Ako inzerovať upratovaciu firmu?
Ak máte upratovaciu firmu, propagujte ju viacerými reklamnými prístupmi vrátane papierových materiálov, online reklám a osobnej reklamy. Označte svoju firmu sloganom a logom, ktoré použijete vo všetkých svojich rôznych reklamných formátoch. Zahrňte všetky svoje kontaktné informácie do všetkých propagačných materiálov, či už ide o vizitky, billboard alebo príspevok na sociálnych sieťach. Vďaka tomu budú ľudia, ktorí sa dozvedia o vašej firme, vedieť, ako vás kontaktovať a dohodnúť si stretnutie. Tipy na osobnú reklamu, čítajte ďalej!
Reklama je potrebná na získavanie zákazníkov a rast vášho podnikania. Aby ste úspešne predali svoje upratovacie služby, musíte porozumieť svojmu cieľovému publiku a prispôsobiť svoj prístup ich potrebám a túžbam. Na dosiahnutie najlepších výsledkov použite viacero prístupov k reklame.
Metóda 1 z 3: používanie papierových reklamných materiálov
- 1Propagujte svoju firmu pomocou sloganu a loga. Vaše logo a slogan idú ruka v ruke. Slogan funguje najlepšie, ak je doplnený logom. Vaše logo by malo byť jasné a ľahko zrozumiteľné pre vaše publikum. Váš slogan by mal mať jednu vetu alebo menej.
- Nechajte inú osobu, aby skontrolovala vaše logo a zistila, či to dáva zmysel. Ak trvá dlho, kým to pochopíte alebo zistíte, čo to je, musíte to zmeniť.
- Ak sa pokúšate naznačiť, že ste dôveryhodní a spoľahliví, váš slogan by mohol byť „Čistý, ktorému môžete dôverovať“. Ak sa pokúšate sprostredkovať všestrannosť služieb, ktoré ponúkate, môžete povedať: „Žiadny neporiadok nie je príliš malý“ alebo „Neexistuje žiadny neporiadok, s ktorým by sme si nevedeli poradiť.“
- 2Vytvorte si vizitku. Vaša vizitka by mala osloviť cieľovú skupinu zákazníkov a odrážať váš osobný štýl. Môžete sa pozrieť na ostatných profesionálov v oblasti čistenia a zistiť, aké karty sú štandardné pre vaše odvetvie. Bez ohľadu na to, aký dizajn si vyberiete, vaša vizitka by mala obsahovať nasledujúce informácie:
- Tvoje meno
- Názov spoločnosti
- Adresa
- Telefónne číslo
- Emailová adresa
- Webová stránka
- 3Vytvorte leták. Váš leták by mal byť stručný, pútavý a vecný. Zaujmite svojich zákazníkov pútavým nadpisom (napr. Nie je čas na upratovanie? Postaráme sa o to!). Zamerajte sa na informácie, ktoré vaši zákazníci potrebujú vedieť, ako sú výhody vašej firmy, akékoľvek špeciálne propagačné akcie, prečo je vaša firma lepšia ako konkurencia a vaše kontaktné informácie.
- Ak nechcete vytvárať letáky od začiatku, na internete je k dispozícii množstvo šablón.
- Nezabudnite apelovať na cieľovú skupinu zákazníkov.
- Použite ľahko čitateľné písmo a hovorte priamo so svojimi zákazníkmi pomocou slova „vy“ v letáku.
- Ak plánujete kontaktovať rodiny s vyššími príjmami, môžete uverejňovať letáky v štvrtiach s vysokými príjmami s malými deťmi.
- Ak hľadáte zaneprázdnených dospelých, môžete svoje upratovacie služby pre domácnosti uverejniť v obchodnej štvrti.
- 4Použite priamu poštu. Priama pošta je vhodná na zacielenie na určité susedstvo alebo geografickú oblasť. Inzeráty môžete odosielať buď sami, alebo môžete použiť reklamnú spoločnosť zameranú na priamu poštu. Europe Postal Service má priamu doručovaciu službu pošty, ktorá vám umožní vybrať oblasť na základe demografických údajov. Je to dostupnejšie ako prechádzať spoločnosťou.
