Ako namietate proti svojej správe o kredite za transunion?

Že vo vašej kreditnej správe TransUnion je chyba — Ak si myslíte, že vo vašej kreditnej správe TransUnion je chyba, môžete proti nej podať námietku telefonicky, poštou alebo prostredníctvom online formulára.

TransUnion je jednou z troch hlavných agentúr pre vykazovanie úverov v Európe - ďalšími dvoma sú Equifax a Experian. Federálne zákony a nariadenia, konkrétne zákon o spravodlivom úverovom vykazovaní, pomáhajú zaistiť, aby informácie vo vašej úverovej správe boli správne, a poskytujú vám spôsob, ako podať námietku voči položke, ak nie je. V prípade námietky voči položke vo vašej úverovej správe TransUnion je spoločnosť podľa zákona povinná vec prešetriť a opraviť všetky nepresnosti. TransUnion vám umožňuje podať spor online, telefonicky alebo poštou.

Časť 1 z 2: Podanie námietky

1
Rozhodnite sa, akým spôsobom chcete podať námietku. TransUnion ponúka služby, ktoré vám umožňujú podať spor online, telefonicky alebo listom poštou.
- Ak chcete podať námietku online, môžete proces začať na stránke https://dispute.transunion.com.
- Ak chcete podať spor prostredníctvom telefónu, zavolajte na bezplatné číslo TransUnion na čísle 800-916-8800. Zástupcovia sú k dispozícii na tomto čísle od pondelka do piatku od 8:00 do 23:00 východného času.
- Ak chcete odoslať spor, pošlite svoj list na adresu: TransUnion LLC, Consumer Dispute Center, PO Box 2000, Chester PA 19016.
2
Zhromaždite svoje dokumenty a informácie. Budete potrebovať informácie o položke, proti ktorej chcete podať námietku, a dôkazy, ktoré dokazujú, že sú nepresné.
- Ak podávate námietku telefonicky, uistite sa, že máte poruke kópiu svojej kreditnej správy TransUnion. Zástupcovi, ktorý prijme váš hovor, budete musieť dať identifikačné číslo súboru správy.
- Bez ohľadu na to, ako podáte námietku, musí obsahovať číslo spisu TransUnion, číslo sociálneho poistenia, dátum narodenia, vašu aktuálnu adresu, názov spoločnosti a číslo účtu spornej položky a dôvod vašej námietky.
- TransUnion môžete tiež nechať súčasne opraviť akékoľvek svoje osobné informácie - napríklad ak TransUnion zobrazuje starú adresu alebo ste si nedávno zmenili meno.
Ak podávate námietku telefonicky, uistite sa, že máte poruke kópiu svojej kreditnej správy TransUnion.
3
Vytvorte sporný list. Ak ste sa rozhodli podať námietku poštou, budete musieť napísať obchodný list s popisom položky, proti ktorej chcete podať námietku, a prečo je nepresná.
- Napíšte svoj list do aplikácie na spracovanie textu pomocou štandardného formátu obchodného listu. Väčšina aplikácií má šablónu, ktorú môžete použiť.
- Federal Trade Commission (FTC) má vzorka sporov list môžete použiť, k dispozícii na http://consumer.ftc.gov/articles/0384-sample-letter-disputing-errors-your-credit-report. Stačí nahradiť tučné slová v zátvorkách informáciami, ktoré zodpovedajú vašej situácii.
- Uistite sa, že zadávate všetky informácie požadované spoločnosťou TransUnion, vrátane čísla sociálneho poistenia a dátumu narodenia, aby osoba, ktorá dostane váš list, mohla dostatočne identifikovať vás a váš úverový súbor.
4
Odošlite svoj spor na transuning. Zaistite, aby boli vaše informácie bezchybné a zrozumiteľné a aby ste na podporu svojich tvrdení uviedli dôkazy.
- Pred odoslaním urobte kópiu všetkého, čo odosielate do TransUnionu, aby ste mali kópiu pre svoje záznamy.
- Ak posielate list a informácie, uistite sa, že odosielate kópie dokumentov - nie originály. Pôvodné dokumenty sa nevracajú a ich nahradenie môže byť náročné.
- Pošlite svoj list certifikovanou poštou s požadovaným vráteným potvrdením, aby ste vedeli, kedy ho TransUnion dostal.
- Ak podávate námietku online, TransUnion vám umožňuje nahrať digitálne kópie akýchkoľvek dokumentov, ktoré chcete pripojiť ako dôkaz o svojom spore.
- V prípade sporov odoslaných telefonicky vám zástupca, ktorý vám pomôže, poradí, ako najlepšie zaslať všetky dokumenty potrebné na dokončenie vyšetrovania.
5
Počkajte na odpoveď. Akonáhle bude váš spor prijatý, TransUnion záležitosť prešetrí a zašle vám správu o svojich zisteniach, zvyčajne do 30 dní.
- TransUnion zašle oznámenie o vašom spore jednotlivcovi alebo firme, ktorá nahlásila sporné informácie. Ak sa ukáže, že informácie sú chybné, jednotlivec alebo firma musí spoločnosti TransUnion poskytnúť správne informácie na aktualizáciu vašej kreditnej správy. Ak však spoločnosť alebo jednotlivec overí, či sú informácie správne, zostane.
- Ak TransUnion nedostane odpoveď do 30-45 dní, odstráni informácie z vašej kreditnej správy.
- Ak ste podali námietku online, máte možnosť skontrolovať stav svojej námietky prihlásením sa do svojho účtu na webovej stránke TransUnion.
Umiestnenie upozornenia na podvod do vášho úverového súboru vás oprávňuje získať jednu bezplatnú úverovú správu zo všetkých troch úverových agentúr.
6
Kontaktujte poskytovateľa informácií. Kým čakáte na spätnú väzbu od spoločnosti TransUnion, možno budete chcieť upozorniť osobu alebo spoločnosť, ktorá nahlásila informácie, že sú nepresné.
- Majte na pamäti, že podľa federálnych zákonov sú úverová kancelária aj poskytovateľ informácií zodpovední za to, že vaša kreditná správa je pravdivá a presná. V niektorých prípadoch môžete dosiahnuť rýchlejšie výsledky tým, že sa obrátite na jednotlivca alebo spoločnosť priamo, a nie cez TransUnion.
- Obvykle nájdete kontaktné informácie na poskytovateľa informácií uvedené vo vašej úverovej správe spolu s položkou, proti ktorej smerujete námietku.
- Na rozdiel od úverových agentúr väčšina poskytovateľov informácií prijíma spory iba prostredníctvom pošty, takže budete musieť poslať písomný list.
- FTC má vzorový námietkový list na adrese http://consumer.ftc.gov/articles/0485-sample-letter-disputing-errors-your-credit-report-information-providers, ktorý môžete skopírovať a prilepiť do aplikácie na spracovanie textu. Stačí nahradiť tučné slová v zátvorkách vlastnými informáciami.

Časť 2 z 2: riešenie vášho sporu

1
Prezrite si výsledky vyšetrovania. TransUnion vám pošle písomnú správu, ktorá vás informuje o tom, čo zistil o položke, proti ktorej ste podali námietku.
- V prípade online sporu vám TransUnion pošle e -mail po dokončení vyšetrovania a vy budete mať okamžite prístup k svojej úverovej správe a výsledkom vyšetrovania.
- Ak ste podali námietku iným spôsobom, musíte počkať na prijatie správy poštou. Po dokončení vyšetrovania to obvykle trvá ďalších päť až sedem dní.
2
Zvážte pridanie vyhlásenia do svojej správy. Ak vám TransUnion nevyhovuje, môžete napísať 100-slovný výpis, ktorý bude pridaný k vašej úverovej správe spolu s namietanou položkou.
- Ak chcete vidieť informácie, ktoré váš veriteľ poskytol na overenie nahlásených informácií, budete ich musieť kontaktovať priamo. Spoločnosť TransUnion vám nemôže poskytnúť tieto informácie z dôvodu ochrany osobných údajov.
- Vaše spotrebiteľské vyhlásenie bude čítať každý jednotlivec alebo spoločnosť, ktorá si stiahne vašu úverovú správu, pokiaľ bude položka uvedená v zozname, majte to na pamäti a vyhýbajte sa zahrnutiu osobných informácií, ako sú citlivé lekárske informácie, ktoré by ste nechceli zdieľať.
V prípade námietky voči položke vo vašej úverovej správe TransUnion je spoločnosť podľa zákona povinná vec prešetriť a opraviť všetky nepresnosti.
3
Zistite, či potrebujete podať upozornenie na podvod. Ak bola chyba spôsobená ukradnutým číslom kreditnej karty alebo inými informáciami, možno budete chcieť požiadať o upozornenie na podvod, aby sa neopakovalo.
- Ak podáte TransUnion upozornenie na podvod, federálne zákony vyžadujú, aby o tom informovali aj ďalšie dve úverové kancelárie.
- Umiestnenie upozornenia na podvod do vášho úverového súboru vás oprávňuje získať jednu bezplatnú úverovú správu zo všetkých troch úverových agentúr.
- Vaše prvé upozornenie na podvod bude účinné najmenej 90 dní. Firma alebo jednotlivec vyžaduje, aby si pred vydaním kreditu alebo služieb overila vašu totožnosť a overila vašu kreditnú správu. Zlodejom to môže sťažiť otvorenie ďalších účtov na vaše meno.
4
Požiadajte o kópie svojich ďalších úverových správ. Keď ste vo svojej správe TransUnion našli chybu, možno budete chcieť skontrolovať svoje správy u spoločností Equifax a Experian a uistiť sa, že nemajú nepresné informácie.
- Podľa federálnych zákonov máte nárok na jednu bezplatnú úverovú správu ročne. Ak ste to ešte nevyužili, môžete požiadať o bezplatnú úverovú správu na vládou schválenej webovej stránke http://annualcreditreport.com/ alebo na telefónnom čísle 1-877-322-8228.
- Ak ste už bezplatnú správu dostali, budete musieť za nákup ďalších dvoch zaplatiť malý poplatok. Federálne zákony zakazujú úverovým úradom účtovať za správu viac ako 9€.
5
Zvážte prihlásenie sa do služby monitorovania kreditu. Ak máte opakované problémy s nepresnými informáciami vo vašej úverovej správe, môže vám služba monitorovania kreditu pomôcť udržať si prehľad o svojich správach a rýchlejšie zachytávať chyby.
- TransUnion ponúka službu monitorovania kreditu za mesačný poplatok, rovnako ako ostatné úverové kancelárie. Môžete sa tiež zaregistrovať pomocou monitorovacích služieb tretích strán, ktoré budú za podobné monitorovacie služby účtovať mesačný poplatok.
- Majte na pamäti, že monitorovacie služby nerobia nič, aby zabránili krádeži identifikácie, ale upozornenia vám môžu pomôcť pri odstraňovaní škôd rýchlejšie.
- TransUnion tiež sponzoruje službu monitorovania kreditu Credit Karma, online službu, ktorá poskytuje bezplatný denný prístup k vašej kreditnej správe, upozorneniam a oznámeniam.

Prečítajte si tiež: Ako porovnať hypotekárne programy?

Ako namietate proti svojej správe o kredite za transunion?

Kroky

Časť 1 z 2: Podanie námietky

Časť 2 z 2: riešenie vášho sporu

Otázky a odpovede

Prečítajte si tiež: