Ako začať s upratovaním?
Ak chcete začať s upratovaním, začnite tým, že sa rozhodnete, aké upratovacie služby chcete poskytovať. Ďalej vyberte názov firmy a cenovú štruktúru služieb, ktoré plánujete ponúkať. Potom si kúpte potrebné vybavenie, ako napríklad potreby na čistenie podláh, odpadkové vrecia, priemyselný vysávač a čistiace prostriedky. Nakoniec nastavte účtovný systém na vytváranie faktúr a sledovanie toho, čo vaši klienti dlhujú za poskytnuté služby. Tipy na marketing svojho nového podnikania čítajte ďalej!
Rozmýšľate, že začnete s upratovaním? Upratovacie služby majú veľký potenciál, či už chcete pracovať v domácnostiach ľudí alebo na komerčnej úrovni. Začať s upratovaním je ako začať s malým podnikaním; budete potrebovať solídny podnikateľský plán a dobrú marketingovú stratégiu, ktorá vám pomôže uspieť.
Časť 1 zo 4: Navrhovanie vašej firmy
- 1Rozhodnite sa byť obchodnou alebo spotrebiteľskou spoločnosťou. Keď začínate s upratovaním, môžete si vybrať medzi ponukou služieb predovšetkým pre komerčné priestory alebo obytné priestory. Klienti, ktorým sa rozhodnete zaobstarať, určia, aký typ zariadenia budete potrebovať, koľko budete účtovať a povahu upratovacích služieb.
- Komerčné priestory, ako napríklad kancelárske budovy, spravidla vyžadujú nočné alebo víkendové upratovanie. K tomuto druhu služby často patrí umývanie podláh, čistenie kúpeľní, vyprázdňovanie odpadkových košov, čistenie kuchynských priestorov a umývanie dverí a okien. Tento typ práce je stabilný a dobre platený.
- Majitelia domov si najímajú upratovacie služby na všeobecné upratovanie a často na úlohy špecifické pre potreby klientov. Slúžky väčšinou pracujú, kým je klient doma. Presmerovanie vášho podnikania na upratovacie služby pre domácnosť bude znamenať rozmanitosť klientov, pretože väčšinu domácností je potrebné upratovať iba raz za týždeň.
- 2Zistite, aké služby chcete ponúkať. Nie každá upratovacia služba je univerzálna; niektoré podniky sa špecializujú na jeden druh čistenia. Keď sa rozhodujete, aké služby ponúknuť, zamyslite sa nad tým, aké máte schopnosti a aké medzery môžete vo svojej komunite vyplniť. Tu je niekoľko typov služieb, ktoré by ste mohli ponúknuť:
- Služby v oblasti čistenia kobercov alebo voskovania podláh.
- Služby umývania okien.
- Upratovacie služby.
- Služby upratovania v súkromnej rezidencii.
- Organické čistenie.
- 3Zvážte otvorenie franšízy alebo vlastnú firmu. Ak vám robí starosti stabilita, môže ísť o cestu ako súčasť franšízy. To vám dáva istotu, ktorá prichádza s pôsobením pod známou značkou, ktorá už zažila určitý stupeň úspechu. Ak sa pustíte do vlastného podnikania, je na vás, aby ste si u klientov vybudovali dôveru, ale budete mať oveľa vyššiu úroveň flexibility.
- 4Vyberte miesto. Vaše podnikanie musí fungovať mimo priestoru, či už je to miestnosť vo vašom dome alebo komerčný priestor, ktorý sa rozhodnete prenajať. Každý typ priestoru má svoje výhody a nevýhody, preto si pred rozhodnutím dobre premyslite svoje potreby.
- Ak pracujete mimo domu, nemusíte platiť za komerčný priestor. Ušetríte nejaké peniaze, ale upratovacie zariadenie budete musieť uložiť vo svojom dome.
- Komerčný priestor vám umožní stretnúť sa s vami klientmi v profesionálnom prostredí. Môžete nastaviť stôl s pohodlnými stoličkami, aby si vaši klienti mohli sadnúť a popísať služby, ktoré ponúkate.
- Predajňa vám pomôže propagovať a budovať vašu značku. Svoje meno a logo budete môcť zobraziť všetkým, ktorí idú okolo.
Časť 2 zo 4: Zverejnenie
- 1Vyberte meno. Budete chcieť niečo, čo znie profesionálne aj chytľavo. Urobte to jedinečným a priateľským k vyhľadávačom, aby sa vaša firma objavila, keď ľudia hľadajú služby, ktoré poskytujete.
- Skontrolujte, či vami zvolené meno bude dobrým názvom webovej domény. Uistite sa, že je k dispozícii.
- Skontrolujte, či vami zvolené meno ešte nebolo zaregistrované ako firma.
