Ako začať s upratovaním domu?

Je vašou firmou všeobecné upratovanie domu alebo sa bude špecializovať na také upratovanie, ako je ekologické čistenie, čistenie na konci nájmu, čistenie otvorených domov, čistenie po večierkoch, odstraňovanie poškodenia dymom atď.

Čistenie domácnosti a profesionálne čistenie sú dve úplne odlišné veci. Aj keď v domácnosti neustále upratujete, učenie sa, ako profesionálne upratovať, vyžaduje veľa času a úsilia - keď klient zaplatí za vaše služby, očakáva, že prídu domov a nájdu svoj domov nepoškvrnený, neupravený a príjemne voňajúci. Pre niektorých ľudí je však skutočne jednoduchšie a príjemnejšie upratovať domy iných ľudí, pretože do nich nie sú potrebné žiadne osobné investície - iba hrdosť na dobre vykonanú prácu. Ak uvažujete o možnosti založiť si vlastný podnik na čistenie domu, budete musieť byť fit, pripravení na nejakú špinavú prácu a ochotní ponúkať svoje služby prostredníctvom priateľov, rodiny a ďalších ľudí, aby ste si pomaly vybudovali svoju klientskú základňu. Vypracovanie pevnej skupiny klientov môže chvíľu trvať, ale so správnym prístupom, dobrou povesťou a odporúčaním z úst budete časom vybudovať pevné upratovacie podnikanie.

Časť 1 zo 6: Posúdenie vašej vhodnosti na čistenie ako podniku

1

Než sa rozhodnete pre začatie upratovania, uistite sa, že je tento druh práce vhodný pre vás. Aj keď je to jeden z najjednoduchších podnikov na začatie vďaka nízkym / neexistujúcim režijným nákladom a spoliehaniu sa na základné zručnosti, musíte byť schopní splniť sľuby. Čistenie je náročná, namáhavá práca. Musíte byť v dobrej fyzickej kondícii a schopní neustále sa ohýbať, kľaknúť na kolená, natiahnuť ruky a robiť opakujúce sa činnosti. Ak ste v minulosti utrpeli úrazy, poraďte sa so svojím lekárom, že bude v poriadku venovať sa tejto veľmi fyzickej práci na celý život.
2

Zvážte svoje kancelárske schopnosti. Budete musieť mať základné kancelárske zručnosti a určité účtovnícke zručnosti. Budete musieť byť dobre organizovaní a mať zavedený systém, ktorý vás udrží týmto spôsobom. Klienti neocenia zmeškané schôdzky alebo zabudnutie na čistenie oblastí v domácnosti len preto, že je váš systém pokazený.
3

Buďte dobrým komunikátorom. Potrebujete dobré schopnosti v oblasti vzťahov so zákazníkmi a ochotu komunikovať s ľuďmi. Tieto zručnosti sa môžete naučiť, ak ich ešte nemáte - len buďte spočiatku otvorení, čestní a priateľskí a časom sa začnete učiť, ako dôvernejšie komunikovať.
4

Zvážte svoju osobnú právnu alebo trestnú históriu. Mnoho potenciálnych zákazníkov vás bude považovať za nevítaného pracovať v ich domovoch, podnikoch alebo v blízkosti ich detí, ak máte register trestov alebo vediete vážny spor s inou osobou. Predtým, ako sa prihlásite do práce pre niekoho, objasnite všetky zákonné nezrovnalosti.
5

Ak je to možné, majte zálohované úspory. Ak plánujete odísť zo svojej pracovnej pozície na plný úväzok a pustiť sa do upratovania, uistite sa, že máte úspory najmenej šesť mesiacov. Alebo si nechajte prácu na plný úväzok a začnite na čiastočný úväzok.

Časť 2 zo 6: Základy obchodného plánovania

1
Naplánujte si podnikanie tak, ako by ste to urobili pre akýkoľvek nový obchodný nápad. V rámci svojho podnikateľského plánu zvážte:
- Aký druh upratovania budete rozvíjať? Je vašou firmou všeobecné upratovanie domácnosti alebo sa bude špecializovať na také upratovanie, ako je ekologické čistenie, čistenie na konci nájomnej zmluvy, čistenie otvorených domov, čistenie po večierkoch, odstraňovanie poškodenia dymom atď. Čím konkrétnejší je váš typ čistenia, tým viac viac budete musieť skúmať, učiť sa a prípadne hľadať kvalifikáciu.
- Bude vaša firma ponúkať rôzne druhy upratovania? V súvislosti s vyššie uvedeným podkrokom sa možno vaše podnikanie časom rozrastie o ďalšie špecializované služby.
- Budete používať svoje vlastné produkty alebo budete používať produkty klienta? Ak vyrábate svoje vlastné produkty alebo veríte v určité produkty, môže to tvoriť jadro vášho podnikania. Alebo môžete byť spokojní s tým, čo chce klient použiť (všimnite si, že v niektorých prípadoch budete musieť byť flexibilní, aj keď používate vlastné čistiace prostriedky - koniec koncov to nie je váš domov).
- Kde budete pôsobiť? Vyskúšajte upratovacie služby už vo vašej oblasti i mimo nej. Je trh schopný prijať ešte jednu upratovaciu službu alebo je momentálne nasýtený?
- Aku mas dopravu? Nemôžete sa skutočne spoľahnúť na rodinné auto plné vedier, mopov a čistiacich prostriedkov, aspoň nie dlho, pretože je príliš chaotické a odnáša vozidlo všetkým, ktorí to potrebujú. Ak čistíte pomocou produktov klienta, môžete sa dostať hromadnou dopravou; inak budete potrebovať nejaké prostriedky na cestu do a z domov, najmä ak sú vo veľmi odlišných oblastiach.
- Aká je vaša cenová stupnica? Skontrolujte, čo si účtujú existujúce služby. Môžete ich na chvíľu podrezať bez toho, aby ste prešli na červenú? Nižšie nájdete ďalšie informácie o tom, ako účtovať poplatky.
2

Nastavte si účtovný systém. Aký je váš obchodný systém na sledovanie faktúr, výdavkov, dane z obratu atď.? Budete potrebovať účtovnícky softvér, pochopenie toho, ako ho používať, a samostatné miesto na uchovávanie všetkej obchodnej dokumentácie, aby sa nezmiešala s vašimi osobnými nákladmi. Ak si nie ste istí, existujú rýchle online kurzy, ktoré vám pomôžu ľahko sa to naučiť, alebo sa opýtajte na pomoc od vládnych organizácií, ktoré podporujú tých, ktorí podnikajú v malých firmách.
3
Za svoju prácu primerane spoplatnite. Predávajte svoje služby na základe vašej kvality práce a nie vašich nízkych cien. Ak sú vaše sadzby príliš nízke, klienti si budú myslieť, že vaša práca je neštandardná a že nemáte skúsenosti. Tiež chcete prilákať klientov, ktorí si môžu dovoliť vaše služby. Ako hovorí staré príslovie „Dostanete, za čo zaplatíte.“ Príliš vysoké poplatky samozrejme stratia aj potenciálnych klientov - väčšina ľudí, ktorí potrebujú upratovacie služby, bude mať limit, koľko si môže dovoliť.
- Niektoré spoločnosti účtujú hodinu, iné účtujú izbu, iné účtujú paušálne náklady na dom a iné účtujú poplatky m². Aj keď táto odroda znie dobre, je lepšie nabíjať doma, nie hodinu (samozrejme s prihliadnutím na veľkosť domu). Ak klient vie, že musí zaplatiť jeden stanovený poplatok, nezaujíma ho, či mu zaberie práca 2 hodiny alebo 5 hodín. Väčšina klientov oceňuje, že vopred vedia, za čo platia, a nemusí si vyčleňovať ďalšie výdavky. Samozrejme, môžu a mali by sa robiť výnimky, ako je čistenie rúry na pečenie alebo čistenie obzvlášť zle znečistenej časti domu.
- Nezabudnite odhadnúť domy nielen podľa štvorcovej plochy, ale aj podľa počtu obyvateľov, čistoty obyvateľov, obsahu a domácich miláčikov. Samotný vek m² neznamená čas, ktorý je potrebný na hĺbkové čistenie alebo pravidelnú nepretržitú službu.
- Žiadne dva domy nie sú rovnaké a nie je stanovený poplatok za všetky domy. Musíte chvíľu čistiť, aby ste získali nejaké skúsenosti a vypracovali systém na efektívne čistenie. Iba vy viete, čo chcete a musíte urobiť. Rozhodnite sa, čo musíte robiť každú hodinu, aby ste pokryli všetky výdavky a stále dosiahli dobrý zisk.
- Malá rada: Pri zakladaní spoločnosti sa uistite, že účtujete to, čo by ste účtovali, ak by ste mali zamestnancov. Niektorí robia chybu, keď nedobíjajú správne, keď začínajú, len aby získali zákazníkov, a neskôr, keď porastú a potrebujú si najať pomoc, nezarábajú na svojich domoch toľko peňazí, aby mohli platiť.
4
Získajte poistenie a bonding. Dôvera pochádza z vedomia, že vy a vaše služby sú zaručené nejakou zálohou. Poistenie a bonding poskytuje klientom ubezpečenie, takže musíte byť bondovaní a plne poistení.
- Sadzby poistenia zodpovednosti za škodu závisia od vášho poisťovacieho dopravcu a od miesta, kde sa nachádzate. U väčšiny poisťovateľov môžete platiť každý rok alebo štvrťročne a dlhopisy si môžete kúpiť prostredníctvom miestnej poisťovacej spoločnosti. Upozorňujeme, že dlhopis je potrebné obnovovať každý rok.
- Každá osoba, ktorú najmete, zvýši vaše poistenie zodpovednosti za škodu, ale stojí to za to, pretože aj keď môžete byť opatrní a dôveryhodní, nemôžete vždy zaručiť, že zamestnanec takýmto spôsobom zostane, najmä keď pracuje nad váš dohľad.
- Poznámka: Ak prijímate zamestnancov a kryjete ich zo svojho poistenia, musí to byť zamestnanec na výplatnej listine, a nie subdodávateľ. Ak ich zamestnávate ako subdodávateľa, vaše poistenie ich nemusí kryť, overte si, či - (niektoré poistné zmluvy sa vzťahujú na subdodávateľov a nezávislých dodávateľov, napríklad ten, ktorý ponúka asociácia ekologických rezidenčných čističov) Ak sú subdodávateľom sú povinní uzavrieť svoje vlastné poistenie.

Ako začnem s upratovacím podnikaním bez čistiacich zariadení?

Časť 3 zo 6: zásoby

1
Zvážte, aký spotrebný materiál si musíte kúpiť. Ak používate svoje vlastné vybavenie a výrobky, budete si ich musieť kúpiť vo veľkoobchode, aby ste ušetrili peniaze (získajte oficiálne potvrdenia, ktoré vám umožnia spätne si uplatniť daň z obratu atď.).
- Používajte prírodné čistiace prostriedky, ktoré nie sú toxické. Toto je dôležitý predajný bod, najmä pre ľudí s deťmi a domácimi miláčikmi, ktorí majú obavy o svoje zdravie a pohodu. Prírodné produkty, ktoré obsahujú éterické oleje, sa zvyčajne oceňujú pre ich príjemnú pretrvávajúcu vôňu.
- Používajte dôveryhodné značky. Je ťažšie predať produkt klientovi, keď o ňom nikdy nepočul. Ak máte svoje vlastné domáce čistiace prostriedky, pripravte sa na vysvetlenie, prečo sú dobré, zdravé a spoľahlivé - niekedy vám ponúknutá literatúra pomôže presvedčiť klienta lepšie ako zdĺhavá diskusia.
- Mnoho zákazníkov uprednostňuje, aby ste si priniesli svoje vlastné čistiace prostriedky. Takto sa nebudú musieť báť, že by ste pred upratovaním museli ísť do obchodu s čistiacimi potrebami. Niektorí zákazníci majú vo svojich domoch špeciálne čistiace prostriedky na určité spotrebiče alebo podlahy - títo zákazníci zvyčajne budú mať tieto čistiace prostriedky po ruke, aby ste ich mohli používať, a vy ich musíte používať, inak riskujete poškodenie povrchov (za ktoré nakoniec budete musieť platiť).
- Spravidla môžete použiť vysávač zákazníka. Takto nemusíte nosiť ťažké vákuum z domu do domu - väčšina klientov ho bude mať.
2

Vhodne sa oblečte. Aj keď sa od vás neočakáva, že budete nosiť svoje najlepšie oblečenie, je dôležité prezentovať sa úhľadne a s čistým oblečením. Vaše staré handry neprejdú, keď sa pokúšate vytvoriť profesionálny a spoľahlivý obraz - vyberte si oblečenie, ktoré sa dobre perie, vyzerá upratané a je veľmi flexibilné a pohodlné. Udržujte ho v dobrom stave a počas týždňa majte na sebe niekoľko súprav oblečenia, ktoré neustále práte.
3

Získajte dopravu. Ako je uvedené v obchodnom pláne, budete potrebovať vozidlo na dochádzanie do domov klientov a nosenie vášho vybavenia. Zvážte náklady na prenájom auta alebo dodávky na upratovacie dni alebo nákup lacného auta alebo dodávky na neustále používanie. Ak si prenajímate vozidlo, zvážte použitie odnímateľného (magnetického) značenia, aby pôsobilo profesionálnejšie (nezabudnite ho zakaždým zložiť). Pred rozhodnutím, ktorá hodnota je najlepšia, urobte súčty.

4. časť zo 6: marketing, reklama a získavanie klientov

1
Rozvíjajte svoju značku pre marketing svojich služieb. Predtým, ako začnete inzerovať, rozhodnite sa, aký obrázok chcete na svojom reklamnom materiáli vykresliť. Pre účely budovania značky (rozpoznávania) buďte dôslední vo všetkých marketingových materiáloch, ktoré plánujete použiť.
- Ak máte logo, použite ho na všetky svoje reklamné materiály. Najlepšie je nechať si vypracovať webovú stránku skôr, ako začnete inzerovať. Prilepte rovnaké logo a farby na tlačenú reklamu aj na svoje webové stránky.
2
Investujte do webovej stránky. Internet je teraz hlavným komunikačným prostriedkom a je to miesto, kde sa mnoho potenciálnych klientov obráti ako prvých, aby vás našli. Mať webovú stránku ukazuje klientom, že to so svojím podnikaním myslíte vážne, a umožňuje im to preskúmať vaše podnikanie v ich vlastnom čase. Vďaka zaneprázdnenosti je pre klientov najjednoduchším miestom skontrolovať vaše poverenia, sľuby, ponuky služieb atď. - Mnoho pracovníkov skutočne využije pracovný čas na vyhľadanie vášho webu, čo je pravdepodobne najväčší zdroj klientov, ktorí potrebujú vaše služby.
- Mnoho webových stránok je veľmi cenovo dostupných. Ak používate balík webdizajnéra a hostingu, pomôže vám to, aby sa vaša spoločnosť javila profesionálnejšou. Čím viac informácií môžete zahrnúť, tým lepšie vrátane posudkov, keď ich získate.
- Okrem svojej webovej stránky inzerujte na Craigslist, a ak môžete, na Angie's List. Bezplatná reklama je rovnako dobrá ako platená!
- Založte si obchodnú stránku na Facebooku a tiež na Google+. Môžete robiť rôzne zábavné veci a povzbudiť klientov, aby navštívili vaše stránky, zúčastňovali sa súťaží a kvízov a nechali referencie, ak sa budete trochu usilovať.
3
Inzerujte. Inzercia vašej spoločnosti a vášho dobrého mena je nevyhnutná na to, aby sa vaše služby stali známymi a uznávanými.
- Inzerujte v miestnych novinách pomocou textovej reklamy. Skúste vymyslieť pútavý inzerát. Nepredávajte svoje služby za nízke ceny - predajte svoje služby podľa kvality svojej práce a toho, čo môžete pre klienta urobiť, čo iné spoločnosti nerobia. V priemysle upratovacích služieb existuje veľká konkurencia, ale tým, že budete najlepší a budete takí, budete vyniknúť od ostatných.
- Mať na vozidle svoje obchodné meno a kontaktné informácie je skvelý spôsob inzercie. Odporúča sa používať vinylové písmo. Písanie vyzerá oveľa profesionálnejšie ako magnetické znaky.
- Tlač letákov. Na domácom počítači si môžete vytlačiť pekné letáky, investovať do niektorých profesionálnych letákov. Vešajte reklamné letáky na kadernícke salóny, práčovne, reštaurácie, pekárne, obchody s potravinami atď. Vložte letáky na okná automobilov v miestnych obchodoch s potravinami a podnikoch. Vo svojich cieľových štvrtiach môžete dokonca ísť od domu k domu.
- Vyrobte vešiaky na dvere. Keď ľudia dostanú do svojej poštovej schránky letáky alebo reklamy, zvyčajne ich vyhodia spolu s nevyžiadanou poštou. Vešiak na dvere môže byť len tiketom, vďaka ktorému si pozrú vašu reklamu. Vyberte si okolie, v ktorom chcete pracovať, a zaveste vešiaky na dvere na kľučkách dverí.
4

Tlačte vizitky a dokumenty. Darujte svoje vizitky priateľom a členom rodiny, ľuďom, ktorých stretnete, na verejných nástenkách, kdekoľvek môžete. Môžete tiež požiadať miestne podniky, aby ste mohli nechať nejaké karty na ich pultoch, najmä na miestach, kde ľudia myslia na upratovanie alebo iba „upratovanie“: čistiareň, centrá dennej starostlivosti (rodičia chcú pre svoje deti čisté domovy!), supermarkety a ďalšie podobné miesta. Zaistite, aby boli vaše zmluvy a faktúry pripravené.
5

Získajte odporúčací program. Skvelým spôsobom, ako získať nových klientov, je program odporúčaní. Poskytnite existujúcim zákazníkom zľavu, keď pošlú odporúčanie priateľovi. Môžete dať svojim existujúcim klientom zľavu, napríklad keď priateľ použije vaše služby trikrát.

Než sa rozhodnete pre začatie upratovania, uistite sa, že je tento druh práce vhodný pre vás.

5. časť zo 6: vaši prví klienti

1
Získajte svojich prvých klientov. Najťažšie pri začatí vlastnej upratovacej služby je získanie týchto prvých klientov. Väčšina klientov chce vedieť, ako dlho ste v podnikaní, a pretože vám dôverujú vo svojich veciach a osobných záležitostiach, budú chcieť spoľahlivé referencie. Keďže ste nový, nebudete mať žiadne referencie od klientov, niektoré však stále musíte mať. Za týmto účelom môžete požiadať priateľov a rodinu, aby ste mohli upratať ich domácnosti, a získať povolenie na ich použitie ako referencie. Nielen, že vám budú môcť dať čestný odkaz, ale aj im vopred poďakujete, že vykonajú skvelú prácu v ich domácnosti.
- Dajte klientom vedieť, že ste v odbore nováčikom, ale že ste dôkladne preskúmali všetky aspekty upratovacieho podnikania, absolvovali potrebné školenia a že ste v obraze aktuálnych potrieb v oblasti upratovania vrátane náročnejších požiadaviek, ako je zelená alebo alergia. čistenie. To si možno bude vyžadovať predbežný výskum, ale stojí za to.
- Uistite svojich klientov, že viete, čo robíte, a že ste celkom schopní upratať ich domácnosti podľa ich špecifikácií. Buďte si istí - to nemožno dostatočne zdôrazniť, pretože klienti rešpektujú a dôverujú dôvere. Zbaví ich to starostí a dá im vedieť, že ich domov je v dobrých rukách.
- Získajte tiež odkazy na postavy, aby ste klientov ubezpečili, že ste dobrý a spoľahlivý človek. Policajná kontrola je tiež veľmi múdra; na niektorých miestach to vyžaduje zákon.
- Zvážte ponúknutie zľavy na prvý prístup so stratovým vodcom, pomocou ktorého môžete dokázať, aké vynikajúce sú vaše služby.
2
Choďte za kvalitou. Pri upratovaní domov svojich prvých klientov sa snažte dosiahnuť najlepšiu možnú kvalitu. Nejde o to, ako rýchlo môžete upratať domácnosť. Efektívne čistenie trvá dlho, ale dostanete sa do bodu, keď dôkladné čistenie zvládnete za krátky čas. Na začiatku možno budete musieť rezignovať na to, že budete tráviť trochu viac času, ako by ste chceli, kým si vypracujete svoje vlastné efektívne systémy, ale vytrvajte, pretože kým nezačne trvať váš rytmus, nebude to trvať dlho.
- Po vyčistení sa vráťte späť a dvakrát skontrolujte všetky izby, aby ste nič nepremeškali. Dojem na týchto prvých klientov a ústne podanie sa čoskoro rozšíri.
3

Nehanbite sa dať svojim klientom vedieť, že hľadáte ďalších klientov. Povedzte im o svojich nádejach na rozšírenie svojho podnikania, buďte nadšení bez toho, aby ste boli nástojčiví, a zistíte, že veľa klientov bude ochotných informovať ostatných o tom, aké skvelé sú vaše služby. Ubezpečte ich, že ich nenecháte v štichu - niektorí klienti sa o vás nebudú deliť, ak majú strach, že vás niekto pochytí, a už sa o svoj dom nebudú starať.

Prečítajte si tiež: Ako otvoriť predajňu automobilov?

Časť 6 zo 6: Rozširujte svoje upratovacie podnikanie

1
Keď začnete získavať viac klientov, budete si môcť najať ďalšiu pomoc na čiastočný úväzok. Nakoniec budete schopní prestať s čistením sami a iba spustiť koniec podnikania, čo je jediný spôsob, ako budete môcť rozšíriť svoje podnikanie.
- Začnite s jedným zamestnancom na čiastočný úväzok. Vycvičte túto osobu a nechajte ju, aby jeden deň v týždni zaujala vaše miesto. Potom požiadajte tohto zamestnanca, aby nastúpil na vaše miesto dva dni v týždni atď.
- Pri školení nových zamestnancov ich vždy trénujte sami alebo ich nechajte poveriť vedúcou osobou. Pri každom upratovaní by mal byť vedúci pracovník - niektorí zamestnanci majú tendenciu poľaviť, keď sú sami.
- Pravidelne kontrolujte kvalitu práce zamestnanca, aby ste sa ubezpečili, že vaše štandardy sú udržiavané.
2

Zmena od ťažkej práce k riadeniu podniku. Nakoniec sa dostanete do bodu, že máte dostatok zamestnancov a budete viesť ľudí a budete schopní prestať pracovať vo svojom podnikaní a začať podnikať. Uvidíte, že po chvíli bude príliš veľa snažiť sa každodenne upratovať a zároveň dávať odhady, odpovedať na hovory, plánovať, robiť knižné práce, získavať nových klientov atď. To je čas, keď je potrebné zvážiť stálu základňu niekde za hranicami vášho domova (ak ste tak ešte neurobili) a môžete dokonca uvažovať o franchisingu svojho podnikania, ak sa vám pri vytváraní svojho miesta darilo obzvlášť úspešne.

Ak chcete začať s upratovaním domu, najskôr si budete musieť kúpiť všetko potrebné vybavenie, ako sú čistiace prostriedky, vybavenie a uniformy, ak si ich plánujete obliecť.

Tipy

To, čo chcete viac ako čokoľvek, je pozitívne slovo z úst vašich klientov. Vaše podnikanie môže rásť tak veľké, ako sa vám páči, pokiaľ máte klientov, ktorí hovoria iným ľuďom, aký ste skvelý.
Pravidelne sa kontrolujte u klientov, aby ste sa uistili, že vaši upratovači odvádzajú dobrú prácu, aj keď vám už predtým povedali, že sú šťastní. Normy sa môžu meniť alebo klesať, čo by mohlo spôsobiť stratu klienta.
Povedzte klientovi, že vám môže povedať, či chce, aby sa niečo urobilo inak alebo sa urobilo niečo, čo sa neurobilo. Niektorí klienti budú veľmi vyberaví, iní až tak veľmi. Najdôležitejšie je poznať svojho klienta a nikdy to nevyzerať ako trápenie.
Predtým, ako urobíte kohokoľvek iného, sa predstierajte, že ste svojim klientom. Načasujte si čas, uvidíte, aké produkty používate, kritizujte sa. Alebo požiadajte priateľa, aby pôsobil ako klient, a získajte vysvedčenie o tom, ako sa vám darilo.
Použite službu online textového pripomenutia (napr. AppointmentSMS.com) a pošlite svojim zákazníkom textové pripomenutie schôdzky deň pred ich schôdzkou.
Buďte priateľskí a včas. Dočasnosť a úsmev povedú dlhú cestu k vytvoreniu dlhodobej dôvery.
Ak sa rozhodnete pre nové stavebné čistenie, budete potrebovať ďalšie vybavenie. Budete potrebovať rebríky, súpravy na čistenie okien s dlhými výsuvmi, vysávač atď. Tieto typy práce sú zvyčajne práce pre dve až tri osoby. Nové čistenie stavieb si vyžaduje oveľa viac čistenia. Možno budete musieť odstrániť nálepky a štítky z okien a kúpeľní, umývadiel a toaliet. Niektoré vyžadujú čistenie prieduchov, aby ste odstránili prach zo stavebných prác. K dispozícii budú stropné ventilátory na čistenie, drhnutie podláh a čistenie dreva od prachu. Miera čistenia nových stavieb závisí od oblasti, v ktorej žijete. Normálne sa pohybujú od 12 centov za m² do 25 centov za m², v závislosti od toho, kde sa nachádzate.
Neberte na seba viac, ako zvládnete. Začnite pomaly a postupne dorastajte.
Ak máte v pláne urobiť z tohto podniku rastúci obchod, dôkladne sa pozrite na zákony o licenciách a / alebo bondingoch vo vašom štáte. Zvážte tiež začlenenie alebo založenie spoločnosti „LLC“, ktorá vám pomôže chrániť vás a vaše podnikanie.
Počas upratovania domácnosti vždy noste dezinfekčný prostriedok na ruky a často si umývajte ruky. Pri čistení kúpeľní noste rukavice. V domovoch klientov budete vystavení množstvu rôznych mikróbov. Neprechádzajte však od čistenia toalety k utieraniu vrchných dielov kuchynskej linky - pre takéto prechody vymeňte rukavice.
Počas upratovania počúvajte hudbu, podcasty alebo sa naučte jazyk.
V prípade drahých čistiacich zariadení na špeciálne práce si namiesto nákupu radšej prenajmite potrebné veci, až kým si ich nebudete môcť dovoliť kúpiť pre svoje podnikanie.

Koľko by mal dostať pomocný upratovač za upratovanie domu?

Varovania

Bez dovolenia si v dome klienta nijako nepomáhajte - veci ako jedlo, toaletné potreby, knihy, časopisy a rôzne veci nechajte pokojne. Ak váš obed padne počas upratovania, prineste si vlastný a nikdy nejedzte na čas klienta, ak nabíjate hodinu.
Buďte pripravení na to, ako reagovať na nebezpečné pracovné prostredie. Od niečoho tak jednoduchého, ako je zlomený schodík, až po nájdenie zbraní alebo nelegálnych drog, práca v súkromnom dome alebo v podniku vás môže vystaviť mnohým nebezpečným situáciám. Vopred sa s klientom dohodnite, akým rizikám nie ste ochotní vo svojom pracovnom prostredí čeliť.
Pamätajte, že jednou z najdôležitejších kvalifikácií upratovacej služby je dôvera. Klient musí vedieť, že vám môže dôverovať iba doma. Po získaní niekoľkých pozícií čistenia sa opýtajte klientov, či ich môžete použiť ako referenciu. Väčšinou sú viac než ochotní nechať ich použiť ako referenciu. Takto budujete svoje podnikanie a získavate nových klientov prostredníctvom odporúčaní. Buďte spoľahliví. Väčšina klientov bude chcieť byť nastavená na rozvrhnutie každý týždeň alebo každý druhý týždeň v rovnaký deň v týždni. Pokúste sa vždy dodržať rovnaký rozvrh, pokiaľ vás klient nepožiada o zmenu na iný deň. Ak musíte zrušiť dátum čistenia, nezabudnite sa pokúsiť o naplánovanie čo najskôr na dokončenie čistenia. Aj v dnešnom svete online recenzie môže urobiť alebo zlomiť vaše podnikanie. Požiadajte svojich klientov o čestné recenzie na miestnych weboch s recenziami. Odpovedzte na všetky spätné väzby, poďakujte tým, ktorí zanechajú pozitívnu spätnú väzbu, a odpovedzte tým, ktorí zanechajú negatívnu spätnú väzbu, profesionálnym spôsobom. Pre tých, ktorí nechajú negatívnu spätnú väzbu, sa predtým, ako pošlú online odpoveď, pokúste sa ich osobne napraviť. Často to ocenia a odstránia alebo zmenia hodnotenie na pozitívne alebo minimálne neutrálne.
Na základe dohody o poskytovaní služieb pri každej schôdzke uveďte, čo robíte a čo nie. To by malo zahŕňať vašu záruku a výnimky. Mnoho ľudí sa pokúsi vyplatiť vaše poistenie pre prípad poškodenia a / alebo rozbitia, zrušiť naplánované schôdzky na poslednú chvíľu, nechať pracovať, keď sú doma chorí ľudia, a tvrdiť, že vám na schôdzke chýbali. Musíte sa vopred rozhodnúť, ako tieto situácie zvládnete.
Pre prípad nehôd alebo nebezpečenstva majte mobilný telefón stále pri sebe. Takto zabezpečíte, že budete môcť niekoho rýchlo kontaktovať, ak budete potrebovať pomoc. Do svojho upratovacieho odevu všite vrecko na telefón, ktoré má plombu alebo zips, aby zabránil vypadnutiu telefónu pri práci.
Neinvestujte príliš veľa peňazí vopred. Snažte sa držať svoje režijné náklady čo najnižšie, kým nezačnete rásť a získavať ďalších klientov a rozširovať sa.

Je veľmi dôležité, aby ste ďalej skúmali, aké výrobky sa majú používať na každom povrchu. Nechcete svojmu klientovi zničiť nové žulové pulty alebo nerezové spotrebiče. Skúmajte všetko, čo môžete, skôr ako vyjdete von a vyčistíte. Upratovanie domácnosti sa veľmi líši od upratovania domácnosti a v prípade, že sa niečo poškodí, môže vás brať na zodpovednosť.

Ako začať s upratovaním domu?

Kroky