Ako vybudovať online podnikanie?

Ak chcete vybudovať online obchod, najskôr si vyberte niečo na predaj, ktoré uspokojí problém alebo potrebu zákazníka.

Všetky úspešné produkty a služby sú navrhnuté tak, aby vyriešili problém pre zákazníka. Východiskovým bodom pre vašu firmu je identifikácia problému so zákazníkom a jeho vyriešenie pomocou ponuky produktu alebo služby. Mali by ste tiež identifikovať svojho ideálneho zákazníka pre konkrétne riešenie, ktoré vytvoríte. Ak predávate online, služba môže vyžadovať menej kapitálu ako spoločnosť predávajúca fyzický produkt. Keď získate základ znalostí, môžete navrhnúť svoje online podnikanie. Vytvorte pútavú webovú stránku, na ktorej sa dá ľahko pohybovať. Uverejňujte dobrý obsah, vďaka ktorému sa diváci na váš web budú vracať.

Časť 1 zo 4: Vytvorenie riešenia pre zákazníkov

1
Vyriešte problém so zákazníkom. Spotrebitelia nakupujú výrobky a služby, aby uspokojili fyzické alebo emocionálne potreby. Zákazníci však nakupujú iba vtedy, ak je v ich mysli najdôležitejšia potreba. Napríklad majiteľ domu najme inštalatéra, ak má únik, muži a ženy si kúpia nové oblečenie na vylepšenie svojho vzhľadu alebo študent bude chodiť na špeciálne hodiny, ak sa domnieva, že dokončenie povedie k lepšej práci. Váš produkt alebo služba online obchodu musí pred predajom stimulovať a potom splniť túto potrebu.
- Využite svoje znalosti alebo skúsenosti z odvetvia na identifikáciu problému so zákazníkom, ktorý je potrebné vyriešiť. Vidíte vo svojej práci alebo živote nejaké bežné problémy bez zjavného alebo jednoduchého riešenia?
- Zamyslite sa nad tým, ako by tento problém mohla spoločnosť vyriešiť. Toto je váš podnikateľský nápad.
- Povedzte napríklad, že mnoho vašich priateľov má záujem o kúpu historických náramkových hodiniek, ale nevedia nijako overiť, či sú pravé. Ak máte cit pre detail a správne znalosti, môžete z identifikácie týchto hodiniek urobiť online obchod.
2
Analyzujte svoje schopnosti, záujmy a schopnosti. Predtým, ako začnete podnikať, budete musieť zhodnotiť svoje vlastné schopnosti. Pozrite sa na svoju vlastnú sadu schopností a zistite, v čom presne ste dostatočne dobrý na to, aby ste sa mohli profesionálne venovať. V ktorom odvetví alebo profesii ste najviac informovaný, skúsený a kvalifikovaný? Musíte byť schopní konkurovať existujúcim podnikom.
- Ďalej analyzujte svoje záujmy. Čo by ste robili, keby peniaze neboli dôležité? Musíte milovať čokoľvek, čo robíte, inak vaša firma nebude úspešná.
- Nakoniec sa pozrite na svoje schopnosti. Máte finančnú stabilitu, úspory, čas a osobnú stabilitu na začatie podnikania práve teraz? Uistite sa, že za začatím podnikania stojí vaša rodina. Ak nie sú, bude to viesť k problémom na ceste.
3
Identifikujte svojho ideálneho zákazníka. Váš ideálny zákazník je súbor vlastností zdieľaných ľuďmi, ktorí si pravdepodobne kúpia váš produkt. Znalosť týchto demografických údajov (vek, pohlavie, príjem atď.) Vám pomôže zamerať sa na toto publikum a prispôsobiť zvyšok vášho obchodného modelu ich prianiam a potrebám. Bez ohľadu na to, či začínate výrobok od nuly, alebo vylepšujete existujúci produkt, môžete vykonať prieskum svojho ideálneho zákazníka.
- Váš ideálny zákazník sa stane základom pre vašu marketingovú stratégiu. Marketingovú stratégiu rozvíjate s ohľadom na ideálneho zákazníka. Ak sa chcete dozvedieť viac o marketingovej stratégii, prečítajte si, ako vyvinúť marketingovú stratégiu.
- Ak chcete identifikovať svojho ideálneho zákazníka, jednoducho zvážte typ ľudí, ktorí by mali najväčší záujem o váš produkt alebo službu, a majú finančné možnosti na kúpu. V mnohých prípadoch je to viac umenie ako veda, ale vyhľadávanie spotrebiteľských trendov na Googli môže odhaliť užitočné informácie.
- Predpokladajme napríklad, že chcete skúmať ideálne vlastnosti zákazníkov pre vašu službu identifikácie hodiniek. Môžete začať tým, že zvážite, kto bude mať peniaze na tento druh koníčkov (pravdepodobne dospelí až ľudia v strednom veku), koho by to zaujímalo (väčšinou muži) a aký typ človeka bude pravdepodobne vyžadovať tento druh overenia.
4

Upravte svoju ponuku. Zistite, aké sú vlastnosti vášho produktu alebo služby a či poskytujú skutočné výhody a či riešia potreby vašich potenciálnych zákazníkov. Použite to, čo nájdete, na prehodnotenie a zdokonalenie svojho produktu alebo služby, až kým dokonalejšie nesplní popísanú potrebu. Pokúste sa identifikovať zmeny, ktoré vykonali iné firmy na podobných produktoch a ktoré viedli k vyššiemu objemu predaja.

Ako vytvoriť obchodný plán pre svoje online podnikanie — Ak sa chcete dozvedieť, ako vytvoriť obchodný plán pre svoje online podnikanie, posuňte sa nadol!

Časť 2 zo 4: Plánovanie vášho podnikania

1
Určite veľkosť trhu. Predpokladajme, že zvažujete nápady na prvé online podnikanie. Na posúdenie existujúceho produktu používate rovnaký postup. Riskujete viac, pretože predajná výkonnosť produktu je úplne neznáma.
- Nájdite nástroje na prieskum svojho potenciálneho trhu. Môžete sa rozhodnúť preskúmať existujúce firmy, ktoré ponúkajú podobnú službu. Akí sú ich klienti? Čo sú ochotní zaplatiť za tento typ služby? Ako preplnený je trh?
- Pokiaľ ide o vašu identifikačnú službu, môžete sa rozhodnúť preskúmať typ ľudí, ktorí komentujú fóra pre sledovanie a iné webové stránky s hodinami. Posúďte ich potreby a skutočne zvážte, či je pre vaše služby dostatok trhu, aby sa vám podnikanie oplatilo.
2
Určite svoje náklady. Aby ste si mohli naplánovať podnikanie, musíte zhodnotiť, koľko budete potrebovať na spustenie. Medzi jednotlivými druhmi podnikania sa bude veľmi líšiť, pričom niektoré vyžadujú takmer nulové peniaze na spustenie a iné vyžadujú tisíce dolárov. Začnite tým, že sa pozriete na vybavenie alebo zásoby, ktoré momentálne máte. Potom zistite, čo potrebujete. Zamyslite sa nad zásobami, výrobným vybavením, nákladmi na stavbu webových stránok a akýmikoľvek ďalšími nákladmi, ktoré môžete očakávať v prvých mesiacoch prevádzky.
- Nájdite tieto použité položky alebo prípadne so zľavou a potom zaznamenajte ceny, aby ste určili svoje počiatočné kapitálové potreby.
3
Vypracujte finančné prognózy. Finančné prognózy môžu byť ťažko projektovateľné, najmä ak ste ešte nezačali svoju činnosť. Urobte si však prieskum a vyhľadajte online údaje o predaji relevantné pre vaše odvetvie. Tieto údaje a ďalšie dôležité informácie získate od úradu pre štatistiku práce (BLS). Tieto údaje potom použite na odhad objemu predaja za prvé tri roky. Vaše projekcie nemusia byť dokonalé, ale musia byť rozumné a podložené konkrétnymi číslami.
- Odpočítajte svoje predpokladané náklady na uvedenie do prevádzky a náklady na predaný tovar počas tejto doby, aby ste odhadli svoju ziskovosť.
4
Posúďte svoje zdroje kapitálu. Pokiaľ nemáte na sporiacom účte počiatočný a prevádzkový kapitál, budete na začiatok podnikania potrebovať zdroj kapitálu. Medzi vaše možnosti patria pôžičky od priateľa alebo člena rodiny, bankové pôžičky a predaj vlastného imania investorom. Bankové pôžičky môžu byť ťažko dostupné, pokiaľ sa nerozhodnete pre pôžičky podporované Small Business Administration (SBA). Informujte sa u miestnych bánk, aké pôžičky SBA ponúkajú. Na získanie takejto pôžičky budete potrebovať silný podnikateľský plán.
- Pôžičky od priateľov a rodiny sú tiež veľkým zdrojom kapitálu. Rizikom však je, že prídete o peniaze, ktoré vám požičajú, a tým môže utrpieť váš osobný vzťah.
5
Napíšte podnikateľský plán. Podnikateľský plán je plánom pre vaše podnikanie a jeho rast v priebehu rokov. Obsahuje niekoľko odlišných častí, ktoré načrtávajú vaše prevádzkové plány a obchodné informácie pre potenciálnych investorov alebo veriteľov alebo len pre vašu vlastnú orientáciu. Zahrňte všetky vyššie uvedené informácie v tejto časti do svojho podnikateľského plánu. Okrem toho budete potrebovať:
- Popis firmy a jej ponuky.
- Marketingový plán.
- Popis obchodnej štruktúry.
- Profily riadenia.
- Analýza rovnováhy.
- Vysvetlenie, ako a kde budú použité požičané prostriedky.

Váš produkt alebo služba online obchodu musí pred predajom stimulovať a potom splniť túto potrebu.

Časť 3 zo 4: Budovanie online prítomnosti

1
Budujte spravodlivosť značky. Akonáhle začnete predávať produkt, ktorý rieši problém pre klientov, môžete si vybudovať vlastnú značku. Equita značky je spôsob, akým zákazníci rozpoznajú, že váš produkt je lepší a odlišný od produktov ponúkaných vašimi konkurentmi.
- Ak sa chcete dozvedieť viac o ekvite značky, prečítajte si, ako vybudovať vlastnú značku.
- Keďže zákazníci používajú váš produkt a dosahujú dobré výsledky, môžu si vaše výrobky aj naďalej kupovať a neberú ohľad na značku vášho konkurenta. Zamyslite sa nad produktmi alebo službami, ktoré kupujete opakovane. Môžete mať rovnaký názor, a preto si kupujete stále ten istý výrobok.
- Spravodlivosť značky môže viesť k vernosti zákazníkov. Verní zákazníci môžu naďalej kupovať váš produkt, aj keď sa cena zvýši.
- Najdôležitejšie je, že verný zákazník s väčšou pravdepodobnosťou odporučí ďalším ľuďom vašu firmu. Generovanie odporúčaní je najrýchlejší spôsob, ako zvýšiť tržby.
2
Založte si webovú stránku. Vaše webové stránky sú zvyčajne prvým dojmom, ktorý na internete urobíte. Prvá skúsenosť, ktorú má potenciálny zákazník s vašim online podnikaním, je vidieť váš web. Je veľmi dôležité mať pútavú webovú stránku.
- Zamyslite sa nad tým, že si na návrh a stavbu svojich stránok najmete profesionálneho tvorcu webových stránok.
- Na optimalizáciu návštevnosti vašich webových stránok použite optimalizáciu pre vyhľadávače (SEO). SEO umožňuje vašim webovým stránkam zobrazovať sa vyššie vo výsledkoch vyhľadávacích nástrojov. To privádza používateľov internetu, ktorí hľadajú konkrétny produkt alebo službu na váš web pred vašimi konkurentmi. SEO zahŕňa výskum kľúčových slov a nastavenie vašich webových stránok určitými spôsobmi.
- Viac informácií o SEO nájdete v téme Optimalizácia webu.
- Na vytvorenie svojich stránok zvážte online publikačnú platformu. Tieto platformy vám umožňujú vytvoriť atraktívnu webovú stránku bez znalosti programovania.
- WordPress je publikačná platforma, ktorú používa viac ako 20% všetkých webových stránok na internete. Táto platforma vám ponúka stovky tém, ktoré si môžete vybrať pre svoj web.
- Keď si vyberiete tému, môžete vytvárať stránky a rozhodovať o spôsobe rozloženia informácií na každej stránke. Je obzvlášť dôležité mať domovskú stránku, ktorá upúta pozornosť diváka.
- Vaším cieľom je mať skvelú domovskú stránku, ktorá priťahuje čitateľov, aby zostali na vašom webe a dozvedeli sa viac o vašom produkte alebo službe. Keď sa váš klient rozhodne zostať, uľahčte mu navigáciu na svojom webe.
- Google nedávno zmenil svoje kritériá hodnotenia vyhľadávania pre webové stránky. Stránky s dobrým online obsahom sú odteraz na vyššom mieste. Ak na svoje stránky budete neustále pridávať dobrý obsah, posuniete sa v rebríčku vyhľadávania Google vyššie.
- Sledujte všetky svoje online marketingové výsledky. Analyzujte návštevnosť svojho webu, počet prihlásení a percento divákov, ktorých dokážete premeniť na zákazníkov. Vykonajte zmeny, aby ste zvýšili výsledky svojho online marketingového úsilia.
3
Vybudujte pre svojich zákazníkov jednoduchú navigáciu a funkcie elektronického obchodu. Vaším prvotným cieľom je, aby diváci videli vašu domovskú stránku. Ak sa chcú dozvedieť viac o vašom produkte, uľahčite im prechod na ďalšie stránky.
- Uistite sa, že stránky a rozbaľovacie ponuky sú prehľadné a ľahko dostupné.
- Organizujte svoje stránky v logickom poradí. Predpokladajme, že máte odkazy na stránky, ktoré sú uvedené zvisle na ľavej strane vášho webu. Domovskú stránku umiestnite navrch ako prvý odkaz. Pod ním uvádzate odkazy na stránky s informáciami o produktoch/službách. Pod nimi sú uvedené odkazy na elektronický obchod.
- Ak budú musieť diváci investovať príliš veľa času na to, aby pochopili, ako je váš web nastavený, môžu odísť. Udržujte potenciálnych zákazníkov v kontakte uľahčením navigácie po stránke.
- V spolupráci s poradcom pre elektronický obchod nastavte funkcie elektronického obchodu, ako je prijímanie objednávok a platieb na vašom webe.
4

Používajte obsah a poskytujte svojmu publiku užitočné informácie. Skvelý spôsob, ako nadviazať vzťah so zákazníkmi, je poskytovať obsah, ako sú blogové príspevky a články. Ak na svoje stránky neustále pridávate dobrý obsah, diváci ich môžu často navštevovať. Viac informácií o blogovaní nájdete v téme Začnite zarábať blogovaním.

Ak predávate online, služba môže vyžadovať menej kapitálu ako spoločnosť predávajúca fyzický produkt.

Časť 4 zo 4: Marketing vášho online obchodu

1

Udržujte kontakt so zákazníkom. Poskytnite ľuďom, ktorí čítajú váš obsah, tlačidlo súhlasu. Toto tlačidlo umožňuje divákovi prihlásiť sa na odber vašich stránok. Čitateľ uvedie svoju e -mailovú adresu, aby od vás mohol získať viac informácií a obsahu. Ak sa divák prihlási na odber vašich stránok, je väčšia pravdepodobnosť, že si kúpia váš produkt. Časom si vytvoríte hodnotný e -mailový zoznam predplatiteľov, ktorým budete môcť zasielať pravidelné aktualizácie.
2
Propagujte svoje stránky prostredníctvom sociálnych médií. Spotrebitelia trávia viac času na sociálnych sieťach. Ak sa chcete dostať pred svojich zákazníkov, uistite sa, že ste efektívne prítomní na stránkach sociálnych médií. Je to dobré miesto na začatie reklamy, pretože uverejňovanie príspevkov na týchto stránkach je bezplatné.
- Vytvorte si úplný profil LinkedIn pre seba a všetkých kľúčových manažérov vo svojej firme. Uverejňujte odkazy na obsah, ktorý vytvoríte, vrátane blogov a článkov.
- Ľudia používajú LinkedIn na vytváranie sietí, na hľadanie podnikania a na hľadanie zamestnania. Mnoho profesionálov sa na LinkedIn pozrie niekoľkokrát počas dňa. Vytvárajte si kontakty pridávaním ľudí do svojej siete.
- Prezentujte sa na Twitteri, Facebooku, Instagrame a na akýchkoľvek ďalších stránkach, ktoré vaši zákazníci často navštevujú. Pri prieskume svojich zákazníkov sa ich opýtajte, ktoré sociálne siete najčastejšie používajú.
- Všetky stránky sociálnych médií neustále vykonávajú zmeny. Uistite sa, že budete mať prehľad o vylepšeniach stránok, ktoré môžu váš marketing zefektívniť.
- Pravidelne uverejňujte príspevky na internetových fórach. Fóra sú miestom, kde sa stretávajú používatelia internetu a diskutujú o spoločných záujmoch. Myslite na používateľov fóra relevantného pre váš produkt alebo službu ako na potenciálnych zákazníkov. Uverejňovaním pravidelných, podrobných a profesionálnych komentárov si môžete získať dôveru týchto online komunít a aktívne propagovať svoj produkt alebo službu.
- Toto je obzvlášť dôležité pre poskytovateľov služieb. Zobrazenie vašich znalostí vám pomôže ľahšie získať klientov.
- Vaša služba identifikácie hodiniek by napríklad mohla začať poskytovaním bezplatných rád alebo pomoci na fórach týkajúcich sa zbierania hodiniek.
3
Inzerujte prostredníctvom služby Google AdWords. Reklamy na boku, keď hľadáte niečo na Googli, sú výsledkom platieb spoločností za službu Google AdWords. Táto služba umožňuje webovým stránkam inzerovať na určité kľúčové slová, ktoré používatelia internetu vyhľadávajú. Tiež zobrazuje vašu reklamu na relevantných webových stránkach, ktoré tiež obsahujú vaše kľúčové slová. Služba Google AdWords zvyšuje návštevnosť vašich webových stránok za poplatok zaplatený za kliknutie.
- Aj malý rozpočet na službu AdWords, ako napríklad 7,50€-20€ na deň, môže na váš web priviesť značnú návštevnosť a môže priniesť veľké množstvo potenciálnych zákazníkov.
4
Zapojte sa do spoločného marketingového úsilia s bezplatnými podnikmi. Takmer každá webová stránka alebo blog s čitateľskou komunitou vám na svojom webe predá reklamný priestor. Nezabudnite sa uistiť, že všetky stránky, na ktorých inzerujete, sú veľmi relevantné pre vašu vlastnú firmu a že používatelia týchto stránok sú vašim cieľovým publikom. Zamerajte sa predovšetkým na špeciálne webové stránky, ako sú blogy a špecializované webové stránky, aby ste ušetrili peniaze. Náklady na reklamu na tomto type stránky budú pravdepodobne lacnejšie než na veľkých stránkach.
- Môžete sa tiež zapojiť do marketingu na podporu spoločného podniku, aby ste využili výhody zákazníckej základne zavedenej firmy.

Prečítajte si tiež: Ako propagovať online podnikanie?

Ako vybudovať online podnikanie?

Kroky

Časť 1 zo 4: Vytvorenie riešenia pre zákazníkov

Časť 2 zo 4: Plánovanie vášho podnikania

Časť 3 zo 4: Budovanie online prítomnosti

Časť 4 zo 4: Marketing vášho online obchodu

Komentáre (1)

Prečítajte si tiež: