Ako si vybudovať značku online?
Štúdia spoločnosti Nielsen uvádza, že 92% spotrebiteľov dôveruje odporúčaniam rodiny a priateľov voči všetkým ostatným reklamám. [Upraviť preklad] Sila osobného odporúčania alebo osvedčenia môže byť rozhodujúcim faktorom, keď je niekto rozhodovaní o kúpe. Ako teda prinútite svojich klientov, aby svetu povedali, aké úžasné sú vaše produkty, služby alebo odborné znalosti?
- 1Založte si stránku spoločnosti na Facebooku. Sociálne médiá sú novou ústnou reklamou. Keďže Facebook nedávno zasiahol jednu miliardu používateľov, z ktorých sa mnohí prihlásia tri až štrnásťkrát denne, tlačidlá „Páči sa mi to“ a „Zdieľať“ sa rýchlo stávajú najlepším priateľom značiek na oslovenie širšieho publika. Sociálne médiá poskytujú neformálnejšie fórum na častejšie zdieľanie obsahu s používateľmi, ktorí už prejavili záujem o vašu firmu tým, že sa pripoja alebo budú sledovať váš informačný kanál.
- Ďalšou výraznou výhodou, ktorú má Facebook oproti mnohým ďalším platformám sociálnych médií, je prístupnosť a jednoduché zdieľanie z mobilných zariadení, ktoré stále núti zvyšujúci sa počet používateľov „odbavovať sa“ v miestnych podnikoch, keď nájdu minútu nudy a čakajú v rade, alebo kráčať po ulici. Ak chcete vytvoriť stránku spoločnosti na Facebooku:
- Vytvorte si osobný profil, ktorý bude spravovať vašu firemnú stránku
- Potom navštívte stránku www.facebook.com/pages/create/
- Vyplňte informácie čo najkompletnejšie a uistite sa, že sa zhodujú s inými miestami na webe, kde sa nachádza vaša firma
- Nahrajte svoj e-mailový adresár a spojte sa s ľuďmi, ktorí už môžu byť členmi Facebooku
- Vytvorte si jedinečnú facebookovú adresu, pomocou ktorej budete propagovať svoju stránku.
- 2Získajte online recenzie. Šikovní spotrebitelia skúmajú miestne firmy teraz viac ako kedykoľvek predtým prostredníctvom stránok ako Yelp a Google+. Ide pravdepodobne o kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov, ktorí sa rozhodujú pri nákupe na základe vašich predchádzajúcich skúseností so zákazníkmi, a o vašej poslednej šanci presvedčiť ich, že vaša spoločnosť je renomovanou, dostupnou a vynikajúcou alternatívou ku konkurencii. Stimuly, online prieskumy a kódy QR, ktoré nasmerujú vašich zákazníkov na stránky s recenziami, sú skvelými nízkonákladovými spôsobmi, ako generovať množstvo pozitívnej online podpory značky, skôr než sa pokúsite pochovať jednu zlú recenziu, ktorú niekto (nevyhnutne) uverejní.
- Vytvorte vytlačenú brožúru, ktorú môžete svojmu klientovi odovzdať na konci úspešného projektu a nasmerovať ho na miesta na internete, aby zhodnotili vaše podnikanie.
- Vygenerujte QR kód na tlačených materiáloch, ktorý nasmeruje zákazníkov na vašu stránku s recenziami. Tieto sú veľmi účinné, pretože je pre ľudí jednoduchšie/rýchlejšie kontrolovať ich z telefónu než sa prihlasovať z počítača.
- Nastavte si bezplatný online prieskum na odosielanie svojich klientov a potom použite tieto recenzie na svoj web a ďalšie marketingové materiály
- 3Len sa spýtaj! Napíšte list svojim desiatim najlepším klientom so žiadosťou o osobné schválenie; na konci každého stretnutia alebo dodávky sa opýtajte zákazníkov, či by schválili vašu značku pomocou online recenzie (mať v ruke iPad) je v tejto situácii múdry krok). Môžete si tiež vytvoriť pohľadnicu alebo prílohu, ktoré sa budú odosielať spolu s každou faktúrou alebo výpisom, a nasmerovať zákazníkov, kde sa môžu podeliť o svoje skúsenosti. Tieto svedectvá potom môžete predložiť na svojom webe, uverejniť na sociálnych médiách a zahrnúť do tlačových médií, aby ste všetkým povedali, aká skvelá je vaša spoločnosť- bez toho, aby ste museli hovoriť.
Prečítajte si tiež: Ako začať s distribúciou?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.