Ako spustiť záznamník?
Ako nastavím ceny pre odvetvie záznamových služieb?
Spustenie záznamovej služby môže byť relatívne lacný spôsob, ako začať podnikať v domácnosti. S niekoľkými spoločnosťami na palube a telefónom pre každú operáciu môžete zarobiť peniaze poskytovaním služby zákazníkom. Svoje vlastné podnikanie môžete založiť odpovedaním na telefóny a nahrávaním správ pre každú spoločnosť. Podľa týchto krokov sa naučíte, ako spustiť záznamovú službu.
- 1Napíšte svoj podnikateľský plán. Podnikateľský plán vám môže poskytnúť jasný náčrt toho, čo chcete robiť a ako to budete robiť. Môže vám tiež pomôcť zhromaždiť nápady, doladiť váš podnikateľský nápad a v prípade potreby vám pomôže zabezpečiť financovanie.
- Konkrétne pre odvetvie záznamových služieb musíte určiť typ obchodnej štruktúry, ktorú vytvoríte, či už ide o majiteľa, partnerstvo, spoločnosť LLC alebo spoločnosť. Mali by ste spomenúť svoje služby, balíky a cenovú štruktúru, aby ste určili, koľko kapitálu prinesiete a koľko klientov budete musieť rezervovať, aby ste sa dostali do ziskovej marže.
- 2Informácie o zriadení služby telefonického odpovedania nájdete vo všetkých miestnych, štátnych a federálnych smerniciach. Dodržujte pravidlá a založte všetky potrebné papiere na založenie firmy. Žijete napríklad v oblasti, kde je legálne pracovať z domu? Existujú nejaké špeciálne pokyny, ktoré musíte dodržiavať pri práci z domu vo vašej oblasti? Existujú nejaké ďalšie starosti súvisiace s územným plánovaním?
- 3Otvorte si bankový účet iba pre svoje obchodné prostriedky. Peniaze z tohto účtu použite na nákup svojho firemného vybavenia a zaplatenie energií. Z tohto účtu nevykonávajte žiadne osobné nákupy. Vložte všetky príjmy z podnikania na tento účet a vyberte z neho výplaty a uložte ich na svoj osobný účet.
- 4Investujte do telefónov a telefónnych liniek. Začnite v malom, pretože nechcete, aby ich vyplnilo príliš veľa riadkov a málo klientov. Hľadajte telefón, ktorý by umožňoval prenos tam a späť z 1 riadka do druhého, aby ste mohli odpovedať a prijímať správy pre rôznych klientov z jedného miesta. Váš telefónny systém by mal obsahovať aj niekoľko rôznych schránok na zachytávanie správ pre hovory, ktoré prichádzajú, keď na ne nemôžete odpovedať.
- 5Pre každú firmu nastavte 1 telefónnu linku. Keď vám dôjde miesto na telefóny alebo vám telefónna spoločnosť povie, že už nemôžete mať žiadne ďalšie linky, vaša firma sa rozšírila natoľko, že potrebuje kancelárske priestory a ďalších zamestnancov. Jeden riadok na firmu je jednoduchšie spravovateľný ako viacero riadkov pre rovnakého klienta. Počnúc 1 riadkom a 1 klientom vám bude jednoduchšie zmerať pracovné zaťaženie a určiť, čo zvládnete.
- 6Kontaktujte telefonicky alebo e -mailom rôzne firmy a zistite, či majú záujem o vaše služby. Lekárske firmy sú ideálnym miestom na začiatok, pretože ich plán pacientov často sťažuje, aby bol niekto k dispozícii na zodpovedanie telefónu. Použite svoj podnikateľský plán na stanovenie cien, ponúkaných služieb a otváracích hodín.
- 7Vytvorte súbor pre každú firmu. V súbore by mali byť podrobne uvedené požiadavky každej spoločnosti na prijímanie a doručovanie správ a hodiny, počas ktorých chcete odpovedať na telefóny. Do tohto súboru umiestnite kópie všetkej korešpondencie vrátane správ, ktoré pre ňu preberáte.
