Ako sa zamestnať ako bankový pokladník?
Ak sa chcete zamestnať v bankovej pokladni, začnite tým, že si budete mať dobrý dôvod na to, že chcete byť bankovou pokladníčkou, pretože na to sa vás počas pohovoru bude pýtať. Napríklad, možno budete chcieť byť hovorcom, ak radi spoznávate nových ľudí, alebo ak máte záujem dostať sa do kariérneho postupu v bankovníctve. Ďalej pracujte na získaní potrebnej kvalifikácie, ako sú základné počítačové zručnosti a skúsenosti s narábaním s peniazmi. Mali by ste mať tiež stredoškolský diplom a byť schopný zložiť základný test z matematiky, ktorý sa bude prihliadať na túto pozíciu. Ďalšie tipy, vrátane toho, ako vyhľadávať a uchádzať sa o pracovné miesta v bankách, čítajte ďalej!
Môžem získať prácu v banke, ktorá je pozíciou pokladníka, bez toho, aby som musel robiť skúšky?
Kariéra bankovej pokladnice môže byť vzrušujúca. Ako pokladník stretnete veľa rôznych ľudí a osvojíte si rôzne nové zručnosti. Ak chcete niekedy pracovať v banke s peniazmi alebo na vyššej pozícii, je skvelým spôsobom, ako začať pracovať ako bankový pokladník. Táto práca nie je pre každého, ale ak ste odhodlaní, existuje nejaká cesta, ktorou sa vydať.
Časť 1 zo 4: Príprava na hľadanie práce
- 1Uistite sa, že ste odhodlaní byť bankomatom. Ste v tom pre výplatu? V mnohých prípadoch musia bankári urobiť veľa práce a mať veľkú zodpovednosť, ale nedostávajú veľa platov. Ak radi pracujete so širokou verejnosťou a chcete spoznávať nových ľudí, mohlo by to byť to pravé zamestnanie pre vás. Možno sa chcete venovať kariére v bankovníctve a toto je spôsob, ako dostať svoju nohu do dverí. Možno len radi pracujete s peniazmi! Všetko sú to dobré dôvody, ale uistite sa, že máte dobrý. Určite sa vás počas pohovoru opýta, prečo chcete byť bankovým hovorcom.
- 2Rozhodnite sa, v akom type banky by ste chceli pracovať. Možností je veľa. Môžete pracovať v malej banke domovského mesta, národnej banke alebo regionálnej banke. Regionálna banka má veľa pobočiek, ale iba v niekoľkých štátoch. Uvedomte si, že regionálne a národné banky fungujú podobne štýlom, zatiaľ čo banky v domovských mestách sú dôvernejšie.
- 3Uistite sa, že máte kvalifikáciu pre danú pozíciu. Pred podaním žiadosti budú banky chcieť a očakávať, že splníte určité kvalifikácie. Očakávajú, že budete mať dobrý úver, žiadny register trestov, niekoľko odborných alebo osobných referencií a predchádzajúce zamestnanie, na ktoré si môžu skontrolovať. Ak nič iné, budú chcieť zistiť, ako dlho ste pracovali v predchádzajúcom zamestnaní. Budete tiež potrebovať základné počítačové zručnosti, ako je napríklad pochopenie používania operačného systému Windows. U väčšiny bankomatov by ste mali mať skúsenosti s poskytovaním služieb zákazníkom minimálne rok a manipulácia a vyvažovanie hotovosti. Veľkým plusom je predaj.
- Ak nemáte počítačové znalosti, mnoho verejných knižníc ponúka cez víkendy bezplatné kurzy. Zaregistrujte sa do jednej z týchto tried.
- Ak nemáte predchádzajúce skúsenosti so zákazníckymi službami, skúste niekde získať prácu na základnej úrovni ako pokladník. Ak pracujete ako pokladník šesť mesiacov, budete mať skúsenosti so zákazníckym servisom a manipuláciou s peniazmi a budete ich môcť využiť na pozíciu bankomata.
- Možno budete musieť zložiť aj základný test z matematiky.
- Majte na pamäti, že väčšina pozícií bankových pokladníkov vyžaduje, aby ste maturovali.
- 4Začnite hľadať bankové pracovné miesta! Môžete si skontrolovať miestne pokladnice, či neobsahujú pokladnícke miesta, ale tiež môžete navštíviť webové stránky rôznych bánk, ktoré pôsobia vo vašom meste. Takmer všetky majú kariérne sekcie, ktoré vám poskytnú informácie o tom, aké pobočky najímajú a aké sú očakávania týkajúce sa pracovných miest. Ak nemáte skúsenosti s prácou v banke, budete s najväčšou pravdepodobnosťou hľadať pracovné miesta, ktoré sú označené buď ako „Teller“ alebo „Teller 1“. Toto sú pozície pokladníka na základnej úrovni.
Ako sa môžem zamestnať v bankomate, ak nemám prax?
Časť 2 zo 4: Prispôsobenie rozhovoru
- 1Ak je k dispozícii formulár, podajte žiadosť online alebo pošlite životopis banke. Majte na pamäti, že ak pošlete životopis bez formulára, s najväčšou pravdepodobnosťou bude mať jeho vyplnenie žiadosť. Budú požadovať všetky vaše informácie, ako napríklad adresy za posledných sedem alebo viac rokov, vzdelanie, zamestnanie, zručnosti, ceny, referencie, SSN a číslo vodičského preukazu. Môžu sa vyskytnúť aj otázky ako „Prečo chcete pracovať pre túto banku?“
- Ak sa pýtajú, prečo chcete pracovať pre konkrétnu banku, buďte konkrétni. Uveďte, ako radi komunikujete s ľuďmi v tomto meste a ako chcete cestu z banky ozvláštniť.
- 2Skúste nadviazať osobné spojenie. Sieť, ak môžete. Mnoho ľudí dostane prácu, pretože poznajú niekoho, kto im dá dobré slovo. Ak nikoho nepoznáte, možno niekto, koho poznáte, niekoho pozná. Skúste uverejniť príspevok na Facebooku alebo v iných formách sociálnych médií. Ak je to pre bankomatov naozaj váš sen, niekto by vám mohol byť ochotný pomôcť.
- 3Choďte do banky, pre ktorú chcete pracovať, a požiadajte o žiadosť. Niekedy môže osobná žiadosť o zamestnanie viesť priamo k pohovoru. Najmä ak máte vzťah s osobou, od ktorej žiadate žiadosť. Ak sa chystáte osobne požiadať o prihlášku, uistite sa, že sa obliekate profesionálne.
- 4Volajte a pýtajte sa na otvory. Telefonujte s rôznymi bankami a požiadajte o rozhovor s niekým z HR. Povedzte im, že by ste im radi poslali životopis alebo im ho priniesli. Skúste veľmi stručne vysvetliť, prečo je pre vás také dôležité, aby ste tam pracovali. Ak chcete pokračovať, pošlite e-mail.
- 5Počkajte na pohovor, ale majte na pamäti, že proces je spravidla pomalý. HR často pracuje v obmedzených dňoch. Ak nie sú v núdzi pre pokladníka, môžu si nájsť čas a venovať sa vytrhávaniu žiadateľov. Snažte sa byť trpezliví a uchádzať sa o toľko pracovných miest, koľko nájdete na počkanie.
Ak sa chcete zamestnať v bankovej pokladni, začnite tým, že si budete mať dobrý dôvod na to, že chcete byť bankovou pokladníčkou, pretože na to sa vás počas pohovoru bude pýtať.
Časť 3 zo 4: Pristúpenie k pohovoru
- 1Šaty zapôsobiť. Je to klišé, ale skúste si obliecť niečo pekné. Nemusíte nosiť smoking, ale košeľa a kravata sú pravdepodobne dobrým začiatkom. Bankovníci všeobecne nosia pekné oblečenie, a preto by ste sa mali obliekať, akoby ste v ten deň išli do práce. To môže viesť k prerušeniu vášho rozhovoru.
- 2Nadviazajte očný kontakt a neustále si podajte ruku. Nesnažte sa stlačiť človeku ruky a nesprávajte sa, akoby to bola zízajúca súťaž. Udržujte svoj očný kontakt priateľský a vaše podanie ruky pevné a profesionálne. Snažte sa ukázať svoju osobnosť bez toho, aby ste boli neprofesionálny.
- 3Pripravte sa na otázky týkajúce sa vašich skúseností so službami zákazníkom. Pravdepodobne vám budú položené konkrétne otázky, ako by ste zaobchádzali so zákazníkmi. Banky očakávajú veľké pobozkanie, aj keď sa zákazník mýli, preto sa snažte odpovedať na otázky s tým, že zákazník má vždy pravdu. Môže sa vás tiež opýtať, ako by ste riešili nezrovnalosti v hotovosti a ako vyvážite svoje peniaze. Očakávajte veľa otázok o predaji. Váš manažér vás pravdepodobne požiada, aby ste im niečo predali, napríklad „presvedčte ma, aby som si kúpil toto pero“. Chcú, aby ste tam tlačili produkty. Byť pripravený!
- Napríklad, ak dostanete otázku na pohovor s otázkou, či ste niekedy pre zákazníka urobili niečo dobré, ale naopak zle, skúste odpovedať tak, že si to nemyslíte, pretože to, čo je dobré pre zákazníka, je pre spoločnosť dobré vždy.
- 4Snažte sa predviesť vlastnosti, ktoré z vás robia dobrého kandidáta na pozíciu. Čestnosť, spoľahlivosť, dôrazný úsudok a multitasking sú všetko vlastnosti, ktoré manažér bude hľadať. Skôr ako pôjdete na pohovor, skúste si vymyslieť spôsoby, ako môžete spojiť svoje minulé skúsenosti so zvýraznením týchto charakteristík.
Časť 4 zo 4: ďalšie kroky
- 1Po rozhovore odošlite poďakovanie. Týmto sa odlíšite od ostatných kandidátov a dáte im vedieť, že si vážite ich čas. Pri odchode z pohovoru vždy poďakujte tomu, kto s vami robil rozhovor, a potriasť mu rukou. Poďakovanie ich tiež prinúti premýšľať o vás ako o kandidátovi v prípade, že je veľa uchádzačov.
- 2Počkajte, až sa ozvete. Ak získate prácu, blahoželáme! Ak nie, skúste to nabudúce viac a pamätajte, že každá banka je pre každého iná. Existuje veľa bankomatov. Snažte sa pokračovať v budovaní skúseností so zákazníckymi službami a neustále hľadajte otvory bankových pokladníc.
- 3Zavolajte a skontrolujte polohu, ak sa vám niekoľko týždňov neozve. Ak sa neozvete do niekoľkých týždňov, zavolajte a kontaktujte. Ak vám však povedali, že mesiac sa nerozhodnú, tak počkajte mesiac. Nebuďte priebojní, povedzte len, že vás zaujíma časový rámec ich rozhodnutia.
Ak pracujete ako pokladník šesť mesiacov, budete mať skúsenosti so zákazníckym servisom a manipuláciou s peniazmi a budete ich môcť využiť na pozíciu bankomata.
- Banky ponúkajú veľké výhody, napríklad lekárske, zubné a zrakové, ako aj množstvo platených dovoleniek, dovoleniek po jednom roku a osobných dní. Často to zahŕňajú aj pracovníkov na čiastočný úväzok, ale najskôr sa obráťte na HR. Všetci zamestnanci by mali mať bezplatné bežné účty a podobné zľavnené bankové produkty.
- Nezapojujte sa do toho, že získavate skvelú a modernú prácu: je to tvrdá práca. Počítajte s tým, že budete pracovať veľa piatkov a pondelkov, pretože v bankovníctve sú najrušnejšie dni.
- Medzi silné stránky patrí presnosť, zmysel pre detail a komunikácia.
- Pozor na prácu v bankách v obchodoch s potravinami. Často sú otvorené celý víkend, v neskorších hodinách ako väčšina tradičných bánk, majú vysokú fluktuáciu zamestnancov a často sú otvorené aj počas väčšiny sviatkov (vrátane tých federálnych, ako sú 4. júla a tradičné banky na Deň vďakyvzdania). Buďte pripravení tvrdo pracovať!
- Bankovníctvo nie je také očarujúce, ako sa zdá. Je to veľa práce, zákazníci môžu byť veľmi rozrušení a bude sa od vás očakávať, že budete každý deň plniť a prekračovať ciele predaja.
- Ak sa vám nepáči predaj, nie je to práca pre vás. Vaša práca bude pozostávať z väčšieho predaja ako čokoľvek iného; bankoví pokladníci často pracujú viac ako osobní bankári, pokiaľ ide o vyvažovanie rôznych úloh.
Prečítajte si tiež: Ako sa stať investičným bankárom?
Otázky a odpovede
- Ako sa môžem zamestnať bez praxe?Porozprávajte sa s manažérkou a oznámte jej, že máte záujem o prácu v banke, ale zatiaľ nemáte žiadne skúsenosti. Možno budete musieť chvíľu pracovať ako stážisti (zadarmo), aby ste sa mohli naučiť laná. Keď sa pracovné miesto otvorí, budete najímateľom, ktorý prijme do zamestnania, ak je spokojný s vašim výkonom.
- Je dôležité poskytnúť rozhovor v angličtine?Ak žijete v anglicky hovoriacej krajine alebo v krajine, kde je angličtina veľmi prominentným jazykom, pravdepodobne budete musieť preukázať jeho znalosť.
- Existuje veková hranica pre prácu v banke?Banky neprijmú nikoho do veku plnoletosti, čo je zvyčajne 18 rokov.
- Môže mať bankomat tetovanie?Áno. Banka však môže vyžadovať, aby ste nosili oblečenie, ktoré zakrýva vaše tetovanie.
- Ako sa môžem zamestnať v bankomate, ak nemám prax?Najlepším riešením je pravdepodobne ísť von a získať skúsenosti alebo využiť skúsenosti, ktoré už môžete mať. Možno ste pracovali v role, ktorá vyžaduje určitú úroveň matematickej schopnosti alebo schopnosti poskytovať služby zákazníkom? Ak nie, možno by ste sa mali opýtať na stáže, ktoré vám môžu ponúknuť príležitosť preukázať svoje schopnosti potenciálnemu zamestnávateľovi. V niektorých oblastiach, napríklad v EÚ a Kanade, musia byť stáže platené, ale ak žijete inde, nemusí byť zaplatené.
- Môžem získať prácu v banke, ktorá je pozíciou pokladníka, bez toho, aby som musel robiť skúšky? Kde môžem požiadať o pozíciu bankomata?Väčšina zamestnaní má určitú formu skúšky, či už ide o formálnu písomnú skúšku alebo viac o praktické hodnotenie. Mali by ste sa pokúsiť vyhľadať sekciu kariéry na webových stránkach banky, alebo môžete odovzdať životopis vo svojej preferovanej pobočke.
Nezodpovedané otázky
- Aký druh otázok by sa mal uchádzač opýtať na pozíciu bankomata, aby preukázal anketárovi, že to s prácou myslí vážne a zaujíma sa o blaho firmy a zákazníkov?
- Mám pár rokov praxe, ale moja skúsenosť nesúvisí s prácou, o ktorú sa uchádzam. Ako môžem dobre zdôrazniť svoje skúsenosti a urobiť ich relevantnými pre pozíciu, ktorú sa snažím získať.
- Môže sa absolvent tretej triedy uchádzať o prácu bankára?
Komentáre (14)
- To mi pomohlo pochopiť, ako bol niekto, koho poznám, zamestnaný v banke, s ktorou podnikám, bez akýchkoľvek poverení, školenia alebo diplomu. Ja by som sa nedal pozrieť dvakrát.
- Pomohlo mi to upozorniť na potrebu ísť do banky, v ktorej hľadáte zamestnanie, a v niektorých prípadoch o ňu požiadať.
- Zdá sa, že článok skutočne smeroval ku mne a priniesol skvelý prehľad. Kresby boli príjemným dotykom.
- Úžasný článok.
- Všeobecne veľmi poučný a užitočný článok.
- Táto časť mi pomohla začať niekde na mojej príležitosti kariérneho postupu iba čítaním o tom, čo treba urobiť.
- Pomáha mi v tom, ako sa uchádzať o prácu a čo môžem urobiť na pohovore.
- Je to, akoby bol tento článok napísaný pre mňa. V skutočnosti pracujem ako pracovník zákazníckeho servisu, ale plánujem sa zamestnať v banke ako bankový pokladník. Tento článok ma prinútil, aby som túto prácu chcel oveľa viac, pretože naozaj milujem komunikáciu s ľuďmi a predaj.
- Tento článok mi dal viac pozitívneho postoja, keď som sa tešil, pretože som vedel, že som urobil všetky správne veci pred, počas a po rozhovore. Dalo mi to tiež body, o ktoré pozície sa mám uchádzať, aby som získal viac skúseností so službami zákazníkom a manipuláciou s hotovosťou.
- Považoval som to za skutočne užitočné vďaka jednoduchému písaniu o konkrétnych veciach, ktoré som potreboval vedieť, ako aj všeobecným tipom pre svetové banky objektívnym spôsobom.
- Veľmi nápomocný. Skvelé body za rozhovor. Ďakujem!
- Veľmi nápomocný. Dozvedela som sa niekoľko rád.
- Toto sú veľmi dôležité informácie uvedené na tejto stránke.
- Som veľmi vďačný za všetky poskytnuté tipy.
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
