Ako zabrániť krádeži zamestnancov?
Podľa Americkej obchodnej komory je tretina podnikateľských neúspechov priamym dôsledkom krádeží zamestnancov. Tiež uviedli, že traja zo štyroch zamestnancov berú niečo z majetku svojich spoločností a 50% z nich to robí opakovane. Federálny úrad pre vyšetrovanie tiež uvádza, že pre spoločnosť je ťažšie odhaliť krádež duševného vlastníctva zasvätených osôb ako od ne-zamestnanca, pretože zasväteným osobám je poskytnutý legitímny prístup k podnikovým súborom a majetku. Rôzne faktory, ako je chamtivosť alebo zúfalá potreba zamestnanca po peniazoch, osobné problémy, problémy so správaním alebo nutnosť odvetných opatrení spoločnosti, pomáhajú ovplyvniť krádež fyzického a duševného vlastníctva na pracovisku. Na zamedzenie týchto cenných strát je možné vykonať niekoľko vhodných riešení od prijatia až po prepustenie zamestnancov.
- 1Preverte osobné a finančné zázemie zamestnancov. To sa musí urobiť pred prijatím zamestnanca. Vyhľadajte históriu hazardných hier, problémy s drogami, dlh alebo iné faktory, ktoré by ho mohli prinútiť k vykradnutiu. Určte správanie a pracovný prístup potenciálnych zamestnancov prostredníctvom jeho referencií z minulého zamestnania. Toto musíte vopred poskytnúť úplné zverejnenie nielen preto, že to zákon vyžaduje od zamestnávateľov. To tiež eliminuje dojem, že spoločnosť neimplementuje prísne opatrenia na predchádzanie krádežiam v zamestnaní a na ich riešenie.
- 2Implementujte obmedzenia prístupu k údajom a kancelárskym priestorom. FBI tiež naznačuje, že zhovievavosť voči prístupu zamestnancov k utajovaným údajom a iným hodnotným nehnuteľnostiam poskytuje príležitosť na krádež. Obmedzte právo otvárať alebo používať firemné súbory, úložné zariadenia a počítačové údaje na tých, ktorí to potrebujú. Neposkytujte prístup k plánom rozvoja spoločnosti tým, ktorí sú v oddelení predaja alebo zákazníckych služieb.
- 3Sledujte zamestnancov z diaľky. Zamestnanci niekedy musia vedieť, že ich niekto sleduje, aby neurobili zlý krok. Použitie kamier s internetovým protokolom (IP) umožňuje zamestnávateľom a manažérom zaznamenávať a monitorovať prípady krádeží a produktivitu ľudí v práci, aj keď ste na inom mieste.
- 4Obmedzte neoprávnené webové stránky. Pomocou webových filtrov môžete obmedziť prístup spoločnosti na internet k určitým webovým stránkam s hrami a hazardom, ako aj k sociálnym stránkam, ako je Facebook alebo Twitter. Vďaka tomu už kontrolujete zamestnancov, aby vás okrádali o čas, ktorý im platíte za pracovné úlohy.
- 5Používajte biometrické identifikačné systémy. Neskorosť zamestnancov môže byť jedným z problémov, ktoré je potrebné zvládnuť, ale podvody súvisiace s pracovným výkazom sú v tejto súvislosti určite ďalšou z kontrol. Využitie technológie biometrickej identifikácie presne monitoruje prácu zamestnancov. To tiež kolegom zabráni v dierovaní vizitiek ostatných kolegov, aby zakryli svoje meškanie a predĺžené prestávky.
- 6Vyhnite sa pracovníkom, aby vynášali položky z kancelárií/ firemných priestorov. Výsledky 24. ročníka prieskumu krádeží maloobchodu, ktorý uskutočnila poradenská spoločnosť pre ochranu zásob Jack L. Hayes International, ukazujú, že na každú maloobchodnú spoločnosť bol v roku 2011 jeden z 36 zamestnancov prichytený pri krádeži. Celková hodnota ukradnutá v tomto roku predstavovala viac viac ako 35 miliónov EUR v maloobchode. Rádiofrekvenčná identifikácia systém (RFID) je jedným z niekoľkých typov bezdrôtových zabezpečovacích systémov, ktorý používa rádiofrekvenčná elektromagnetické polia na prenos dát od štítkov RFID produktov po čítačky a umožňuje jednoduché sledovanie a maloobchodný inventár.
- 7Zabrániť pirátstvu údajov spoločnosti. Podľa nedávneho prieskumu spoločnosti Iron Mountain sú zamestnanci pri odchode zo spoločnosti náchylnejší na krádež údajov. Aby sa tomu zabránilo, je potrebné vytvoriť a implementovať prísne zásady dôvernosti, ako aj zásady týkajúce sa prístupu k informáciám, ich prenosu a narábania s nimi. Existujú aj online zdroje o informačnej bezpečnosti, ktoré navrhujú obmedzenie používania prenosných zariadení. Neustála zmena firemných online účtov, ako sú napríklad účty pre cloudové úložisko dát, tiež bráni zamestnancom v prístupe k údajom po ukončení.
- FBI hlási širokú škálu faktorov a ukazovateľov, vďaka ktorým sú zamestnanci náchylní na krádeže v kancelárii. To môže byť potvrdené zvýšeným výskytom krádeží v posledných rokoch. Jediný spôsob, ako zaistiť bezpečnosť a ochranu a zabrániť strate zisku, je:
- neustále monitorovanie;