- 8Nastavte si pracovný čas a podľa toho pracujte. V každej správe buďte struční a uistite sa, že uvediete všetky dôležité podrobnosti, ktoré si volajúci želá sprostredkovať vášmu klientovi. Správy odošlite klientovi e -mailom alebo faxom. Umožnite klientovi, aby si vybral dohodnutý spôsob prijímania správ.
Ako nastavím ceny pre svoju záznamovú službu?
- Ako sa vaša firma rozrastá, zabezpečte si kancelárske priestory a najmite zamestnancov, aby odpovedali na telefóny, keď nie ste k dispozícii. Nakoniec budete môcť prevádzkovať záznamník, ktorý je otvorený pre rôzne spoločnosti po celý deň. Keď dosiahnete tento bod, budete musieť zvážiť žiadosti o zamestnanie, previerky a testovanie na drogy.
- Pokúste sa neplánovať viac ako 12 hodín denne, bez ohľadu na to, koľkým firmám pomáhate, pokiaľ vám nepomôže podporný personál.
Prečítajte si tiež: Ako otvoriť adopčnú agentúru?
Otázky a odpovede
- Ako dlho bude trvať vybudovanie klientov?V závislosti od toho, ako inzerujete, najlepším spôsobom, ako to urobiť, sú reklamy vo vyhľadávačoch. Ak to nie je pre vás, vytvorte si webovú stránku a získajte dobrú optimalizáciu pre vyhľadávače.
- Aký softvér je najlepšie použiť na záznamník?Používame SwitchBoard TAS a je to skvelé.
- Ako si ma spočiatku všimnú ako renomovanú službu odpovedania?Hľadajte miesta, kde je možné využiť služby zodpovedania mimo pracovného času, ako sú nehnuteľnosti, ordinácie lekárov atď., A potom sa predajte. Dohodnite si stretnutie s vedúcimi kancelárií v týchto miestach a prediskutujte svoje služby.
- Ako nastavím ceny pre odvetvie záznamových služieb?Cena za minútu je zvyčajne najlepšia a účtuje sa mesačné predplatné - poplatok za 3 rôzne tarify.
- Koľko peňazí je potrebných na spustenie záznamovej služby?Veľmi nízke náklady, všetko, čo potrebujete, je pekná webová stránka a niekoľko virtuálnych telefónnych čísel.
- Ako mám nastaviť štruktúru cien pre záznamovú službu?Vlastním záznamník už 2 roky a vyskúšal som mnoho rôznych schém fakturácie. Dôrazne odporúčam vykonať schému fakturácie za minútu, pretože niektorí klienti zneužívajú vašu cenu za hovor. A platí to za váš čas strávený hovorom!
- Ako vybavím hovory 911?Ty nie. 911 telefonátov smeruje na policajné oddelenie. Záznamová služba neodpovedá na náhodné hovory na a z náhodných miest. Poskytovali by ste službu konkrétnym spoločnostiam, ktoré vás najali, pričom by ste telefonovali týmto konkrétnym spoločnostiam (a policajné oddelenie by si na prijímanie hovorov neprijalo externú službu; majú vlastné call centrá).
Nezodpovedané otázky
- Ako nastavím ceny pre svoju záznamovú službu?
Komentáre (8)
- Proces krok za krokom s vizuálmi vyzeral oveľa jednoduchšie, ako sa očakávalo!
- Jednoduché, ľahko zrozumiteľné detaily. Rovno a k veci. Ďakujem.
- Je to veľmi poučné a môže vám tiež povedať, aby ste sa vydali na prieskum sami. Odporučil by som každému, kto príde na tento článok, aby si našiel čas a čas, aby sem prišiel a prečítal si a získal informácie o pomoci v ich malom podnikaní, ktoré potrebujú na začatie. Pokračuj v dobrej práci.
- Poskytol veľa informácií. Teraz sa musím pohnúť dopredu. Ďakujem!
- Dáva pokyny krok za krokom!
- Veľmi nápomocný. Vážim si vašu podporu. Ďakujem!
- Kroky, ako začať podnikať v oblasti záznamníkových služieb, boli veľmi jasné. Túto stránku určite odporúčam.
- Wow! Toľko informácií v skratke. To mi veľmi pomohlo na začiatku.
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
