Ako chrániť svoje online podnikanie?
Neprechádzajte všetkou prácou, peniazmi a problémami pri vytváraní online obchodu bez toho, aby ste zaistili ochranu svojej (a vy!).
Neprechádzajte všetkou prácou, peniazmi a problémami pri vytváraní online obchodu bez toho, aby ste zaistili ochranu svojej (a vy!). Na to, aby ste hrali dobrú obranu svojho podnikania od začiatku, potrebujete viac než len zmluvné podmienky. Budete sa chcieť chrániť pred hackermi, vírusmi a súdnymi spormi a musíte tiež zaistiť bezpečnosť údajov svojich zákazníkov.
Metóda 1 z 3: Nastavenie online obchodu
- 1Zaregistrujte si meno svojej domény. Skontrolujte hlavné internetové registre, ako sú Bluehost, Godaddy, NetRegistry a uistite sa, že vami zvolené meno ešte nie je prijaté. Ak zistíte, že je k dispozícii vami zvolené meno, zaregistrujte si doménu.com a všetky ostatné názvy domén v okolí, ako napríklad.net,.org,.info atď., Aby ste sa uistili, že sa ju konkurenti nepokúšajú kúpiť. Tiež vás môžu požiadať, aby ste zaplatili prehnanú cenu, ak si ho budete chcieť v budúcnosti kúpiť.
- 2Skontrolujte registráciu názvu svojej spoločnosti. Je spoločnosť alebo obchodné meno už zaregistrované niekým iným? Ak sa rozhodnete zaregistrovať obchodné meno, môžete sa pozrieť na vládne stránky, ako napríklad Komisia pre cenné papiere a burzy v USA alebo v Austrálii Austrálska komisia pre cenné papiere a investície alebo vo Veľkej Británii Companies House.,
- Ak sa vaše online podnikanie stane veľkým, môžete neskoro zistiť, že niekto už zaregistroval vaše obchodné meno, a ak najskôr zaregistruje názov spoločnosti, budete musieť zvážiť zmenu názvu svojho webu.
Na to, aby ste hrali dobrú obranu svojej firmy od začiatku, potrebujete viac než len zmluvné podmienky. - 3Chráňte svoje duševné vlastníctvo (IP). Okamžite zaregistrujte svoje duševné vlastníctvo. Ak vytvárate webovú stránku, musíte zvážiť ochranu svojej myšlienky. Získate okamžitú ochranu autorských práv na čokoľvek, čo vytvoríte, ale musíte tiež zvážiť ochranu svojej ochrannej známky vo svojom logu a v slogane registráciou.
- V USA to môžete vyhľadať a podať online na úrade pre patenty a ochranné známky a v Austrálii to môžete urobiť na adrese IP Australia.
- Mnoho krajín má funkciu online vyhľadávania a registrácie, takže vo svojej krajine jednoducho vyhľadajte „duševné vlastníctvo“ na internete.
- 4Nájdite návrhára webových stránok a získajte kód stránky. Skontrolujte recenzie - neplatte všetky poplatky vopred, ale radšej zadržte určité percento, kým nebudete s prácou úplne spokojní. Najprv ste ich mohli vyskúšať s menším projektom. Musíte sa uistiť, že reagujú, dodajú včas a porozumejú vášmu štýlu a požiadavkám.
- Mali by ste sa podieľať na dizajne a obsahu webových stránok, pretože máte najlepšie znalosti o obchode a produktoch.
- Preskúmajte svoje rôzne možnosti služby webhostingu. Zistite potreby svojho online podnikania a vyberte si taký, ktorý vyhovuje vašim požiadavkám. Hľadaj napríklad 24-hodinovú podporu, úložný priestor a dobu prevádzky.
- Najdôležitejšie je, aby ste súhlasili s tým, že na konci vášho projektu vám poskytnú váš softvérový kód a heslá. Ak ich nemáte, je ťažké získať finančné prostriedky a je nemožné predať vašu firmu.
Metóda 2 z 3: vyhýbanie sa trestom a súdnym sporom
- 1Použite svoje vlastné právne dokumenty. Nikdy by ste nemali kopírovať niekoho iného! Bez ohľadu na to, čo hovorí návrhár/vývojár vašich webových stránok, nekopírujte. Regulačné orgány sa teraz začínajú zameriavať na ochranu spotrebiteľa a v mnohých krajinách udeľujú webovým stránkam sankcie za nedodržiavanie zásad a podmienok ochrany osobných údajov. Nestojí za to, aby ste riskovali, že vás budú vo vašom podniku žalovať, a aby ste nestáli za pokutu.
- Existuje mnoho lacných online služieb, ktoré ponúkajú znenie Podmienok, Ochrana osobných údajov atď., Vrátane PodmienokPodpora, iubenda a Bezplatné zásady ochrany osobných údajov.
Ale môžete chrániť seba a svoje online podnikanie správnym nastavením a kontrolou, či neporušujete myšlienku, meno, podmienky a zásady autorských práv niekoho iného. - 2Chráňte svoje podnikanie pred súdnymi spormi. Ak máte webovú stránku, ktorá je predmetom inzercie, alebo kde môžu iní ľudia uverejňovať veci, ako sú fotografie, komentáre, obrázky, reklamy, mali by ste seba a svoje podnikanie chrániť pred akýmikoľvek nárokmi. To môže zahŕňať neprevzatie produktu, problémy s tovarom a službami, hanlivé komentáre, porušenie autorských práv atď.
- Predtým, ako ich necháte uverejniť, mali by ste sa ubezpečiť, že písomne súhlasia s prevzatím akýchkoľvek súdnych sporov, pretože za všetko na svojom webe nesiete zodpovednosť.
- Osobné záruky bez finančných možností sú bezcenné. Všetko, čo je zverejnené na webovej stránke, budete musieť nastaviť vopred.
- Pred použitím sa uistite, že ste dostali fyzické potvrdenie, že si zákazníci uvedomujú limity zodpovednosti. Komunikujte obmedzenia, ako sú zásady vrátenia faktúr, zásady ochrany osobných údajov a podmienky a zásady použitia na webových stránkach, všetkým zákazníkom.
- 3Poskytnite pravidlá vrátenia peňazí. Ak zaistíte, že budete mať viditeľné a jasné zásady týkajúce sa vrátenia peňazí, dodania, výmeny, záruk atď., Ochránite nielen seba a svoje podnikanie, ale pomôžete minimalizovať akékoľvek nejasnosti pre svojich zákazníkov. Mnoho krajín požaduje, aby ste vopred objasnili svoje pravidlá vrátenia peňazí a vrátenia peňazí.
- Medzi príklady pravidiel vrátenia peňazí patrí ponúknutie jednoročnej záruky, uvedenie vrátenia platby do 30 dní so všetkými štítkami alebo vyhlásenie, že bude ponúknutá náhrada, ak je výrobok počas prepravy poškodený alebo nefunguje tak, ako bolo sľúbené.
- Nikdy nemôžete zaistiť, že vás nikdy nebudú žalovať. Ale môžete chrániť seba a svoje online podnikanie správnym nastavením a kontrolou, či neporušujete myšlienku, meno, podmienky a zásady autorských práv niekoho iného.
Metóda 3 z 3: Ochrana pred hackermi a vírusmi
- 1Aktualizujte bezpečnostné opatrenia svojho počítača často. Zaregistrujte sa do automatických aktualizácií, ktoré inštalujú opravy zabezpečenia. Kúpte si tiež antivírusový softvér, opäť s automatickými aktualizáciami. Budete tiež chcieť softvér, ktorý blokuje spam a detekuje spyware.
- Medzi spoločnosti, ktoré predávajú tento typ softvéru, patria McAfee, Norton, AVG a Avira.
„Ak sa vaše online podnikanie stane veľkým, môžete neskoro zistiť, že niekto už zaregistroval vaše obchodné meno, a ak najskôr zaregistruje názov spoločnosti, budete musieť zvážiť zmenu názvu svojho webu. - 2Používajte šifrovací softvér. To ochráni finančné informácie vašich zákazníkov pred krádežou počas transakcií, ako aj vaše vlastné interné údaje. Visa Europe a MasterCard vyžadujú, aby väčšina spoločností pôsobiacich online overila, že podnikli niekoľko krokov vrátane šifrovania údajov na ochranu zákazníkov, ktorí používajú ich kreditné karty.
- Medzi šifrovacie softvérové spoločnosti patria Dekart Keeper, CryptoForge a Sensi Guard.
- 3Obmedzte prístup k citlivým informáciám. Uistite sa, že vaši zamestnanci potrebujú vedieť, aby mali prístup k určitým informáciám, ako sú čísla kreditných kariet zákazníkov. Na vzdialený prístup k počítačovému systému spoločnosti potrebujete užívateľské meno, prístupové heslo a tiež druhé heslo, ktoré sa často mení.
- Zamestnanci musia byť tiež mimoriadne opatrní, aby neprišli o mobilné telefóny, prenosné počítače a ďalšie mobilné zariadenia, ktoré obsahujú citlivé informácie.
- Pred výberom názvu svojej domény vždy vyhľadajte firmu alebo názov spoločnosti.
- Nikdy nekopírujte podmienky alebo vyhlásenia o ochrane osobných údajov z iných stránok. Musíte zaistiť, aby ste splnili požiadavky svojej miestnej krajiny a štátu, nie niekoho iného.
Prečítajte si tiež: Ako vytvoriť organizačnú schému?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
