiadanie odstrániť zo zoznamov hovorov.
- Všetci telemarketéri vám musia poskytnúť názov a kontaktné údaje na spoločnosť, ktorú zastupujú.
- Telemarketéri vám nemôžu volať medzi 21:00 a 8:00
- Telemarketéri nie sú žiadnym spôsobom oprávnení uvádzať podvodné alebo zavádzajúce informácie o produktoch alebo službách, ktoré predávajú. Sťažnosti na telefonické podvody rieši FTC.
Využitie výhody tejto bezplatnej služby vám môže pomôcť znížiť počet nechcených telefonických hovorov z telemarketingu, ktoré dostanete na pevnú linku aj na mobilný telefón.
- Ak sa rozhodnete podať sťažnosť, je dobré zhromaždiť čo najviac informácií o spoločnosti. Požiadajte volajúceho o názov spoločnosti a kontaktné informácie a poznačte si všetky telefónne čísla, z ktorých vám volali.
- Uvedomte si, že aj keď urobíte všetky opatrenia, niektoré telemarketingové hovory môžu z času na čas prekĺznuť, pretože niektoré z týchto spoločností používajú softvér na automatické vytváranie čísel.
- Ak zmeníte svoje telefónne číslo, nezabudnite si zaregistrovať nové číslo v zoznamoch Nevolať. Tiež bude možno potrebné znova zaregistrovať vaše staré telefónne číslo, ak bolo dočasne odpojené.
Prečítajte si tiež: Ako nakupovať spotrebiče z craigslistu?
Otázky a odpovede
- Prečo majú niektorí telemarketéri na ID volajúceho iba tri čísla?Slúži na maskovanie „skutočného“ ID volajúceho, aby ste ich nemohli vystopovať.
- Aké sú zákonné hodiny, ktoré môžu ľudia volať počas telemarketingu?V podstate môžu zavolať na 20,57, pretože keby existovali nejaké časové limity, všetky časové pásma by to všetko zneužilo.
- Prečo stále dostávam veľa telemarketingových hovorov, keď som v zozname nevolaných pre svoju pevnú linku aj pre svoj mobilný telefón?Telemarketingové čísla musíte začať nahlasovať, pretože sa nachádzate v zozname nevolaných. To im ukáže, že máte na mysli biznis.
Nezodpovedané otázky
- Ako môžem zastaviť telemarketingové hovory, keď nemám e -mail?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
