Ako začať s údržbárskou službou?
Ako začať s údržbárskou činnosťou?
Začatie podnikania je jednoduché, ale o to náročnejšie je udržať si dokonalú povesť. To je časť, ktorá si vyžaduje tvrdú prácu a nasadenie. Najdôležitejšie je mať na pamäti, že keď ste svojim vlastným šéfom, skutočne... šéfujú vám vaši zákazníci. Dajte im to, čo chcú, a účtujte im konkurencieschopnú cenu. V ideálnom prípade by to malo byť o niečo lacnejšie ako vaši konkurenti. Predtým, ako začnete, požiadajte o radu Národnú asociáciu certifikovaných dodávateľov budov, spoločnosť, ktorá pomáha podnikateľom v školstve.
- 1Odlíšte sa. Majiteľ firmy by mal pri zahájení podnikania osobne pracovať, aby sa ubezpečil, že sú splnené štandardy kvality, pretože povesť je hlavnou zložkou úspechu. Keď začnete najímať zamestnancov, musia byť vyškolení, aby splnili vysoký štandard, ktorý vaši zákazníci budú očakávať. Je tiež skvelé robiť veci, ktoré iné upratovacie služby neponúkajú (tj. Robiť okná, čistiť odpadkové koše, čistiť chladničku alebo auto), pretože to robí vašu firmu jedinečnou a spĺňa individuálne potreby.
- 2Rozhodnite sa, na aký typ čistenia sa chcete špecializovať. Upratovacie služby môžu vykonávať komerčné alebo bytové upratovanie. Práca slúžky sa stáva stabilným príjmom. Ak udržíte svojich zákazníkov spokojných, zostanú týždňovými alebo dvojtýždennými zákazníkmi aj v nasledujúcich rokoch.
- 3Vyrobte si vizitky alebo si ich nechajte vyrobiť. Majú veľa výhod, ako napríklad 1000 kariet za približne 26€
- Malo by to hovoriť niečo ako:
- Ruth's Janitorial Service
- Profesionálne čistenie
- Obytné
- Komerčné 561-123-4567
- Váš prvý zákazník môže byť vynikajúcou referenciou.
- Malo by to hovoriť niečo ako:
- 4Spýtajte sa na ceny ďalších upratovacích služieb vo vašej oblasti. Môžete ich zavolať z telefónneho zoznamu a spýtať sa ich, čo si účtujú. Nehovorte im, že získavate informácie, aby ste sa stali ich konkurentom. Stačí získať aspoň 3 všeobecné cenové ponuky pre poplatky. Bez znalosti priebežnej ceny vo vašej oblasti je ťažké povedať, čo by ste mali účtovať. Pre predstavu, väčšina upratovacích služieb na južnej Floride účtuje za upratovanie 15 až 22€ za hodinu a za komerčné 22 až 37€ za hodinu.
- 5Vaši konkurenti môžu v niektorých ohľadoch ponúknuť viac, ak podnikajú 10 rokov, už majú dobrú povesť, vybavenie, poistenie atď. Je vhodné účtovať o niečo menej, ako je najnižšia cena. Prvých niekoľko zákazníkov môže mať propagačnú ponuku 15 dolárov na hodinu a pre nových zákazníkov zvýšiť cenu na 13€ za hodinu, možno o 1,50€ až 3,70€ nižšie ako ktokoľvek iný.
- 6Vytvorte profesionálne vyzerajúci leták podobný vizitke. Tieto (a vizitky) je možné postupne umiestňovať na nástenky, omdlievať alebo vystavovať. Budete od nich telefonovať, ale to nestačí.
- 7Napíšte krátke vyhlásenie o predaji, ktoré je pekne povedané, do 30 sekúnd alebo menej. Ľudia sa zaujímajú alebo nezaujímajú a nepotrebujú presvedčenie o predaji. Telefonujte priamo z bielych stránok pre bytové domy a žltých stránok od komerčných. Hovory si vyžadujú oddanosť mysle - najmä preto, že nemáte šéfa. Povedzte si: „Zavolám 2 stránky z telefónneho zoznamu denne, alebo budem telefonovať jednu hodinu denne.“ A potom si naplánujte čas, kedy to urobíte, nastavte si budík - čokoľvek. Bez sebadisciplíny nebude vaše podnikanie úspešné.
- 8Snažte sa vyhnúť sa čo najviac hovoreniu s ľuďmi počas doby, kedy väčšina ľudí pracuje. Záznamník sa zapne a vy môžete jednoducho zanechať správu. V prípade záujmu sa vám ozvú späť.
- Príklad správy by bol,
- „Ahoj, volám sa Wendy White.
- Nedávno som vo vašom okolí zahájil upratovaciu službu a volám, aby som zistil, či by vás „mohli“ zaujímať upratovacie služby?
- Ak ste, zavolajte mi späť na číslo 561-123-4567.
- A zavesiť, pokiaľ niekto neodpovedal. Ak odpovedia, povedia nie, ďakujem alebo ako ste získali moje číslo alebo koľko účtujete. Nebojte sa žiadnych negatívnych komentárov. Dostanete pozitívne reakcie. Niektorí ľudia sa budú smiať a myslieť si, že Boh vás povolal, aby ste im pomohli.
- Je dobré mať minimum 3 až 4 hodiny. Pracovať jednu alebo dve hodiny sotva stojí za jazdu.
- Príklad správy by bol,
- 9Ak chcete získať komerčnú prácu, zavolajte realitné kancelárie a použite rovnaký 30 -sekundový predajný prejav. Môžu sa opýtať, čo tým myslíte? Povedzte im, že vyčistíte ich kanceláriu, prázdne domy, nájomné byty, práčovne a haly, čokoľvek budú potrebovať. Volajte zubné kancelárie, právnikov, malé firmy, ktoré majú kancelárie. Bytové komplexy sú vynikajúce.
- 10Na komerčné práce potrebujete správny vysávač, mop, vedro a čistiace prostriedky.
- 11Na bývanie je najlepšie použiť ich výrobky. Takto vás nemôžu viniť za žiadnu chemickú reakciu, ktorá vytvára škvrnu. Môžete si priniesť aj vlastné výrobky, ak žiadne nemajú alebo neuprednostňujú to, čo používate.
- 12Najlepšie je osobne byť najskôr v zamestnaní, aby ste sa presvedčili, že je zákazník spokojný.
Aký druh licencie potrebujem na začatie podnikania v údržbárstve?
- Keď prijímate zamestnancov, uistite sa, že sú k dispozícii pohovory, previerky a školenia. Môžete napísať list a oznámiť, že zamestnanec súhlasil s tým, že bude nezávislým dodávateľom, a že cvičíte. Jasne písomne zodpovedajú za svoje vlastné dane, poistenie a zodpovednosť. Uchovávajte záznamy o tejto zmluve s ich menom, ID a číslom sociálneho poistenia. IRS bude chcieť tieto informácie, ak vám podnik prešiel, alebo vám bude účtovať dane.
- Upratujte, ako by ste boli na skrytej kamere, pretože sa môžete mať veľmi dobre. Skryté kamery sú lacné až 45€. Je to zlomok nákladov na bezpečnostný systém.
- Získanie univerzitného telefónneho zoznamu a volanie profesorov môže zacieliť na lepších zákazníkov pri prácach upratovania. Pracujú tvrdo a zvyčajne si môžu dovoliť upratovanie. Ak nežijete na univerzite, môžete si vybrať hovory z prestížnejších oblastí alebo použiť letáky na dvere domov s vyššou cenou. Väčšina vašej firmy bude odporúčaním, ak budete vykonávať kvalitnú prácu a budete mať veselú, príjemnú a profesionálnu povahu. Úprimný úsmev je veľmi dôležitým obchodným nástrojom.
Koľko budem musieť investovať do upratovacej služby pri spustení?
- Dávajte si veľký pozor na drahé položky. Pri čistení koberca na mieste VŽDY povedzte: „Ste si istí, že to chcem dať na váš koberec? Mohlo by to zmeniť farbu koberca?“ Ak sa to stane, potom to zjavne nebola vaša chyba.
- Potom, čo ste pre niekoho rok alebo dlhšie upratovali, nezačínajte rezať rohmi v domnení, že to robíte iba tento týždeň. Ľahko sa môže stať nevedomou výhovorkou, ktorá vám uľahčí prácu, a vaša kvalita začne klesať, keď začnete svoje podnikanie brať ako samozrejmosť. To je veľmi, veľmi bežné. Mali dobré služby, ale upratovači začali robiť čoraz menej. Rezné rohy sú zrejmé, nie je na tom nič záludné.
- Je tu veľká zodpovednosť, ale VŽDY sa nájdu ľudia, ktorí chcú upratovacie služby, bez ohľadu na to, čo robí ekonomika.
- Uistite sa, že urobíte spätnú kontrolu a získate referencie od kohokoľvek, koho najmete. *
- Buďte veľmi opatrní pri odosielaní nového zamestnanca do upratovacej služby, keď tam zákazník nie je a ponecháva kľúč. Ak niečo chýba, bez ohľadu na zmluvu, ktorú váš zamestnanec podpísal, vás zákazník môže stále žalovať, ak mu chýbajú diamanty alebo čokoľvek.
Je tu veľká zodpovednosť, ale VŽDY sa nájdu ľudia, ktorí chcú upratovacie služby, bez ohľadu na to, čo robí ekonomika.
- Ak sa rozhodnete mať vlastné zásoby:
- Dobré zvislé vákuum
- Dobrá metla a popolník
- Vedro
- Terry Clothe handry čisté, nepoškvrnené. 24 balenie vo Walmarte stojí asi 6€
- Bavlnené hladké biele handry (nie froté) na posyp
- Osobné ochranné prostriedky, ako sú gumené rukavice, zástery, kombinézy a masky proti prachu.
- Nepoužívajte leštidlo na nábytok s voskom. Dostanete sa vybudovať.
- Kvalitný čistič skla
- Papierové uteráky
- Dobrý čistič vaní a umývadiel
- Odstraňovač škvŕn z tvrdej vody, Lime Away alebo Works
- Vrecia na kladenie čistých handier a špinavých handier.
- Pán Clean alebo Spic a Span na podlahy
- Telefón na uskutočňovanie a prijímanie hovorov
- Vizitky sú voliteľné, ale je dobré ich mať
- Letáky sú dobré, ale nie nevyhnutné
- Telefonovanie je miesto, kde bude pochádzať väčšina vašej firmy.
- Kvalitné služby zaisťujú, že keď získate zákazníka, stanú sa pravidelným príjmom. V prípade zlej služby vám nevolajú.
Prečítajte si tiež: Ako čistiť po stavbe?
Otázky a odpovede
- Akú priemernú cenu začať?Priemerná cena závisí od vašej oblasti. Skontrolujte ceny konkurencie. Aktuálne ceny a metódy oceňovania nájdete na internete.
- Ako začať s údržbárskou činnosťou?Najprv sformulujte podnikateľský plán. Nájdite klientov. Stanovte si ciele a časový rámec.
- Ako získam klientov?Potlačte miestne firmy svojou brožúrou a vizitkou. Požiadajte o bezplatnú záložnú ponuku. Vyhľadajte spoločnosti a organizácie, ktoré už poznáte. Ponuka na kúpu večere pre všetkých priateľov, ktorí vám pomôžu získať nový účet. Telefónne spoločnosti používajúce osvedčený skript. Pošlite pohľadnice pomocou osvedčenej ponuky a prístupu. Pomocou informačného panela upratovania manažérov vykonajte mesačné sledovanie všetkých svojich kontaktov. Sieť s generálnymi dodávateľmi, komerčnými realitnými kanceláriami a vašou miestnou správcovskou spoločnosťou. Vždy, keď pôjdete, rozdávajte literatúru a karty a podeľte sa o svoju reč vo výťahu.
- Koľko budem musieť investovať do upratovacej služby pri spustení?Súprava základného školského vybavenia a spotrebného materiálu vás môže vyjsť na 450€ vrátane vysávača. Ďalšie náklady budú zahŕňať živnostenský list a bežný účet (okolo 75€), všeobecnú zodpovednosť a viazanosť (370€-900€), kancelárske potreby (75€) plus peniaze za akékoľvek počítače a tlačiarne a potom košele s monogramom, vizitky a literatúry. Navyše si môžete kúpiť kompletný školiaci a certifikačný program so všetkými marketingovými letákmi, ponukovým softvérom a niekoľkými knihami a školiacimi materiálmi za 220€ Ak máte ďalšie finančné prostriedky, zvážte zamestnanie zástupcu a účtovníka.
- Aký druh licencie potrebujem na začatie podnikania v údržbárstve?Informujte sa vo svojom miestnom meste a štáte. Obvykle potrebujete štandardnú obchodnú licenciu.
- Je možné začať priamo u mňa pred kanceláriou?Vždy by ste sa mali snažiť začať podnikať v malom a z domu, aby ste znížili výdavky. Nezverejňujte značky vpredu, nedovoľte nadmernú premávku ani neporušujte žiadne zákony o zóne mesta. Ak garážové brány obsahujú čistiace prostriedky a vybavenie, nechajte ich zatvorené. Veľa ľudí pracuje z domu tým, že sa drží na nízkej úrovni. Vykonajte pracovné pohovory v miestnej reštaurácii a vezmite si výplaty na miesto práce. Keď už podnikáte zhruba 74600€ ročne, vyhľadajte si skladový/kancelársky komplex, v ktorom môžete vymeniť nájomné za upratovanie ich kancelárií. Umožnite svojmu rastu a novým príjmom financovať svoju spoločnosť pri expanzii.
Komentáre (8)
- Tento článok bol veľmi poučný a užitočný pri začatí podnikania.
- Jednoduché detaily, priamo k veci, a ilustrované v rôznych aspektoch podnikania!
- Tento článok veľmi pomohol, pretože tomuto druhu práce sa venujem už roky a je načase, aby som bol sám sebe šéfom. Ďakujem mnohokrát.
- Pri prechádzaní vášho článku mi pomohol vo všetkých ohľadoch rozhodnúť sa a začať s upratovaním. Veľká vďaka autorom.
- Informácie sú pre mňa veľmi užitočné, pretože všetko, čo je uvedené v tomto článku, mi nikdy neprešlo hlavou. Teraz to všetko dáva zmysel a vďaka informáciám som pripravený začať s podnikaním.
- Začatie podnikania v oblasti upratovania a to bolo veľmi užitočné. Toto si určite ponecháme pre referenciu. Ďakujem veľmi pekne.
- Ako hovoriť s konkurentom, aké materiály musím použiť, otázky, ktoré si musím položiť, ako najať ľudí.
- Skontrolujte pozadie a referencie na nových zamestnancov!
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
