Ako chrániť svoje podnikanie pred ohováraním na internete?

Dr. h. c. Cyprián Neruda Ph.D.
Dr. h. c. Cyprián Neruda Ph.D.
• 17 min čítanie
Že sa obrátite na inú firmu alebo sa obrátite na svoju miestnu alebo štátnu advokátsku komoru
Odvolanie na obchodného právnika môžete získať tak, že sa obrátite na inú firmu alebo sa obrátite na svoju miestnu alebo štátnu advokátsku komoru.

Internet sprístupnil ľuďom na dosah ruky nevídané informácie. Možno práve využívate internet na inzerovanie svojej firmy. Ľudia bohužiaľ môžu používať internet aj na šírenie klamstiev o ľuďoch a firmách. Akákoľvek lož, ktorá poškodzuje povesť vašej firmy, sa nazýva „ohováranie“. Keď je lož vytlačená, nazýva sa to „urážka na cti“. Môžete sa chrániť pred hanlivými vyhláseniami tým, že budete mať prehľad o tom, čo sa o vás hovorí online. Keď odhalíte nepravdivé tvrdenie, mali by ste sa pokúsiť prinútiť osobu, ktorá to urobila, aby sa stiahla. Ak to nepomôže, môžete zvážiť podanie žaloby. Všetky firmy by sa mali zaujímať o svoju povesť online, takže by ste mali tiež zvážiť zamestnanie služby správy reputácie, ktorá pomôže optimalizovať pozitívnu tlač.

Časť 1 zo 4: Zistenie ohovárania

  1. 1
    Nastavte upozornenia Google. Hľadanie informácií o vašej firme cez internet môže byť náročné. Google Alert si však môžete nastaviť pomocou Gmailu. Keď nastavíte upozornenie, Google odošle do vašej e -mailovej schránky všetky vyhlásenia, ktoré sa vás týkajú a ktoré boli zverejnené na internete. Na nastavenie upozornení budete potrebovať účet Gmail.
    • Navštívte webovú stránku Google Alerts na https://google.com/alerts.
    • Do poľa s názvom „Vytvoriť upozornenie na...“ zadajte názov svojej firmy. Potom kliknite na tlačidlo „Vytvoriť upozornenie“.
  2. 2
    Analyzujte vyhlásenia. Nie všetky negatívne informácie sú hanobením. Predtým, ako urobíte čokoľvek iné, mali by ste analyzovať vyhlásenia. Aby sa vyhlásenie kvalifikovalo ako ohováranie, musí spĺňať nasledujúce požiadavky:
    • Vyhlásenie vás výslovne identifikovalo alebo rozumná osoba pochopí, že sa týka vášho podnikania.
    • Vyhlásenie musí byť nepravdivé. Ohováranie neexistuje, ak je tvrdenie pravdivé. Pamätajte si, že názor nie je falošný, pretože je negatívny.
    • Vyhlásenie nie je názor. Názory sú chránené, aj keď sú veľmi negatívne, za predpokladu, že sú založené na skutočnostiach, ktoré boli v čase vydania stanoviska pravdivé. Výroky ako „Podávajú najhoršiu mušľovú omáčku, akú som kedy jedol!“ sú chránené za predpokladu, že daná osoba jedla omáčku z mušlí.
    • Vyhlásenie musí byť zverejnené najmenej jednej ďalšej osobe. Vzhľadom na to, že je na internete, je tento prvok spokojný.
    • Vyhlásenie nemôže byť privilegované. Každý štát má mnoho privilégií na oznamovanie vyhlásení, ktoré môžu byť hanlivé. Napríklad v mnohých štátoch je akékoľvek vyhlásenie o verejnom konaní privilegované. Ak vašu firmu ťahajú pred legislatívny výbor štátu a niekto o vás robí hanlivé vyhlásenia, nemôžete ho žalovať.
    • Ak ste považovaní za verejne činnú osobu, možno budete musieť dokázať zlobu, čo je vyššie bremeno než len dokazovanie nedbalosti.
  3. 3
    Získajte dôkaz, že tvrdenie je nepravdivé. Môžete si pomôcť tým, že ukážete, ako je tvrdenie nepravdivé. Ak napríklad niekto tvrdí, že od vás 1. júna 2016 prijal zlé služby, mali by ste skontrolovať, či daná osoba v ten deň navštívila vašu firmu.
    • Ak niekto tvrdí, že mu boli preplatky, nájdite jeho účet. Skontrolujte, či sú všetky poplatky správne.
    • Jeden spôsob, ako môžete odlíšiť názor od skutočnosti, je zistiť, či môžete toto tvrdenie vyvrátiť. Je prakticky nemožné vyvrátiť názor.
  4. 4
    Získajte dôkaz o poškodení vašej povesti. Spravidla musíte ukázať, že hanlivé vyhlásenie vás nejakým spôsobom zranilo. V podnikaní by najzrejmejším zranením boli finančne znížené tržby alebo strata budúcich obchodných príležitostí. Mali by ste zostaviť finančné záznamy, aby ste ukázali pokles príjmu.
    V podnikaní by najzrejmejším zranením boli finančne znížené tržby alebo strata budúcich obchodných
    V podnikaní by najzrejmejším zranením boli finančne znížené tržby alebo strata budúcich obchodných príležitostí.
  5. 5
    Zistite, či má obžalovaný možnú obranu proti vášmu nároku na ohováranie. Nárok na ohováranie nebude úspešný, ak sa obžalovaný právnou cestou bráni. Ak sa obžalovaný bude k vášmu nároku obhajovať, uvedie ho vo svojej odpovedi na vašu žalobu. Ak sa úspešne hádate, obhajoba porazí vaše tvrdenie a súdny spor sa skončí. Bežné obrany proti ohováraniu zahŕňajú:
    • Pravda (tj. Uvedené vyhlásenie nebolo vôbec nepravdivé), čo je absolútna obrana proti hanobeniu.
    • Stanoviská. O definícii názoru je však vždy diskusia a rôzne súdy sa môžu na problém pozrieť rôznymi spôsobmi.
    • Stiahnutie hanlivého vyhlásenia. Ak obžalovaný odvolá vyhlásenie, ktoré viedlo k sporu, spor sa spravidla skončí.
  6. 6
    Zoznámte sa s právnikom. Hneď ako nájdete hanlivé vyhlásenia, mali by ste si naplánovať konzultáciu s právnikom, aby ste prediskutovali ďalšie kroky. Zákon o ohováraní je komplikovaný a zákony každého štátu môžu byť trochu odlišné. Správne vám môže poradiť iba kvalifikovaný právnik.
    • Odvolanie na obchodného právnika môžete získať tak, že sa obrátite na inú firmu alebo sa obrátite na svoju miestnu alebo štátnu advokátsku komoru.
    • Zamyslite sa aj nad tým, ako si najať právnika „na zálohu“. To znamená, že advokátovi zaplatíte každý mesiac malý poplatok a sú k dispozícii na to, aby odpovedali na vaše otázky hneď, ako nastanú. Ako vlastník firmy musíte byť neustále v strehu pred útokmi na svoju povesť, takže pravdepodobne nebudete potrebovať právnu radu naposledy.
    • Ak chcete žalovať za ohováranie, potom môžete diskutovať o tom, koľko by to stálo s právnikom.

Časť 2 zo 4: reakcia na ohováranie

  1. 1
    Reagujte na online komentár. Jednou z možností je odpovedať na komentár. Ak sa niekto napríklad sťažuje na Yelpe na zlé služby, môžete na komentár odpovedať uvedením väčšieho kontextu. Niekto sa napríklad môže sťažovať na jedlo vo vašej reštaurácii. Ak ste vyhodili kuchára, mohli by ste tieto informácie poskytnúť.
    • Uistite sa, že nemáte skladovú odpoveď. Namiesto toho urobte každú odpoveď originálnou a špecifickou pre sťažnosť.
    • Dávajte si pozor na reakcie, ak ste právnik, poskytovateľ zdravotnej starostlivosti alebo iný odborník. Etické pravidlá a mnohé zákony vám zakazujú zverejňovať dôverné informácie. Nechcete náhodou odhaliť dôverné informácie.
    • Môžete tiež odpovedať tým, že požiadate sťažovateľa, aby vás kontaktoval priamo offline. Keď zavolajú, môžete svoj problém vyriešiť napríklad tým, že ponúknete vrátenie peňazí.
  2. 2
    Sťažujte sa na majiteľa webových stránok. Môžete tiež požiadať majiteľa webovej stránky o odstránenie hanlivého materiálu. Pošlite formálny obchodný list s identifikáciou vyhlásenia a zahrňte zdvorilou žiadosť o jeho odstránenie.
    • Uvedomte si však, že vlastník webovej stránky ju nemusí v Európe odstrániť. Okrem toho sú chránení federálnymi zákonmi USA pred tým, aby vás žalovali za ohováranie, ak sa ho rozhodnú neodstrániť.
  3. 3
    Pošlite list komentátorovi. V niektorých situáciách môžete chcieť poslať list priamo komentátorovi. Môžete nechať svoj právnik vypracovať list a poslať ho páchateľovi alebo ho môžete poslať e -mailom. Solídny list alebo e -mail by obsahoval nasledujúce informácie:
    • Identifikujte hanlivé vyhlásenia. Uveďte tiež adresy URL, na ktorých sa zobrazujú vyhlásenia.
    • Požiadajte komentátora, aby odvolal hanlivé vyhlásenia alebo ich zverejnenie zrušil.
    • Vysvetlite, prečo sú tvrdenia nepravdivé.
    • Povedzte im, že nepravdivé vyhlásenia vám finančne uškodia, ak zostanú online.
  4. 4
    Vyhrážajte sa komentátorovi žalobou. Viac ako 90% bloggerov odstráni informácie, ak o to budú požiadaní. Komentátor vás však môže ignorovať a hanlivé vyhlásenia nechať online. V takom prípade možno budete chcieť napísať úplný list „prestaňte a zdržte sa“.
    • Tento list bude rovnaký ako pôvodný e -mail alebo list, ktorý ste odoslali. Zahrnete však lehotu na odstránenie informácií a výslovnú hrozbu, že ak ju neodstránia, budete žalovať za ohováranie.

Časť 3 zo 4: správa vašej online povesti

  1. 1
    Identifikujte služby správy reputácie. Služba správy reputácie sa pokúsi minimalizovať akékoľvek ohováranie, s ktorým sa vaša firma stretáva. Za poplatok urobia nasledujúce:
    • Vyhrážajte sa vydavateľom ohovárania právnymi krokmi. Ak bude úspešný, vydavateľ tieto informácie odstráni.
    • Publikujte o sebe dobré informácie pomocou optimalizácie pre vyhľadávače. V zásade sa budú snažiť zahanbenie očierniť pozitívnymi príbehmi o vás a vašom podnikaní. Preto sa negatívne informácie nezobrazia na prvých stránkach s výsledkami vyhľadávania. Pretože viac ako 90% používateľov sa pozerá iba na prvú stránku výsledkov vyhľadávania, používanie SEO vám môže pomôcť pochovať negatívne informácie.
    Čo je absolútna obrana pred ohováraním
    Bežné obrany proti ohováraniu zahŕňajú: Pravda (tj. Uvedené vyhlásenie nebolo vôbec nepravdivé), čo je absolútna obrana pred ohováraním.
  2. 2
    Nájdite poskytovateľov správy reputácie. Služby správy reputácie môžete vyhľadávať online. Existuje však toľko rôznych spoločností, že na nájdenie dobrej služby budete musieť vykonať nejaký proces. Skúste nasledujúce:
    • Opýtajte sa iných firiem alebo jednotlivcov, ktorí použili službu správy reputácie, či by im mohli niekoho odporučiť. Osobné odporúčanie od niekoho, komu dôverujete, je často najlepším prístupom.
    • Pozrite sa na rôzne webové stránky. Pocit z podnikania môžete získať iba tak, že navštívite webovú stránku.
    • Pozrite sa na online recenzie produktu.
    • Porovnaj ceny. Tieto firmy poskytujú kombináciu služieb v rôznych cenových bodoch. Mali by ste dostať citáty od niekoľkých.
  3. 3
    Vytvárajte obsah o svojej firme. Môžete sa tiež pokúsiť vyplniť prvú stránku svojich výsledkov vyhľadávania pozitívnym obsahom. Môžete napríklad chcieť sami vytvoriť nasledujúce miesto toho, aby ste si najali spoločnosť na správu reputácie:
    • pridružený blog
    • články, ktoré publikujete na internete
    • osobné profily pomocou Facebooku a LinkedIn
  4. 4
    Požiadajte klientov o spätnú väzbu. Môžete sa pokúsiť získať pozitívne online recenzie odoslaním e -mailu 24 hodín po zobrazení klienta. Požiadajte ich, aby poskytli spätnú väzbu o svojich skúsenostiach. Môžete poskytnúť odkaz na neutrálnu platformu na kontrolu, ako je Yelp alebo Google+.
    • Vaša e -mailová správa môže byť jednoduchá: „Ďakujeme za návštevu. Pomôžte nám pokračovať v našich vysoko kvalitných službách kliknutím sem a poskytnutím spätnej väzby.“ Zahrňte odkaz na platformu recenzií.
    • Ak má klient s vašou firmou negatívnu skúsenosť, môžete vycvičiť zamestnancov, aby mu neposielali tento e -mail.
  5. 5
    Vypracovať zásady zákazníckych služieb. Vytvorením zásad priateľských k zákazníkom často môžete nespokojným zákazníkom zabrániť v uverejňovaní negatívneho online obsahu. Mali by ste školiť svojich zamestnancov, ako zvládať nahnevaných zákazníkov. Mali by ste tiež zvážiť nasledujúce:
    • Dajte personálu v prvej línii právomoc okamžite riešiť sťažnosti zákazníkov. Očividne nemôžu vyriešiť všetko. Môžete im však napríklad dať možnosť vrátiť 10% ceny.
    • Implementujte zásady sociálnych médií, ktoré zakazujú zamestnancom reagovať na online príspevky o spoločnosti. Nechcete eskalovať napätie do plameňovej vojny online.

Časť 4 zo 4: podanie žaloby za ohováranie

  1. 1
    Analyzujte náročnosť vyhrávania súdnych sporov pre ohováranie. Pred podaním žaloby za ohováranie sa musíte so svojim právnikom porozprávať o rizikách. Všeobecne povedané, žaloby pre ohováranie je veľmi ťažké vyhrať. Po prvé, náhradu škody je ťažké dokázať (napr. Je ťažké speňažiť to, čo sa vám stalo v dôsledku ohovárania). Za druhé, ak podáte obžalobu, ktorá sa považuje za pokus ochladiť slobodu prejavu, môžete byť náchylní na podanie žaloby proti protislužbe SLAPP (strategické žaloby proti účasti verejnosti) a obžalobu SLAPP. Tieto žaloby umožňujú obžalovaným zamietnuť vašu pôvodnú žalobu a súčasne od vás vymáhať náhradu škody.
    • Aj keď máte platný prípad, online prípady môžu v prípade hanlivých vyhlásení sťažiť identifikáciu autora.
    • Nakoniec, ak vyhráte svoj prípad, stále si môžete poškodiť povesť u klientov a zákazníkov.
  2. 2
    Identifikujte, koho chcete žalovať. Žalovať niekoho za ohováranie online je obzvlášť náročné, pretože ľudia môžu pri zverejnení často zostať v anonymite. Stále však môžete podať žalobu. Ak nemôžete identifikovať plagát podľa mena, môžete pôvodne žalovať „Johna Máho“ ako obžalovaných a potom sa pokúsiť zistiť skutočnú identitu komentátora.
    • V USA sú poskytovatelia internetových služieb a majitelia webových stránok spravidla chránení pred zodpovednosťou za hanlivé komentáre uverejnené ich používateľmi.
    • Mimo Európy však možno budete môcť žalovať poskytovateľa internetových služieb alebo prevádzkovateľa webovej stránky, ktorý hanlivý komentár zverejnil.
  3. 3
    Vytvorte návrh sťažnosti. Žalobu zahájite podaním „sťažnosti“ na súd. V tomto dokumente poskytujete sudcovi dostatok informácií, ktoré ukazujú, že máte platný právny nárok. Váš právnik môže pre vás vypracovať sťažnosť, ktorá by mala obsahovať tieto informácie:
    • vašu totožnosť ako „žalobcu“
    • koho žalujete (ak máte iba online pseudonymy, potom môžete žalovať „John Doe“)
    • právomoc súdu prípad prejednať
    • okolité skutkové tvrdenia
    • hanlivé výroky, dotlač od slova do slova
    • vaša príčina konania (napr. ohováranie)
    • čo chcete, aby vám sudca dal (zvyčajne finančnú náhradu)
    Vyhlásenie vás výslovne identifikovalo alebo rozumná osoba pochopí
    Aby sa vyhlásenie považovalo za ohováranie, musí spĺňať nasledujúce požiadavky: Vyhlásenie vás výslovne identifikovalo alebo rozumná osoba pochopí, že sa týka vyhlásenia o vašej firme.
  4. 4
    Podajte žalobu. Hneď ako bude vaša sťažnosť vypracovaná, budete ju musieť podať na správnom súde. Toto určí váš advokát a bude to okrem iného závisieť od toho, či ste sa rozhodli podať žalobu na štátny alebo federálny súd. Keď podáte žalobu, budete musieť zaplatiť aj registračný poplatok. Poplatky sa budú líšiť v závislosti od súdu, na ktorý podávate žiadosť. Poplatky sa zvyčajne pohybujú od 150€ do 300€
    • Hneď ako podáte sťažnosť súdnemu úradníkovi, dostanete kópiu sťažnosti s pečiatkou spolu s podpísanou výzvou. Predvolanie je list papiera, ktorý má obžalovaného informovať o žalobe a o tom, ako musí reagovať.
  5. 5
    Doručte svoju žalobu obžalovanému. Na obžalovaného bude potrebné upozorniť, že je voči nim vedené trestné stíhanie. Ak v súčasnosti nepoznáte totožnosť obžalovaného, spravidla službu dokončíte zverejnením právneho oznámenia na rôznych miestach. Slúžiť neznámym obžalovaným je zložitý postup, preto sa ubezpečte, že je vášmu právnikovi príjemný.
    • Ak poznáte totožnosť obžalovaného, môžete mu poslúžiť tým, že vám niekto starší ako 18 rokov, ktorý s prípadom nesúvisí, poskytne kópiu vašej sťažnosti a predvolania. Môžete tiež zaplatiť kancelárii šerifa (na štátnom súde) alebo americkým maršalom (na federálnom súde).
  6. 6
    Použite predvolanie na identifikáciu plagátu. Po podaní žaloby môžete správcovi webu alebo poskytovateľovi internetu doručiť predvolanie, čo je súdny príkaz na odovzdanie identity plagátu. Aby súd vyhovel predvolaniu, bude spravidla vyžadovať, aby ste predložili nasledujúce položky:
    • Máte platný nárok na ohováranie. To by nemalo byť ťažké dokázať, pretože pokiaľ nemáte platný nárok, nemali by ste žalovať.
    • Pokúsili ste sa kontaktovať plagát. Napríklad ste odoslali žiadosti o identifikáciu na webovú stránku, kde sa uvádzajú hanlivé komentáre.
  7. 7
    V prípade potreby opravte svoju sťažnosť. Ak použijete predvolanie na identifikáciu skutočného mena plagátu, môžete zmeniť svoju sťažnosť a nahradiť nového obvineného, akonáhle zistíte ich skutočnú identitu.
    • Po úprave sťažnosti môžete obvinenému doručiť kópiu. Potom majú obmedzený čas na odpoveď na vašu sťažnosť.
  8. 8
    Reagujte na každý návrh na zamietnutie alebo protiútok. V rámci prvotnej reakcie obžalovaného na vašu žalobu alebo krátko potom spravidla podá návrh na zamietnutie, ktorým sa pokúša vašu žalobu vyhodiť. Dôvody na podanie tohto návrhu budú rôzne, ale zvyčajne je to kvôli niektorým procesným vadám (napr. Neuvedenie nároku alebo nedostatok právomoci). Na tieto návrhy môžete reagovať podaním vlastného návrhu. Ak chcete vyhrať, budete musieť presvedčiť sudcu, že odôvodnenie obžalovaného je chybné a váš súdny proces by mal pokračovať.
    • Jedinečné v súdnych sporoch týkajúcich sa slobody prejavu, vrátane obetí pre ohováranie, môže tiež znamenať, že budete musieť bojovať proti pohybu proti SLAPP. Návrh proti zákonu SLAPP žiada súd, aby vzniesol sťažnosť, z ktorej mrazí platná sloboda prejavu. Proti návrhu sa budete musieť brániť podaním odpovede, ktorá dokazuje, že z platných dôvodov podávate žalobu. Ak prehráte, budete musieť zaplatiť právne poplatky žalovaného na pokrytie podania návrhu proti SLAPP.
    • Ak prídete o návrh anti-SLAPP a váš prípad pre ohováranie bude zamietnutý, obžalovaný sa môže tiež rozhodnúť podať žalobu SLAPPback, čo je nová žaloba podaná na náhradu škody, ktorá je voči vám. Možno sa budete musieť aj proti tomuto brániť.
  9. 9
    Zúčastnite sa objavovania. Jednou z prvých prípravných fáz súdneho sporu je zisťovanie, kedy si s obžalovaným vymeníte informácie s cieľom pripraviť sa na súdny proces. Počas objavovania budete zbierať fakty, vypočúvať svedkov, zistíte, čo druhá strana povie na súde, a zistíte, ako dobrý je váš prípad. Na dosiahnutie týchto cieľov použijete nasledujúce nástroje:
    • Depozície, ktoré sú formálne, osobné pohovory so stranami a svedkami. Pohovory sa vedú pod prísahou a poskytnuté odpovede je možné použiť na súde.
    • Výsluchy, čo sú písomné otázky zaslané svedkom a osobám. Príjemca musí odpovedať na otázky pod prísahou a odpovede je možné použiť na súde.
    • Žiadosti o dokumenty, ktoré sú formálnymi žiadosťami o dokumenty súvisiace s prípadom. Medzi príklady dokumentov môžu patriť interné poznámky, telefónne záznamy, e -maily a textové správy.
    • Žiadosti o prijatie, ktoré sú písomnými vyhláseniami predloženými obžalovanému. Obžalovaný musí každú jednu priznať alebo poprieť. Tieto žiadosti pomáhajú zúžiť zameranie súdnych sporov.
  10. 10
    Brániť sa proti návrhu na súhrnný rozsudok. Hneď ako sa zistenie skončí, väčšina obžalovaných sa pokúsi okamžite ukončiť súdny spor a rozhodnúť, že sudca rozhodne v ich prospech. Za týmto účelom podá obžalovaný návrh na súhrnný rozsudok, ktorým sa pokúša presvedčiť sudcu, že neexistujú žiadne skutočné problémy vecnej skutočnosti a že majú právo na rozsudok zo zákona. Inými slovami, obžalovaný musí presvedčiť sudcu, že aj keby boli všetky skutkové predpoklady urobené vo váš prospech, prípad by ste stále stratili.
    • Proti tomuto návrhu sa môžete brániť podaním vlastného odpovedajúceho návrhu. V odpovedi poskytnete dôkazy a čestné vyhlásenia, ktoré sudcovi naznačujú, že faktické spory existujú a že ich treba vyriešiť na súde.
    Ktorá poškodzuje povesť vašej firmy
    Akákoľvek lož, ktorá poškodzuje povesť vašej firmy, sa nazýva „ohováranie“.
  11. 11
    Zvážte vyrovnanie. Súdne spory sú spravidla dlhé a drahé. Dĺžku žaloby môžete skrátiť dosiahnutím zmierenia s odporcom. K urovnaniu môže dôjsť kedykoľvek-pred podaním žaloby alebo dokonca po tom, ako bol vynesený verdikt poroty. Porozprávajte sa o hodnote vyrovnania so svojim právnikom. Zvážte nasledujúce:
    • Čo chcete od obžalovaného. Ak vám obžalovaný nespôsobil vážnu finančnú škodu, môžete byť spokojní s odvolaním alebo odstránením negatívnych informácií online. Ak však niekto spôsobil vážnu peňažnú stratu, pravdepodobne budete chcieť nejakú formu kompenzácie.
    • Minimum, ktoré ste ochotní akceptovať. Rokovania o urovnaní sú dobrovoľné a v určitom okamihu možno budete musieť odísť, ak odporca nemôže splniť vaše požiadavky. Vymyslite si absolútne minimum, s ktorým ste ochotní sa uspokojiť. Toto je váš bod „prechádzky“.
    • Identifikujte, čo môžete odporcovi ponúknuť. Túto dohodu môžete osladiť, ak ste ochotní sa niečoho vzdať. Osoba, ktorá vás hanobí, môže byť napríklad bývalým zamestnancom. Môžete sa dohodnúť, že v prípade kontaktu s budúcim zamestnávateľom neposkytnete negatívnu referenciu. Ak je hanobiteľom zákazník, môžete mu ponúknuť kredit v obchode.
  12. 12
    Pokračujte vo svojom prípade. Nie všetky súdne spory sa dajú urovnať. Ak nie, budete musieť pokračovať vo svojom prípade ohovárania. Zostaňte v úzkom kontakte so svojim právnikom a prediskutujte nadchádzajúce udalosti, napríklad pojednávania. Ak váš právnik od vás potrebuje informácie, poskytnite ich čo najskôr.
  13. 13
    Ísť na súd. Ak sa váš prípad dostane až pred súd, budete vy a váš právnik zodpovední za predloženie dôkazov pred sudcom a prípadne porotou. Vašou úlohou bude presvedčiť súd, že skutočnosti potvrdzujú zistenie, že je splnený každý prvok nesprávneho lekárskeho postupu. Váš právnik to urobí predložením svedeckých výpovedí a fyzických dôkazov. Keď predložíte svoj prípad, obžalovaný bude mať možnosť predložiť svoj prípad.
    • Na konci procesu bude sudca alebo porota rokovať, kým sa nerozhodne o vašom prípade. Ak vyhráte, bude vám odškodnené. Ak prehráte, môžete sa voči rozhodnutiu odvolať na súde prvého stupňa. To je zvyčajne možné iba vtedy, ak dôjde k právnej chybe, ktorá ovplyvnila výsledok prípadu. Ak si myslíte, že by bolo vhodné odvolanie, obráťte sa čo najskôr na svojho právnika. Odvolania sa musia podať spravidla krátko po prijatí rozhodnutia na úrovni pokusu.
Prečítajte si tiež: Ako sa vyhnúť plateniu odškodného?

Prečítajte si tiež:

  1. Ako chrániť meno svojej firmy?
  2. Ako si chrániť povesť svojej spoločnosti?
  3. Ako inzerovať firmu plánujúcu akcie?
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
Súvisiace články
  1. Ako sa domáhať represívnej náhrady škody?Gejza Buš
  2. Ako si nárokovať privlastnenie mena alebo podoby?Dr. Margaréta Ringlóciová
  3. Ako sa brániť voči tvrdeniam falošného svetla?Tibor Valuška
  4. Ako sa chrániť pred atraktívnymi nárokmi na zodpovednosť za obťažovanie?Vanda Godolová
  5. Ako sa brániť pred zverejňovaním súkromných tvrdení o skutočnostiach?Vanda Godolová
  6. Ako tvrdiť falošné svetlo?Boleslav Dvonč
FacebookTwitterInstagramPinterestLinkedInGoogle+YoutubeRedditDribbbleBehanceGithubCodePenWhatsappEmail