Ako sa stať gazdiným v hoteli?
Úklid v hoteli je len jednou z mnohých zamestnaní, ktoré hotel ponúka. Ako správca hotela budete musieť vykonať mnoho upratovacích činností, od vyprázdnenia koša cez vysávanie až po upratovanie kúpeľní, aby sme vymenovali aspoň niektoré. S najväčšou pravdepodobnosťou sa budete zaoberať aj praním, skladaním aj vykonávaním. Ak to znie ako práca, ktorá by vás bavila, prečítajte si tento článok a zistite, ako sa môžete stať gazdinkou v hoteli.
Časť 1 z 2: Pochopenie práce
- 1Zoznámte sa s fyzickými požiadavkami tejto práce. Hotelové upratovanie je veľmi náročná práca a pravdepodobne budete na nohách a/alebo sa budete prechádzať väčšinu svojej smeny, ak nie úplne. Tiež hotelové hospodyne musia byť schopné vykonávať namáhavé činnosti, ako je sklonenie sa, krútenie, ohýbanie a kľačanie na kolenách. Tiež musíte byť schopní manipulovať s predmetmi rôznych veľkostí bez pomoci.
- 2Poznáte vekové požiadavky na túto prácu. Napriek tomu, že u niektorých to môže byť iné, mnoho hotelov najme 15 alebo 16 -ročných vo svojom odbore upratovania. Ak ste stredoškolák a máte záujem byť hotelovým majiteľom, zavolajte do hotela, ktorý si vyberiete, alebo navštívte ich webovú stránku a zistite, v akom veku zamestnávajú hospodárky.
- Ak máte záujem posunúť sa na vyššiu úroveň upratovania, ako je výkonná žena v domácnosti alebo supervízor, môže byť potrebný štvorročný titul v oblasti pohostinstva. Opäť si overte v hoteli, v ktorom máte záujem pracovať alebo pre ktorý pracujete, aby ste si boli istí ich požiadavkami.
- 3Pochopte, že veľa vašich hodín je len ráno alebo popoludní. V závislosti od hotela sa väčšina upratovacích služieb vykonáva v dopoludňajších a popoludňajších hodinách. Niekedy budú mať ľudí k dispozícii večer alebo „v pohotovosti“ v prípade núdze, napríklad keď niekto potrebuje niečo vo svojej izbe alebo v prípade ich veľkého úniku. Väčšinou však budete svoju prácu vykonávať ráno/popoludní.
- Ak máte 15 alebo 16 rokov a zamestnáte sa ako hotelová žena v domácnosti, z dôvodu bežne odpracovaných hodín môžete počas školského roka pracovať iba dni, ako sú víkendy a prázdniny.
- 4Zamyslite sa nad typom hotela, do ktorého sa chystáte. Niektoré hotely majú viac izieb a sú elegantnejšie ako ostatné. Toto by ste mali vziať do úvahy aj pri výbere hotela, v ktorom sa chcete prihlásiť, pretože pri práci v 5-hviezdičkovom hoteli sa pravdepodobne budete musieť naučiť oveľa viac, ako keď pracujete v lacnom hoteli. Zvážte, koľko informácií budete môcť prijať a zapamätať si.
- 5Uistite sa, že máte dobré znalosti zákazníckych služieb. Podobne ako pri mnohých iných zamestnaniach v hoteli, aj vy môžete komunikovať so zákazníkmi (aj keď nie tak často ako pri iných hotelových prácach, ako je recepčný). Môžete prísť k zákazníkovi, ktorý vás nepočul klopať, alebo skončíte tak, že budete musieť ísť do niekoho miestnosti a vyčistiť ho, kým tam ešte bude. Musíte vedieť, ako s týmito ľuďmi komunikovať pozitívnym spôsobom, aby si hotel udržal svoje podnikanie.
Časť 2 z 2: získanie práce
- 1Nájdite si hotel, v ktorom chcete pracovať. Na webových stránkach s pracovnými ponukami hľadajte výraz „úlohy v oblasti upratovania hotelov“ v ___ (vaša oblasť). Obvykle to prinesie dobré množstvo výsledkov, cez ktoré sa budete môcť pozrieť.
- Hneď ako nájdete hotel, pre ktorý máte záujem pracovať, pozrite sa a získajte potrebné dokumenty, ktoré potrebujete, pre prípad, že vyplníte žiadosť a budete pozvaní na pohovor. To môže zahŕňať pracovné dokumenty (ak sú v niektorých oblastiach mladšie ako 18 rokov), identifikáciu a osvedčenie (ak je to potrebné).
- 2Vyplňte žiadosť. Hotelové upratovacie služby sú väčšinou iba aplikácie rôznych záhrad. Nezabudnite však zahrnúť, ak máte akékoľvek predchádzajúce skúsenosti ako hotelová upratovačka. Niekedy, ak máte predchádzajúce skúsenosti s údržbou hotela, vynikne to u potenciálnych zamestnávateľov, ktorí skutočne chcú pracovníkov, o ktorých vedia, že môžu odviesť skvelú prácu.
- 3Počkajte na odpoveď. Toto je často najťažšie, pretože mnohým potenciálnym zamestnávateľom môže chvíľu trvať, kým sa vám ozvú. Často to závisí od toho, ako zle potrebujú zamestnancov domácnosti a od toho, ako dobre bola vaša žiadosť vykonaná.
- 4Choďte na pohovor. Ak vás pozvali na pohovor, budete chcieť predložiť každý dokument, ktorý potrebujete, a budete ho chcieť ukázať anketárovi, aby vedel, že ste pripravení. Počas pohovoru sa uistite, že máte pozitívny prístup, pretože ako už bolo uvedené, v konečnom dôsledku môžete so zákazníkmi interagovať viac, ako si myslíte, takže potenciálni zamestnávatelia budú chcieť vidieť, že si pri komunikácii s kýmkoľvek dokážete udržať pozitívny prístup.
- Ak máte 15 alebo 16 rokov a/alebo nemáte žiadne pracovné skúsenosti, je to v poriadku. Namiesto toho, ak máte špeciálne zručnosti súvisiace s čistením, napríklad ste veľmi dôkladní alebo ste skutočne dobrí vo vákuu, alebo máte skutočne dobré pohostinské schopnosti, zadajte to buď do stĺpca „zručnosti“, alebo ak tam nie je, uveďte to v časti „dodatočné komentáre“, ak ho majú.
- Ak prácu dostanete, uistite sa, že nosíte veci, ktoré vám nevadia, ak budú biele, ak sú čierne. Niektoré hotely môžu mať uniformu, takže ju môžete nosiť, ale uistite sa, že si oblečiete aspoň nohavice alebo šortky, aby vám nevadilo, že si niečo oblečiete, pretože pravdepodobne použijete bielidlo alebo nejaký výrobok obsahujúci bielidlo, ktoré farbí.
- Ak prácu získate a žena v domácnosti alebo vedúci vám dá svoje telefónne číslo, uistite sa, že je uložené vo vašom telefóne. Môže to byť záchrana života, ak máte problém a neviete, ako ho vyriešiť.
- Ak si chcete pred pohovorom zacvičiť, urobte si trocha poriadok vo svojom dome. Môžete skončiť s tým, že nebudete používať rovnaké výrobky, ale aspoň budete mať skúsenosti s používaním rôznych čistiacich zariadení.
- Ak prácu získate a začnete cvičiť, nebojte sa požiadať o pomoc, ak máte problém so zapamätaním si alebo niečo robíte. S najväčšou pravdepodobnosťou budete cvičiť tým, že budete pracovať so skúsenejšou gazdinou a budú vedieť, kde niečo je alebo ako niečo urobiť.
- Ako každá iná žiadosť o zamestnanie, neklamte. Jednoducho uveďte skutočnosti o svojej žiadosti. Aj keď mnoho hotelov môže hľadať skúsenejších uchádzačov, ako bolo uvedené vyššie, niektoré hotely zamestnávajú deti vo veku 15 alebo 16 rokov. Hovoriť pravdu vám zvyčajne pomôže zamestnať sa. Poctivosť je tiež niečo, čo je pri vedení domácnosti veľmi dôležité, pretože musíte mať dôveru, že nič nekradnete ani neklamete o úrovni zásobovania v skrini alebo o tom, koľko izieb ste urobili.
- Buďte milí k ľuďom, s ktorými pracujete. Môžete skončiť tým, že budete pracovať v tíme dvoch alebo viacerých, najmä ak pracujete vo väčšom hoteli. Ak s niekým, s kým pracujete, nehovoríte alebo nie ste milí, pretože sa vám nepáčia, skončíte v práci veľmi nudne a veľmi nepríjemne.
Prečítajte si tiež: Ako vypočítať zľavu za predčasnú platbu?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.