Ako získať prácu v odvetví rýchleho občerstvenia?

Na získanie zamestnania v odvetví rýchleho občerstvenia bude pravdepodobne potrebovať najmenej 15 rokov, v závislosti od podniku.

V dnešnej ekonomike je ťažšie nájsť prácu. Ľudia vo veku od stredoškolákov po dospelých s rodinami hľadajú zamestnanie v podnikoch s rýchlym občerstvením. Pochopenie toho, čo sa očakáva pri uchádzaní sa o prácu, vám môže pomôcť zaistiť úspešnosť.

Časť 1 z 2: Prístup k procesu podávania žiadostí

1
Rozhodnite sa, kam sa prihlásiť. Existuje mnoho rôznych druhov zariadení rýchleho občerstvenia. Niektoré podávajú hamburgery, iné kura alebo burritos. Zamyslite sa nad svojimi schopnosťami. Máte skúsenosti s varením hamburgerov a obsluhou fritézy? Môžete ručne otáčať burrito? Tieto veci budú užitočné, keď sa rozhodnete, kam sa prihlásiť.
- Zoznámte sa so spoločnosťami, v ktorých podávate žiadosť. Mnoho reťazcov rýchleho občerstvenia je podobných, ale niektoré majú veľmi konkrétne poslanie a očakávania. Zistite, ktoré reťazce používajú čerstvé, lokálne pestované potraviny, ktoré sú nábožensky založené, ktoré sú otvorené 24 hodín a ktoré propagujú zvnútra. Uistite sa, že sa budete v práci spoločnosti cítiť príjemne.
- Poznať základné požiadavky. Patrí sem vek - musíte mať 16 rokov alebo sa môžete zamestnať ako 15 -ročný s povolením? Musíte mať stredoškolský diplom? Potrebujete prax na získanie zamestnania?
2
Získajte žiadosť. Každá spoločnosť vyžaduje, aby ste vyplnili žiadosť. Ak sa uchádzate o miesto na základnej úrovni namiesto na manažérsku alebo firemnú pozíciu, pravdepodobne nebudete musieť poskytnúť životopis. Životopis podávajte iba vtedy, ak o to požiada manažér alebo pokyny pre online aplikáciu. Aplikáciu nájdete jedným z dvoch spôsobov:
- Online. Takmer každá spoločnosť poskytuje svoju aplikáciu na svojich webových stránkach. Webová stránka vám umožní zadať PSČ a/alebo mesto a potom zobraziť dostupné pozície. Ak je vo vašej oblasti veľa pozícií, môžete si vybrať najlepšie možnosti umiestnenia.
- Na mieste. Navštívte miesto rýchleho občerstvenia a požiadajte o aplikáciu. Osobne sa opýtajte, či by ste mohli hovoriť s manažérom. To vám môže dať väčšiu šancu získať prácu. Niektoré spoločnosti však uprednostňujú, aby ste sa prihlásili online. Ak sa chcete porozprávať s manažérom, nikdy nechoďte v čase špičky.
3
Vyplňte žiadosť. Na vyplnenie žiadosti si vyhraďte aspoň pol hodinu. V žiadosti buďte pravdiví.
- Keď sa uchádzate o prácu, uistite sa, že máte pripravené všetky svoje informácie. Budete potrebovať svoje číslo sociálneho poistenia, adresu a telefónne číslo. Pravdepodobne budete musieť poskytnúť svoje vzdelanie a pracovnú históriu, ktorá môže vyžadovať telefónne číslo a adresu školy alebo zamestnávateľa.
- Ak podávate žiadosť ručne, píšte úhľadne.
- Ak sa chcete prihlásiť online, musíte mať e-mailovú adresu, aby ste si mohli vytvoriť profil a dostávať upozornenia. Bezplatnú e-mailovú adresu môžete získať na stránkach ako gmail.com a yahoo.com.
V akom veku môžem získať prácu vo fastfoode?
4
Získajte referencie. Väčšina zamestnaní vyžaduje aspoň jednu referenciu. Môže to byť buď niekto, kto vás pozná a môže ručiť za vašu povahu, alebo predchádzajúci zamestnávateľ alebo kolega, ktorý môže potvrdiť vašu pracovnú etiku.
- Je dobrým zvykom mať aspoň jednu osobnú a jednu pracovnú referenciu. Možno budete chcieť mať viacero z nich. Len sa ubezpečte, že referencia je v poriadku s poskytovaním ich informácií. Uistite sa tiež, že referencia o vás bude hovoriť pozitívne.
5
Vytvorte si zoznam svojich schopností. Každá žiadosť o zamestnanie, ktorú vyplníte, bude vyžadovať relevantné zručnosti alebo pracovné skúsenosti. Predtým, ako sa pôjdete prihlásiť, porozmýšľajte, čo si môžete priniesť do reštaurácie. Tieto zručnosti sa pohybujú od praxe v iných fast food alebo služby súvisiace s potravinami, pokladničné skúsenosti a skúsenosti zákaznícky servis.
- Využite svoje zážitky naplno, najmä ak ste nikdy nemali prácu ani nepracovali vo fastfoode. Musíte preukázať, že máte skúsenosti s vedením a tímovou prácou, ako aj schopnosť pracovať pod tlakom v stresových situáciách. Zamyslite sa nad vecami, ktoré ste urobili v škole alebo v iných zamestnaniach, ktoré odrážajú tieto vlastnosti.
- Príklady situácií zo skutočného sveta, ktoré môžete použiť pri vytváraní zoznamov, sú tieto: účasť na tímových športoch, vedúce úlohy v škole, cirkvi alebo komunitných organizáciách, činnosti, pri ktorých ste museli narábať s peniazmi, zamestnania, v ktorých ste museli ovládať pokladňu, zamestnania, v ktorých ste museli pravidelne riešiť verejnosť, situácie, keď ste museli splniť viacero úloh, a zapojenie sa do stresových situácií. Zamyslite sa nad prípadmi, kedy ste museli pracovať ako súčasť tímu, pretože byť súčasťou tímu rýchleho občerstvenia je o tímovej práci. Ďalšou kvalifikáciou je schopnosť vykonávať viac úloh naraz, preto zdôraznite svoje skúsenosti s prácou s viacerými úlohami.
- Buďte úprimní, keď popisujete, čoho ste schopní. Ak hovoríte, že môžete pracovať na grile, ale nikdy ste na ňom nepracovali, nebude dlho trvať, kým pochopia, že ste klamali, čo môže mať za následok ukončenie.
6

