Ako vykonávať globálny prieskum trhu?
Vykonanie prieskumu globálneho trhu je zásadným prvým krokom, ak plánujete podnikať v inej krajine.
Vykonanie prieskumu globálneho trhu je zásadným prvým krokom, ak plánujete podnikať v inej krajine. Pred expanziou na zahraničný trh budete musieť zdokonaliť svoje chápanie ekonomickej a kultúrnej krajiny tohto národa. Nájdite spoľahlivé zdroje sekundárneho výskumu alebo údaje zhromaždené autoritatívnymi zdrojmi. Potom vykonajte primárny prieskum, aby ste sa dozvedeli viac o špecifických preferenciách potenciálnych zákazníkov. Ak si urobíte domácu úlohu, budete schopní zacieliť na sľubné trhy s dopytom po vašom produkte, stabilným politickým a ekonomickým podnebím a nižšími nákladmi na export.
Časť 1 z 3: identifikácia spoľahlivých zdrojov
- 1Zhromažďujte údaje od vládnych agentúr. Vládne agentúry sú neoceniteľnými a spoľahlivými zdrojmi informácií a k vládnym štatistikám je spravidla voľný prístup. Na internete vyhľadajte sčítací úrad krajiny, obchodné oddelenie alebo ministerstvo a ďalšie agentúry súvisiace s demografiou a ekonomikou.
- Skúste použiť hľadané výrazy „sčítanie ľudu“, „krajina vášho záujmu“ a „.gov“. Medzi ďalšie užitočné hľadané výrazy patria „demografické údaje“, „obchodné štatistiky“ a „stredný príjem“.
- Ak žijete v Európe a skúmate svetové trhy, ekonomické správy, prognózy a príručky o konkrétnych krajinách a odvetviach nájdete na https://export.gov/Market-Intelligence.
- Správy o príležitostiach týkajúcich sa konkrétneho odvetvia na mnohých zahraničných trhoch nájdete na stránke https://trade.gov/data.asp.
- 2Vyhľadajte informácie v publikáciách svojej priemyselnej asociácie. Vaša profesionálna organizácia pravdepodobne zverejňuje štatistiky trhu, zoznamy členov, nové trendy v technológiách a preferencie zákazníkov a ďalšie užitočné informácie. Užitočné zdroje nájdete na webovej stránke a publikáciách vášho združenia.
- Ak nie ste členom profesionálnej organizácie alebo obchodného združenia, ktoré súvisí s vašim odvetvím, vyhľadajte na internete výraz „obchodné združenie“ a vaše odvetvie.
- Môžete tiež navštíviť referenčné oddelenie vašej miestnej knižnice, kde by ste mali mať prístup k Encyklopédii asociácií (Gale Cengage Learning), komplexnému adresáru medzinárodných asociácií a organizácií.
- 3Požiadajte o pomoc miestneho knihovníka. Ak máte problém nájsť dobré zdroje údajov, navštívte miestnu verejnú alebo univerzitnú knižnicu. Knihovník vás môže nasmerovať správnym smerom a odporučiť dôveryhodné zdroje.
- Poverenia knižnice vám navyše umožnia prístup k zdrojom, ktoré vyžadujú predplatné.
Neschopnosť zohľadniť predsudky v oblasti kultúry je častým úskalím globálneho prieskumu trhu. - 4Spojte sa s miestnym profesorom obchodu. Pozrite sa na zoznamy fakúlt miestnych vysokých škôl a univerzít a oslovte profesorov, ktorí sa špecializujú na marketing alebo medzinárodný obchod. Môžu byť ochotní poskytnúť radu alebo odporučiť užitočné zdroje.
- Môžete napríklad napísať e -mail s textom: „Nedávno som čítal váš fascinujúci článok o analýze textu a symbolov používaných v online komunitách. Rád by som sa dozvedel viac o softvéri, ktorý automatizuje tento proces. Boli by ste ochotní odporučiť akékoľvek zdroje alebo Stretnete sa a prediskutujete svoju prácu? "
Časť 2 z 3: Vedenie sekundárneho výskumu
- 1Zistite, ako funguje vaše odvetvie na zahraničných trhoch. Ak skúmate globálne trhy s cieľom rozšíriť svoje podnikanie, budete musieť identifikovať, kde je váš produkt alebo služba žiadaná. Medzi zahraničnými trhmi, na ktorých je dopyt, identifikujte trhy s najvyšším potenciálom ziskovosti.
- Pozrite sa na zahraničné trhy, kde je dopyt po vašom produkte alebo službe, ale nie príliš veľká konkurencia. Majte na pamäti, že rozvíjajúce sa trhy sú často menej konkurencieschopné. Hlavná ekonomika môže mať vyšší dopyt, ale môže existovať príliš veľa etablovaných spoločností na to, aby ste boli konkurencieschopní.
- Podrobných sprievodcov vo viac ako 125 krajinách nájdete na https://export.gov/ccg. Nájdete hodnotenia ekonomiky a hospodárskeho výhľadu každej krajiny, politického podnebia a informácie o obchodných predpisoch a zmluvách.
- Sprievodcovia medzinárodnými trhmi organizovanými podľa odvetví nájdete na stránke https://export.gov/industries.
- 2Posúďte demografiu a úroveň príjmu zahraničných trhov. Zostavte údaje o hustote obyvateľstva, konkrétnom regióne alebo konkrétnom regióne, veku a rozdelení príjmu a veku. Zhromaždite údaje za posledných 3 až 5 rokov, aby ste identifikovali trendy pri zmene populácie. Porovnajte tieto informácie so štatistikami, ktoré máte o svojej aktuálnej zákazníckej základni.
- Predpokladajme napríklad, že váš priemerný zákazník je 25 až 34 rokov, má vysokoškolské vzdelanie, vlastní počítač a zarába príjem vyšší ako 60% pracovnej sily vo vašom štáte. Keď skúmate zahraničné trhy, vyhľadajte populačné centrá s koncentráciou vzdelávacích inštitúcií, vysokým počtom mladých profesionálov a nadpriemerným mediánom príjmu.
- Mali by ste byť schopní nájsť miestne, regionálne a národné štatistické údaje o obyvateľstve na webových stránkach sčítacieho úradu v krajine. Tieto informácie vám môžu pomôcť zúžiť konkrétne regióny, v ktorých by ste mali inzerovať, nájsť zahraničných distribútorov alebo otvoriť distribučné zariadenie.
- 3Vyhľadajte tarify, dane, otvorenosť trhu a ďalšie obchodné štatistiky. Nájdite obchodné štatistiky krajín, ktoré ste našli so silným dopytom, nízkou konkurenciou a koncentráciami potenciálnych zákazníkov. Zistite, ktoré zahraničné trhy obchodujú s vašim národom, informácie o obchodných dohodách a koľko stojí vývoz výrobkov do tejto krajiny.
- Môžete prísť nato, že váš národ má obchodnú zmluvu s inou krajinou. Výnosnejšie by bolo vyvážať do tejto krajiny namiesto krajiny, ktorá na váš výrobok ukladá vysoké tarify.
- Ak žijete v USA, pomocou tohto tarifného nástroja vypočítajte svoje exportné náklady podľa produktu a cieľa: https://export.gov/FTA-Tariff-Tool.
- Údaje o medzinárodnom obchode nájdete aj na https://unstats.un.org/unsd/tradekb/Knowledgebase/2.
Potom vykonajte primárny prieskum, aby ste sa dozvedeli viac o špecifických preferenciách potenciálnych zákazníkov. - 4Identifikujte 3 až 5 perspektívnych zahraničných trhov pre ďalší výskum. Posúdením demografických údajov, údajov o dopyte, konkurencii a obchode zúžite zoznam potenciálnych trhov. Budete sa musieť zamerať na krátky zoznam potenciálnych trhov pre primárny výskum. Primárny prieskum alebo zhromažďovanie údajov priamo od zákazníkov je nákladnejší a podrobnejší.
- Predpokladajme, že ste dodávateľom leteckých súčiastok a dodávateľom so sídlom v USA Dozvedeli ste sa, že Rakúsko dováža viac ako 30% svojich leteckých súčiastok z USA a predpokladá sa, že rakúsky letecký priemysel porastie o 10% ročne. Na začiatku to vyzerá ako sľubný vstup na zahraničný trh.
- Keď skúmate charakteristiky rakúskeho leteckého priemyslu a ekonomiky ako celok, zistíte, že sa vám bude dariť lepšie, ak budete pracovať s nemeckým alebo rakúskym distribučným agentom. Tým by ste znížili svoje zisky a nezarobili by ste maržu potrebnú na konkurencieschopné oceňovanie vašich produktov.
- Potom sa rozhodnete vyradiť Rakúsko zo svojho užšieho zoznamu. Po ďalšom výskume zistíte, že by ste sa mali zamerať na expanziu do regiónov v severnej a južnej Európe.
Časť 3 z 3: zhromažďovanie primárneho výskumu
- 1Analyzujte obrázky a symboly používané v online komunitách. Pozrite sa na stránky sociálnych médií medzinárodných spoločností vo vašom odvetví. Študujte, ako interagujú so svojou zákazníckou základňou, a pokúste sa zdokonaliť svoje chápanie toho, ako zákazníci myslia a komunikujú.
- Hľadajte bežné slangy, skratky, populárne obrázky, memy, GIF, emodži a ďalšie symboly. Hlbšie porozumenie tomu, ako potenciálni zákazníci komunikujú, umožní vytvárať efektívnejšie marketingové materiály a vzťahovať sa na vašich zákazníkov ako na ľudí.
- Skúste pomocou vyhľadávacieho nástroja zistiť, ako často sa výrazy používajú na webe alebo na nástenke. Môžete tiež investovať do analytického softvéru na automatizáciu vyhľadávania.
- 2Navrhujte online prieskumy vhodné pre mobilné zariadenia. Väčšina vašich zákazníkov pristupuje na internet prostredníctvom mobilných zariadení, najmä ak expandujete do rozvíjajúcich sa ekonomík. Otázky by mali byť stručné; nechcete, aby 1 otázka zaberala celú mobilnú obrazovku. Najlepšou možnosťou je najať si externú firmu na vytváranie a distribúciu prieskumov, najmä ak nemáte zoznamy e -mailov alebo silné sociálne médiá, ktoré sledujú potenciálne nové trhy.
- Ak nemôžete najať externú firmu na vypracovanie otázok z prieskumu, môžete si vytvoriť prieskum sami. Na jeho distribúciu by ste stále mali používať službu e -mailového prieskumu; vyhľadajte online „služba e -mailového prieskumu“.
- Dobré otázky môžu znieť: „Aké faktory zvažujete pri výbere tohto produktu alebo služby? Ako nakupujete alebo sa k tomuto produktu alebo službe dostávate? Čo sa vám páči a nepáči na vašich súčasných možnostiach? Kde by ste chceli vidieť zlepšenie? "
- 3Ak potrebujete preložiť výskumné otázky, najmite si prekladateľa. Jazykové bariéry patria medzi najväčšie úskalia primárneho globálneho prieskumu trhu. Ak plánujete distribúciu prieskumov v iných ako vašich vlastných jazykoch, je nevyhnutné najať si profesionálneho prekladateľa, ktorý prispôsobí každý prieskum konkrétnemu jazyku.
- Mnoho slov sa napríklad neprekladá priamo medzi jazykmi. Možno by ste sa chceli opýtať potenciálnych zákazníkov v Rusku na dovoz čerstvej sóje. V ruštine existuje niekoľko ľahko zameniteľných variácií slova „čerstvý“ a možno sa nakoniec opýtate potenciálnych dovozcov na mätovú sóju.
- Najlepším spôsobom, ako nájsť spoľahlivého a skúseného prekladateľa, je vyhľadať v adresári profesijného združenia. Vyhľadajte Európsku asociáciu prekladateľov na http://atanet.org. Adresár Medzinárodnej asociácie profesionálnych prekladateľov a tlmočníkov nájdete na https://iapti.org/registered_members/. Nenájímajte iba nikoho, kto vie jazyky; profesionáli budú najlepšie vedieť, ako preložiť ťažko vyjadriteľné výrazy.
Na konci svojho výskumu by ste mali mať cielený zoznam zahraničných trhov, ktoré ponúkajú najvyšší potenciálny zisk. - 4Faktor predpojatosti kultúrnej reakcie. Prieskumníci trhu prišli na to, že v kultúrach, ktoré oceňujú kolektívnu harmóniu, sú reakcie priaznivejšie. Keď sa to stane, reakcie prieskumu naznačujú, že zákazníci si myslia, že výrobok je skvelý nápad, ale keď sa skutočne uvoľní, výrobok sa nepredáva.
- Nezohľadnenie zaujatosti v oblasti kultúrnej odozvy je bežnou prekážkou celosvetového prieskumu trhu.
- Ak chcete zohľadniť zaujatosť odpovede, vyhľadajte údaje z prieskumu z krajiny alebo regiónu zverejnené vaším obchodným združením alebo vyhľadajte online výrazy „štatistika“, „odpovede na prieskum“, krajina alebo región a produkt alebo služba.
- Porovnajte údaje z prieskumov s výkonnosťou produktu v danej krajine alebo oblasti. Môžete napríklad nájsť produkty, ktoré dosiahli hodnotenie obľúbenosti medzi 3,5 až 4,2 z 5 a nedosiahli dobrú výkonnosť, a iba skóre nad 4,7 sa predáva dobre. Aj keď sa 4 z 5 javí ako dobré skóre, budete vedieť hľadať hodnotenia nad 4,7.
- 5Identifikujte 2 až 3 zahraničné trhy, ktoré sú najsľubnejšie. Na konci svojho výskumu by ste mali mať cielený zoznam zahraničných trhov, ktoré ponúkajú najvyšší potenciálny zisk. Spočiatku by ste mali rozšíriť svoje podnikanie na maximálne 3 zahraničné trhy.
- Sľubné trhy majú najviac potenciálnych zákazníkov, stabilné politické a ekonomické prostredie a najnižšie náklady na export (vrátane dopravy, taríf a distribúcie koncovým používateľom).
- Keď zúžite svoj zoznam, spolupracujte s exportným orgánom svojho štátu, obchodným oddelením alebo správou malých podnikov a zefektívnite proces stať sa vývozcom.
- V USA ponúka Small Business Administration (SBA) bezplatnú alebo nízkonákladovú pomoc majiteľom firiem, ktorí plánujú expandovať na medzinárodné trhy. Nájdite svoje miestne centrum pomoci pre export SBA na https://sba.gov/tools/local-assistance/eac.
Prečítajte si tiež: Ako sa dostať do Kontaktov Google?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
Súvisiace články