- Najlepšia je pohľadnica. Predložte ponuku, kupón alebo stimul na používanie služieb.
- Môžete povedať: „Uveďte túto pohľadnicu a získajte zľavu 10% pri nasledujúcom stretnutí.“
- Sledujte počet zákazníkov, ktorých získate na základe tejto metódy. Podľa toho, ako je úspešný, sa môžete rozhodnúť prerušiť alebo pokračovať v jeho používaní.
- Letáky môžete používať aj na priamu poštu, ale budú drahšie.
- 5Kontaktujte svojho miestneho poradcu pre centrum rozvoja malého podnikania (SBDC). Váš miestny SBDC ponúka bezplatné prieskumné a poradenské služby. Získate tak prístup k správam o miestnom trhu a demografickom výskume, ktoré sú špecifické pre vaše podnikanie. Miestnu pobočku nájdete na webovej stránke SBDC.
- Je to vynikajúci nástroj, ktorý nemusíte používať, aby ste museli vykonávať veľa prieskumov trhu sami.
- SBDC môže tiež poskytovať informácie o iných dodávateľoch vo vašej oblasti.
Metóda 2 z 3: reklama online
- 1Vytvorte webovú stránku. Webová stránka vytvára vašu online prítomnosť. Na vašom webe by mali byť jasne uvedené služby, ktoré ponúkate, vaše ceny a vaše kontaktné informácie. Trávte čas optimalizáciou pre vyhľadávače pre svoje webové stránky. Pomôže vám to objaviť sa v hornej časti vyhľadávaní upratovacích služieb vo vašej oblasti.
- Postarajte sa o svoj web pre cieľovú skupinu zákazníkov. Navštívte ďalšie webové stránky, ktoré oslovujú vaše publikum, a prezrite si návrhy a kľúčové slová, ktoré používajú.
- Webovú stránku môžete vytvoriť pomocou systému na správu obsahu, písania kódov HTML a CSS alebo pomocou aplikácie na navrhovanie webových stránok. Ak ste v tomto nováčik, je najvhodnejší systém na správu obsahu, akým je napríklad Wordpress. Systém vás prevedie procesom budovania a už obsahuje témy a doplnky. Jediné, čo musíte urobiť, je poskytnúť informácie o vašej firme.
- 2Používajte sociálne médiá. Sociálne médiá sú dobré pre miestne upratovacie spoločnosti a poskytujú vašim zákazníkom jednoduchý spôsob, ako zdieľať svoje podnikanie so svojimi priateľmi. Vďaka sociálnym médiám sa vaša spoločnosť stane relatabilnejšou a ľudskejšou. Facebook, Twitter, YouTube a LinkedIn sú ideálne pre upratovacie služby.
- Prostredníctvom služby YouTube sa porozprávajte o svojich službách a distribuujte videonávody od spokojných zákazníkov.
- Ľuďom, ktorí vás sledujú na týchto platformách, môžete poskytovať exkluzívne špeciálne ponuky a zľavové kódy.
- Môžete tiež zverejniť ukážky práce, ktorú ste vykonali.
- Použite platformu, ktorú používa vaše publikum. Facebook je najlepší pre dospelých všetkých vekových skupín, ale Twitter a Instagram vám ponúkajú menší prístup k dospelej populácii.
- 3Založte si obchodnú stránku na Facebooku. Facebook vám umožňuje založiť obchodnú stránku. Budete si musieť vybrať kategóriu podnikania pre svoju stránku (tj. Miestna firma alebo Miesto), zadať informácie o svojej firme vrátane loga, popisu svojej firmy a kontaktné informácie. Potom budete musieť súhlasiť s podmienkami Facebooku pre obchodné stránky.
- Požiadajte svoju rodinu a priateľov, aby sa im vaša stránka páčila a zdieľali ju.
- Skúste uverejňovať aspoň párkrát do týždňa zaujímavé odkazy, rýchle tipy, ponuky a propagačné akcie alebo iný obsah, vďaka ktorému bude mať vaša stránka viac lajkov a zdieľaní.
- Prostredníctvom funkcie Reach More People môžete tiež informovať o svojej firme.
- 4Používajte platené reklamy na sociálnych sieťach. Facebook, Twitter a LinkedIn vám umožňujú umiestňovať reklamy na ich sociálne siete. Reklamy môžete zacieliť na základe demografických údajov, geografie, záujmov alebo predchádzajúceho správania. Úspešnosť svojej reklamy môžete merať platbou za kliknutie na webovú stránku vašej firmy alebo prepojením reklamy s nejakou merateľnou akciou (napr. Registráciou na udalosť, prihlásením sa na odber bulletinu, nákupom služieb). Ak chcete nastaviť platené na Facebooku:
- Prejdite na svoj firemný účet na Facebooku a kliknite na položku Vytvoriť reklamu.
- Vyberte rozpočet pre svoju reklamu. Za svoju reklamu môžete platiť denne alebo si nastaviť celoživotný rozpočet. Suma peňazí, ktorú miniete, závisí od toho, ako často chcete, aby sa vaša reklama zobrazovala, a od publika, ktoré sa pokúšate osloviť.
- Vyberte si svoje publikum na základe polohy, demografických údajov, záujmov, toho, čo kupujú atď.
- Vyberte obrázok a jazyk reklamy. V tomto vám môže pomôcť Facebook.
- Sledujte svoju reklamu pomocou systému sledovania konverzií na Facebooku. Vďaka tomu budete vedieť, či vaša reklama núti ľudí nakupovať alebo navštevovať váš web.
- 5Sledujte svoje online recenzie a prítomnosť na sociálnych sieťach. Zákazníci často hovoria o svojich skúsenostiach online. Vášmu podnikaniu to môže pomôcť alebo ublížiť. Pozitívne odporúčanie môže viesť k dlhej ceste a negatívne hodnotenie môže ostatných odradiť od používania vašej firmy. Riešenie sťažností a riešenie problémov je dobrý spôsob, ako získať zákazníka späť.
- Interakcia so zákazníkmi online tiež ukazuje, že ste priateľskí, ústretoví a staráte sa o svojich zákazníkov.
- Môžete sa tiež poďakovať zákazníkom za pozitívne recenzie a používanie vašich služieb.
- Nastavte si upozornenie Google, aby ste boli upozornení, keď ktokoľvek diskutuje o vašej firme.
- 6Povzbudzujte svojich zákazníkov, aby zanechávali recenzie. Nastavte si profily na rôznych stránkach s recenziami, ako sú Yelp, Angie's List, Google atď. Požiadajte svojich zákazníkov, aby zanechali recenziu a dali im vedieť, že by ste to skutočne ocenili. Na svoj web a stránky sociálnych médií vložte odkaz na svoje profily recenzií.
- Môžete tiež urobiť mesačný darček pre ľudí, ktorí zanechajú recenzie. Povedzte svojim zákazníkom, že ak zanechajú recenziu, budú mať nárok na mesačné čerpanie.
- Vždy poďakujte svojim zákazníkom za zanechanie recenzie.
Metóda 3 z 3: Osobná reklama
- 1Choďte od dverí k dverám s letákmi. Je to lacný a efektívny spôsob, ako získať nových zákazníkov. Zamerajte svoju distribúciu na oblasti, kde žije alebo pracuje vaše cieľové publikum. Na leták vložte jedinečný kupón, aby ste mohli sledovať, koľko zákazníkov týmto prístupom získate.
- Ak rozdávate letáky, môžete mať príležitosť hovoriť s niektorými potenciálnymi zákazníkmi. Nezabudnite mať rýchly popis svojej firmy.
- V sektore upratovania bytov sú najpravdepodobnejšími zákazníkmi vyššie rodiny s dvojitým príjmom a starší ľudia, ktorí nie sú schopní upratať si vlastné domy. Títo zákazníci pravdepodobne hľadajú kvalitu, pohodlie a konkurencieschopnú cenu. Uverejnite letáky v štvrtiach, kde žije táto populácia.
- 2Generovať reklamu. Keď ste mimo svojej komunity, vždy myslite na svoje podnikanie. Myslite na každého ako na potenciálneho klienta. Aj keď vaše služby nepotrebujú, môžu poznať niekoho, kto vašu službu potrebuje. Hľadajte príležitosti, ako dostať svoju firmu von.
- Choďte na raňajky a obedy pre malých podnikateľov ponúkané v miestnej obchodnej komore.
- Prihláste sa ako dobrovoľník do upratovacích služieb na charitatívnej akcii, aby ste získali meno a vybudovali si dobrú povesť.
- Ak sa pokúšate získať nových zákazníkov pre komerčné upratovanie, je vašou najlepšou voľbou vytváranie sietí a získavanie odporúčaní od iných spoločností.
- Majte svoje vizitky vždy pri sebe. Vždy chcete byť pripravení.
- 3Odvádzať vynikajúcu prácu. Najdôležitejšie je získať si povesť vynikajúcej, kvalifikovanej a kvalitnej práce za rozumnú cenu. Musíte preukázať, že ste úplne spoľahliví a dôslední. Šťastný a verný zákazník je jednou z najlepších reklám, aké môžete kedy mať.
- Kontaktujte svojich zákazníkov po poskytnutí služby a zistite, či sú spokojní.
- Možno nebudete môcť znížiť svoje ceny, ale môžete poskytnúť vynikajúce služby.
- Ak má zákazník sťažnosť, počúvajte a nehádajte sa so zákazníkom. Opýtajte sa zákazníka, či je možné urobiť niečo pre nápravu situácie. Ponúknite zákazníkovi pri ďalšom použití vašich služieb zľavnené alebo bezplatné upratovanie.
- 4Odmeňujte verných zákazníkov. Zákazníci chcú mať pocit, že sú dôležití. Neukladajte všetky svoje kupóny a zľavy pre nových zákazníkov. Poskytujte stimuly pre odporúčania zákazníkov a dajte im vedieť, ako si vážite ich podnikanie. Povedia ostatným ľuďom o skvelých službách, ktoré poskytujete.
- Poskytnite bezplatné upratovanie alebo darčekový poukaz zákazníkom, ktorí vám zašlú najviac odporúčaní, alebo dlhodobým zákazníkom.
- 5Pripojte sa k profesionálnej organizácii. Profesionálne organizácie ponúkajú pre vašu firmu možnosti vytvárania sietí a zdroje. Môžete sa tiež učiť od skúsených profesionálov vo vašom odbore. Medzi dobré asociácie pre upratovací priemysel patria:
- Medzinárodná asociácia dodávateľov stavebných služieb
- Asociácia profesionálov v oblasti upratovania bytov
- Medzinárodná asociácia upratovacích služieb
- Inštitút manažmentu čistenia
- Reklama môže byť nákladná a časovo náročná, ale je to investícia do vášho podnikania.
Otázky a odpovede
- Kde môžem zverejniť bezplatné reklamy na čistenie online?Bezplatné reklamy môžete uverejňovať v aplikáciách Offer Up, 5 Miles a Letgo. Tiež Nextdoor, ale najskôr musíte vytvoriť obchodnú stránku a potom získať odporúčania. Craigslist stojí 3,70€
- Ako môžem prilákať správnych ľudí?Musíte inzerovať ľudí, ktorí potrebujú vaše služby a sú ochotní zaplatiť. Zamyslite sa nad službami, ktoré ponúkate a kto ich bude pravdepodobne potrebovať. Kde tí ľudia žijú? Aké ďalšie firmy používajú? Potom na ne môžete inzerovať.
- Ako môžem vytvoriť logo pre svoje obchodné meno? Čo by som mal mať na karte alebo reklamnom papieri?K dispozícii je mnoho bezplatných programov na tvorbu loga. Nájdite ho rýchlym vyhľadaním na Googli. Vaša vizitka by mala obsahovať názov firmy, kontaktné informácie a všetky odkazy na váš web a účty sociálnych médií. Vaše reklamné papiere by mali obsahovať rovnaké informácie ako vaša vizitka a zoznam služieb, ktoré poskytujete.
- Aké sú príklady čistenia reklamy?Publicita môže zahŕňať novinový článok alebo tlačovú správu o vašej firme. Dobrovoľníctvo vašich služieb v charitatívnej organizácii alebo na inom podujatí je úžasný spôsob, ako vytvoriť reklamu.
- Ak chcem upratovať kancelárie, ako získam klientov?Najlepšie je stretnúť sa s potenciálnymi klientmi jeden na jedného. Zorganizujte prezentáciu a potom sa porozprávajte s rôznymi firmami a požiadajte ich o stretnutie. Choďte na stretnutie s dôverou, rozumnými cenami a otvorenou dostupnosťou z hľadiska plánovania.
- Som zdravotne postihnutý. Vzhľadom na financie sa snažím nájsť najlepší spôsob, ako inzerovať upratovacie služby, aby som ich uživil. Som veľmi dôkladný, spoľahlivý, čestný a úctyhodný človek. Som vynikajúci v upratovaní, ale nie som si istý, ako inzerovať, aby to začalo.Začnite tým, že ponúknete služby svojim priateľom, rodinným príslušníkom a ľuďom, ktorých už poznáte. Dajte im vedieť, že začínate s upratovaním a ocenili by ste akékoľvek odporúčanie. Môžete tiež použiť sociálne médiá alebo vytvoriť webovú stránku, aby ste sa dostali k slovu.
Komentáre (16)
- Veľmi nápomocné, ďakujem.
- Naozaj som ocenil informácie o vstupe do združenia malých podnikateľov, pretože sa domnievam, že je to kľúčová iniciatíva!
- To sú také dobré a šikovné nápady, ktoré mi pomôžu vybudovať z môjho podnikania niečo, čo som si nikdy nedokázal predstaviť. Veľmi informatívne a ideálne pre každého, kto začína s malým podnikaním.
- Úžasné a ľahko pochopiteľné.
- Tento článok priniesol skvelé nápady, ktoré môžem použiť na predaj svojich služieb. V tomto obchode ešte len začínam a tieto cenné informácie som skutočne potreboval.
- Veľmi múdre a inteligentné nápady. Jasne rozumiem.
- Myslím si, že tento článok pomohol v mnohých ohľadoch. Je toho veľa, vrátane reklamy. Rozmýšľal som, že začnem, takže teraz sa cítim sebavedomo.
- Práve začínam a chcel som vedieť, prečo si niekto vyberie moju spoločnosť oproti inej spoločnosti. To mi určite pomohlo uviesť veci na správnu mieru.
- Všetko pomohlo! Naozaj mi to otvára myseľ začať s vlastným podnikaním! Viem, že som vynikajúca upratovačka.
- Tip na podomovú reklamu bol dobrý. Vďaka. Nič sa nevyrovná osobnému kontaktu.
- Som majiteľom webovej stránky o čistiacich a hygienických výrobkoch. Hľadal som, ako inzerovať svoje podnikanie, a som tu. Váš článok je užitočný a pri čítaní som sa inšpiroval.
- Skoro rok upratujem vo firme. Všetci moji klienti moju prácu chvália a požiadali ma o to ich priateľov. Uvedomil som si, že by som mal začať s vlastnou upratovacou službou. Navštevoval som 3-hodinovú triedu s SBA. Bolo to nápomocné. Ale 15 minút, ktoré som práve strávil čítaním na vašich stránkach, bolo také presné, so všetkými informáciami, ktoré som hľadal, a niektoré, ktoré som si neuvedomil, že som mal hľadať. Ďakujem, že ste mi pomohli pozrieť sa von z krabice! A vaše rady sú zadarmo, bonus navyše!
- Všetko bolo veľmi nápomocné! Tisíceré vďaka.
- Bolo to veľmi nápomocné.
- Všetko bolo jasne načrtnuté.
- Skvelý vstup do všetkých mojich vyhľadávaní, vďaka!