Ako otestovať plán kontinuity podnikania?

Plán je rovnako dobrý ako jeho implementácia. Ak plán nesplníme, samotný účel plánu je porazený. V prípade plánu kontinuity podnikania dochádza k zvratu v príbehu. Je to tak preto, lebo plán kontinuity činnosti sa začne využívať, iba ak si to vyžaduje situácia. V opačnom prípade to zostane plánom. Preto je dôležité plán v pravidelných intervaloch testovať, aby ste sa uistili, že plní účel. Testovanie je tiež znakom pripravenosti na núdzové situácie.

Kroky

1

Dôkladne si preštudujte plán a uistite sa, že je aktualizovaný.
2

V prípade, že chcete, aby testovanie odhalilo medzery, môžete vyššie uvedený krok vynechať.
3

Avšak, v poradí sa dostať čo najviac z testovanie výkonu, to je vždy lepšie, aby zabezpečili, že je plán aktualizovaný. Napríklad telefónne čísla môže mať prešla zmenou alebo by mohli byť ľudia pohyby.
4

Po aktualizácii plánu je ďalším krokom naplánovanie samotného testovania.
5

Napíšte jasný cieľ plánu testovania spolu s podrobnosťami o tom, kto všetko musí byť súčasťou testovacieho cvičenia, aká je jeho úloha, typ testovacieho cvičenia, ktoré plánujete, aké sú očakávané výsledky.
6

Po vykonaní vyššie uvedeného sa rozhodnite, či sa chcete rozhodnúť pre cvičenie na ploche (kde simulujete scenár skutočného života v zasadacej sieni alebo konferenčnej miestnosti), alebo ho chcete vykonávať v reálnom čase.
7

Pri testovaní je tiež dôležité informovať všetky zainteresované strany v dostatočnom predstihu, aby boli pripravené.
8

Neustále informujte vrcholový manažment, aby zamestnanci brali plán testovania so všetkou vážnosťou, akú si zaslúži.
9

Komunikujte miesto konania vopred s dátumom a zaistite, aby nedošlo k zrušeniu ubytovania na poslednú chvíľu. Testovanie plánu kontinuity činnosti je seriózna záležitosť, ktorú nemožno delegovať nižšie.

V prípade plánu kontinuity podnikania dochádza k zvratu v príbehu.
10

Buďte mentálne pripravení na výzvy - ľahostajné reakcie, zrušenia na poslednú chvíľu atď. A zamerajte sa na širšie ciele.
11

Pre toto cvičenie je vhodné mať jedného alebo dvoch sponzorov - napríklad marketingového riaditeľa alebo prevádzkového riaditeľa alebo personálneho riaditeľa, ktorí môžu testovaniu dodať hodnotu a pozičný vplyv.
12

Trvanie testovacieho cvičenia spravidla závisí od mnohých faktorov, ale vo všeobecnosti môžete mať 1-dňové sedenie na testovanie na počítači.
13

Odporúča sa nechať testovanie mimo pracoviska, ale často kvôli nákladovým faktorom a logistickým obmedzeniam sa testovanie vykonáva na príslušnom mieste.
14

3 dni pred dátumom testovania zašlite všetkým zainteresovaným stranám zhrnutie plánu testovania.
15

Majte po ruke prípadové štúdie, ktoré popisujú postupnosť nebezpečných udalostí, ktoré sa dejú.
16

V plánovaný deň začnite testovať jasným objasnením cieľov v úvodnej sekcii.
17

Vysvetlite publiku, že nejde o misiu na zisťovanie faktov ani o misiu na hľadanie chýb, ale o pokus zaistiť, aby plán kontinuity podnikania vyhovoval svojmu účelu.
18

Keď prebieha testovanie, nechajte si vyhradiť jeden zdroj na zaznamenávanie údajov do tabuľky.
19

Nech je tu ešte jeden zdroj, ktorý dokumentuje priebeh konania v drobných podrobnostiach. (toto nie je práca stenografa/písača, ako sa zdá, že väčšina ľudí verí).
20

Upozorňujeme, že dokumentácia je nielen dôležitá, ale je potrebné zdokumentovať aj všetky menšie podrobnosti.

Preto je dôležité plán v pravidelných intervaloch testovať, aby ste sa uistili, že plní účel.
21

Po dokončení plánu testovania je dôležité dať si prestávku a požiadať všetkých, aby sa znova zostavili po 30 minútach. V tomto období zachyťte kľúčové lekcie z cvičenia.
22

Hľadaj spätnú väzbu od publika, aby bol dokument pridanou hodnotou.
23

Môžete klásť otvorené otázky ako - Čo sa pokazilo, čo sa vydarilo atď. A pomocou odpovedí dokument obohatiť.
24

Nenechajte si ujsť žiadnu spätnú väzbu.
25

V záverečnom zasadnutí sa poďakujte ľuďom za strávený čas.
26

Trvajte na tom, aby sa člen tímu najvyššieho manažmentu obrátil na skupinu a podelil sa o svoje myšlienky a poskytol záruku, že spätná väzba bude použitá na efektívnejšiu obnovu plánu.
27

Po testovaní odošlite skupine medzery prostredníctvom e -mailu a informujte ich tiež o tom, ako boli tieto medzery použité na aktualizáciu plánu.
28

Aktualizujte plán, archivujte predchádzajúce verzie a oznámte nový plán všetkým zainteresovaným stranám s číslom a dátumom revízie.
29

Vyhľadajte spätnú väzbu od vedenia požiadate a dostanete ju!)
30

Môže byť užitočné vykonať náhodnú kontrolu v nasledujúcom období na testovanie plánu (možno po 6 mesiacoch) a tiež vtedy, ak môžeme vykonať simuláciu v reálnom čase. Napríklad umožnite zastavenie prevádzky na mieste prostredníctvom umelo vytvoreného nebezpečenstva a potom pracujte na testovaní plánu. Bude to vyžadovať buy-in od špičkového tímu.

Prečítajte si tiež: Ako pridať svoju kartu progresívneho poistenia do peňaženky Apple na iPhone?