Ako zabrániť oneskoreným platbám od zákazníkov?
Tento článok vysvetľuje, ako zabrániť oneskoreným platbám od zákazníkov.
Schopnosť profesionálne a včasne inkasovať platby od vašich zákazníkov môže pre vašu firmu znamenať rozdiel medzi úspechom a neúspechom. Spoločnosti, ktoré sú úspešné pri rýchlom inkase dlžných peňazí, majú zvyčajne zavedenú stratégiu výberu platieb pred nadviazaním vzťahov s novými zákazníkmi. Cieľom týchto proaktívnych plánov je vyhnúť sa náročným, zdĺhavým a často sporným právnym krokom, ktoré sú často nevyhnutné pri pokuse o vymáhanie pohľadávok, ktoré sú už dávno splatné. Tento článok vysvetľuje, ako zabrániť oneskoreným platbám od zákazníkov.
Metóda 1 z 3: Vyberte si svojich zákazníkov starostlivo
- 1Vykonajte kontrolu kreditu, ak je to vhodné vzhľadom na typ obchodnej transakcie a príslušný objem dolára. Vstup do obchodného dojednania s potenciálnym zákazníkom, ktorý si už vybudoval slabú úverovú históriu, nemusí stáť za to.
- 2Požiadajte o obchodné referencie a kontaktujte ich, aby ste zistili, čo si ostatní myslia o obchodných vzťahoch, ktoré mali s potenciálnym zákazníkom.
- 3Pred poskytnutím tovaru alebo služby požiadajte nových zákazníkov o primeranú zálohu.
- 4Stanovte si úverový limit na začiatku vzťahu s novým klientom. Limit môže byť založený na kvalite ich existujúceho kreditu alebo na ich mesačnom, štvrťročnom alebo ročnom objeme predaja. Kreditné limity je možné vždy zvýšiť neskôr, ak si zákazník s vami vytvorí históriu rýchlych platieb.
Metóda 2 z 3: Vytvorte stimul na rýchle platby
- 1Ponúknite možnosť predčasnej platby klientom, ktorí zaplatia svoje účty v stanovenom časovom období. Zákazníci môžu napríklad dostať 2 -percentnú zľavu na zaplatenie účtu do 10 dní.
- 2Ponúknite čo najviac možností platby, vrátane platby online, ak je to možné. Čím jednoduchšie je pre vašich zákazníkov platiť, tým je väčšia pravdepodobnosť, že to urobia rýchlo.
- 3Posúďte naakumulované úrokové poplatky začínajúc prvým dňom, keď sa faktúra oneskorí. Zaistite, aby boli tieto zásady jasne uvedené na všetkých faktúrach.
- 4Pridajte k svojej zmluve alebo servisnej zmluve vyhlásenie, v ktorom bude jasne uvedené, že klient alebo zákazník bude zodpovedný za všetky poplatky súvisiace s inkasom účtov.
Vaše nové pravidlá môžu vyžadovať, aby vaši zákazníci urobili určité zmeny aj vo svojom podnikaní.
Metóda 3 z 3: Nechajte si všimnúť svoje faktúry
- 1Na lepšie zviditeľnenie stohu bielych papierov a obálok používajte farebný papier a farebné obálky.
- 2Ak e-mailové faktúry nedostanete do jedného týždňa od dátumu splatnosti, skontaktujte sa s telefonickým telefonátom a/alebo faktúrou odoslanou v tlačenej podobe zaslanou poštou. E-mailová faktúra je jednoduché skončiť v priečinku nevyžiadanej pošty alebo ju nechtiac odstrániť, pretože si príjemca myslel, že ide o marketingovú správu.
- 3Priraďte vo svojom tíme aspoň jednu osobu, ktorá je konkrétne zodpovedná za výber platieb. Táto osoba by mala mať prehľad o všetkých nevyrovnaných faktúrach a odosielať pripomenutia alebo zdvorilo telefonovať, ak platba nedorazila zhruba týždeň pred dátumom splatnosti. Mala by existovať aj stratégia, ako zaobchádzať s nezaplatenými účtami vo vopred definovaných intervaloch, akonáhle sa platby prvýkrát oneskoria.
- Ak upravíte existujúce pravidlá fakturácie a inkasa alebo spustíte nové, poskytnite im dostatok času na starostlivé naplánovanie, preskúmanie a zavedenie nových zásad pre vašich existujúcich zákazníkov. Vaše nové pravidlá môžu vyžadovať, aby vaši zákazníci urobili určité zmeny aj vo svojom podnikaní.
Prečítajte si tiež: Ako udržať presnosť zásob?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
