Ako vytvoriť program riadenia rizík a prevencie strát?
Ak chcete vytvoriť program riadenia rizík a prevencie strát, určte koordinátora riadenia rizík, ktorý bude stáť na čele úsilia identifikovať a analyzovať potenciálne riziká, aby ste mohli implementovať stratégie na ich odstránenie alebo minimalizáciu.
Pre mnoho štátnych a federálnych vládnych dodávateľov sú potrebné programy riadenia rizík. Napriek tomu, že nedodržiavate štátne zákazky, program riadenia rizík a prevencia strát je pre vašu firmu prínosom tým, že vám pomôže identifikovať a vyhodnotiť riziká, aby ste mohli stratám predchádzať alebo ich minimalizovať, keď k nim dôjde. Ak chcete vytvoriť program riadenia rizík a prevencie strát, určte koordinátora riadenia rizík, ktorý bude stáť na čele úsilia identifikovať a analyzovať potenciálne riziká, aby ste mohli implementovať stratégie na ich odstránenie alebo minimalizáciu.
Časť 1 z 3: identifikácia rizík
- 1Postavte niekoho do vedenia. Na vytvorenie programu riadenia rizík a prevencie strát musíte určiť konkrétneho zamestnanca - spravidla niekoho na úrovni manažmentu - ktorý bude dohliadať na program a koordinovať ho.
- Jediná osoba koordinujúca váš program riadenia rizík a prevencie strát zaisťuje organizáciu a pomáha vám vyhnúť sa duplikácii úsilia.
- Vyberte si niekoho, kto je detailne orientovaný a analytický, pretože jeho práca bude zahŕňať čítanie a analýzu správ, ako aj vytváranie komplexných riešení potenciálnych problémov, ktoré pomôžu chrániť majetok a zdroje spoločnosti.
- 2Vyhodnoťte fyzické prostredie svojho podniku. Fyzické riziká zahŕňajú nielen zabezpečenie vášho fyzického majetku pred krádežou, ale aj všetky slabé stránky alebo potenciálne problémy v samotnej štruktúre.
- Chcete posúdiť štruktúru budovy, v ktorej sa nachádza vaše podnikanie, z hľadiska možných chýb, ako sú chybné zapojenie alebo značné praskliny v stenách alebo stropoch, ktoré by mohli predstavovať riziko pre vaše podnikanie.
- Ak máte priestory v prenájme, a nie vo vlastníctve, nemusia to byť veci, ktoré môžete ihneď opraviť, ale váš koordinátor riadenia rizík by ich mal identifikovať a sledovať.
- Niektoré problémy, ako napríklad pokazený zámok na zadnom vchode, sú do očí bijúcimi bezpečnostnými problémami, ktoré by ste mali okamžite odstrániť.
- Fyzické riziká sa môžu týkať aj pracovných návykov alebo postupov zamestnancov. Ak napríklad pracovníci skladu bežne dávajú škvárový blok do zadných dverí, keď idú von na prestávku na dym, a nie úplne zatvárajú dvere, môže to predstavovať bezpečnostné riziko.
- 3Posúďte potenciálne právne zraniteľné miesta. V závislosti od odvetvia vášho podnikania môže právne alebo regulačné prostredie predstavovať problémy pre vašu prevádzku a rozpočet, s ktorými budete musieť počítať.
- FDA napríklad v roku 2016 oznámil, že bude regulovať elektronické cigarety rovnakým spôsobom ako bežné cigarety. Ak vlastníte podnik, ktorý vyrába alebo distribuuje produkty vaping, toto oznámenie predstavuje významnú zmenu v regulačnom prostredí pre vaše produkty.
- Pri hodnotení právnej zraniteľnosti by sa mali vziať do úvahy aj pracovné predpisy. Ak váš koordinátor riadenia rizík nemá významné právne skúsenosti, zvážte spoluprácu s obchodným zástupcom, aby ste zhodnotili oblasti, v ktorých by mohla byť vaša spoločnosť zraniteľná.
- Zdravotné a bezpečnostné predpisy sú problémom mnohých malých podnikov, vrátane reštaurácií a maloobchodných predajní. Sledovanie zamestnancov vám môže pomôcť identifikovať oblasti, v ktorých vám hrozí, že vás budú citovať za porušenie týchto predpisov.
Jediná osoba koordinujúca váš program riadenia rizík a prevencie strát zaisťuje organizáciu a pomáha vám vyhnúť sa duplikácii úsilia. - 4Zvážte personálne problémy. Bez ohľadu na veľkosť vašej pracovnej sily musíte identifikovať riziká spojené s problémami so zamestnancami a prienikom štátneho a federálneho pracovného práva s politikami a postupmi vášho podnikania.
- Zabezpečte si pravidelné audity svojich personálnych a mzdových spisov a uistite sa, že sú aktuálne a presné.
- Prečítajte si zásady a príručky svojej spoločnosti a identifikujte oblasti, v ktorých vám hrozí žaloba za nedodržanie požiadaviek štátnych alebo federálnych zákonov o zamestnaní.
- Ak máte štátne alebo federálne zmluvy, možno budete musieť splniť ďalšie požiadavky na podávanie správ navrhnuté tak, aby podporovali rozmanitosť vašej pracovnej sily.
- 5Vykonajte finančné audity. Pravidelné audity môžu odhaliť slabé miesta vo vašom rozpočte, ktoré vás môžu vystaviť väčšiemu riziku, ako aj odhaliť nezrovnalosti, ktoré môžu naznačovať potenciálne straty alebo nepresnosti v účtovníctve.
- Venujte veľkú pozornosť oblastiam alebo oddeleniam, ktoré majú zvyčajne nadmerné výdavky alebo vykazujú vyššie rozpätia strát ako ostatné.
- Ak máte zamestnancov, ktorí cestujú za obchodom a predkladajú správy o najazdených kilometroch a výdavkoch na náhradu nákladov, mali by ste ich starostlivo vyhodnotiť, aby ste zaistili minimálnu stratu.
Časť 2 z 3: hodnotenie relatívnych hrozieb
- 1Zvážte uzatvorenie zmluvy s nezávislou agentúrou. Existuje mnoho nezávislých agentúr, ktoré ponúkajú služby navrhnuté tak, aby skúmali a podávali správy o potenciálnych rizikách, ktorým môže byť vaše podnikanie vystavené, a tiež vám poradili o možnostiach, ako týmto rizikám predchádzať alebo ich minimalizovať.
- Pred prijatím do zamestnania dôkladne preverte akúkoľvek nezávislú agentúru. Majte na pamäti, že mnohé z týchto agentúr sú súčasťou väčších poisťovacích spoločností a konečným účelom ich hodnotení je predať vám doplnkové poistenie.
- Ak máte relatívne malú firmu, môže sa stať, že výhody prenájmu nezávislej agentúry na hodnotenie rizika a hodnotenia neodôvodňujú náklady.
- Štátne a federálne vládne zmluvy však spravidla obsahujú špecifické požiadavky na predchádzanie stratám. Ak vaše podnikanie bežne funguje na základe takýchto zmlúv, nezávislá agentúra vám môže pomôcť zaistiť, aby vaše hodnotenia spĺňali vládne požiadavky.
- 2Skúmajte pravdepodobnosti rôznych hrozieb. Musíte pochopiť, aká pravdepodobnosť je hrozba, aby ste mohli uprednostniť svoje zdroje, aby ste týmto hrozbám zabránili alebo minimalizovali vystavenie svojej firmy.
- Porovnajte relatívnu pravdepodobnosť s nákladmi na odstránenie alebo zmiernenie tohto rizika. Aj keď má určité riziko veľmi malú pravdepodobnosť, že sa skutočne vyskytne, ak by sa dalo odstrániť nahradením lacnej časti, je v najlepšom záujme vašej spoločnosti, aby ste to urobili.
- Vysoko pravdepodobné hrozby, ktorých zvládnutie alebo kontrola by bola tiež nákladná, môžu vyžadovať plánovanie vo viacerých fázach na postupné znižovanie hrozby v priebehu času.
Na vytvorenie programu riadenia rizík a prevencie strát musíte určiť konkrétneho zamestnanca - spravidla niekoho na úrovni manažmentu - ktorý bude dohliadať na program a koordinovať ho. - 3Pozrite sa na minulé reakcie na udalosti. Ak vaša firma už čelila niektorému z identifikovaných rizík, vaša odpoveď z minulosti môže odhaliť ďalšie bezpečnostné opatrenia, ktoré by mohli byť zavedené, alebo chyby, ktoré treba opraviť.
- Ak sa napríklad vaša firma stala obeťou hackerského útoku, pri ktorom boli odcudzené čísla kreditných kariet, malo by vaše hodnotenie obsahovať súhrn toho, kedy a ako ste na hacknutie reagovali, aké opatrenia boli prijaté na zabránenie jeho opakovaniu a či došlo k sú akékoľvek pretrvávajúce problémy so zákazníkmi, ktoré zostávajú nevyriešené.
- Zvážte reakcie zamestnancov v situáciách, ako sú nehody alebo zranenia v priestoroch.
- Ak vašu firmu zasiahla prírodná katastrofa, zhodnotte, ako bola situácia zvládnutá bezprostredne po udalosti, reakciu vašej poisťovacej spoločnosti a ako dobre sa vaše podnikanie zotavilo.
- 4Vytvárajte podrobné správy. Na základe vášho hodnotenia by ste mali pre každé významné riziko vypracovať správu, ktorá analyzuje pravdepodobnosť vzniku rizika, kroky, ktoré ste už urobili, aby ste mu zabránili, a ďalšie kroky, ktoré môžete urobiť na ďalšie zníženie pravdepodobnosti jeho výskytu..
- Správy by mali nielen analyzovať zraniteľnosť podniku voči konkrétnym rizikám, ale mali by tiež uvádzať zoznam možných opatrení, ktoré by mohli riziko znížiť alebo odstrániť, spolu s časom potrebným na vykonanie týchto opatrení a čo by stálo.
- V prípade väčších problémov dajte svojmu koordinátorovi riadenia rizík právomoc delegovať konkrétne úlohy na ostatných zamestnancov alebo najať odborníkov na ďalšie vyhodnotenie situácie.
Časť 3 z 3: Liečba vystavenia riziku
- 1Prečítajte si zásady spoločnosti. Proti niektorým rizikám, najmä tým, ktoré sa týkajú zamestnancov, môžete účinne bojovať zmenou zásad spoločnosti tak, aby sa riziko potenciálneho problému znížilo alebo eliminovalo.
- Zmena alebo objasnenie postupu pri ukončení môže napríklad znížiť riziko nesprávneho žaloby o absolutórium.
- Sprievodcom môžu byť aj skúsenosti z minulosti. Ak niekto zneužil dieru v konkrétnej politike a spoločnosť to stálo spoločnosť značný čas, peniaze alebo zdroje, mali by ste upraviť svoje pravidlá tak, aby sa medzera uzavrela, aby sa už nemohlo opakovať to isté.
- Určte konkrétnych zamestnancov, ktorí budú mať na starosti vybavovanie sťažností zamestnancov, aby vaši zamestnanci vždy vedeli, s kým sa majú porozprávať. Stanovte postupy, ktoré vyžadujú, aby boli všetky opatrenia prijaté na vyriešenie sporu na pracovisku zaznamenané písomne.
- Ak je potrebná zásadná revízia politiky, zvážte konzultáciu účinnosti navrhovaných zmien zásad s obchodným zástupcom alebo zástupcom pre zamestnanosť.
- 2Vykonávať pravidelné školenia zamestnancov. Všetci zamestnanci musia byť vyškolení, aby úplne porozumeli uplatňovaniu zákonov a nariadení na svojom pracovisku, a tiež aby denne dokázali identifikovať a reagovať na potenciálne problémy.
- Zvlášť školenia o rodovej diskriminácii a sexuálnom obťažovaní môžu znížiť riziko, že bude spoločnosť žalovaná za sexuálne obťažovanie na pracovisku alebo nepriateľské pracovné prostredie.
- Zamestnanci by tiež mali absolvovať pravidelné školenia o zdravotných a bezpečnostných predpisoch, ktoré platia na vašom pracovisku.
- Zaistite, aby všetci manažéri a nadriadení absolvovali dodatočné školenia o riešení sporov a efektívnej komunikácii so zamestnancami.
Aj keď však nedodržiavate štátne zákazky, program riadenia rizík a prevencia strát je pre vašu firmu prínosom tým, že vám pomôže identifikovať a vyhodnotiť riziká, aby ste mohli stratám predchádzať alebo ich minimalizovať, keď k nim dôjde. - 3Udržujte si primerané poistenie. Komplexné poistenie zodpovednosti politika môže chrániť vašu firmu z mnohých možných rizík vrátane hrozba súdneho sporu v prípade, že zákazník je zranených na vašej nehnuteľnosti.
- Poistenie majetku vás ochráni pred stratou alebo poškodením majetku spoločnosti, zatiaľ čo poistenie zodpovednosti za škodu vás ochráni v prípade nehody alebo úrazu na pôde spoločnosti.
- Poistenie odškodnenia zamestnancov, vyžadované vo všetkých štátoch, vás kryje pre prípad, že by sa zamestnanec pri práci zranil.
- Ak máte profesionálne podnikanie, ako je advokátska kancelária alebo lekárska prax, môže byť zo zákona vášho štátu vyžadované, aby ste u všetkých profesionálnych zamestnancov uzatvorili poistenie pre prípad zanedbania povinnej starostlivosti. Aj keď to nie je zo zákona povinné, poistenie proti nesprávnej činnosti je zdravým manažmentom rizika.
- Ak je vaša firma obzvlášť náchylná na riziká, možno by ste mali zvážiť kúpu dodatočného zastrešujúceho poistenia.
- 4Vykonajte pravidelné bezpečnostné testy. Zvlášť ak vo svojich obchodných operáciách často využívate počítače a siete, časté bezpečnostné kontroly sú nevyhnutné na zabezpečenie ochrany vašich podnikových údajov pred krádežou alebo poškodením.
- Môžete si uzatvoriť zmluvu s nezávislou spoločnosťou, ktorá bude monitorovať vašu sieť a upozorňovať vás na bezpečnostné riziká.
- Zaistite, aby bola vaša bezdrôtová sieť chránená heslom a všetky citlivé informácie boli šifrované.
- Vyškolte svojich zamestnancov v oblasti bezpečnosti informácií a uistite sa, že heslá alebo prístupové kľúče nie sú vynechané na mieste, kde ich môže ktokoľvek vidieť, napríklad v poznámke prilepenej na monitore počítača.
- 5Vytvorte plány reakcie na katastrofy. V prípade núdze by všetci zamestnanci mali vedieť, ako zabezpečiť a evakuovať zariadenie, aby sa zaistilo minimálne zranenie alebo škoda na majetku a majetku podniku.
- Majte na pamäti, že ak dôjde k katastrofe, môžete byť zodpovední nielen za životy svojich zamestnancov, ale aj všetkých zákazníkov alebo klientov v týchto priestoroch.
- Vyškolte zamestnancov o evakuačných postupoch a umiestnite značky s evakuačnými trasami na prominentnom mieste, najmä ak sa vaša firma nachádza v oblasti, kde často hrozia prírodné katastrofy.
Prečítajte si tiež: Ako pridať svoju kartu progresívneho poistenia do peňaženky Apple na iPhone?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