Nasleduj. V závislosti od spoločnosti, počtu uchádzačov a potreby môže telefonát na pohovor trvať niekoľko dní až týždňov. Počkajte najmenej týždeň, než budete pokračovať. Nechcete naštvať náborového manažéra. Buď hovor, alebo sa zastavte mimo špičiek, aby ste mohli hovoriť o svojej aplikácii.
7

Nevzdávaj to Ak sa vás spoločnosť rozhodne neprijať, pokračujte v skúšaní. V tom čase nemusia mať žiadne otvory alebo hľadajú niekoho, kto má skúsenosti s rýchlym občerstvením.

Časť 2 z 2: Prístup k procesu pohovoru

1
Primerane sa oblečte. Pretože práce s rýchlym občerstvením nie sú kancelárske práce, nemusíte preháňať. Avšak, obchodné ležérne oblečenie je potrebné nosiť na pohovory. Chcete predviesť svoje maximum, aby ste sa umiestnili nad ostatnými uchádzačmi.
- Bez ohľadu na to, čo si oblečiete, choďte na pohovor čistý a upravený. Uistite sa, že ste sa osprchovali a oblečenie máte čisté. Učešte si vlasy a zvážte ich stiahnutie, ak sú dlhé.
- Choďte na pohovor profesionálne oblečený v peknom oblečení. Ak ste žena, noste pekné nohavice, sukňu, gombík alebo peknú blúzku. Nenoste nič príliš krátke, príliš tesné alebo príliš výstrihu. Nenoste honosné šperky alebo nevhodnú obuv. Ak ste muž, vyberte si khaki šaty, gombíky alebo pekné pólo. Nenoste voľné oblečenie ani klobúky. Nikto by nemal nosiť šortky, žabky alebo tielka.
Pretože práce s rýchlym občerstvením nie sú kancelárske práce, nemusíte preháňať.
2

