Ako zvýšiť imidž svojho podnikania?
Váš web, vizitky, papiernictvo, reklama a čokoľvek iné, čo zobrazuje názov vašej spoločnosti, by malo premietať jeden obrázok.
Môžete mať skvelý produkt alebo službu, ale aby ste ich brali vážne, klienti o vás musia počuť, porozumieť vášmu posolstvu a veriť, že ste na rovnakej úrovni ako väčší chlapci. Nech sa páči, vzhľad sa počíta. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, ktoré nie vždy vyžadujú veľa peňazí, a pomôžu vašej spoločnosti stať sa silným profesionálnym podnikom.
Časť 1 zo 4: Interakcia s ľuďmi tvárou v tvár
- 1Majte „výťahové ihrisko“ pripravené na použitie. Ak niekoho stretnete vo výťahu alebo online v kaviarni, buďte pripravení povedať o svojej spoločnosti niečo, čo vám v krátkosti oznámi. Ak napríklad vyrábate značkové šperky, môžete povedať: „Máš pekné náušnice. Práve som založil spoločnosť, ktorá vyrába značkové šperky, ktoré by sa ti mohli páčiť.“ Na internete je k dispozícii niekoľko zdrojov, kde nájdete ďalšie informácie o vývoji silného výťahu. Tu je niekoľko ďalších tipov na vývoj užitočného „výťahového ihriska“:
- Začnite „háčikom“, čím upútate záujem danej osoby.
- Nechajte to krátke - nie viac ako 30-60 sekúnd.
- Buďte vášniví. Ak nie ste nadšení svojim produktom alebo službou, nebudú.
- Komunikujte, kto ste, čo robíte a prečo sú vaše služby lepšie ako konkurencia.
- Dajte im vedieť, ako vás môžu kontaktovať. Rozdajte vizitku alebo im dajte vedieť, kde nájdu váš obchod. V závislosti od osoby môžete chcieť požiadať o jej vizitku.
- 2Buďte pripravení hovoriť s ľuďmi, ktorých nepoznáte. Byť pripravený hovoriť o sebe a o svojej spoločnosti je dôležité a nemôžete vždy naplánovať, kedy sa vám naskytne príležitosť. Byť pripravený. Ak je to zručnosť, ktorá sa vám nezdá prirodzená, existujú veci, ktoré môžete urobiť, aby ste sa cítili pohodlnejšie:
- Precvičte si niekoľko otváracích radov.
- Na sieťových akciách, ako sú koktailové večierky alebo otvorené schôdze, majte so sebou priateľa alebo „krídelníka“, aby vám situáciu uľahčili.
- Opýtajte sa na vec druhej osoby ako na otvárač. To môže prelomiť ľady a začať hovoriť o sebe.
- Predstavte sa a opýtajte sa druhého. To môže konverzácii dodať známosť a pomôže vám byť pokojnejší.
- 3Zúčastnite sa hodiny alebo sa pripojte k klubu a zdokonaľte svoje schopnosti. Mnoho komunitných centier, miestnych firiem alebo centier vzdelávania dospelých ponúka kurzy na rozvoj sieťových zručností. Zápis do takejto triedy je dobrou investíciou do vášho podnikania. Toastmasters International je jeden konkrétny klub, ktorý má povesť, že pomáha ľuďom rozvíjať ich schopnosti hovoriť na verejnosti a vytvárať siete.
- 4Choďte von a zapojte sa do siete. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa dostali von z vašej komunity, ktoré vám môžu pomôcť šíriť informácie o vašej firme. Nemusia viesť priamo k okamžitému predaju, ale pomôžu vám zviditeľniť sa:
- Pripojte sa k miestnej obchodnej komore a zúčastnite sa pravidelných stretnutí.
- Sponzorovať športový tím mládeže.
- Nadviažte kontakt s miestnymi politickými predstaviteľmi.
- Dobrovoľne pôsobte v seniorskom centre alebo v školách vo vašom okolí.
Nepoužívajte iba ľubovoľné číslo - nájdite si číslo, ktoré sa týka vášho podnikania alebo je veľmi ľahko zapamätateľné.
Časť 2 zo 4: Interakcia online
- 1Vytvorte a udržujte čistý a užitočný web. Udržiavanie užitočných webových stránok je na dnešnom podnikateľskom trhu nevyhnutné. Na zapôsobenie nepotrebujete veľa zvonov a píšťal - v skutočnosti neporiadok a rušivý obsah spôsobí, že váš web bude pôsobiť skôr amatérsky. Zaistite, aby bol váš web zaradený do streamu, aby boli informácie ľahko dostupné a aby neobsahovali žiadne pravopisné ani gramatické chyby.
- Získajte e-mailovú adresu pre konkrétny web. To by malo byť niečo, čo je pre potenciálnych klientov alebo zákazníkov nezabudnuteľné. Mať vlastnú adresu webu, napríklad „yourname@mycompany.com“, vyzerá elegantnejšie a dodáva väčšiu dôveryhodnosť než písanie z „littlecompany@hotmail.com“.
- 2Získajte pomoc s vývojom svojho webu, ak ho potrebujete. Ak nie ste odborníkom na vývoj materiálu pre webové stránky a jeho rozloženie, mali by ste nájsť niekoho, kto ním je. Nemusí to byť drahé a dokonca sú k dispozícii aj niektoré webové stránky online, ktoré vám môžu pomôcť bezplatne vytvoriť webovú stránku.
- 3Používajte sociálne médiá. Rozhodnite sa, ktoré platformy budú vaši cieľoví zákazníci s najväčšou pravdepodobnosťou používať, a zaregistrujte sa. Ak nie ste známy, možno budete chcieť najať manažéra sociálnych médií a chcete z neho urobiť väčšiu súčasť svojho podnikania. Uverejňujte príspevky o propagáciách alebo iných zaujímavých novinkách a počúvajte spätnú väzbu od svojich zákazníkov.
Členstvo v organizáciách, ako sú tieto, vám pomôže stretnúť sa s inými vlastníkmi malých firiem vo vašej oblasti.
Časť 3 zo 4: Používanie telefónu vo svoj prospech
- 1Použite dobrú službu odpovedania. Vaši zákazníci neočakávajú, že budú počuť rovnakú odchádzajúcu správu, akú by ste zanechali svojim priateľom. („Ahoj, toto je Susan, zanechaj mi správu a čoskoro sa ti ozvem.“) Mnohokrát môže byť vaša odpoveďová služba prvým dojmom vašich zákazníkov o vás a vašej spoločnosti a potrebujete, aby to bolo pozitívne.
- 2Získajte márne číslo. Nepoužívajte iba ľubovoľné číslo - nájdite si číslo, ktoré sa týka vášho podnikania alebo je veľmi ľahko zapamätateľné. Ak je vašou činnosťou venčenie psov, vyskúšajte číslo ako 1-800-364-9255 (1-800-DOG-WALK).
- 3Použite bezplatné telefónne číslo. Zvlášť ak sa pokúšate predať produkt mimo svojej miestnej oblasti, chcete zákazníkom čo najľahšie dosiahnuť vás. Aj keď v dnešnej dobe relatívne málo ľudí platí za diaľkové hovory, napriek tomu budete pôsobiť profesionálnejšie a mať pre potenciálnych zákazníkov alebo klientov bezplatné telefónne číslo.
Zapojte sa do miestnych podnikateľských organizácií, ako sú Obchodná komora, Rotary Club alebo Kiwanis Club.
Časť 4 zo 4: Aby vaše podnikanie pôsobilo čo najprofesionálnejšie
- 1Vytvorte si virtuálnu kanceláriu. Ak chcete u svojich zákazníkov vzbudiť dôveru a posilniť imidž, zvážte virtuálnu kanceláriu, ktorá poskytuje komunikačné služby (napríklad vzdialený recepčný), ako aj firemnú adresu, aj keď v skutočnosti tento priestor nemusíte zaberať. Takže aj keď odpovedáte na svoje pracovné hovory na mobilnom telefóne a spustíte ho z domu, môžete si zaplatiť za profesionálne znejúcu recepčnú a poštovú adresu v luxusnej časti vášho mesta. Za zvládnuteľný poplatok môže služba virtuálnej kancelárie ponúkať:
- Významné poštové adresy na značkových uliciach vo veľkých metropolitných oblastiach
- Služby prijímania a preposielania pošty
- Služby recepčného
- Priestor na stretnutie
- 2Rozvíjajte a používajte súdržnú identitu značky. Váš web, vizitky, papiernictvo, reklama a čokoľvek iné, čo zobrazuje názov vašej spoločnosti, by malo premietať jeden obrázok. Vyberte bežnú farebnú schému. Vytvorte logo alebo dizajn. Zamyslite sa nad tým, ako silne vás písmena Nike Swoosh alebo Coca Cola prinútia premýšľať o týchto produktoch. Možno nikdy nedosiahnete celosvetové uznanie týchto spoločností, ale môžete to skúsiť.
- 3Zúčastnite sa komunity. Zapojte sa do miestnych podnikateľských organizácií, ako sú Obchodná komora, Rotary Club alebo Kiwanis Club. Členstvo v organizáciách, ako sú tieto, vám pomôže stretnúť sa s inými vlastníkmi malých firiem vo vašej oblasti. Aj keď sa často zameriava na charitatívnu prácu pre komunitu, členstvo v skupinách ako Rotary alebo Kiwanis vám dáva možnosť nadviazať kontakt s inými vlastníkmi firiem a informovať sa o svojom vlastnom podnikaní.
- 4Sponzorujte miestne akcie alebo aktivity. Spravidla za nízke náklady môžete sponzorovať dieru na charitatívnom golfovom turnaji; dať reklamu do programu na koncert miestneho zboru alebo orchestra; alebo vyvesiť billboard na športovom mieste na strednej škole. Skupiny, ako sú tieto, vždy hľadajú podporu a svoje meno môžete zverejniť.
Prečítajte si tiež: Ako založiť investičnú spoločnosť?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
