Ako zrušiť nájom Pitney Bowes?
Pitney Bowes vám umožňuje zrušiť prenájom zariadenia 90 dní pred skončením doby nájmu.
Možno budete chcieť zrušiť zmluvu s Pitney Bowes, pretože ste našli iného dodávateľa alebo pretože ste s ich službami nespokojní. Ak ju chcete zrušiť, nájdite svoju nájomnú zmluvu a prečítajte si ju, aby ste porozumeli svojim právam a povinnostiam. Službu môžete jednoducho zrušiť zavolaním na bezplatné telefónne číslo a kontaktovaním zástupcu zákazníckeho servisu. Ak máte pretrvávajúce vážne problémy s Pitney Bowes, zvážte, či musíte podniknúť právne kroky.
Časť 1 z 3: prečítanie si nájomnej zmluvy
- 1Nájdite svoju zmluvu. Musíte pochopiť dôsledky zrušenia nájomnej zmluvy, preto si to prečítajte. Ak nemôžete nájsť svoju kópiu, volajte Pitney Bowes na čísle 1-800-732-7222, od pondelka do piatku, od 8:00 do 20:00.
- Na rozdanie zástupcovi budete potrebovať číslo účtu v Pitney Bowes alebo číslo zákazníckeho účtu.
- 2Prečítajte si, ako zrušiť zmluvu. Zmluvy Pitneyho Bowesa sa spravidla vzťahujú na zariadenie aj služby. Na zrušenie prenájmu zariadenia alebo na zmluvu o poskytovaní služieb môžu platiť rôzne pravidlá. Pozorne si prečítajte nájomnú zmluvu.
- Ak nerozumiete právnym predpisom, ukážte zmluvu svojmu obchodnému právnikovi.
- 3Rozhodnite sa, či chcete zariadenie kúpiť. Pitney Bowes vám vo všeobecnosti umožňuje kúpiť zariadenie „tak, ako je, kde je“ pred skončením prenájmu. Nakoniec za zariadenie zaplatíte primeranú trhovú hodnotu.
- Ak sa vám zariadenie páči, môže to byť dobrý obchod.
Ak ich nezrušíte včas, lízing zariadení sa obnoví z mesiaca na mesiac.
Časť 2 z 3: zrušenie nájomnej zmluvy
- 1Usporiadajte sa. Pitney Bowes vám umožňuje zrušiť prenájom zariadenia 90 dní pred skončením doby nájmu. Službu môžete tiež zrušiť 60 dní pred vypršaním zmluvy o poskytovaní služby. Tieto termíny sa vám môžu prikradnúť, preto dávajte pozor, kedy sa vám prenájom skončí.
- Ak ich nezrušíte včas, lízing zariadení sa obnoví z mesiaca na mesiac.
- Vaša zmluva o poskytovaní služieb sa však môže automaticky predĺžiť na celý rok.
- 2Zavolaním zrušíte. Zavolajte na bezplatnú linku 1-800-732-7222 a povedzte „zrušiť“, aby ste obišli všetky možnosti. Budete musieť zadať svoje 10-miestne číslo účtu, ktoré nájdete v hornej časti faktúry.
- 3Za predčasné zrušenie platby zaplatte poplatok za ukončenie. Možno nebudete chcieť čakať na ukončenie prenájmu pred zrušením. Môžete to predčasne ukončiť, ale budete musieť zaplatiť finančnú čiastku. Zavolajte na rovnaké bezplatné číslo a povedzte „zrušiť“.
- Ak predčasne ukončujete účet, zástupca podpory klienta váš účet analyzuje a poskytne vám cenovú ponuku na vyrovnanie. Ide v zásade o poplatok za predčasné ukončenie zmluvy, aby ste sa predčasne dostali zo zmluvy.
- 4Posúďte zariadenie. Zariadenie musíte vrátiť v pôvodnom stave, hoci môže vykazovať primerané opotrebovanie. Pozrite sa, či je všetko v dobrom stave. Ak nie, môže sa stať, že budete musieť kúpiť zariadenie od Pitney Bowes.
Na zrušenie prenájmu zariadenia alebo na zmluvu o poskytovaní služieb môžu platiť rôzne pravidlá. - 5Vráťte zariadenie. Pitney Bowes vám povie, ako zbaliť a vrátiť svoje vybavenie. Zariadenie spravidla vrátite do servisného strediska identifikovaného spoločnosťou Pitney Bowes alebo zariadenie vrátite v prepravnom boxe s etiketou, ktorú vám spoločnosť poskytne.
Časť 3 z 3: zvažovanie právnych krokov
- 1Posúďte závažnosť problému. Ak sa Pitney Bowes dopustí závažného porušenia (nazýva sa to „podstatné porušenie“), nemusíte ukončovať zmluvu. Posúďte, či je porušenie dostatočne závažné, aby ste mohli zmluvu predčasne zrušiť.
- Napríklad účtovanie nesprávnej sumy, ale potom vyriešenie problému nie je vážnym porušením.
- Nefunkčné zariadenie však môže stáť vaše podnikanie peniaze, najmä ak sa Pitney Bowes neobjaví, aby to odstránil.
- Ak nemôžete rozlíšiť, či je porušenie závažné, kontaktujte svojho obchodného právnika.
- 2Zdokumentujte svoje problémy. Kľúčom je papierovanie: problémy musíte čo najdôkladnejšie zdokumentovať, aby ste mohli ukázať sudcu. Zvážte nasledujúce problémy a dôkazy, ktoré budete potrebovať:
- Ak zariadenie nefunguje, napíšte dátumy a časy. Pomocou inteligentného telefónu nasnímajte krátke video o probléme.
- Ak vám bola naúčtovaná nesprávna čiastka, zadržte svoje faktúry a zvýraznite nesprávne informácie.
- Ak Pitney Bowes nikdy neposkytuje servis zariadenia, zapíšte si dátumy a časy, kedy ich kontaktujete, aby ste mohli požiadať o servis. Podržte všetku e -mailovú komunikáciu.
- Ak vás Pitney Bowes stojí peniaze, zdokumentujte sumu. Uchovávajte komunikáciu s klientmi, ktorí zrušia svoje služby.
Možno budete chcieť zrušiť zmluvu s Pitney Bowes, pretože ste našli iného dodávateľa alebo pretože ste s ich službami nespokojní. - 3Napíšte pitney bowes list. Ak spoločnosť Pitney Bowes porušila vašu zmluvu, môžete zrušiť zmluvu. Vo svojom liste podrobne vysvetlite, čo urobili alebo neurobili. Zahrnúť dátumy.
- Tiež im povedzte, ako odstrániť porušenie. Ak napríklad zariadenie nefunguje, dajte Pitney Bowes termín, kedy prídete do svojho sídla a problém vyriešite.
- Vyhnite sa poburujúcemu jazyku. Zostaňte radšej neutrálni, ale faktickí.
- Odošlite osvedčenú poštu, požiadajte o vrátenie. Adresu nájdete vo svojom mesačnom výpise alebo faktúre.
- 4Zvážte žalobu. V ideálnom prípade problémy vyrieši Pitney Bowes. Vždy však môžete žalovať, ak tak neurobia. Porozprávajte sa so svojim právnikom o tom, za koľko môžete žalovať. Ak máte malú sumu peňazí, možno budete môcť podať žalobu na súde pre malé nároky.
- Diskutujte aj o tom, či žalovať stojí za to. Možno bude lepšie zaplatiť poplatok za predčasné ukončenie a znížiť straty.
- Skontrolujte, či má vaša nájomná zmluva ustanovenie, ktoré vyžaduje, aby ste sa namiesto súdneho konania podrobili arbitráži alebo mediácii. Pretože ste podpísali nájomnú zmluvu, tieto ustanovenia sú zákonné a musíte ich dodržiavať.
Prečítajte si tiež: Ako reagovať na nároky súvisiace s chybou fakturácie?
Prečítajte si tiež:
Právne vylúčenie zodpovednosti Obsah tohto článku je zameraný na vaše všeobecné informácie a nemá slúžiť ako náhrada profesionálneho práva alebo finančného poradenstva. Nie je zámerom, aby sa na neho používatelia spoľahli pri prijímaní akýchkoľvek investičných rozhodnutí.
