Ako nahlásiť phishingový email banky v Európe?
Ak chcete nahlásiť phishingový e-mail Banky Európy, začnite ich preposlaním na zneužívanie@bankofamerica.com a zavolaním priamo do banky nahlásenie podvodu na čísle 1-800-432-1000. Ak si nie ste istí, či máte phishingový e-mail, vyhľadajte znaky ako zlá gramatika a pravopis, žiadosti o osobné informácie alebo tvrdenia, že je vaša odpoveď urgentná. Podvodný e-mail bude navyše zvyčajne obsahovať falošnú e-mailovú adresu, napríklad @ bankofamerica.us alebo @ bankofamerica.net, na rozdiel od legitímneho názvu domény @ bankofamerica.com. Ďalšie tipy, ako napríklad ochrana osobných údajov, čítajte ďalej!
Ak chcete nahlásiť phishingový e-mail Banky Európy, začnite ich preposlaním na zneužívanie@bankofamerica.com a zavolaním priamo do banky nahlásenie podvodu na čísle 1-800-432-1000.
Ak máte podozrenie, že e-mail, ktorý sa zdá byť od banky Bank of Europe, je v skutočnosti podvodný, neprepadajte panike. Tieto e-maily, ktoré sa nazývajú „phishingové e-maily“, sa v skutočnosti posielajú stovkám a tisícom ľudí naraz v nádeji, že jeden alebo dvaja ľudia tento podvod prepadnú. Pokiaľ sa naučíte, ako rozpoznať príznaky phishingu, ako ich nahlásiť a ako uchovať svoje informácie v bezpečí, môžete sa chrániť pred zlodejmi identity a podvodníkmi všetkých typov.
Časť 1 z 3: Rozpoznanie phishingového e-mailu
- 1Venujte pozornosť e-mailovej adrese. Jednou z najbežnejších techník podvodníkov v oblasti e-mailov je použitie e-mailovej adresy, ktorá sa javí ako oficiálna. Nakoniec, ak vám banka pošle e-mail, je zrejmé, že ide o legitímny dopyt. Tieto e-mailové adresy často nie sú oficiálnymi e-mailovými adresami a sú podobné iba e-mailovým adresám. Napríklad:
- Legitímna doména pre Banku Európy je @ bankofamerica.com. Ak je doména vo vašom e-maile @ bankofamerica.us alebo @ bankofamerica.net alebo iná variácia, pravdepodobne ide o falošnú doménu.
- 2Nepodliehajte naliehavým výzvam. Medzi bankou a jej klientom nastáva veľmi málo „urgentných“ okolností. Aj v prípade naliehavých okolností je e-mail posledným spôsobom kontaktu, ktorý banka použije.
- Ak je naliehavá okolnosť však nastať, budete buď kontaktovaný telefonicky, poštou, alebo sa dozviete o tom v správach.
- Dávajte pozor na zlú gramatiku, pravopis a interpunkciu. Phishingové e-maily často pochádzajú od podvodníkov mimo USA, takže angličtina nie je rodným jazykom podvodníkov. Ich korešpondencia je často plná chýb a / alebo pravopisu podľa britských pravopisných konvencií.
Preto zvyčajne požiada o phishingový e-mail o určitý typ osobných údajov. - 3Pamätajte, že osobné informácie sú kľúčom ku krádeži identity. Podvodníci sa zvyčajne snažia spáchať určitú obmenu krádeže identity. Preto zvyčajne požiada o phishingový e-mail o určitý typ osobných údajov.
- Najmä budú žiadať o čísla sociálneho poistenia, čísla kreditných kariet, PIN k vašej debetnou kartou alebo ATM karty, alebo vašej banky Európy on-line prihlasovacie údaje.
- Banka Európy od vás nikdy nebude žiadať nič z vyššie uvedeného v e-maile.
2. časť z 3: nahlásenie podozrivého e-mailu
- 1Neodstraňujte e-mail - zatiaľ. E-mail budete musieť nakoniec zdieľať s Bank of Europe, takže si ho až do tej doby nechajte vo svojej poštovej schránke. Medzitým neklikajte na nič v podozrivom e-maile.
- Podvodníci môžu byť veľmi šikovní, a ak vás nedokážu prinútiť, aby ste sa priamo vzdali svojich osobných údajov, niekedy vložia malvér do odkazov uvedených v e-mailoch. Malvér, ktorého odstránenie je veľmi ťažké, môže zaznamenávať osobné informácie, ako sú napríklad prihlasovacie údaje a heslá, použité na odcudzenie vašej identity.
- 2Prepošlite všetky podozrivé e-maily (vrátane úplných hlavičiek) na zneužívanie@bankofamerica.com. Pôjde priamo k ich oddeleniu detekcie podvodov. Budú vás kontaktovať telefonicky, aby vás informovali, či bola komunikácia legitímna. Ak je komunikácia podvodná, budú spolu s orgánmi činnými v trestnom konaní vypátrať jej zdroj.
- Hlavička e-mailu je technická verzia riadkov TO, FROM a SUBJECT. Ak sa chcete dozvedieť, ako zobraziť hlavičku vo vašom e-mailovom programe, môžete sa to dozvedieť na https://mxtoolbox.com/Public/Content/EmailHeaders/
Tieto e-mailové adresy často nie sú oficiálnymi e-mailovými adresami a sú podobné iba e-mailovým adresám. - 3Ak chcete nahlásiť podvod, zavolajte priamo do Európskej banky. Banka Európy má tiež telefónnu linku, na ktorej môžete nahlásiť podozrivú aktivitu. Ak sa cítite pohodlnejšie na začatie reklamácie prostredníctvom telefónu, zavolajte na číslo 1-800-432-1000.
- 4Pozor na podobné schémy. Menej často sa rovnaké typy podvodov vyskytujú aj prostredníctvom telefónov s textovými správami a telefónom Voice Over Internet Protocol. Rovnaké znaky vrátane naliehavých odvolaní, nesprávneho pravopisu a vyžiadania súkromných informácií platia rovnako.
- Tieto typy podozrení z podvodu môžete nahlásiť úplne rovnakým spôsobom. Pošlite e-mail na adresu zneužívanie@bankofamerica.com alebo zavolajte na číslo 1-800-432-1000.
Časť 3 z 3: Ochrana vašich informácií
- 1Nainštalujte si do počítača a smartfónu antivírusové programy. Aj keď sa všetci snažíme vyhnúť oklamaniu, nikto nie je dokonalý. Kvalitný antivírusový program a program proti malwaru je nevyhnutný.
- Navyše takmer všetky antivírusové programy majú bezplatnú verziu. Hľadajte vysoko hodnotený program s dobrými výsledkami. Dobrým zdrojom pre recenzie je cnet.com.
Ak si nie ste istí, či máte phishingový e-mail, vyhľadajte znaky ako zlá gramatika a pravopis, žiadosti o osobné informácie alebo tvrdenia, že je vaša odpoveď urgentná. - 2Nenoste citlivé informácie o svojej osobe. Ak ich v ten deň nepotrebujete, uchovávajte veci ako rodné listy a karty sociálneho zabezpečenia doma a na bezpečnom mieste. Niekedy podvodník potrebuje len malú informáciu na zhromaždenie ďalších informácií.
- 3Udržujte bankové výpisy v bezpečí. Ak dostanete papierové bankové výpisy a výpisy z účtov poštou, nezabudnite ich uložiť na bezpečnom mieste. Keď príde čas ich vyhodiť, najskôr ich skartujte alebo inak zničte.
- Ešte lepšie je prejsť na online bankovníctvo a elektronickú fakturáciu. Týmto spôsobom sa vedie záznam bez sprievodnej papierovej stopy. Okrem toho vám pomáha oboznámiť sa s online protokolmi vašej banky, vďaka čomu je menej pravdepodobné, že vás v budúcnosti podvedie phishingový e-mail.
- 4Identifikačné informácie uchovávajte oddelene. Na osobný šek nepíšte číslo svojho účtu ani číslo vodičského preukazu, ani svoj PIN na svoju debetnú kartu. Týmto činom uľahčíte podvodníkom. Ak sa zmocnia jednej z týchto položiek, už majú viac ako jeden typ dôležitých informácií. Aj keď to obetuje pohodlie, samostatná identifikácia je bezpečnejšia.
Prečítajte si tiež: Ako porovnať hypotekárne programy?
Otázky a odpovede
- Čo ak som v e-maile klikol na odkaz, ale neposkytol (a) som informácie? Mám spustiť skenovanie na počítači?Áno, aj keď ste nezadali žiadne informácie, je dobrým preventívnym opatrením spustenie základnej kontroly v počítači pre prípad, že by samotný odkaz priniesol do vášho počítača malware alebo spyware.
Komentáre (3)
- S týmito úhľadnými podvodnými e-mailmi ste už oboznámení. Len sme chceli e-mailovú adresu, na ktorú by sme ju preposlali. Dúfam, že špedícia pomáha veci.
- Hľadal som e-mailovú adresu, na ktorú by som poslal podozrivý e-mail na adresu B of A na posúdenie. Našiel sa tu.
- Poskytuje mi adekvátne informácie, ako vyriešiť môj problém.
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
