Ako inzerovať seniorom?
Seniori sú aktívni spotrebitelia a predstavujú veľkú časť populácie. Keď predávate produkt alebo službu seniorom, je dôležité ich konkrétne zacieliť. Využite Facebook a Twitter na oslovenie seniorov vo veku 50-65 rokov a oslovte staršie generácie pomocou tradičnejších marketingových stratégií, ako sú televízne reklamy a priama pošta. Zamerajte sa na jasný a relevantný jazyk a ponechajte reklamy krátke a milé, aby mali čo najväčší účinok.
Metóda 1 z 3: pomocou Facebooku a Twitteru
- 1Zamerajte sa na vytváranie reklám na facebooku a twitteri. Toto sú najpoužívanejšie platformy sociálnych médií pre seniorov na mladšom konci spektra. Vyhnite sa používaniu Instagramu a Snapchatu, pretože seniori tieto platformy sociálnych médií používajú menej často.
- 2Použite reklamy na sociálnych médiách na zacielenie na seniorov vo veku 50-65 rokov. Táto veková skupina používa počítače a technológie oveľa viac ako staršie generácie. Demografické údaje o svojich reklamách, ktoré sa majú uvádzať na trh tejto skupine, môžete nastaviť konkrétne - keď budú surfovať po sociálnych médiách, zobrazíte sa v ich kanáloch!
- 3Udržujte svoje reklamy jednoduché a konkrétne. Vyhnite sa nenápadnej reklame a zamerajte sa na jednoduché marketingové kampane. Na upútanie ich pozornosti používajte realistické správy a jazyk „dôvodov, prečo“. Zamiešajte všetko a zahrňte videá a ďalší pútavý obsah spolu s jednoduchými reklamami s textom a obrázkami.
- Zahrňte odkazy na svoje webové stránky a kdekoľvek inde, kde je možné produkt kúpiť, napríklad na stránku Amazonu.
- 4Zaplaťte za posilnenie svojho príspevku, aby bolo lepšie zacielené na vaše publikum. Keď príspevok zvýrazníte, bude oveľa viditeľnejší a vo svojom kanáli ho uvidí oveľa viac ľudí. Príspevky môžete vylepšovať v rôznych cenových bodoch - čím viac zaplatíte, tým dlhšie zostane príspevok viditeľný. Cielené demografické údaje môžete použiť aj pri vylepšovaní svojich reklám, aby ste zaistili, že sa reklamy budú zobrazovať seniorom namiesto ľudí všetkých vekových skupín.
- Nezabudnite sa pozrieť na Prehľady svojej stránky a zistiť, ktoré príspevky získavajú od divákov najväčší počet označení páči sa mi a zdieľaní.
- 5Umiestnite svoje doplnky sociálnych médií na vstupnú stránku svojho webu. Keď zákazníci navštívia váš web, môžu kliknúť na ikonu a prejsť priamo na vaše stránky sociálnych médií. Do každej ikony zahrňte výzvu na akciu, napríklad „Páči sa nám to na Facebooku!“ a „Sledujte nás na Twitteri!“ takže ich návšteva vašej stránky má svoj účel. Akonáhle budú sledovať váš účet, môžete pomocou tejto platformy v budúcnosti obchodovať s nimi!
- Skontrolujte, či je jazyk a ponuky, ktoré používate, v súlade s vašim webom a stránkou sociálnych médií. Nechcete, aby bol váš zákazník zmätený, ak vidí rôzne informácie z jednej stránky na druhú.
Metóda 2 z 3: začlenenie tradičných médií
- 1E -mailový marketing použite ako lacnú a rýchlu možnosť. E -maily rozosielajte, keď máte výpredaj alebo špeciálnu ponuku alebo keď sú k dispozícii nové informácie, ktoré by zaujímali seniorov. Používajte jazyk, vďaka ktorému sa každý e-mail javí ako exkluzívna alebo časovo obmedzená príležitosť. Vaše e -maily sa tak budú pre zákazníka cítiť cielené a dôležité.
- Neposielajte viac e -mailov denne. To bude zákazníka obťažovať a bude ho to nútiť požiadať o vyradenie z vášho zoznamu.
- 2Reklamy v televízii Air na kanáloch, ktoré často sledujú seniori. Kúpte si spoty počas najvyššej doby pozerania (18:00-22:00), obzvlášť počas programovania správ. Na rozdiel od mladších generácií, seniori dostávajú väčšinu svojich správ z televízneho vysielania namiesto internetu.
- Zamerajte sa na to, aby reklamy trvali 30 sekúnd alebo menej. Udržanie krátkeho a sladkého si získa ich pozornosť bez toho, aby vyvolávalo zmätok.
- Ak ste miestna firma, nezabudnite do svojich televíznych reklám zahrnúť svoju fyzickú adresu a telefónne číslo.
- 3Zverejnite svoju reklamu v direct mail kampaniach pre demografickú skupinu 75+. Používajte aspoň 14 -bodové písmo, aby sa vaše publikum nemuselo namáhať s čítaním vašej správy, a vyhnite sa používaniu štýlov písma, ktoré sú kurzívne alebo neobvyklé. Nebojte sa písať dlhé správy, pretože táto veková skupina má tendenciu starostlivo prečítať každý prijatý mail. Používajte jasný a priamy jazyk so zjavnou výzvou na akciu.
- Priamu poštu si napríklad môžete vytlačiť vo forme listu a pre príjemcu ju prispôsobiť svojim menom: „Drahý John.“
- Nepoužívajte zelený alebo žltý text, pretože tieto farby sú ťažko čitateľné.
- 4Na čo najširší dosah použite viacero médií. Aj keď sú niektoré metódy pre jednu vekovú skupinu lepšie ako pre iné, máte väčšiu šancu dosiahnuť svoje cieľové publikum pomocou reklamy vo viacerých predajniach. Pošlite napríklad priamu poštu, ktorá privedie zákazníka na váš web, a potom nechajte svoju televíznu reklamu prehrať na vstupnej stránke vášho webu spolu s jasným textom vysvetľujúcim vašu ponuku alebo produkt.
Metóda 3 z 3: tvorba vašich reklám
- 1Vyhnite sa stereotypom a používajte povýšenecký jazyk. Nepredpokladajte, že je váš zákazník slabý, chorý alebo neschopný. Seniori sú veľmi aktívni a tvoria veľkú časť spoločnosti. Rovnako ako mladšie generácie, nie sú univerzálne, pokiaľ ide o ich hodnoty a schopnosti!
- Napríklad namiesto toho, aby ste použili obrázky ľudí, ktorí majú problémy s plnením úloh, použite obrázok niekoho, kto používa výrobok, aby im pomohol úlohu dokončiť.
- 2Používajte vkusné, nostalgické referencie. Zahrňte obrázky, slang, farby a udalosti, ktoré čitateľovi pripomenú dobu v minulosti. Ukázalo sa, že vyvolávanie pocitu nostalgie zvyšuje dôveru v publikum a vytvára pocity šťastia.
- Môžete napríklad začleniť postavy z televíznych relácií alebo príbehov, ktoré boli populárne v päťdesiatych, šesťdesiatych a sedemdesiatych rokoch minulého storočia.
- Použite retro písmo, farby a vzory, aby vaša reklama vyzerala ako výbuch z minulosti! Nezabudnite mať veci jasne a ľahko čitateľné.
- 3Stresová bezpečnosť a zákaznícky servis. Zahrňte odkazy na to, ako vaša spoločnosť poskytuje svoje služby zákazníkom a aké druhy záruk môže zákazník očakávať. Tiež vysvetlite, ako budete používať a chrániť ich osobné údaje.
- Na vysvetlenie, kedy a ako sa môže zákazník obrátiť na zástupcu zákazníckych služieb, by ste mohli povedať niečo ako: „Naši zástupcovia sú k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Jednoducho zavolajte na číslo ###-###-#### Pomoc."
- Seniori sú často najcielenejšou demografickou skupinou podvodov a podvodníkov. Ak ich uistíte, že ste legitímni, vybudujete si dôveru a získate viac verných zákazníkov.
- 4Na preukázanie kvality svojho produktu použite namiesto štatistík príklady. Uveďte príklady, s ktorými sa môže publikum stotožniť, napríklad s iným seniorom, ktorému sa páči váš produkt alebo služba. Osvedčenia a príbehy o úspechu s obrázkami a videami oslovujú emócie a akcie zákazníka. Štatistiky sa zdajú byť suché a nekompatibilné.
- Oslovte verných zákazníkov, o ktorých viete, že nejaký čas používajú váš produkt alebo službu. Opýtajte sa, či by boli ochotní byť hovorcom vašej spoločnosti.
- 5Používajte jasný a priamy jazyk. V každej reklame používajte krátke, výstižné vety a jasnú výzvu na akciu. Chcete, aby zákazník presne vedel, čo sa mu ponúka a čo by s tým mal urobiť.
- Keď napríklad hovorca porozpráva o svojom úspechu, uistite sa, že zadáte webovú stránku alebo telefónne číslo, na ktoré by sa mal zákazník dostať k produktu.
- Nezabúdajte na svoju reklamu honosným jazykom alebo obrázkami. Seniori najlepšie reagujú na jednoduché vysvetlenia, prečo by mali výrobok používať.
- Ak by ste chceli ďalšiu pomoc, zvážte zamestnanie marketingového špecialistu. Môžu vykonávať prieskumy a rozhovory s vašim cieľovým publikom, aby zistili, ktoré správy sa im páčia a nepáčia.
- Zistite, kedy sa vo vašom okolí dejú veľké akcie, ktoré ťahajú seniorov. Uspořádajte stánok, v ktorom rozdáte brožúry alebo vylepíte plagáty, na ktorých budú ľudia jasne vidieť.
Prečítajte si tiež: Ako sa dostať do Kontaktov Google?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
Súvisiace články