Buďte pozitívni a profesionálni. Rýchle občerstvenie sa zameriava na služby zákazníkom, takže náboroví manažéri hľadajú pozitívnych ľudí. Pri odpovediach na otázky na pohovore sa vyhnite negatívnym odpovediam. Usmievajte sa a udržujte s osobou očný kontakt. Počas pohovoru sa neobzerajte po miestnosti ani sa netvárte znudene.
3
Pred pohovorom si pripravte odpovede. Každý rozhovor kladie štandardné otázky. Nižšie sú uvedené vzorové otázky, ktoré môžete očakávať, so vzorovými odpoveďami alebo tipmi na zodpovedanie:
- Prečo vás zaujíma práca s __? Chcete náborovému manažérovi oznámiť, že budete dobrým zástupcom. Porozprávajte sa o tom, ako milujete jedlo, o spôsobe vedenia spoločnosti, o zásadách, ktorými spoločnosť stojí, o cenách, o pracovnom prostredí. Nevymýšľajte si veci, ak to neviete s istotou - nehovorte, že sa vám páčia peniaze, ktoré dávajú charitatívnym organizáciám, ak neviete, že to robia. Buďte tiež úprimní vo veciach, ako je to, že potrebujete prácu pre svoju rodinu, najmä ak si myslíte, že reštaurácia má lepšie platy ako konkurencia. Ak je miesto otvorené 24 hodín denne a potrebujete nočnú prácu, zdôraznite to. Ak nie je otvorené 24 hodín, porozprávajte sa o tom, ako sa vám páči, že môžete byť v noci doma.
- Ako by ste riešili problémových zákazníkov? Na to treba odpovedať kladne. Zamerajte sa na to, ako by ste sa pokúsili zvládnuť situáciu, aby ste zákazníka uspokojili, ale potom povedzte, že by ste to odovzdali manažérovi, keby ste museli. Nehovorte, že by ste zákazníkovi ponúkli bezplatne jedlo alebo pripravené jedlo. Spoločnosť to nemôže urobiť a nemusí byť vo vašich silách to urobiť.
- Prečo by sme vás mali prijať? Hovorte o tom, ako ste vysoko motivovaní, že počúvate a rýchlo sa učíte, že ste tímový hráč a priateľský jednotlivec. Možno budete chcieť zdôrazniť, že dokážete zvládnuť fyzické nároky práce.
- Čo by ste urobili, keby ste prichytili spolupracovníka pri krádeži jedla? Pri takejto otázke dajte jasne najavo, že nebudete zakrývať, keď spolupracovníci porušujú pravidlá alebo porušujú zákony, ale tiež zdôraznite, že to odovzdáte orgánu, napríklad manažérovi, a budete diskrétni a profesionálni.
- Aké máte skúsenosti v tejto oblasti? Zamyslite sa nad relevantnosťou. Zvýraznite veci, ktoré ste urobili, ktoré sú relevantné pre prácu, o ktorú sa uchádzate. Náborový manažér bude od vás očakávať, že budete hovoriť o tom, čo ste urobili v predchádzajúcej podobnej práci. Ak v danej oblasti nemáte žiadne skúsenosti, myslite na podobné schopnosti - pracovať ako člen tímu, vašu pracovnú morálku, komunikáciu a dodržiavanie termínov. Väčšina úloh rýchleho občerstvenia tiež vyžaduje základné znalosti matematiky a čítania s porozumením a dodržiavanie bezpečnostných pravidiel. Hovorte o svojej schopnosti tieto veci robiť.
- Uchádzate sa o inú prácu? Odpovedzte áno, pretože to ukazuje, že hľadanie práce myslíte vážne. Uistite sa však, že dávate prednosť reštaurácii, s ktorou robíte rozhovor. Nehovorte manažérovi náboru vo Wendy's, že oveľa radšej budete pracovať v Burger King.
- Pokúste sa udržať svoje príklady aktuálne. Väčšina zamestnávateľov sa zaujíma o nedávne skúsenosti, či už ide o prácu, školu alebo dobrovoľnícku činnosť. Môžu vám položiť otázky formulované ako „Povedz mi o čase, kedy“ alebo „Ukáž mi príklad, kedy“. Náboroví manažéri chcú získať pocit vašej kompetencie. Ak ste im neposkytli dostatok príkladov alebo hĺbky, môžu vás požiadať o objasnenie alebo poskytnutie ďalších informácií.
4
Buďte flexibilný. Jedným z hlavných predajných miest práce vo fastfoode je dostupnosť. Ak môžete pracovať kedykoľvek, v ktorýkoľvek deň v týždni, odlišujete sa od ostatných uchádzačov. Niekedy sú pozície, ktoré sa pokúša obsadiť manažér náboru, pre veľmi špecifické časové intervaly. Ak nie ste k dispozícii v čase, ktorý potrebujú, prácu nedostanete.
- Nehovorte, že môžete pracovať na smenu, ktorú nemôžete. Uistite sa, že máte spoľahlivú dopravu do práce, keď ste naplánovaní.
5

Ukážte, že po niekoľkých mesiacoch neodídete. Rýchle občerstvenie je priemysel, v ktorom je veľa zamestnancov prevrátených. Jedna vec, ktorú hľadajú, sú zamestnanci, ktorí tam budú dlhšie ako niekoľko mesiacov. Mnoho spoločností dokonca propaguje zvnútra, takže ukážka toho, že vás zaujímajú prípadné vedúce úlohy a posun v spoločnosti, z vás môže urobiť príťažlivého žiadateľa.
6

Ukážte im, že ste cenným majetkom. Počas rozhovoru sa uistite, že vaše odpovede budú dôkazom toho, aké cenné pre spoločnosť budete. Chcete byť nadšení, dychtiví a otvorení vzdelávaniu. Ak ste nikdy nepracovali vo fastfoode, zdôraznite veci, ktoré ste urobili v minulosti a ktoré vás pripravili na to, čo sa bude očakávať, alebo im ukážte, ako veľmi sa túžite učiť.

Najmä ak ste nikdy nemali prácu ani nepracovali vo fastfoode — Využite svoje zážitky naplno, najmä ak ste nikdy nemali prácu ani nepracovali vo fastfoode.

Tipy

Skúste sa dozvedieť všetko o svojej spoločnosti, aby pôsobila bystro. Zoznámte sa s ponukou, miestami a ďalšími základmi. Chcete pôsobiť čo najviac informovane.
Požiadajte o správnu pozíciu pre vás. Ak varenie na grile a práca na fritéze nie sú pre vás, požiadajte o zamestnanie pokladníka, sprievodcu alebo busboya.
Buďte realistickí s platovými očakávaniami. Väčšina zákaziek rýchleho občerstvenia platí minimálnu mzdu. Ak sa vás opýta na žiadosť, nehovorte, že očakávate viac, ako viete, že spoločnosť platí.
Uistite sa, že keď idete na pracovný pohovor, pekne sa oblečiete. Šéfovia vždy hľadajú dobrú hygienu.

Prečítajte si tiež: Ako podať námietku proti vráteniu platby?

Ako získať prácu v odvetví rýchleho občerstvenia?

Kroky

Časť 1 z 2: Prístup k procesu podávania žiadostí

Časť 2 z 2: Prístup k procesu pohovoru

Tipy

Otázky a odpovede

Komentáre (1)

Prečítajte si tiež: