Ako stanoviť termíny ako podnikateľ?
Termíny sú dôležité pre všetky podniky. Malé podniky a podnikatelia, ktorí ich vedú, však poznajú výzvy stanovovania funkčných termínov pre svojich zamestnancov. Dôvodom je, že ako podnikateľ budete musieť stanoviť rôzne termíny, aby ste zaistili, že vaše podnikanie funguje a vaši zákazníci budú spokojní. Avšak tým, že objasníte svoje termíny, správne ich oznámite a budete sa správať ako profesionál, budete môcť stanoviť termíny, ktoré budú pre vašu organizáciu a vašich zamestnancov fungovať.
Metóda 1 z 3: stanovenie primeraných termínov
- 1Vzdelávajte sa o svojich konkurentoch. V konečnom dôsledku by akýkoľvek stanovený termín mal byť vykonaný s príslušnými znalosťami o trhu a krokoch vašich konkurentov. Bez týchto informácií môže byť váš termín irelevantný, nepotrebný alebo realistický.
- Zúčastnite sa obchodných konferencií. Obchodné konferencie, ako napríklad výročná schôdza Európskej asociácie franšízantov a predajcov, sú skvelým miestom na nadviazanie kontaktu s inými vlastníkmi malých podnikov, ktorí sa nachádzajú v pozícii, ako je tá vaša.
- Zhromaždite informácie o prieskume trhu. Môžete to urobiť tak, že uzavriete zmluvu s marketingovou firmou, urobíte si vlastný prieskum na internete alebo sa vydáte v ústrety svojim konkurentom v prostredí jeden na jedného.
- 2Zahrňte pevné metriky. Každý termín, ktorý stanovíte, by mal mať k jeho dokončeniu pripojené špecifiká. Bez pevných metrík a konkrétneho dátumu budete mať vy aj vaši zamestnanci problém ich splniť.
- Vytvorte si pevný termín. Ak napríklad požiadate svojich zamestnancov, aby zaúčtovali váš inventár, dajte im konkrétny dátum, kedy musia byť vykonaní.
- Poskytnite čísla, aby ste vy a vaši zamestnanci mohli merať ich pokrok pri plnení cieľov a termínu. Ak napríklad svojim zamestnancom poviete, že musia medziročne zvýšiť tržby, poskytnite im určitý údaj, ktorý musia dosiahnuť, napríklad tržby 149000€.
- 3Vytvorte realistické a dosiahnuteľné termíny. Asi najdôležitejšou vecou pri stanovovaní termínov je zabezpečiť, aby boli dosiahnuteľné. Stanovenie nedosiahnuteľných termínov jednoducho frustruje vás a vašich zamestnancov a vytvorí stresujúce pracovné prostredie.
- Odmerajte časový limit priemernej dobe, ktorú vaši zamestnanci potrebujú na vykonanie podobnej práce.
- Ak podľa stanoveného termínu žiadate zamestnancov, aby pracovali viac alebo rýchlejšie ako obvykle, uistite sa, že zvýšenie nie je dramatické. Požiadajte napríklad zamestnancov, aby pracovali o 10% rýchlejšie než o 50% rýchlejšie.
- 4Zapojte zainteresované strany. Do rozhodovacieho procesu vždy zapojte ľudí, ktorí vedia alebo budú zapojení do dosahovania daného cieľa. Bez znalostí špecifických pre projekt, ktorý je potrebné dokončiť, nebudete môcť stanoviť realistický termín.
- Porozprávajte sa s pracovníkmi, ktorí majú za úlohu pomôcť splniť termín. Zamestnanci môžu lepšie porozumieť jedinečným faktorom, ako sú napríklad predaje súvisiace so sezónou alebo iné problémy, ktoré ovplyvnia vašu schopnosť dodržať termíny.
- Na stretnutí si dajte brainstorming. Požiadajte napríklad vedenie a zamestnancov o nápady, ako dosiahnuť cieľ. Skúste povedať: „Chcem stanoviť konečný termín dokončenia Johnsonovej dohody. Má niekto dobré nápady, ako to dosiahnuť včas?“
- Poraďte sa so staršími členmi vašej organizácie. Vaši partneri alebo manažéri môžu mať hodnotné názory na termín, ktorý chcete stanoviť.
Metóda 2 z 3: Oznámenie termínov zamestnancom
- 1Usporiadajte stretnutie. Po určení termínu by ste mali zorganizovať stretnutie, na ktorom informujete všetkých príslušných zamestnancov o cieľoch projektu. Uskutočnením schôdze zaistíte, aby boli všetci o novom termíne dostatočne informovaní.
- E -mail všetkým. Pošlite každému napríklad e -mail „Zúčastnite sa 6. januára o 9:30, aby ste prediskutovali podrobnosti, ciele a termíny projektu West Lake.“
- Uskutočnite videokonferenciu, aby sa do diskusie mohli zapojiť zamestnanci, ktorí sa nemôžu fyzicky zúčastniť. Na uľahčenie videokonferencie použite Skype alebo podobný program.
- Vykonajte následné schôdze týždenne alebo dvakrát týždenne, aby ste prediskutovali pokrok, ktorý vaši pracovníci dosahujú v stanovenom termíne.
- Zaistite, aby sa schôdze zúčastnili všetky relevantné strany alebo aby boli o diskusii na schôdzi informované.
- 2Termín jasne formulujte. Počas schôdze a po nej musíte jasne vysvetliť detaily termínu, ktorý stanovujete. Bez riadneho vysvetlenia nebudú mať vaši zamestnanci definitívnu predstavu o tom, čo musia urobiť.
- Nikdy nepredpokladajte, že vaši zamestnanci vedia, čo hovoríte.
- Vysvetlite dôležité pojmy. Ak napríklad implementujete nový proces alebo používate novú databázu na dodržanie termínu, ponúknite workshopu, ktorý zamestnancov poučí o novom procese.
- Zahrňte reláciu otázok a odpovedí na akékoľvek stretnutie týkajúce sa termínu.
- Vysvetlite svojim zamestnancom dôležitosť termínu pre organizáciu. Ak sa napríklad pokúšate dokončiť projekt, ktorý ukazuje pokrok pred zlúčením, žiadosťou o pôžičku alebo podobne, niektorí zamestnanci by to mali vedieť.
- 3Uverejňujte termíny a metriky. Zaistite, aby ste vy a vaši zamestnanci denne videli špecifiká termínu. Bez toho, aby ste tento termín pripomenuli a posilnili, môžete vy a vaši zamestnanci stratiť názor a možno to nedodržíte.
- Zaveste leták s informáciami o termíne na centrálnom mieste, napríklad do miestnosti na oddych.
- Do akejkoľvek správy o termíne zahrňte dátum a relevantné konkrétne čísla, napríklad čísla výkonnosti alebo ciele rastu.
- Posielajte e -maily zamestnancom týždenne alebo dvakrát týždenne.
- Vytvorte priateľsky všetky pripomienky termínu. Zvážte to ako súťaž. Ak napríklad v kancelárii zverejníte leták, uveďte jazyk ako „Vyhrajte výzvu! Projekt West Lake je naplánovaný na 4. apríla.“
- Vyhnite sa zverejňovaniu parametrov termínu, aby pôsobili na zamestnancov štipľavo alebo represívne. Napríklad neposielajte denné e -mailové pripomenutia ani neobťažujte zamestnancov viac ako raz alebo dvakrát týždenne o blížiacom sa termíne.
- 4Buď pozitívny. Jedným z charakteristických znakov úspešných malých podnikateľov je pozitívny výhľad. Pozitívnym prístupom nielen inšpirujete seba, ale pomôžete vytvoriť pozitívny obchodný štýl, v ktorom ľudia zaujmú postoj „čo robiť“.
- Hovorte pozitívne v tíme a používajte frázy ako „môžeme“ alebo „budeme“.
- Pochváľte svojich zamestnancov, kedykoľvek dosiahnu váš cieľ. Povedzte napríklad: „Dobrá práca, Joel. To nám skutočne pomôže dosiahnuť stanovený termín.“
- Vyhnite sa prezentácii termínu ako niečoho, čo bude ťažké dosiahnuť. Radšej to prezentujte ako snahu, ktorá preukáže schopnosti vašich zamestnancov a vašej organizácie.
- Vyhnite sa prílišnej pozitivite a vždy majte zdravý a pozitívny prístup k obchodnej realite a realistickým očakávaniam.
- 5Povzbudzujte svojich zamestnancov. Povzbudzovaním svojich zamestnancov ich budete motivovať, aby dodržiavali termíny. Okrem toho vybudujete pozitívnu pracovnú kultúru a pomôžete vytvárať prostredie, ktoré bude zamestnancov baviť a oceňovať.
- Povedzte svojim zamestnancom, že viete, že to zvládnu. Povedzte napríklad: „John, viem, že tento termín sa môže blížiť, ale som si istý svojimi schopnosťami.
- Ponúkajte odmeny alebo kompenzácie za nedodržanie alebo nedodržanie termínov. Ponúknite napríklad deň dovolenky navyše alebo peňažnú náhradu za prekročenie termínu.
- Nikdy neznevažujte ani neurážajte svojich zamestnancov. Okrem toho nikdy nehovorte svojim zamestnancom, že ich práca závisí od tvrdého termínu.
Metóda 3 z 3: Dodržiavajte termíny
- 1Prevziať zodpovednosť. Ako živnostník zodpovedáte za všetky aspekty svojho podnikania. Nakoniec by ste mali začať vnímať úspech alebo neúspech firmy ako svoj vlastný. Bez duševného vlastníctva nebudete môcť vystupovať ako skutočný profesionál.
- Prijmite myšlienku „tu sa babka zastaví“. Ako vlastník firmy ste v konečnom dôsledku zodpovedný za všetky zlyhania vašej organizácie.
- Neobviňujte svojich zamestnancov ani ostatných za zmeškaný termín. Vaša organizácia nakoniec nedodržala termín, pretože termín bol problematický alebo zlyhalo riadenie.
- Maj ruky. Uistite sa, že ste aktívnym manažérom. Vykonajte to tak, že sa počas projektu často rozprávate so svojimi zamestnancami alebo s nimi pracujete. Nakoniec budú vedieť, že ste starostlivý a zodpovedný manažér.
- 2Vykonajte dôsledky za nedodržanie termínov. Schválením dôsledkov zavediete ďalšiu motiváciu pre seba alebo svojich zamestnancov pri dokončení termínu.
- Dôsledky by mali byť vždy oznámené zamestnancom, ak sú im predložené lehoty.
- Dôsledky by sa mali zameriavať na individuálny rast alebo zlepšovanie, a nie na trestanie. Napríklad zamestnanci, ktorí zmeškajú termín, by mali stráviť viac času školením alebo by mali mať vyššiu úroveň školenia.
- Vykonajte represívne opatrenia až potom, ako zamestnanci prejavia trend nekompetentnosti. Rozchod zvážte až potom, keď zamestnanec neurobí niekoľko termínov a vy ste sa so zamestnancom porozprávali a mentorovali.
- 3Zamyslite sa nad predchádzajúcimi zlyhaniami. Ak ste vy alebo vaši zamestnanci v minulosti zmeškali termíny, mali by ste stráviť nejaký čas premýšľaním o tom, prečo. Po dlhom premýšľaní si nepochybne všimnete trendy alebo pretrvávajúce problémy, ktoré negatívne ovplyvňujú schopnosť vašej organizácie dodržať termíny.
- Zamyslite sa nad tým, čo by ste mohli urobiť, aby ste zlepšili prácu manažéra. Zvážte účasť na zjazdoch, konferenciách a vzdelávanie o tom, ako byť lepším manažérom.
- Stretnite sa s príslušnými zamestnancami alebo manažérmi po zmeškanom termíne. Opýtajte sa ich, prečo zmeškali termín alebo prečo si myslia, že organizácia nemohla termín dodržať.
- Vyhodnoťte, či bol zamestnanec, ktorý zmeškal termín, nezodpovedný. Ak napríklad John v práci veľa uverejňuje na Facebooku, poškodí to jeho produktivitu.
- Zamyslite sa nad tým, či existovali jedinečné alebo nepredvídané okolnosti, ktoré bránili vašej organizácii dodržať termín. Rozpad strojového zariadenia by vám napríklad pravdepodobne znemožnil splniť výrobnú kvótu k danému dátumu.
- Ponúknite svojim zamestnancom spôsoby, ako poskytovať anonymnú spätnú väzbu. Vaši zamestnanci vám môžu poskytnúť prehľad o zmeškanom termíne, ak sa neboja represálií.
- 4Prehodnoťte termíny v polovici projektu. V určitom okamihu môže byť potrebné prehodnotiť stanovené termíny. Nakoniec nie je dôvod držať sa termínu, ktorý už nedáva zmysel.
- Po splnení zadaní súvisiacich s projektom spochybnite realizovateľnosť termínu. Zamyslite sa napríklad nad tým, či je lehota uskutočniteľná potom, čo vás dodávateľ informoval, že vám určité produkty nemôže včas dodať.
- V prípade potreby odložte alebo nastavte termíny späť. Ak sa vy alebo vaši zamestnanci domnievate, že sa termín stal neudržateľným, zvážte jeho posunutie.
- Posúvajte termíny späť iba z overiteľného dôvodu.
- Ak sa lehota stala irelevantnou, odložte ju alebo zrušte. Ak máte napríklad krátku lehotu na dokončenie projektu, aby ste mohli začať s iným projektom, zvážte zrušenie termínu, ak sa časová os nasledujúceho projektu predĺžila.
Prečítajte si tiež: Ako efektívne spravovať veľký počet vizitiek?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.