Ako podať sťažnosť proti zneužívajúcemu vymáhačovi dlhov?
Ak žalujete vymáhača pohľadávok podľa federálnych zákonov, možno budete chcieť podať žalobu na federálny súd.
Vymáhačom dlhov federálne zákony bránia v tom, aby vás obťažovali alebo používali zneužívajúce taktiky pri vymáhaní dlhov. Keď vymáhatelia dlhov porušia tento zákon, môžete podať sťažnosť na Úrade pre ochranu spotrebiteľa a podať žalobu na súde. Nikto by nemal byť týraný zo strany vymáhačov dlhov. Našťastie môžete zneužívajúcich vymáhačov dlhu potrestať zhromažďovaním dôkazov o zneužívaní a podaním riadnej sťažnosti.
Časť 1 z 3: získanie pomoci
- 1Nájdite si právnika. Pomoc právnika by vám určite prospela. Ak sa chcete obrátiť na vymáhača pohľadávok, advokát vám môže pomôcť s návrhom súdnych dokumentov a zastupovať vás na súde. Právnici v tejto oblasti práva sú často nazývaní „advokáti spotrebiteľov“. Ak chcete nájsť kvalifikovaného právnika, kontaktujte svoju miestnu alebo štátnu advokátsku komoru, ktorá by mala spustiť program odporúčaní. Napríklad v Kalifornii môžete zavolať na horúcu linku štátneho baru a porozprávať sa s niekým o odporúčaní. Táto osoba vám položí otázky o vašej situácii a type pomoci, ktorú potrebujete. Na konci vášho rozhovoru vám poskytne zoznam kvalifikovaných zástupcov, ktorí vám budú schopní pomôcť.
- Advokáta by ste si mali najať čo najskôr po začiatku zneužívania. Advokát bude komunikovať s vymáhateľom dlhov priamo a bude cenným pomocníkom pri rýchlom riešení. Okrem toho, ak vymáhateľ dlhu vie, že ste zastúpený, zneužívanie spravidla prestane.
- 2Vyhľadajte organizácie právnej pomoci. Možno si nebudete môcť dovoliť právnika, ale stále budete chcieť právnu pomoc. V takom prípade by ste mali vyhľadať miestne organizácie právnej pomoci. Tieto organizácie poskytujú bezplatnú právnu pomoc ľuďom vo finančnej núdzi. Zastavte sa alebo zavolajte a opýtajte sa, či vám môžu pomôcť.
- Právnu pomoc môžete nájsť na webovej stránke Legal Services Corporation na adrese www.lsc.gov. Na domovskej stránke kliknite na „Nájsť právnu pomoc“ a potom zadajte svoju adresu.
- Môžete sa tiež obrátiť na akúkoľvek právnickú školu v okolí. Právnické fakulty často vedú kliniky so študentmi, ktorí pracujú pod dohľadom advokáta. Často zastupovali klientov zadarmo.
- 3Zoznámte sa s právnikom. Na stretnutie s právnym zástupcom by ste si mali naplánovať konzultáciu. Konzultácia zvyčajne trvá pol hodinu. Ak sa chcete pripraviť, postupujte takto:
- Zhromaždite relevantné dokumenty. Odoberte si kópie listov alebo iných správ od vymáhača pohľadávok. Váš právny zástupca ich bude chcieť vidieť.
- Informácie o vymáhači pohľadávok. Je to agentúra na separovaný zber alebo vás obťažoval pôvodný veriteľ?
- Dokumenty súvisiace s akýmkoľvek zranením, ktoré ste utrpeli. Ak vás obťažovanie prinútilo vyhľadať radu alebo lekársku pomoc, prineste so sebou účty, ktoré ukazujú, koľko ste minuli.
- 4Klásť otázky. Pred prijatím advokáta by ste sa mali pokúsiť získať informácie o jeho skúsenostiach. Tiež by ste mali položiť otázky konkrétne o sile vášho prípadu proti zneužívajúcemu vymáhačovi dlhov. Vzorové otázky môžu byť:
- Riešil právnik predtým sťažnosti voči zneužívajúcim vymáhačom dlhov? Ak áno, koľko?
- Koľko bude stáť zastupovanie právnika? Bude vás advokát zastupovať na základe dohody o podmienečných poplatkoch, kde sa vzdá poplatkov v prospech odobratia percenta z akejkoľvek sumy, ktorú vyhráte na súde?
- Aká by bola právnická stratégia pre podanie žaloby na vymáhača pohľadávok?
- Aké sú možné výsledky žalovania vymáhača pohľadávok a ako dlho by to trvalo?
Ak ste na súde pre malé pohľadávky, sťažnosť môžete spravidla poslať vymáhačovi dlhov. - 5Zaregistrujte sa na úverové poradenstvo. Aj keď vás vymáhač pohľadávok zneužíva a obťažuje, stále zaň zodpovedáte. Preto musíte vytvoriť plán na zaplatenie svojich účtov. Akýkoľvek dlh v zbierkach zostane vo vašej úverovej správe až sedem rokov.
- Oprávnené úverové poradenské služby sú spravidla neziskové. Môžete ich nájsť tak, že sa obrátite na neďalekú univerzitu, záložňu alebo bytový úrad. Ak ste v armáde, vaša vojenská základňa môže poskytovať úverové poradenstvo.
- Seriózny úverové poradenstvo agentúra by mala tiež posielať informácie o sebe, bez toho, aby vyžadovali informácie od vás. Ak agentúra požaduje, aby ste poskytli informácie vopred, mali by ste to považovať za červenú vlajku.
Časť 2 z 3: sťažnosť federálnej vláde
- 1Identifikujte, pre koho inkasátor pracuje. Zákon federálnej veľtrhu Vymáhanie pohľadávok Practices (FDCPA) zakazuje zneužívajúce správanie vo vymáhaní pohľadávok. Tento zákon sa však týka iba agentúr na vymáhanie pohľadávok. Ak vymáhač dlhu pracuje pre pôvodného veriteľa, potom ochranu neposkytuje.
- Ak napríklad dlžíte 7460€ spoločnosti poskytujúcej kreditné karty, táto spoločnosť si môže najať inkasnú agentúru na vymáhanie dlhu. Ak vás zamestnanec agentúry pre vymáhanie pohľadávok týra, môžete sa sťažovať. Ak vás však kontaktuje zamestnanec kreditnej karty, nemôžete použiť federálny zákon ako ochranu.
- Zistite, či osoba, ktorá vám volá, alebo vám posiela listy, pracuje pre vášho veriteľa alebo pracuje pre inkasnú agentúru. Ak sa pýtate, musia sa identifikovať.
- Ak vás pôvodný veriteľ obťažuje, môžete správanie napriek tomu nahlásiť svojmu štátu a federálnemu úradu pre finančnú ochranu spotrebiteľa.
- 2Zdokumentujte nerozumné správanie. FDCPA zakazuje určité zneužívajúce správanie. Toto správanie by ste sa mali pokúsiť zdokumentovať zapísaním dátumov a časov alebo uvedením príkladov:
- opakovane vám volá alebo vám volá v neprimeranom čase, napríklad pred 8:00 alebo po 21:00
- neidentifikovali sa ako zberatelia účtov
- tvrdí, že je advokátom
- zavolať vám do práce, keď vám to zamestnávateľ zakáže
- používanie alebo vyhrážanie sa násilím
- pomocou nadávok
- tvrdenie, že dlhujete viac ako vy
- pripočítanie úrokov, poplatkov a poplatkov, ak na to nemajú oprávnenie
- zasielam vám všetko, čo sa podobá právnemu dokumentu
- kontaktovanie tretích strán ohľadom vášho dlhu (až na niekoľko výnimiek)
- 3Kontaktujte úrad pre finančnú ochranu spotrebiteľa (CFPB). Táto agentúra sa zaoberá sťažnosťami na postupy zberu. Môžete bezplatne zavolať agentúre na číslo 855-411-2372 alebo navštíviť ich webovú stránku www.consumerfinance.gov.
- Na webovej stránke kliknite na položku „Vymáhanie dlhov“ v časti „Produkty a služby“.
- Potom kliknite na „Začíname“.
- Budete požiadaní o sériu otázok o type inkasovaného dlhu, ako aj o popis taktiky používanej vymáhačom dlhov.
- Musíte tiež poskytnúť informácie o spoločnosti a svoje vlastné kontaktné informácie.
- 4Pošlite kópiu svojej štátnej agentúre. Každý štát má agentúru, ktorá má za úlohu regulovať zberné agentúry. Kópiu svojej sťažnosti by ste mali vytlačiť na CFPB a poslať ju svojej štátnej agentúre.
- Ak chcete nájsť svoju agentúru, vykonajte vyhľadávanie na internete. Zadajte „váš štát“ a „sťažnosť na vymáhanie dlhu“. Tieto sťažnosti často vybavuje štátny tajomník.
- Nezabudnite najskôr zistiť, kde sa zberná agentúra nachádza. Môžete žiť v Kansase, ale zberná agentúra môže mať sídlo v Iowe. V tejto situácii by ste kontaktovali štátnu agentúru Iowy.
- 5Poslať kópie iným. Mali by ste urobiť ďalšie dve kópie svojej sťažnosti a poslať ich poštou zberovej agentúre a pôvodnému veriteľovi.
- Nezabudnite odoslať všetku poštu certifikovanú pre komunikáciu, je potrebné vrátiť potvrdenie. Potvrdenie je dôkazom toho, že tieto organizácie prijali vašu sťažnosť.
Tiež by ste mali položiť otázky konkrétne o sile vášho prípadu proti zneužívajúcemu vymáhačovi dlhov.
Časť 3 z 3: podanie žaloby
- 1Nájdite výhodný zákon. Podľa zákona FDCPA nebudete vždy žalovať. Niektoré štáty majú výhodnejšie zákony pre dlžníkov. Ak žijete v štáte s priaznivými štátnymi zákonmi, zvážte žalobu podľa štátneho zákona na rozdiel od federálneho. Ak chcete zistiť kvalitu a šírku svojich stanov vymáhania dlhov, overte si to vo svojom štáte. Kalifornia je skvelým príkladom štátu so zákonmi priaznivými pre dlžníkov.
- V Kalifornii sa vymáhači pohľadávok riadia zákonom o praktikách inkasa dlhu Rosenthal (RFDCPA). Na rozdiel od federálneho zákona FDCPA kalifornský zákon chráni dlžníkov pred viac ako len inkasnými agentúrami. RFDCPA napríklad upravuje pôvodných veriteľov (tj. Veriteľov, ktorí sa pokúšajú vymáhať dlhy vo vlastnom mene). Podľa federálnej dohody FDCPA nie sú pôvodní veritelia regulovaní. Preto v Kalifornii môžete mať platnú sťažnosť podľa štátnych zákonov, keď by ste ju podľa federálneho zákona nemali.
- 2Vyberte si súd. V závislosti od toho, o koľko žalujete, možno budete chcieť podať žalobu na súde pre malé nároky. Súd pre malé nároky má oproti civilnému súdu určité výhody. Napríklad malé pohľadávky súdu je navrhnutý tak, že nebudete potrebovať právnika. Tiež malé nároky prípady majú tendenciu zabaliť rýchlejšie ako súdne spory v oblasti civilného súdu.
- Zistite maximálnu sumu, o ktorú môžete žalovať na súde pre malé nároky. Táto suma sa bude líšiť podľa štátu. Napríklad na Aljaške môžete zažalovať malé nároky, ak hľadáte 7460€ alebo menej. Naopak na Rhode Island môžete na súde pre malé nároky žalovať až do 1870€
- Vypočítajte si škody. Máte právo na náhradu akejkoľvek škody spôsobenej zneužívajúcim správaním. Môžete napríklad získať peniaze na pokrytie nákladov na terapiu alebo poradenstvo.
- Tiež máte nárok na zákonnú náhradu škody až do 750€.
- Môžete tiež vymáhať náklady a poplatky za advokáty.
- Sčítajte všetky svoje náhrady škody a zistite, či môžete podať žalobu na súde pre malé nároky alebo či musíte podať na civilnom súde.
- 3Zvážte podanie na federálnom súde. Ak žalujete vymáhača pohľadávok podľa federálnych zákonov, možno budete chcieť podať žalobu na federálny súd. Bude to užitočné, pretože federálne súdy sú zvyčajne lepšie vybavené na riešenie federálnych problémov. Ak si myslíte, že je to možné, navštívte webovú stránku federálnych súdov, kde nájdete informácie o tom, kde a ako podať žiadosť. Tieto informácie nájdete na adrese http://uscourts.gov/.
- Ak žalujete vymáhača pohľadávok podľa federálnych zákonov, pravdepodobne to bude v rámci zákona FDCPA.
- 4Nájdite reklamačný formulár. Žalobu začnete podaním sťažnosti na súd. V tomto dokumente vysvetľujete skutkové okolnosti a hovoríte súdu, koľko chcete dostať náhradu. V sťažnosti nemusíte ísť do podrobností. Namiesto toho by ste mali súdu poskytnúť dobrú všeobecnú predstavu o udalostiach, ktoré viedli k žalobe.
- Mnoho súdov (a väčšina súdov pre malé nároky) vytlačilo formuláre sťažnosti „vyplňte prázdne“, ktoré môžete použiť. Zastavte sa a opýtajte sa súdneho úradníka.
- Ak nemôžete nájsť formulár sťažnosti, môžete ako vzor použiť tento formulár z New York Court System: http://nycourts.gov/courts/6jd/forms/srforms/complaint_examp.pdf. Zrevidujte ho podľa skutočností svojho prípadu.
- 5Vyplňte sťažnosť. Vo svojej sťažnosti by ste mali uviesť nasledujúce informácie:
- svoje meno, adresu a telefónne číslo
- meno, adresu a telefónne číslo vymáhača pohľadávok
- opis zneužívajúcich praktík vrátane dátumov a časov
- popis zákona, ktorý vás oprávňuje žalovať (napr. federálny zákon o postupe pri vymáhaní spravodlivého dlhu alebo ekvivalentný štatút vášho štátu)
- požadovaná úľava (koľko peňazí požadujete, aby vám vymáhateľ pohľadávky zaplatil ako kompenzáciu)
Vo svojej sťažnosti by ste mali uviesť nasledujúce informácie: meno, adresu a telefónne číslo vymáhača pohľadávok. - 6Podajte sťažnosť. Keď sťažnosť dokončíte, mali by ste ju podpísať. Potom urobte niekoľko kópií svojej vyplnenej sťažnosti a odneste ich všetky súdnemu úradníkovi. Požiadajte o vloženie originálu.
- Úradník by mal na vašich kópiách opečiatkovať dátum. To preukáže, že ste podali sťažnosť.
- Pravdepodobne budete musieť zaplatiť registračný poplatok. Tento poplatok sa bude líšiť podľa súdu. Opýtajte sa súdneho úradníka na výšku poplatku za podanie a prijateľné spôsoby platby.
- Ak si nemôžete dovoliť poplatok za podanie, požiadajte súd o tlačivo o odpustení poplatku.
- 7Kópiu doručte vymáhačovi dlhov. Kópiu svojej sťažnosti musíte poslať vymáhačovi dlhov. Tiež pošlete predvolanie, ktoré vám úradník môže vytlačiť. Odoslaním týchto dokumentov poskytujete oznámenie o žalobe a dávate obžalovanej možnosť odpovedať.
- Požiadajte súd o prijateľné spôsoby doručenia. Ak ste na súde pre malé pohľadávky, sťažnosť môžete spravidla poslať vymáhačovi dlhov.
- Na bežnom občianskom súde budete možno musieť najať šerifa alebo procesný server, aby poskytovali služby. Procesné servery sa nachádzajú vo vašom telefónnom zozname a spravidla stoja okolo 34€-75€ za službu.
- Ak ste v úpadku a od správcov vymáhania pohľadávok dostávate urážlivé oznámenia, okamžite kontaktujte svojho konkurzného zástupcu. Akonáhle podáte návrh na vyhlásenie konkurzu, veriteľ vás nemôže kontaktovať ohľadom dlhu, aj keď je voči nemu veriteľ milý.
Prečítajte si tiež: Ako vybudovať bohatstvo vo svojich 20 -tich rokoch?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