- Navrhnite logo tak, aby zodpovedalo vášmu menu. Nech to vyzerá moderne a elegantne, pretože si to budete chcieť vytlačiť na vizitky, použiť na svojom webe a použiť v iných propagačných materiáloch.
- 2Založte si firmu. Svoju firmu budete musieť zaregistrovať vyplnením formulárov v kancelárii registra listín. Ak prijímate zamestnancov, získajte identifikačné číslo zamestnávateľa (EIN) a vyplňte príslušné daňové formuláre.
- Na prevádzkovanie upratovacej služby vo vašom meste možno budete potrebovať aj licenciu alebo obchodné povolenie. Ak chcete získať ďalšie informácie, kontaktujte miestnu pobočku Small Business Bureau.
- 3Získajte poistenie zodpovednosti. Je potrebné poistiť vašu firmu pre prípad, že by ste omylom spôsobili klientovi doma škodu. Tento typ situácie môže potopiť upratovaciu firmu, ktorá nemá zavedené základné poistenie zodpovednosti. Zásady, ktoré si vyberiete, nemusia byť cenovo dostupné. Porozprávajte sa s legitímnou a uznávanou poisťovňou o krytí vašich podnikateľských aktivít za cenu, ktorá zodpovedá vášmu počiatočnému rozpočtu.
- 4Získajte počiatočný kapitál. Pretože je upratovacia činnosť založená na fyzických službách na mieste v priestoroch klientov, existuje niekoľko základných vecí, ktoré budete potrebovať na začatie tohto druhu podnikania. Buď ušetríte finančné prostriedky na zabezpečenie týchto položiek, alebo vytvoríte pôžičku, ktorá vám umožní spustiť upratovaciu službu s nižšími režijnými nákladmi.
- Podnikať s partnerom a spájať zdroje je jeden zo spôsobov, ako pristupovať k financovaniu, ak ho nemôžete sami rozhýbať a nechcete si brať veľké pôžičky.
- Ako alternatívnu možnosť by ste mohli zvážiť aj granty.
Časť 3 zo 4: príprava
- 1Pripravte si vybavenie. V závislosti od toho, aké služby ponúkate, budete na nákup svojej firmy potrebovať nákup vybavenia, ako sú prostriedky na čistenie podláh, odpadkové vrecia, priemyselný vysávač a podobne. Zaobstarajte si vysokovýkonné vybavenie, ktoré vydrží veľa opotrebovania a vydrží mnoho rokov.
- Uistite sa, že máte správne bezpečnostné vybavenie, ktoré zaistí bezpečnosť vás a všetkých zamestnancov, ktorých by ste mohli najať, pri práci. Rukavice a masky sú nevyhnutné, ak sa chystáte manipulovať s toxickými čistiacimi chemikáliami.
- Skúste si prvé týždne požičať vybavenie, aby ste mali šancu uistiť sa, že pred nákupom vyhovuje vašim štandardom.
- 2Kúpte si firemné vozidlo. Na prepravu do a zo svojich upratovacích prác budete potrebovať auto, nákladné auto alebo dodávku. Možno budete môcť používať vozidlá od zamestnávateľa alebo z iného zdroja, ale ak nie, budete si musieť prenajať alebo kúpiť vlastné služobné vozidlo. Spoľahlivá doprava je kľúčová pre poskytovanie upratovacích služieb klientom.
- Vzhľad vášho firemného vozidla je dôležitý. Jazda v dodávke, v ktorej je veľa čipov a preliačin, nie je pre vašu spoločnosť dobrá reklama.
- Zvážte možnosť vytlačenia obrazovky s logom na svojom vozidle ako spôsobu inzercie.
- 3Podľa potreby najmite alebo subdodávajte pracovníkov. Upratovacie služby sa môžu začať ako výhradné vlastníctvo, kde vlastník/prevádzkovateľ skutočne vykonáva všetku prácu, pretože čistenie nevyžaduje veľa rúk. Ako však vaše podnikanie rastie, možno budete musieť najať viac ľudí. Uistite sa, že poznáte aj všetky zákonné požiadavky súvisiace s týmto procesom. Tiež sa uistite, že svojich zamestnancov dobre poznáte.
- 4Vytvorte cenovú štruktúru. Ak vezmete do úvahy náklady na prácu, materiál a režijné náklady, zistite, koľko za svoje služby budete účtovať, a tým dosiahnete zisk. Vykonajte výskum a zistite, aké sú priemyselné štandardy pre služby, ako je čistenie podláh a upratovacie služby. S každým novým klientom môžete vyjednávať o cenách, ale je dobré mať na pamäti východiskový bod, aby ste mohli zostať v podnikaní.
- 5Vytvorte si účtovný systém. Budete musieť mať prehľad o tom, čo sú vaši klienti dlžní, a to tak, že im pošlete faktúry, ktoré stanovujú požiadavky na platbu. Informujte svojich klientov, že očakávate rýchle platby, a sledujte, kto vám zaplatil a kto vám stále dlhuje peniaze. Uistite sa, že účtujete aj o obchodných výdavkoch, daňových výdavkoch a všetkých ostatných výdavkoch, ktoré má vaša firma.
- Na spracovanie a odosielanie faktúr môžete použiť účtovný softvér.
- Keď vaše podnikanie rastie, zvážte najatie účtovníka, ktorý dokáže kompetentne sledovať vaše výdavky.
Časť 4 zo 4: Budovanie značky
- 1Propagujte svoje podnikanie. Budete chcieť akýmkoľvek spôsobom osloviť potenciálnych klientov a vybudovať si pre svoju upratovaciu službu začínajúci zoznam zákazníkov. Dokonca aj niekoľko pravidelných zákazníkov vám môže pomôcť vyžiť sa s financiami, keď sa budete predávať stále širšiemu cieľovému publiku.
- Inzerujte v miestnych novinách a časopisoch. Ponúkajte ponuky prvým zákazníkom.
- Založte si účet na Facebooku a Twitteri, kde budete môcť inzerovať svoju spoločnosť.
- Zaistite si profesionálne vyzerajúcu webovú stránku, na ktorej sú uvedené vaše služby a kontaktné informácie.
- 2Byť dôveryhodný. Na začiatku práce pre klientov je dôležité, aby ste svoju prácu robili dobre a rešpektovali priestor svojich klientov. Akýkoľvek náznak, že došlo k neoprávnenému zásahu do osobného majetku, k spôsobeniu škôd a ich odhlásení alebo k odcudzeniu niečoho, môže zničiť vašu povesť upratovacej firmy.
- Ak sa niečo pokazí, keď ste v práci, dajte o tom svojmu klientovi vedieť a buď položku vymeňte, alebo svojmu klientovi peniaze ihneď preplatíte.
- Po vyčistení vráťte položky späť tam, kde ste ich našli. Nedotýkajte sa osobných vecí ľudí, pokiaľ ste k tomu nedostali pokyn.
- Držte sa mimo miestností, ktoré ste nemali upratovať. Nechcete byť obvinení z niečoho, čo ste neurobili.
- Zamyslite sa nad investovaním času a energie do výskumu špeciálnych čistiacich prostriedkov. Väčšina klasických čistiacich prostriedkov obsahuje potenciálne škodlivé VOC (prchavé chemické zlúčeniny). Novšie čistiace prostriedky vyhodili formulácie vrátane prchavých organických zlúčenín (VOC) a vytvorili pre čistenie zdravšiu metódu. Poskytovanie čistiacich metód s nízkym alebo bez VOC vašim klientom vám môže pomôcť vyčnievať z davu.
- Uistite sa, že pred potápaním najskôr urobíte kvalitný výskum. Uistite sa, že poznáte svoj cieľový trh, konkurenciu a všetko ostatné, čo je relevantné pre vašu situáciu a kde plánujete ponúkať svoje služby.
- Na začiatku určite nepreháňajte a vytvorte si príliš veľa réžie. To vás bude stresovať zo všetkých účtov a v prípade, že bude pokračovať, môže to viesť k zatvoreniu podniku.
Otázky a odpovede
- Ako získam klientov?Ponúknite služby blízkym priateľom za znížené ceny. Tak získate skvelé recenzie a legitímnu spokojnosť zákazníkov. Vyrobte si tiež plagáty a rozvešajte ich po meste spolu s citátmi spokojných zákazníkov.
- Ako môžem byť úspešný, keď začínam, ak nemám referencie na poskytnutie svojim klientom?Ponúknite bezplatné upratovanie, aby sa potenciálni klienti mohli pozrieť na vašu prácu predtým, ako vás prijmú. Ak robíte výnimočnú prácu, najmú vás do práce pravidelne a potom sa vaša povesť kvalitného upratovača bude šíriť ústnym podaním.
- Čo je to zmluvné upratovanie?Pokiaľ viem, zmluvné upratovanie zahŕňa pravidelnú mesačnú alebo týždennú platbu výmenou za služby tak dlho, ako to zmluva vyžaduje.
- Koľko stojí začatie upratovacej činnosti? Akých tipov by som sa mal držať pri ich zahájení?Poistenie zodpovednosti bude stáť zhruba 370€. Potom zistite: Koľko bude stáť dodávka, cestovné, náklady na všetko, čo bude vyčistené. Koľko bude dlhopis stáť? Uvedomte si okolie. Myslite aj na bezpečnosť a zabezpečenie.
- Ako môžem konkurovať väčším etablovaným upratovacím spoločnostiam vo svojom okolí?Ľahko! V skutočnosti máte obrovskú výhodu, pretože väčšina luxusných zákazníkov nechce najať veľkú službu, ale vyžaduje si osobnú pozornosť butikovej služby. Budete sa musieť brandovať tak profesionálne ako franšíza alebo zavedená spoločnosť, čo je tiež celkom jednoduché naučiť sa.
- Ako môžem účtovať poplatky svojim klientom?Ak sa pýtate, ako určiť ceny, porozhliadol by som sa, aby som zistil, aké ďalšie upratovacie spoločnosti vo vašej oblasti účtujú hodinové poplatky. Ak sa pýtate, ako fyzicky získať peniaze, môžete prijať hotovosť alebo môžete získať telefónny adaptér, ktorý dokáže skenovať karty.
- Ak zakladám spoločnosť, je možné spojiť rezidenčnú a komerčnú do jednej spoločnosti?Áno, to by vám umožnilo prilákať rozmanitejšiu škálu klientely. Na začiatku alebo na začiatku sa možno budete chcieť viac zamerať na jednu alebo druhú oblasť, aby ste sa vyhli prílišnému natiahnutiu.
- Ako určím, čo si mám účtovať za upratovaciu službu?Urobte si malý prieskum a zistite, aké ďalšie podobné služby sa nabíjajú, a podľa toho zaceňte svoje.
- Dodávam čistiace prostriedky alebo používam výrobky zákazníka pri upratovaní?Väčšinu času dodávate chemikálie a vybavenie. Ak získate zmluvu vo veľkej spoločnosti, možno len dodávate pracovnú silu a oni budú mať vybavenie a chemikálie.
- Na koho sa budú moje upratovacie služby vzťahovať?Ovplyvní to všetkých potenciálnych klientov a vašu konkurenciu.
- Mám pri návrhu pre klienta pridať poistenie? Aký je dobrý softvér na použitie pri upratovaní?
- Ako začať s upratovaním, ak som bol roky gazdinou?
- Koľko domov začne ako gazdiná?
- Ako vyplním dokumenty, ktoré potrebujem na predloženie ponuky na upratovanie v Južnej Afrike?
- Ako zistím, či má mesto trh s upratovacími službami?
Komentáre (22)
- Som rád za tento druh informácií. Mal som predstavu o založení upratovacej spoločnosti, ale nevedel som, akými krokmi som mal prejsť, aby moja spoločnosť priniesla ovocie. Ďakujem veľmi pekne.
- Tento článok mi dáva potenciálne znalosti na otvorenie vlastného podnikania v oblasti čistenia. Učí ma, čo mám robiť krok za krokom, a ukazuje mi cestu, ako začať. Vďaka!
- Je to skutočne zaujímavé a cesta vpred. Rozmýšľal som, že začnem s upratovaním. Mnohokrat dakujem.
- To bolo veľmi užitočné a nestálo to ani cent.
- Ďakujeme za zdieľané informácie. Túžim stať sa malým majiteľom komerčných upratovacích služieb. Tento článok mi dal prehľad o obchode a očakávaniach. Som si istý, že uplatním všetky body, keď bude moje povolenie schválené. Ešte raz ďakujem.
- Nábor, alebo najímanie pracovníkov bolo poučné, rovnako ako používanie druhov chemikálií. Ďakujem mnohokrát.
- Každý článok o týchto témach mi veľmi pomohol!
- Veľmi podrobné. Vďaka!
- Článok je jednoducho vynikajúci.
- Tento článok mi určite pomohol získať informácie, ktoré som potreboval na začatie podnikania v oblasti upratovania.
- Áno, pomohlo mi to poznať kroky pri vytváraní spoločnosti a prvom výskume.
- Celý článok mi pomohol. Veľmi úplné a zrozumiteľné.
- Áno, bolo to užitočné!
- Teraz už presne viem, kde začať!
- Poskytlo mi to veľa informácií o tom, ako sa snažiť dosiahnuť tento svoj cieľ. Som skutočne vďačný autorovi tohto článku.
- Naozaj mi to dalo širšiu myseľ. Vďaka!
- Dôležitý článok, ktorý zrejme napísal veľmi kompetentný jednotlivec! Začínam s kolegami upratovaciu službu. To nám veľmi pomohlo.
- Tento článok ma poučil o tom, ako začať a ako mať silu zameraného myslenia pri začatí podnikania s vlastným malým upratovacím podnikom.
- Naučilo ma to niekoľko tipov na založenie upratovacej spoločnosti. Teraz môžem otvoriť svoju spoločnosť, pretože viem, ako nájsť klientov.
- Snažím sa začať s upratovaním a tento článok mi priniesol úžasné informácie. Tento článok bol veľmi nápomocný.
- Áno, bolo to veľmi užitočné. Ďakujem.
- Veľmi nápomocný, zrozumiteľný a odpovedal na mnohé moje otázky o firme.