Ako získať zľavu z comcastu?
Jeden z najľahších spôsobov, ako získať zľavu od spoločnosti Comcast, je spomenúť zľavy ponúkané konkurenciou! Začnite prieskumom cien služieb ponúkaných inými spoločnosťami vo vašej oblasti. Akonáhle budete vedieť, ako je na tom váš účet, kontaktujte spoločnosť Comcast a zástupcovi oznámte konkurenčné zľavy. Ak vám spoločnosť Comcast nie je ochotná poskytnúť zľavu zodpovedajúcu cenám konkurencie, povedzte zástupcovi, že zvažujete zrušenie služby. Môžete získať zľavu, pretože Comcast chce udržať vaše podnikanie! Ak ste starší občan alebo vojenský personál, môžete sa zástupcu tiež opýtať, či Comcast ponúka zľavy pre vaše špeciálne okolnosti. Ak chcete získať ďalšie tipy na získanie zľavy od spoločnosti Comcast, napríklad ako nájsť kódy kupónov, čítajte ďalej!
Ak ste v súčasnej dobe zákazníkom spoločnosti Comcast alebo zvažujete, že sa stanete zákazníkom spoločnosti Comcast, existuje mnoho spôsobov, ako môžete získať zľavu na vaše služby alebo celkovú sumu účtu. Ak ste existujúcim zákazníkom spoločnosti Comcast, môžete mať pri vyjednávaní o zľavách väčšie páky. Pokračujte v čítaní tejto príručky a zistite, ako môžete získať zľavu na služby Comcast.
Metóda 1 z 3: skúmanie zliav pre nových zákazníkov
- 1Určte typy služieb comcast, ktoré plánujete používať. Comcast v súčasnej dobe ponúka množstvo služieb; vrátane káblovej televízie, internetu, domácich telefónnych služieb, domáceho bezpečnostného systému a technickej podpory pre počítače.
- Často je lacnejšie mať služby zabalené v „balíkoch“. Ak chcete viac ako jednu z vyššie uvedených služieb, je k dispozícii niekoľko balíkov. Majte však na pamäti, že takmer všetky dostupné balíky obsahujú internet a kábel spoločne; nemusia existovať špeciálne ponuky iba na domáci telefón a kábel.
- Tieto ponuky podrobne preskúmajte. Niektorí poznamenali, že tie, ktoré ponúkajú jedny z najlepších mesačných sadzieb, vyžadujú aj najdlhšie zmluvy. Ak nechcete byť tak dlho viazaní, alebo chcete v blízkej budúcnosti opäť postaviť proti sebe konkurentov, 24 -mesačná zmluva nemusí byť najlepším plánom.
- 2Pozrite sa na ceny služieb ponúkaných konkurenciou comcastu. To vám umožní určiť najlepšie ponuky ponúkané pre tieto služby, ktoré spomeniete spoločnosti Comcast, keď sa s nimi poradíte ohľadom zľavy.
- 3Opýtajte sa obchodného zástupcu na akcie a špeciálne ponuky. Noví zákazníci spoločnosti Comcast majú často nárok na ceny a zľavy, ktoré nemusia byť dostupné pre existujúcich zákazníkov.
- Ak vám obchodný zástupca neponúkne žiadnu pozoruhodnú zľavu, uveďte zľavu, ktorú vám ponúkajú konkurenti. Vo väčšine prípadov Comcast priradí zľavu, aby vás získal ako zákazníka.
- Dávajte si pozor na drobné písmo. Comcast často poskytne ponuky, ktoré sa zhodujú alebo prevyšujú ponuky ich konkurentov, iba na krátke obdobie na začiatku zmluvy. Ak platíte „propagačnú sadzbu“ počas prvých šiestich mesiacov, ale musíte podpísať zmluvu na dva roky s vyššou sadzbou, stále môžete platiť viac za podpísanie so spoločnosťou Comcast. Jednostranne tiež menia niektoré sadzby bez varovania, takže krátke zmluvy môžu byť vždy tou najlepšou voľbou.
Metóda 2 z 3: existujúci zákazníci comcastu
- 1Zavolajte na comcast a uveďte zľavy konkurentov ich zástupcovi. V niektorých prípadoch bude spoločnosť Comcast s vami spolupracovať na úspore peňazí za vaše existujúce služby tým, že vám ponúkne zľavu.
- Ak vám spoločnosť Comcast pôvodne nechce poskytnúť zľavu, uveďte dobu, po ktorú máte službu Comcast ako svojho poskytovateľa. Ak ste so spoločnosťou Comcast viac ako 1 rok, spoločnosť Comcast vás môže považovať za verného zákazníka a poskytnúť vám zľavu.
- Ak ste vždy platili svoje účty za Comcast včas, uveďte tento faktor v Comcast; pretože to môže tiež dokazovať vašu lojalitu voči ich spoločnosti.
- 2Informujte spoločnosť comcast, že zvažujete zrušenie služby. Túto stratégiu je možné použiť, ak Comcast nie je ochotný s vami spolupracovať ohľadom zľavy; obzvlášť ak rovnakú zľavu ponúkajú ich konkurenti. Potom môžete byť presunutí k špecialistovi na uchovávanie údajov Comcast, ktorý vám s najväčšou pravdepodobnosťou ponúkne ďalšie zľavy alebo akcie na udržanie podnikania.
- Toto je ďalší dôležitý moment, v ktorom môžete zvýšiť náklady alebo výhody plánov konkurenčnej spoločnosti. Vysvetlite, do akej miery je pohodlie používania služieb druhej spoločnosti atraktívnejšie pre ich ponuku. Pokúste sa uviesť túto skutočnosť na začiatku konverzácie, pretože ich to prinúti začať poskytovať protinávrhy hneď od začiatku.
- 3Dostanete potvrdenie o všetkých zmenách vo vašej zmluve. Predtým, ako zavesíte, uistite sa, že dostanete číslo potvrdenia - buď uvedené zástupcom zákazníckeho servisu alebo odoslané na váš e -mail. Comcastoví agenti nemajú najlepšie výsledky v oblasti zákazníckych služieb a existuje mnoho známych prípadov, keď telefonické sľuby nezodpovedajú faktúram, ktoré zákazníci prijmú neskôr.
- Rovnako ako väčšina poskytovateľov služieb má Comcast oddelenie pre udržanie zákazníkov, ktoré sa zaoberá konkrétne zákazníkmi, ktorí sa vyhrážajú obmedzením svojich služieb alebo prechodom ku konkurencii. Títo agenti sú vyškolení, aby sa s nimi pracovalo trochu ťažko, ale majú tiež právo poskytovať určité ponuky, ktoré inak nie sú bežne dostupné. Ak s nimi môžete byť mimoriadne trpezliví, môžete sa dohodnúť.
Metóda 3 z 3: alternatívne metódy zľavy
- 1Spýtajte sa spoločnosti comcast na zľavy, ktoré by mohli byť špecifické pre vaše okolnosti. Regionálne úrady v určitých obdobiach roka realizujú rôzne ponuky pre seniorov alebo vojenský personál.
- Niektoré regióny alebo štáty môžu spolupracovať so spoločnosťou Comcast, aby vám poskytli zľavu, ak spĺňate určité kritériá oprávnenosti.
- 2Na internete vyhľadajte kódy kupónov comcast. Ak kupujete služby od spoločnosti Comcast na ich webových stránkach, môžete pri platbe zadať kódy kupónov a získať rôzne zľavy.
- Vykonajte internetové vyhľadávanie pomocou kľúčových slov, ako napríklad „kódy kupónov Comcast“, na vyhľadanie webových stránok s platnými kódmi kupónov. Môžete tiež navštíviť webovú stránku „Retail Me Not“ uvedenú v časti Zdroje v tomto článku, kde si môžete prezrieť zoznam kódov kupónov Comcast, ktoré poskytujú rôzne zľavy.
- Dávajte si pozor na niektoré z týchto „kupónových“ stránok. Mnohé sú skutočne len reklamy na firmy a „špeciálne“ ponuky sa nelíšia od tých, ktoré sú k dispozícii priamo prostredníctvom spoločnosti.
- 3Vyhľadajte sezónne zľavy. Hľadajte najmä veci, ako sú ponuky do školy, prázdninové akcie a všetko, čo súvisí s akciou počas celého roka. August je pre mnoho ľudí pohyblivou sezónou, a preto je ďalšie skvelé obdobie na hľadanie výhodných ponúk, ktoré Comcast ponúka, za vyšší než priemerný počet ľudí, ktorí sa v tom čase presťahujú. Majú zvyčajne beží letná spoločností na jednej časti webových stránok spoločnosti.
Otázky a odpovede
- Ponúka Comcast zľavu pre zamestnancov?Nie, Comcast neposkytuje zľavu podnikovým zamestnancom.
- Akú rýchlosť potrebujem, ak chcem iba streamovať televíziu?Rýchlosť sťahovania 15 megabitov za sekundu (mbps) by mala byť dostačujúca. Dávajte si pozor na to, že Comcast vám často nedá takú rýchlosť, ako sa hovorí. Namiesto toho hovoria „až 15 Mb / s“, čo znamená, že v skutočnosti môžete alebo nemusíte získať 15 Mb / s.
- Ako zistím, aké balíky existujú pre existujúcich zákazníkov?Prejdite na ich webovú stránku a prihláste sa do svojho účtu. Mali by ste vidieť niečo, čo hovorí „Spravovať môj plán“. Kliknite na toto a uvidíte výhodné ponuky pre existujúcich zákazníkov. Nezabudnite tiež znížiť uvedenú sadzbu, pretože v nej sú uvedené dve sadzby podľa toho, či chcete zmluvu alebo nie.
- Ak plánujem dovolenku na 1 až 2 mesiace, môžem služby pozastaviť?Áno, ponúkajú sezónne zľavy na služby. Nie je potrebné vracať vybavenie.
- Potom, čo som Comcastu povedal, že si nemôžem dovoliť rok dva, ktorý mi povedali, že bude mať rovnakú cenu ako rok jeden, som sa s retenčným oddelením nikam nedostal. Nikdy som nepodpísal zmluvu a Comcast mi ju nepošle. Čo môžem urobiť?Ak ste nepodpísali zmluvu, nemôžu vás voči nej držať. Musia zrušiť vašu službu. Môžete požiadať, aby stiahli záznam vašej konverzácie a overili podrobnosti. Už som to urobil predtým a nepáči sa im to, ale robia to.
- Poskytuje Comcast vojenské zľavy?Nie, Comcast neposkytuje vojenské zľavy, ale pre vojenských zamestnancov majú veľké výhody.
- Mám nárok na zľavu, ak som zákazníkom 4 roky?Zavolajte zákaznícky servis a požiadajte o rozhovor s agentom v oddelení starostlivosti o zákazníkov. Povedzte agentovi, že ste vykonali porovnávacie nákupy a máte pocit, že inde by ste mohli urobiť lepšie, ako je vaše aktuálne tempo. Agent bude zvyčajne ochotný poskytnúť vám nižšiu sadzbu, aby vás udržal ako zákazníka; spoločnosť si uvedomuje, že nielen, že prídu o vaše podnikanie, ale aj prilákanie nových zákazníkov stojí marketing a reklamu.
- Môžem zrušiť svoj účet v službe Comcast a začať ho znova s menom svojej manželky?Áno. Účet môjho otca som zrušil, keď skončila jeho propagácia. Zaregistroval som sa so svojim menom a dostala som novú zákaznícku akciu.
- Ponúka Comcast zľavu pre invalidov?Nie, nie je. Som zdravotne postihnutý a sám som sa na to opýtal zákazníckeho servisu a povedali mi, že nie.
- Získavajú seniori zľavy od spoločnosti Comcast?Nie, Comcast neponúka zľavy pre seniorov.
- Môžem získať zľavu od spoločnosti Comcast, ak som deaktivovaný alebo dostávam SSI?
- Ako zistím rôzne náklady na rôzne televízne balíky s Comcastom?
- Získam zľavu, ak zruším svoj účet Comcast a prihlási sa môj syn?